O documento discute como negócios podem se adaptar à pandemia através da inovação. Apresenta uma trilha de inovação que inclui identificar o mercado, entender as necessidades dos clientes usando Design Thinking, experimentar ideias usando métodos ágeis e gerenciar a inovação. Oferece um guia online para ajudar empresas a seguir essa trilha.
Horto Chapter Talks - Assertive and Nonviolent Communication
Pandemia e negócios: adaptando-se aos novos tempos
1. A pandemia e o seu negócio:
Adaptando-se aos novos tempos
Kelsen Rodrigues
Gestão de Projetos e Inovação
Marcos Vinicius Gialdi
IntraEmpreendedor / Cultura de Start Up nas Organizações
Renner Modafares Pereira
Facilitador / Desenvolvimento do Potencial Humano
2. Qual o nosso Propósito?
Como vemos o mundo?
Propagar a cultura de inovação, inspirar e preparar pessoas, através de métodos de vanguarda, para que,
em um mundo de incertezas e complexidades, elas sejam desbravadoras de novas oportunidades, capazes
de trilhar sua própria jornada (ou história), dentro ou fora do mundo corporativo.
Para quem?
Entusiastas
Estudantes
Aposentados
Empresários
Profissionais
Você :-)
O que faz sentido para nós?
Entendemos que a mensagem de inovação deve ser levada além dos grandes centros tecnológicos.
Inovar vai além de tecnologia e pode ser para todos, trazendo consigo elementos para a transformação
de toda sociedade como sustentabilidade, inclusão e desenvolvimento sócio-econômico.
Pessoas antes, tecnologia depois
Colaboração / Parceria
Experimentação
Inspirar através da prática
Desenvolvimento Humano
3. A situação é crítica
Pelo mundo...
• 210 países já foram afetados
• + de 19 milhões de casos confirmados
• + de 712 mil mortes
No Brasil...
Fonte: SEBRAE, 7 de agosto de 2020
4. No Brasil...
• No Brasil, há mais de 13 milhões de EPPs* que empregam 21,5 milhões de pessoas.
• Essas empresas declararam uma queda abrupta de faturamento semanal em relação
a uma semana normal no Brasil.
• 518,4 mil (99,2%) eram de pequeno porte (até 49 empregados)**
• 258,5 mil (49,5%) eram do setor de serviços**
• 192 mil (36,7%) eram do comércio**
• Em contrapartida, o comércio eletrônico registrou crescimento com a crise desde o
início da Pandemia.
• Houve um aumento na proporção de empresas que mudaram sua forma de trabalho,
e no uso de ferramentas digitais.
* A Empresa de Pequeno Porte (EPP) é um empreendimento com faturamento bruto anual entre R$ R$ 360 mil e R$ 3,6 milhões.
Fonte: SEBRAE, Junho de 2020
** IBGE, Julho de 2020
Você sabia que…
12. Por onde eu começo?
• Identifique o mercado
que você faz parte.
• Entenda o contexto:
seu e do seu cliente.
• Defina o seu desafio.
Isso é o tal do
Design Thinking
(Solução de problemas baseada
na experiência humana)
13. Como exploro?
• Pesquise seu mercado
(tenha número em mãos)
• Entreviste, mapeie e
conheça a jornada do seu
cliente
• Identifique as necessidades
do seu cliente, e as
oportunidades que elas
geram.
Isso também é
Design Thinking
(com uma pitada de
metodologias ágeis)
14. Como realizo?
• Identifique as ideias que
podem resolver a sua
realidade e do seu cliente.
• Experimente as ideias que
possuem maior impacto.
• Aplique no seu dia-a-dia, e
valide o retorno de seus
clientes.
Isso é Ágil
15. Como impulsionar
e gerenciar?
• Analise tecnologias e ferramentas
de marketing disponíveis que
permitam a digitalização do seu
negócio
• Defina medidas para acompanhar a
evolução do seu negócio.
• Atente-se aos seus números, e
planeje adequações em resposta
aos números
• Planejamento, metas, controle,
sustentabilidade, projeção
Isso é Gestão
da Inovação
16. Trilha da inovação
Por onde eu
começo?
Identifique o
mercado que você
faz parte.
Entenda o contexto:
seu e do seu cliente.
Defina o seu desafio.
Isso é o tal do
Design Thinking
(Solução de problemas baseada
na experiência humana)
Como exploro?
Pesquise seu mercado
(tenha número em mãos)
Entreviste, mapeie e conheça
a jornada do seu cliente
Identifique as necessidades
do seu cliente, e as
oportunidades que elas
geram.
Isso também é
Design Thinking
(com uma pitada de
metodologias ágeis)
Como realizo?
Identifique as ideias
que resolvam a
realidade sua e do
seu cliente.
Experimente as
ideias que possuem
maior impacto.
Aplique no seu dia-a-
dia, e valide o retorno
de seus clientes.
Isso é Ágil
Como impulsionar e gerenciar?
Analise tecnologias e ferramentas de
marketing disponíveis que permitam a
digitalização do seu negócio
Defina medidas para acompanhar a
evolução do seu negócio.
Atente-se aos seus números, e planeje
adequações em resposta aos números
Planejamento, metas, controle,
sustentabilidade, projeção
Isso é Gestão da Inovação
17. Gostei dessa
trilha, e daí?
Temos um guia para vocês
https://forms.gle/gcoVbBY6QTu1Cuvs6
18. Inovar é preciso,
e é para todos.
Obrigado!
Kelsen Rodrigues
Marcos Gialdi
Renner Modafares