Perfil e potencial do empreendedor diagnóstico

Perfil e potencial do
empreendedor -
diagnóstico/desenvolvimento
FORMADORA: ANABELA CAIXEIRO

Perfil e potencial do empreendedor -

OBJETIVOS GERAIS
 No final da ação os formandos deverão compreender
o conceito de Empreendedorismo.
 No final da ação os formandos deverão identificar as
vantagens e os riscos de ser empreendedor.
 No final da ação os formandos deverão saber aplicar
instrumentos de diagnóstico e de autodiagnóstico de
competências empreendedoras.

 No final da ação os formandos deverão saber
analisar o perfil pessoal e o potencial como
empreendedor.
 No final da ação os formandos deverão saber
identificar as necessidades de desenvolvimento
técnico e comportamental, de forma a favorecer o
potencial empreendedor.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Analisar e compreender o conceito de
empreendedorismo, bem como as vantagens de ser
empreendedor.
 Perceber a importância do autodiagnóstico de
competências empreendedoras.
 Analisar e definir as caraterísticas e competências-
chave do perfil empreendedor.

 Identificar os fatores que inibem o
empreendedorismo.
 Perceber a importância do diagnóstico de
necessidades do empreendedor.
 Perceber a importância da autoavaliação no âmbito
do empreendedor (questionário de autoavaliação).

“Estou convencido de que cerca de metade
do que separa os empreendedores de
sucesso daqueles mal sucedidos é a pura
perseverança.”
Steve Jobs

EMPREENDEDORISMO
 O empreendedorismo passa por um processo
dinâmico, que tem como objetivo reconhecer e
aproveitar oportunidades, gerar ideias e pô-las em
prática.
 O empreendedor cria novos produtos ou serviços,
aproveitando novas oportunidades e gerando
riqueza.

 Para ser empreendedor, deve dedicar o tempo e
esforço necessários, tentando encontrar o equilíbrio
ideal entre o surgimento e a redução dos riscos
financeiros, psicológicos e sociais inerentes,
perspetivando alcançar a sua satisfação económica,
profissional e pessoal.
 O empreendedorismo viabiliza a revolução do
mercado, a criação de novas empresas e,
consequentemente, a geração de novos postos de
trabalho e o desenvolvimento económico.

 “O empreendedorismo refere-se a uma capacidade
individual para colocar as ideias em prática. Requer
criatividade, inovação e o assumir de riscos, bem
como a capacidade para planear e gerir projetos
com vista a atingir determinados objetivos.” Fonte:
Comissão Europeia – Educação e Cultura, 2005

 “O processo de descobrir ou desenvolver uma
oportunidade para então, gerar valores através da
inovação e, agarrando tal oportunidade sem levar
em conta um ou outro recurso (humano e capital),
como também, sem levar em consideração a
posição do empreendedor dentro da nova ou já
existente empresa”. SEXTON & KASARDA (1992)

 O empreendedorismo passa por um conjunto de
comportamentos e de hábitos, os quais podem ser
adquiridos, praticados e reforçados nos indivíduos
ao submetê-los, a um programa de capacitação
adequado de forma a torná-los capazes de gerir e
aproveitar oportunidades, melhorar processos e
inventar negócios.

 O empreendedorismo indica os estudos relativos ao
empreendedor, o seu perfil, as suas origens, o seu
sistema de atividades, bem como o seu universo de
atuação.
 Passa pela capacidade e pelo desejo de agir de
forma consciente, determinada e voluntária, com
vista a obter uma mudança.
 Revela-se também numa atitude dinâmica face a
realidade.

 O empreendedorismo estabelece uma estreita
relação com a inovação.
 “a essência do empreendorismo está na percepção e
aproveitamento das novas oportunidades no âmbito
dos negócios; tem sempre que ver com a criação de
uma nova forma de uso dos recursos nacionais, em
que eles sejam deslocados do seu emprego
tradicional e sujeitos a novas combinações”. J.
Schumpeter, 1978

PALAVRAS –CHAVE DO EMPREENDORISMO
 Execução
 Valor
 Oportunidade
 Visão
 Realização
 Sonho
 Capacidade de correr riscos

EMPREENDEDORISMO NO CONTEXTO
ATUAL
 O empreendedorismo deve ser encarado como um
novo meio e/ou solução para potenciar a
empregabilidade e o desenvolvimento da região.

PRINCIPAIS FATORES DO ATUAL CONCEITO
DE EMPREENDEDORISMO
 Evolução tecnológica
 Globalização
 Crise económica e social
 Mercado laboral atual

EMPREENDEDOR
 Ao contrário do que se possa pensar, os
empreendedores não são pessoas especiais; mas
sim possuidores de algumas características
peculiares, mas não deixam de ser pessoas comuns.
 O que os diferencia é a forma como fomentam
determinadas competências e oportunidades e a
forma como decidem aproveitá-las.

 No entanto, todos nós de alguma forma,
apresentamos algumas características
empreendedoras; no entanto não há pessoas que as
apresentem todas, até porque existem diferentes
perfis empreendedores e alguns conflitos subjetivos
entre determinadas características.
 A título de exemplo, não é de todo impossível mas é
difícil alguém que se preocupa muito com o lucro ter
um espírito criativo muito acentuado. Para além

disso, não existe uma “receita” ideal para se ser
empreendedor, assim não é possível inscrever ou
conseguir apresentar todas as características.
 “O empreendedor é aquele que destrói a ordem
económica existente pela introdução de novos
produtos e serviços, pela criação de novas formas
de organização ou pela exploração de novos
recursos e materiais”. Schumpeter, 1949

 “Um empreendedor é alguém que procura sempre a
mudança, responde-lhe e explora-a como uma
oportunidade”. Drucker, 1985
 A palavra empreendedor (entrepreneur) nasce em
França por volta dos séculos XVII e XVIII, com a
finalidade de designar as pessoas “ousadas” que
estimulavam o progresso económico, através de
novas e melhores formas de agir.

 Constituem-se empreendedores aqueles que criam
algo novo e diferente, eles mudam ou transformam
valores.
 “Ser um empreendedor é executar os sonhos,
mesmo que haja riscos. É enfrentar os problemas,
mesmo não tendo forças. É caminhar por lugares
desconhecidos, mesmo sem bússola. É tomar
atitudes que ninguém tomou. É ter consciência de
que quem vence sem obstáculos triunfa sem glória.
É não esperar uma herança, mas construir uma
história… Quantos projectos foram deixados para

trás? Quantas vezes seus temores bloquearam seus
sonhos? Ser um empreendedor não é esperar a
felicidade acontecer, mas conquistá-la.” Drucker, 1985
 O termo surgiu inicialmente para designar as
pessoas que “assumiam os riscos” entre
compradores e vendedores ou que “empreendiam” a
tarefa de começar uma nova empresa e ou projeto.
 Nem todas as pessoas assumem a iniciativa para
serem empreendedoras.

 Ser empreendedor traduz a habilidade daqueles
que, ao avistar oportunidades, conseguem reunir os
recursos humanos, técnicos e financeiros para a
concretização de produtos e serviços inovadores que
venham a alcançar o sucesso empresarial.
 Em todos os projetos de empreendedorismo existem
riscos associados; no entanto, estes só serão
superados pela capacidade de motivação e
confiança no que concerne à liderança do
empreendedor.

 Qualquer pessoa pode ser empresária e
empreendedora, só tem que propor a sê-lo.

CARATERÍSTICAS DO EMPREENDEDOR
 Iniciativa
 Otimismo
 Disposição para aprender
 Determinação
 Flexibilidade
 Responsabilidade
 Capacidade de interagir com terceiros

 Eficiência
 Motivação
 Necessidade de realização
 Eficácia
 Criatividade
 Habilidade
 Orientação para o lucro
 Liderança

 Espírito positivo em relação à mudança
 Versatilidade
 Competitividade
 Autoconfiança
 Capacidade para correr riscos calculados
 Sonhar

 “Mais importante do que ter algumas destas
características é ter a motivação, a vontade de
melhorar e acreditar que é capaz de concretizar o
seu projecto. Apesar das dificuldades e
adversidades com que se deparar, não deve desistir.
Acredite sempre em si próprio!” In Manual do
Empreendedor

Quem é empreendedor?

SER
EMPREENDEDOR
VANTAGENS DESVANTAGENS

VANTAGENS DESVANTAGENS
• Desenvolvimento
carreira e criatividade
• Instabilidade financeira
• Desenvolver a própria
ideia de negócio
• Mais riscos
• Benefícios financeiros • Quantidade de trabalho
superior
• Trabalhar em algo de
que se gosta
• Maiores níveis de
stress e ansiedade
SER EMPREENDEDOR….

COMPETÊNCIA
 Capacidade para operacionalizar um conjunto de
conhecimentos, atitudes e habilidades no âmbito de
uma situação concreta de modo a ser bem sucedido.
(Jardim, J. et al, 2006)
 Capacidade de fazer acontecer, de alcançar metas e
objetivos.

COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
 Podem ser consideradas como um tipo de
caraterísticas superiores que destacam o indivíduo,
por diferentes traços de personalidade, habilidades e
conhecimentos que se refletem na sua atitude.
MARK
ZUCKERBERG

COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
=
QUALIDADES PESSOAIS

PERFIL DO EMPREENDEDOR E/OU
COMPETÊNCIAS CHAVE
 Motivação para o sucesso (Ânsia de trabalhar bem
ou de se avaliar por uma norma de excelência).
 Preocupação relativa à Ordem (Organização) e à
Qualidade (Preocupação em implementar, conduzir e
controlar atividades claras e ordenadas).
 Iniciativa (Aptidão para empreender ações, melhorar
os resultados ou criar oportunidades).

 Pesquisa de Informação (Curiosidade e desejo de
adquirir informação).
 Capacidade para trabalhar (Qualidade de apreciar o
trabalho, mantendo consciente esse atributo ao
longo do tempo).
 Tomar Decisões (Capacidade para tomar decisões
adequadas face às diversas situações).
 Capacidade Diretiva (Capacidade de transmitir aos
outros o que deve ser feito de forma a que todos

funcionem de acordo com o desejado, dentro do
espírito do melhor para a organização a longo prazo).
 O Trabalho em equipa e a Cooperação (Capacidade
de trabalhar em cooperação com outras pessoas).
 O Desenvolvimento dos Outros (Capacidades para
empreender ações eficazes, a fim de aperfeiçoar as
competências dos outros).
 Estratégia (Capacidade de observação e previsão).

 Visão de Futuro (Habilidade natural para identificar
uma oportunidade, aproveitá-la, criar uma empresa e
encaminhá-la ao sucesso).
 Autocontrolo (Capacidade de manter o controlo de si
próprio, sempre que confrontado com situações
geradoras de emoções e de stress).
 Autoconfiança (Confiança na sua própria capacidade
de escolher a solução mais conveniente e de realizar
uma tarefa, sobretudo, em situações difíceis).

 Adaptação (Capacidade de se adaptar e de trabalhar
eficazmente numa diversidade de situações com
pessoas e grupos diferentes: clientes, fornecedores,
entre outros).
 Persistência (Capacidade para continuar apesar dos
obstáculos a enfrentar).
 Raciocínio Analítico (Capacidade de utilizar e
desenvolver o seu saber técnico e de o partilhar com
outras pessoas).

 Criatividade e Inovação (Capacidade para criar
soluções alternativas, inovar e superar as
expetativas do mercado).
 O Impacte e a Influência (Desejo de persuadir,
convencer, influenciar ou impressionar, conseguindo
a sua participação ao longo da ação pretendida).
 O Estabelecimento de Relações (Capacidade de
construir e de estabelecer contatos amigáveis com
as pessoas que irão contribuir para a realização dos
seus objetivos).

 Orientação para o Serviço a Clientes (Desejo de
prestar um serviço aos outros, descobrindo e
posteriormente satisfazendo as suas necessidades).
 Compreensão Interpessoal (Capacidade de perceber
e compreender quer pensamentos não expressos,
quer parcialmente expressos, quer sentimentos e
preocupações dos outros e de lhes dar resposta).

CARATERÍSTICAS DO EMPREENDEDOR
SEGUNDO HORNADAY (1982) e TIMMONS
(1994)
 “Tem um “modelo”, uma pessoa que o influencia;
 Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo,
necessidade de realização;
 Trabalha sozinho. O processo visionário é individual;
 Tem perseverança e tenacidade para vencer
obstáculos;

 O fracasso é considerado um resultado como outro
qualquer; aprende com eles;
 Tem grande energia e sabe concentrar esforços para
alcançar resultados;
 Sabe fixar metas e alcançá-las. Luta contra padrões
impostos.
 Diferencia-se e descobre nichos não ocupados por
outros no mercado;

 Tem forte intuição, dando mais importância para o
que faz e não para o que sabe;
 Tem alto comprometimento. Crê no que faz;
 Cria situações para obter feedback sobre seu
comportamento e sabe utilizar tais informações para
seu aprimoramento;
 Sabe buscar, utilizar e controlar recursos;
 É um sonhador realista, ou seja, sonha, mas é
racional;

 É líder. Cria um sistema próprio de relação com
empregados e dá liberdade;
 É orientado para resultados, para o futuro, para o
longo prazo;
 Aceita o dinheiro como uma das medidas de seu
desempenho;
 Tece “rede de relações” internas (sócios,
colaboradores) e externas (fornecedores, clientes)
como suporte para alcançar resultados;

 Conhece muito bem o ramo em que atua;
 Cultiva a imaginação e aprende a definir visões;
 Traduz seus pensamentos em ações;
 Define o que deve aprender para realizar suas
visões. Preocupa-se em aprender a aprender;
 Define o que quer, aonde quer chegar, depois busca
o conhecimento que lhe permitirá atingir o objetivo. É
um fixador de metas;

 Cria um método próprio de aprendizagem e aprende
indefinidamente;
 Tem alto grau de “internalidade”, o que significa a
capacidade de influenciar as pessoas;
 Tem a crença de que pode mudar algo no mundo e
que pode provocar mudanças nos sistemas em que
atua;
 Assume riscos moderados, pois não é um
aventureiro. Gosta dos riscos, mas faz tudo para

minimizá-los;
 É inovador e criativo. A inovação é relacionada ao
produto, diferente da invenção que pode não dar
conseqüência a um produto;
 Tem alta tolerância à ambigüidade e à incerteza;
 Mantém um alto nível de consciência do ambiente
em que vive, usando-a para detectar oportunidades
de negócios.”
Fonte: Elaborado com base em Dolabela (1999a, p.37-
38) e (1999b, p. 71-72)

 De acordo com Manfred Kets de Vries (2001), “os
empreendedores parecem ser orientados para a
realização, gostam de assumir responsabilidades por
suas decisões e não gostam de trabalho repetitivo e
rotineiro”.
 Para Morais (2000, p.111), as características básicas
de um empreendedor passam pelo magnetismo
pessoal, carisma e respeito pela dignidade das
pessoas, e cabe a ele ser sensível e proporcionar

condições para que os colaboradores tenham prazer
com seu trabalho.
PERFIL DO EMPREENDEDOR
 De acordo com estudos realizados nos Estados
Unidos pelo prof. Ph.D. Luiz Almeida Marins Filho,
existem cinco características básicas para um
empresário obter sucesso no seu negócio:

a) Alto grau de energia
 São pessoas que têm responsabilidade e habilidade
para conseguir com que as “coisas” sejam
produzidas;
 Persistência, para fazer as “coisas” até ao fim;
 Energia física e mental, iniciativa e vigor e muita
força de vontade para levar um projeto ou um sonho
até ao fim.

b) Pensar como empreendedor
 Para obter sucesso, o empresário deve inovar ideias
e itinerários;
 Pensar ou explorar soluções não aceitáveis;
 Fazer comparações inteligentes e retirar conclusões
sobre elas e usar a razão em termos práticos,
teóricos e abstratos.

c ) Talento no relacionamento com as pessoas
 Implica a vontade e disposição da pessoa em
trabalhar com outras pessoas, aceitar críticas, e ter a
capacidade de rir e sorrir perante situações menos
positivas.
d) Habilidade em comunicação
 Implica a capacidade de falar de forma clara,
objetiva e a habilidade de ouvir efetivamente, escutar
as pessoas, extrair e entender o que elas dizem.

 Implica escrever de forma clara e concisa e ter a
capacidade de transmitir confiança às pessoas com
quem se está a comunicar.
e) Conhecimento técnico
 Implica a capacidade do executivo em obter e
trabalhar as informações sobre o que faz, sobre o
que acontece no seu campo de atuação, quais as
possíveis mudanças e preparar-se para elas.

“Empreendedor é o termo utilizado para qualificar, ou
especificar, principalmente, aquele indivíduo que
detêm uma forma especial, inovadora, de se dedicar
às actividades de organização, administração,
execução; principalmente na geração de riquezas, na
transformação de conhecimentos e bens em novos
produtos, mercadorias ou serviços; gerando um novo
método com o seu próprio conhecimento(…).” In
Wikipédia

AUTODIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
Formulário de Autoavaliação do Perfil
Empreendedor
 Atualmente existem testes que permitem ao futuro
empreendedor realizar um balanço resumido da sua
personalidade, motivações e competências, com o
objetivo de ajudá-lo a determinar o seu perfil de
empreendedor e a encontrar soluções para reduzir
os seus pontos fracos.

 O objetivo destes testes passa por orientar e
conduzir a uma autoanálise. Isto é, o de permitir ao
futuro empreendedor identificar os traços de carácter
que necessita trabalhar e aqueles sobre os quais se
deve apoiar.
 É fundamental que perceba que ninguém nasce
empreendedor e que qualquer um pode aprender e
desenvolver as competências e o know-how que o
empreendedorismo exige.

PERFIL EMPREENDEDOR
Como me posso tornar mais empreendedor?
 Para se tornar mais empreendedor há que adotar
algumas estratégias ou métodos, os quais lhe
permitirão melhorar o seu desempenho no dia-a-dia.
 Embora possam existir diferentes metodologias
direcionadas para a aprendizagem e formação de
comportamentos e atitudes empreendedoras,

podemos utilizar em simultâneo alguns métodos que
nos vão ajudar:
 Orientação / Coaching
 Ajuda entre pares
 Experiencial
 Conhecimento
 Planeamento

Orientação/Coaching
 A orientação de um “guia” com experiência em
empreendedorismo poderá constituir uma referência,
ajudando-o a antecipar possíveis dificuldades.

Ajuda entre pares
 A existência de uma rede de apoio e suporte é muito
importante, na medida em que vai permitir partilhar
conhecimentos, experiências, dúvidas e receios com
pessoas que se encontram na mesma fase de vida
ou projeto – construção social do conhecimento.

Experiencial
 Encarar desafios e experienciar diferentes atividades
e situações, vai permitir aprender com os sucessos e
insucessos. Os erros devem ser sempre vistos como
uma forma de aprender e melhorar. Cada
experiência é uma nova oportunidade de
aprendizagem.

Conhecimento
 Em qualquer área o conhecimento é fundamental.
Neste sentido, deve ser curioso, manter-se
atualizado e ter a preocupação de estar sempre a
aprender, mas possuindo humildade suficiente para
procurar quem o ensine ou tenha os conhecimentos
de que necessita para os seus negócios ou projetos.

Planeamento
 Esta é uma fase essencial, pois deve ser capaz de
prever a viabilidade do negócio e assegurar-se de
que consegue concretizar a sua ideia e colocá-la no
mercado. Planear não é só organizar e prever o que
se quer e se vai fazer, mas também uma forma de
aprendizagem e perceber tudo o que precisa de ser
feito para concretizar o seu projeto.

FATORES QUE INIBEM O
EMPREENDEDORISMO:
 Existem forças limitativas capazes de impedir a ação
construtiva por parte dos empreendedores, bem
como de dificultar as suas atitudes subjacentes à
criação de empresas.
 De acordo com Santos (1983), estas dificuldades
podem ser classificadas como:

 Dificuldades de conjuntura económica;
 Dificuldades de localização;
 Dificuldades burocráticas;
 Dificuldades tecnológicas;
 Dificuldades mercadológicas;
 Dificuldades de concorrência;

 Dificuldades financeiras;
 Dificuldades do período inicial de operação da nova
empresa. (Santos, 1983)
Importante papel da
família e amigos

 Dificuldades de Conjuntura Económica:
 As políticas económicas executadas na atualidade.
 Na maior parte das vezes as ideias do
empreendedor são bloqueadas pela dificuldade de
captar recursos devido essencialmente às elevadas
taxas de juros praticadas no mercado financeiro, e à
escassez de linhas de crédito para financiamento.
 Estes fatores levam muitas vezes os
empreendedores a se arriscarem no que respeita a

a suportar o alto custo ou muitas vezes a desistir do
seu empreendimento.

 Dificuldades de localização:
 A escolha do local para a instalação da empresa
constitui outro fator que dificulta muitas vezes o
processo de criação de novas empresas. Isto
acontece devido à escassez de terrenos providos de
infraestrutura, cujos preços de aquisição ou locação
não são na maior parte das vezes favoráveis para
quem está a começar um novo projeto.

 Dificuldades Burocráticas
 As dificuldades burocráticas bloqueiam muitas vezes
as ações do empreendedor na fase de elaboração e
registo do processo formal para a constituição do
novo empreendimento. Para dar resposta a todas as
formalidades, o empreendedor deve satisfazer as
exigências de vários órgãos/organismos, tais como o
Estado (Câmaras Municipais, Repartições de
Finanças, Conservatórias, Segurança Social, entre

outros) o que provoca dificuldades quanto à
constituição legal do empreendimento. Um dos
entraves à constituição do empreendimento passa pela
lentidão do processo de legalização, levando a que o
empreendedor nesta fase fique inativo, fato que se
traduz em maiores custos para este.

 Dificuldades Tecnológicas
 A criação de uma empresa exige por parte do
empreendedor a tomada de decisão quanto à
tecnologia a ser utilizada. Se o empreendedor não
tiver conhecimento e experiência nesta matéria, vai
ser confrontado com a dificuldade de determinar
técnicas, processos e equipamentos adequados ao
seu empreendimento.

 Dificuldades Mercadológicas
 Os empreendedores deparam-se normalmente com
a dificuldade de introdução da empresa ou do
produto/serviço no mercado, sendo inevitavelmente
este o fator que irá sustentar o sucesso do seu novo
empreendimento. A ideia do empreendedor pode ser
excelente mas não é suficiente, é necessário que
haja aceitação desta por parte do mercado. Para que
tal aconteça o empreendedor precisa dispor de um

eficaz sistema de informação e recolha de dados.

 Dificuldades de Concorrência
 O mercado apresenta-se atualmente com uma
envolvente de grandes desafios e perspetivas no
que se refere a novos empreendimentos. É neste
sentido, necessário que o empreendedor, antes de
criar uma empresa, recolha informações sobre a
concorrência. Essas informações vão facilitar por um
lado a definição do conjunto de produtos a serem
criados, bem como a elaboração das estratégias
mercadológicas mais competitivas.

A competitividade impede a capacidade criativa do
indivíduo que é “forçado” a dar resposta às exigências
do mercado. Os empreendedores são deparados com
o desafio de disputar consumidores e de criar uma
empresa deveras competitiva.

 Dificuldades Financeiras
 Devido à escassez de incentivos no que se refere à
captação de recursos, as novas empresas
(pequenas e médias empresas) são penalizadas em
termos financeiros. Pela inexistência de estrutura e
tradição, as novas empresas não conseguem muitas
vezes ter acesso a linhas de crédito para financiar o
capital aplicado, enfrentando dificuldades de
sobrevivência perante as elevadas taxas de juros
vigorantes no mercado.

 Dificuldades do período inicial de operação
da nova empresa
 A debilidade do novo empreendimento e a
insegurança do próprio empreendedor podem pôr
em risco a continuidade da nova estrutura. Devido a
este fator muitas empresas são imobilizadas com
apenas meses de atividade.

 Para fazer face a estas e outras dificuldades que
possam surgir, os empreendedores devem fazer um:
PLANEAMENTO
SEGURANÇA

 Um planeamento define os objetivos e os caminhos
a seguir de forma flexível e fundamentada em
conhecimentos, cálculos e finalidades.
 No processo de criação de uma empresa, o
empreendedor pode ainda contar com a família
enquanto fonte incondicional de apoio e estímulo, na
medida em que o empreendedor obtém a sua ajuda
de várias formas, ajuda financeira, ajuda com a
integração da família na equipa de trabalho, ajuda
na obtenção de informações e tomadas de decisões.

 A família dá uma visão mais ampla e prática do
negócio, tendo a capacidade de detetar coisas e/ou
situações que muitas vezes passam desatentas ao
empreendedor pelo fato dele estar totalmente
envolvido no negócio.
 Os amigos que já trabalham em atividades
empresariais também influenciam de forma positiva
o empreendedor, ajudando-o e estimulando a
realização da sua iniciativa empresarial. Depois do

negócio ter iniciado, eles concedem orientação
especializada e informações que ajudam muitas vezes
nas decisões.
 A família e os amigos dão ao empreendedor o que
ele mais precisa no momento de tomar uma atitude,
isto é, apoio moral.

DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES DO
EMPREENDEDOR
DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES
 De acordo com Isabel Guerra (2002: 129) o
diagnóstico “é o conhecimento científico dos
fenómenos sociais e a capacidade de definir
intervenções que atinjam as causas de fenómenos e
não as suas manifestações aparentes”.

 Para se realizar um projeto, deve-se em primeiro
lugar conhecer a realidade sobre a qual queremos
intervir e conhecer os problemas e necessidades
existentes nesse contexto.
 O diagnóstico de necessidades constitui a
ferramenta que permite a identificação de carências
e disfuncionalidades que interferem com o
desempenho das pessoas e com a competitividade
das organizações.

DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES DO
EMPREENDEDOR
 Necessidades de caráter pessoal;
 Necessidades de caráter técnico.

O DIAGNÓSTICO DO EMPREENDEDOR
 Situação atual do potencial empresário (Pontos
fortes/Pontos fracos):
 Estado de saúde (bom ou mau);
 Tempo disponível (muito ou pouco);
 Dinheiro de que dispõe (muito ou pouco);
 Formação;
 Geral;

 Técnica;
 Na condução de empresas;
 Conhecimentos técnicos relacionados com o projeto;
 Conhecimento do sector de atividade ou do mercado
escolhidos (bons ou medíocres);
 Competência em matéria de:
 Marketing;
 Contabilidade;

 Organização;
 Chefia e dinamização da equipa;
 Negociação.
 A componente personalidade (Pontos
fortes/Pontos fracos):
 Capacidade para levar a cabo iniciativas e desejo
pela responsabilidade (Independência);

 Capacidade de trabalho (Autodisciplina);
 Imaginação (Criatividade);
 Determinação para criar a própria empresa
(Motivação);
 Capacidade para assumir riscos (Capacidade de
risco);
 Nível de confiança em si próprio (Autoconfiança);
 Facilidade de comunicação (boa ou má);

 Capacidade de adaptação (boa ou má);
 Curiosidade / abertura de espírito (boa ou má).
 Envolvente social (Pontos fortes/Pontos fracos):
 Os amigos e a família (São a favor do projeto?)
 Existem pessoas conhecidas ou amigas capazes de
prestar ajuda?
 Moral;

 Material;
 Comercial;
 Financeira;
 Técnica.
 O promotor do projeto conhece pessoalmente
empresários?
 Existência de contactos com algum dos seguintes
grupos?

 Clientes;
 Fornecedores;
 Distribuidores;
 Banqueiros;
 Contabilistas;
 Consultores.

AUTOAVALIAÇÃO (EMPREENDEDOR)
Terei perfil para ser um empreendedor de
sucesso?
 Para ser um empreendedor de sucesso, não chega
possuir determinadas características pessoais, é
preciso colocá-las ao serviço do seu negócio.
Segundo alguns estudos, as qualidades mais
comuns nos empreendedores de sucesso são as
seguintes:

 Auto-suficientes
 Capacidade para resolver sozinho as situações mais
adversas, sem medo e exigindo a mesma força e
rapidez aos seus colaboradores.
 Gerem por objetivos
 Tomam as suas decisões com base em objetivos
previamente definidos.
 Motivam os colaboradores

 O verdadeiro líder é aquele que consegue decretar a
sua autoridade sem ser autoritário. A motivação dos
seus colaboradores é feita pela indução sem, no
entanto, colocar em questão a sua autoridade.
 Criativos
 Procuram a inovação, quer ao nível dos produtos ou
serviços que criam, como na sua atuação. Assumem
a inovação como uma forma natural de estar nos
negócios.

 Prudentes
 O fato de assumirem os riscos das novas iniciativas
não significa que não os procurem reduzir, optando
pela via mais prudente.
 Objetivos
 Buscam o máximo de opiniões e sugestões para as
suas ideias, tendo em vista manter a objetividade na
tomada de decisões.

Poderá alguma coisa correr mal?
 O insucesso de um empreendedor pode dever-se,
basicamente, a três fatores:
 Questões pessoais
 Questões financeiras
 Ineficácia de controlo

Questões pessoais
 Na maior parte dos casos, as grandes dificuldades
com que um empresário se depara são sobretudo de
caráter pessoal. A falta de qualificações em áreas
ligadas à gestão constituem também um verdadeiro
impedimento para os empresários, adicionada a uma
situação de isolamento em que se encontra e a
incapacidade para delegar certas tarefas.
Uma outra dificuldade passa pela falta de

capacidade ou receio de assumir riscos.

Questões financeiras
 Estas passam pelas dificuldades financeiras, tais
como a inexistência de capital, a dificuldade no
acesso a financiamento ou o crédito a taxas
demasiado elevadas.
 A gestão de tesouraria é muitas vezes descurada em
prejuízo do volume de vendas, esquecendo o
empresário que, tanto ou mais importante que
vender, é receber.

 O empresário não se deve deixar impressionar por
objetos excessivamente caros (mobiliário de
escritório, automóveis de elevada cilindrada, entre
outros), pois esta situação não contribui para o
aumento do valor da capacidade da sua empresa;
assim deve evitar despesas não fundamentais para
o seu negócio.

Ineficácia de controlo
 O crescimento descontrolado constitui uma outra
dificuldade ou erro a impedir. Um crescimento
demasiado rápido e sem as adequadas bases pode
deitar tudo a perder, pois isto vai refletir-se numa
decadência no serviço prestado ao cliente. Neste
sentido, é imprescindível recorrer a algumas
medidas de controlo (práticas contabilísticas,
inventários, qualidade, prazos de entrega) a partir do

momento em que sozinho já não consegue dar
resposta a todas as necessidades/exigências da
empresa.

MITOS DO EMPREENDEDOR
 Os empreendedores nascem, não se fazem;
 Qualquer um pode iniciar um negócio;
 São jogadores, apostadores, assumem riscos
excessivos;
 Necessidade de "protagonismo";
 São "patrões" de si próprios;
 Trabalham muito;

 Iniciam negócios de risco;
 Apenas para os ricos;
 A idade é uma barreira - os empreendedores são
jovens e ricos;
 Motivados pelo dinheiro;
 Procuram o poder e o controlo sobre os outros;
 Se tiverem talento, o sucesso chega em um ou dois
anos;

 Qualquer pessoa com uma boa ideia pode
enriquecer;
 Tendo dinheiro é fácil falhar;
 Sofrem de stress.

Atenção:
 São quatro os principais mitos responsáveis por criar
obstáculos psicológicos à criação dos negócios:
 Os Empreendedores nascem, não são feitos;
 Os empreendedores são “jogadores”;
 Os empreendedores devem ser jovens e
energéticos;
 Os empreendedores são motivados primordialmente
pelo dinheiro.

Teste do Empreendómetro 3
1. É uma pessoa com iniciativa própria?
 Sou, mas normalmente necessito do apoio de outra
pessoa para dar o 1º passo. (VALE 6)
 Sou, quando não me pressionam. Não necessito de
explicações para saber como ou quando tenho de
começar. VALE 10
 Sou uma pessoa pouco dinâmica. Eu nunca tomo a

iniciativa a não ser que seja obrigado. (VALE 0)
2. Como é o seu relacionamento com as outras
pessoas?
 Normalmente tenho alguma dificuldade em me
relacionar com outras pessoas. (VALE 0)
 Adoro pessoas. Estabeleço rapidamente um bom
relacionamento com elas. (VALE 10)
 Gosto de me relacionar com as outras pessoas, mas
demoro algum tempo a consolidar uma relação
social. (VALE 6)

3. Sabe liderar?
 Normalmente consigo convencer as pessoas a fazer
as coisas, quando as supervisiono. (VALE 6)
 Normalmente consigo convencer a maior parte das
pessoas a concordar comigo sem muita dificuldade.
(VALE 10)
 Normalmente imponho as minhas ideias sobre os
subordinados. (VALE 0)

4. É capaz de assumir responsabilidades?
 Sou capaz, mas prefiro que outras pessoas
assumam as responsabilidades. (VALE 6)
 Gosto de assumir responsabilidades, desde que não
impliquem grandes riscos. (VALE 0)
 Gosto de assumir responsabilidade e de cumpri-las
até o fim. (VALE 10)

5. Considera-se uma pessoa organizada?
 Gosto de estruturar as minhas ideias num plano de
ação antes de começar. Geralmente sou eu que dou
as orientações. (VALE 10)
 Sou uma pessoa organizada, mas se as coisas não
se complicarem muito desisto. (VALE 6)
 Normalmente faço as coisas à medida que elas vão
aparecendo. (VALE 0)

6. Como é a sua relação com o trabalho?
 Não sou nenhum fanático do trabalho. (VALE 0)
 Gosto de trabalhar mas reajo mal à pressão e ao
stress. (VALE 6)
 Acho que trabalhar é um mal necessário. Cumpro
com as minhas obrigações. (VALE 10)

7. É capaz de tomar decisões?
 Sim, quando disponho de bastante tempo para isso.
(VALE 6)
 Normalmente sou rápido a decidir, e geralmente
decido corretamente. (VALE 10)
 Não gosto de tomar decisões. Prefiro que outras
pessoas as tomem por mim. (VALE 0)

8. Considera-se uma pessoa persuasiva?
 Eu procuro ser, mas às vezes faltam-me
argumentos. (VALE 6)
 Sim. Tenho grande capacidade de persuadir as
outras pessoas. (VALE 10)
 Sim. Tenho uma personalidade agressiva que me
permite impor as minhas ideias. (VALE 0)

9. Considera-se uma pessoa persistente?
 Sim, quando me decido a fazer uma coisa, não à
nada que me impeça. (VALE 10)
 Sim, mas quando as coisas começam a correr mal,
deixo de insistir. (VALE 0)
 Eu geralmente termino o que começo. (VALE 6)

10. Costuma anotar e registar informações?
 Não considero importante anotar nem registar nada,
normalmente tenho uma boa capacidade de
memória. (VALE 0)
 Sim, mas entendo que é mais importante fazer o
trabalho do que perder tempo com papelada. (VALE
6)
 Considero que anotar e registar informação é um
mal necessário. (VALE 10)

RESULTADO
 100 pontos - Excelente. Uma pontuação perfeita.
Você é um empreendedor nato. Se não estiver no
momento à frente do seu próprio negócio, deve
definitivamente começar um - quanto mais cedo
melhor. Terá provavelmente um futuro repleto de
sucessos.
 91 - 99 pontos - Muito bom. Você definitivamente
tem o que é necessário para ser bem sucedido num

num negócio próprio. Não hesite, o caminho para o
sucesso nos negócios está aberto.
 72 - 90 pontos - Bom. Tem as qualidades de um
empreendedor de sucesso, mas com alguns pontos
fracos. Será capaz de suprir os seus pontos fracos,
investindo na formação ou aprendendo com alguém
que tenha experiência.
 40 - 71 pontos - Satisfatório. As perspetivas de
sucesso para um negócio próprio são questionáveis.

Tem alguns pontos fracos que podem obscurecer seus
traços positivos. Se mesmo assim quiser continuar
com seus planos, certifique-se que vai reunir todas as
suas capacidades. Encontrará sérias adversidades no
seu percurso empreendedor.
 40 pontos ou menos - Insatisfatório. Infelizmente não
possui o perfil necessário para ser empreendedor.
Aposte na sua valorização das suas competências
pessoais e profissionais!

"alguém que sonha o sonho acordado e busca
transformar o seu sonho em realidade“.
(DOLABELA, 1999)
EMPREENDEDOR

EMPREENDEDORES DE SUCESSO
 Steven Jobs – Inventor, empresário e magnata
americano no setor da informática (cofundador,
presidente e diretor executivo da Apple Inc.)
 Bill Gate – Fundador da Microsoft (Empresa de
Software)
 Ray Kroc – Fundador do Mc Donald’s
 Mark Zuckerberg – Fundador do Facebook

 Henry Ford – Fundador da Ford Motor Company
 Roy Oliver Disney e Walt Disney – Fundadores da
The Walt Disney Company
 Ralph Lauren – Estilista norte-americano
 John Stith Pemberton – Criador da fórmula da
bebida Coca-Cola
 Soichiro Honda - Fundador da Honda Motor
Company

 Antônio Luiz Seabra – Um dos fundadores da Natura
Cosméticos
 Akio Morita - Fundador da Sony
 Larry Page e Sergey Brin – Fundadores da empresa
Google

DOCUMENTÁRIOS – EMPREENDEDORES
DE SUCESSO
 Steve Jobs e Bill Gates Juntos -
http://youtu.be/hh1rVsYtQMA

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