1. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro de 2015Pesquisa de Engajamento - Outubro de 2015
TOTAL DE PARTICIPANTES ÍNDICE GERAL
DE SATISFAÇÃO
CLASSIFICAÇÃO
63 75% REGULAR
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
75%
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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Resultado Geral de Todas as Áreas
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COMO VOCÊ SE SENTE?
Concordo
Inteiramente
Concordo
Discordo
Discordo
Totalmente
Pontuação 10 7,5 5,0 0
Estatísticas
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Compromisso do Empregado
1. A Empresa é uma boa empresa para se trabalhar?
2. Raramente penso em procurar um novo trabalho?
3. Tenho orgulho de dizer que trabalho na Empresa?
4. No geral, estou extremamente satisfeito
com a Empresa como local de trabalho?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
81%
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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Eficácia do Gerente
5. Meu supervisor realmente se importa com o meu bem-
estar?
6. Meu supervisor mantém seus compromissos?
7. Meu supervisor é um líder de destaque?
8. Onde eu trabalho, as questões e preocupações éticas
podem ser discutidas sem conseqüências negativas?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
9. Onde eu trabalho, as pessoas não “avançam” a não ser
que seus comportamentos demonstrem os valores da
empresa?
10. Onde eu trabalho, a gerência está comprometida com
uma conduta e práticas profissionais éticas?
71%
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Comunicação
11.Recebo as informações e comunicações que necessito
para realizar o meu trabalho de forma eficaz?
12. Eu sou informado constantemente sobre as atividades
importantes dentro da Empresa?
13. Meu supervisor comunica claramente o que espera de mim?
14. Meu supervisor sabe ouvir?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
15. Na Empresa a comunicação é aberta e honesta entre todos?
71%
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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Responsabilidade Social Corporativa
16. A Empresa promove o uso eficiente de recursos em
benefício de todas as pessoas e do mundo?
17. Estou satisfeito com o que a Empresa está fazendo
para apoiar a comunidade onde eu trabalho?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
83%
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Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Orientação ao Cliente
18. Nós usamos com regularidade o feedback dos clientes para
aprimorar nossos processos de trabalho?
19. Os problemas do cliente são tratados de maneira
rápida?
20. Outros departamentos dão ao nosso departamento o
suporte de que precisamos para atender aos nosso clientes?
21. Nossas políticas e procedimentos são projetados para fazer
com que seja fácil para o cliente fazer negócios conosco?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
23. A Empresa está fazendo as mudanças necessárias para
competir com eficácia?
24. A liderança da Empresa expressou uma visão do futuro
que me motiva?
25. Acredito que a Empresa tem um futuro excepcional?
22. Confio na liderança da Empresa?
79%
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Crescimento e Desenvolvimento
26. Tenho o treinamento necessário para
desempenhar meu trabalho de forma eficaz?
27. Meu trabalho permite que eu utilize as minhas
capacidades e aptidões?
28. Meu supervisor fornece um feedback útil e oportuno?
29. Meu supervisor fez um investimento pessoal no meu
crescimento e desenvolvimento?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
30. A Empresa me dá oportunidade de aprender e me
desenvolver?
68%
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Inclusão e Diversidade
31. Minhas idéias e sugestões são levadas em conta?
32. Sinto que faço parte de uma equipe?
33. A Empresa valoriza a minha contribuição?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
74%
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Inovação
35. Na Empresa, seguimos a promessa de ter idéias novas e
inovadoras?
36. Quando os funcionários têm boas idéias, a gerência as
aproveita?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
77%
34. Sou incentivado a desenvolver novas e melhores práticas
de trabalho?
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Envolvimento e Participação
37. As pessoas com quem trabalho cooperam para que o
trabalho seja realizado?
38. Estou envolvido em decisões que afetam meu o trabalho?
39. A Empresa tem um clima em que as diversas visões e
opiniões são valorizadas?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
72%
13. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Qualidade e Melhoria Contínua
40. Na Empresa, as decisões do dia-a-dia demonstram que a
qualidade e o aprimoramento são prioridades máximas?
41. Onde trabalho, definimos padrões claros para qualidade de
produtos/serviços?
43. A liderança da Empresa está comprometida com o fornecimento
de produtos e serviços de alta qualidade aos clientes externos?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
82%
42. Onde trabalho, melhoramos continuamente a qualidade de nossos
produtos e serviços?
14. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Reconhecimento e Recompensa
44. Meu supervisor me proporciona reconhecimento ou elogios
por um bom trabalho?
45. Recebo um pagamento justo pelo trabalho que faço?
46. A Empresa reconhece as pessoas produtivas?
47. A Empresa valoriza a minha contribuição?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
64%
15. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Recursos/ Condições de Trabalho
50. Tenho acesso ao material e aos equipamentos de que preciso
para fazer o meu trabalho de maneira eficaz?
51. As condições físicas onde eu trabalho são adequadas
para que eu execute meu trabalho?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
66%
16. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Segurança
52. Um treinamento de segurança adequado é dado a todos os
funcionários?
53. Estou satisfeito com os esforços da Empresa para
manter um local de trabalho seguro?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
54. A Empresa é um local seguro para se trabalhar?
76%
17. PESQUISA DE CLIMA ABRIL DE 2008 - COORDENADORES
Pesquisa de Engajamento - Outubro 2015
Eficácia da Pesquisa
55. Eu acredito que mudanças positivas vão acontecer como
resultados desta pesquisa?
07080100
FAIXA SATISFATÓRIA FAIXA PERIGOSA
RUIMREGULARÓTIMO
85%