O documento discute identificação de oportunidades de negócios, tendências que geram oportunidades e reflexões sobre como começar a desenhar a estratégia de um novo negócio. Ele destaca a importância de estudar o mercado e as necessidades dos clientes para determinar se uma ideia tem potencial, e discute tendências como globalização, era do conhecimento e diferenciação pelo serviço ao cliente.