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22/08/2013
2° Semestre de 2013
TADS-NC4
Conclusões
 Embora cada empresa possua suas
particularidades, os ciclos de vida dos
projetos são semelhantes
 No detalhamento de cada ciclo, algumas entregas
são comuns (cronograma, documento de
requisitos, plano de testes, etc.)
 Mais importante do que não reinventar a roda
– ou, buscar o ciclo de vida perfeito e
exclusivo – é ter um ciclo que seja
compreendido pelos stakeholders e aplicado
pela equipe do projeto
No início do projeto, apresente o ciclo de vida
para os seus principais stakeholders (sponsor,
cliente e equipe do projeto), principalmente
quando sua empresa não tiver um ciclo definido
e institucionalizado
 Já que estamos falando de Ciclo deVida...
 Como nascem os projetos?
 Já que estamos falando de Ciclo deVida...
 Como nascem os projetos?
 Já que estamos falando de Ciclo deVida...
 Como nascem os projetos?
 O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma
ideia e “pedem” que você implemente?
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
 Como funciona na sua empresa?
 Algumas fontes de novos projetos:
 Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou
regulamentação (compliance)
 Demandas que surgem no dia-a-dia...
▪ Solicitações no Service Desk
▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos
▪ Fusões e aquisições
▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”
▪ Etc.
 Planejamento Estratégico
 Nos últimos 10 anos, provavelmente sua
empresa realizou algum projeto para garantir
aderência a alguma norma ou
regulamentação...
 Exemplos de normas, leis e regulamentações
que resultaram em projetos:
 SPED (Sistema Público de Escrituração Digital)
Fiscal e Contábil)
 TISS (Padrão paraTroca de Informação de Saúde
Suplementar)
 Lei Sarbanes-Oxley
 Normalmente, não há opção...
 Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e
com uma restrição de prazo!)
 São projetos que não costumam gerar
retorno financeiro, de imagem, operacional,
etc.
 Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na
desqualificação da empresa como fornecedor de
um determinado segmento
Como nascem os projetos?
 Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
 Seja pela complexidade da solução ou
características da solicitação
 Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
 A empresa pode ter um fluxo para tratar as
demandas de projetos que surgem no dia-a-
dia
 Normalmente, o fluxo contempla o
recebimento e cadastro de demanda, para
posterior avaliação e decisão se resultará em
um novo projeto
 Exemplo...
 Itaú Unibanco conclui migração e clientes
passam a ter rede integrada de
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 A área de tecnologia trabalhou com uma equipe
de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos,
adaptando sistemas e infraestrutura.Os trabalhos
consumiram mais de 3 milhões de horas de
trabalho
Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de-
atendimento/ti/202735/news.aspx
 Sim, acontece...
Na foto ao lado, temos um
cliente ou chefe empolgado,
apresentando sua ideia
“sensacional” de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
 Antes de falar sobre Planejamento
Estratégico, é importante entendermos a
definição de estratégia
 O conceito de estratégia...
 em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
francês stratégie, em inglês strategy, em alemão
strategie, em italiano strategia, em espanhol
estrategia
 O conceito de estratégia...
 em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
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 O conceito de estratégia...
 em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em
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 Como a estratégia pode ser definida?
 Há diversas definições! (e confusão!)
 É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases
corporativas”
 Mas realmente sabemos como defini-la?
 Como podemos definir estratégia?
 Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
competitiva
 Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
como alocar recursos corporativos
 Seu objetivo principal é criar valor para
acionistas e outros stakeholders ao proporcionar
valor para o cliente
 Como podemos definir estratégia?
 Estratégia diz respeito a posicionar uma
organização para a obtenção de vantagem
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 Envolve escolhas a respeito de que setores
participar, quais produtos e serviços oferecer e
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 Converter declarações da direção estratégica
em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e
orçamentos específicos, que orientam a ação
e alinham a organização para a execução
eficaz da estratégia
 Converter declarações da direção estratégica
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 Exemplo de processo para Planejamento da
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 Um dos resultados do Planejamento
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Alguns exemplos do vínculo entre projetos e planejamento estratégico
 Um dos resultados do Planejamento
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 Projetos deste tipo influenciam diretamente
os objetivos e metas corporativas...
 Compromissos com os stakeholders externos
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pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
 Sendo assim, projetos resultantes de um
Planejamento Estratégico organizado
nascem de forma mais estruturada...
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(independente de onde ela surgiu), priorizar e
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 Não! Ainda falta uma etapa muito importante...
alessandro.almeida@uol.com.br
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Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)

  • 1. Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 22/08/2013 2° Semestre de 2013 TADS-NC4
  • 3.  Embora cada empresa possua suas particularidades, os ciclos de vida dos projetos são semelhantes  No detalhamento de cada ciclo, algumas entregas são comuns (cronograma, documento de requisitos, plano de testes, etc.)
  • 4.  Mais importante do que não reinventar a roda – ou, buscar o ciclo de vida perfeito e exclusivo – é ter um ciclo que seja compreendido pelos stakeholders e aplicado pela equipe do projeto
  • 5. No início do projeto, apresente o ciclo de vida para os seus principais stakeholders (sponsor, cliente e equipe do projeto), principalmente quando sua empresa não tiver um ciclo definido e institucionalizado
  • 6.  Já que estamos falando de Ciclo deVida...  Como nascem os projetos?
  • 7.  Já que estamos falando de Ciclo deVida...  Como nascem os projetos?
  • 8.  Já que estamos falando de Ciclo deVida...  Como nascem os projetos?
  • 9.
  • 10.  O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma ideia e “pedem” que você implemente? Na foto ao lado, temos um cliente ou chefe empolgado, apresentando sua ideia “sensacional” de novo projeto! Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
  • 11.  Como funciona na sua empresa?
  • 12.  Algumas fontes de novos projetos:  Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou regulamentação (compliance)  Demandas que surgem no dia-a-dia... ▪ Solicitações no Service Desk ▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos ▪ Fusões e aquisições ▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante” ▪ Etc.  Planejamento Estratégico
  • 13.  Nos últimos 10 anos, provavelmente sua empresa realizou algum projeto para garantir aderência a alguma norma ou regulamentação...
  • 14.  Exemplos de normas, leis e regulamentações que resultaram em projetos:  SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) Fiscal e Contábil)  TISS (Padrão paraTroca de Informação de Saúde Suplementar)  Lei Sarbanes-Oxley
  • 15.  Normalmente, não há opção...  Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e com uma restrição de prazo!)  São projetos que não costumam gerar retorno financeiro, de imagem, operacional, etc.  Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na desqualificação da empresa como fornecedor de um determinado segmento
  • 16. Como nascem os projetos?
  • 17.  Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...  Seja pela complexidade da solução ou características da solicitação
  • 18.  Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...
  • 19.  A empresa pode ter um fluxo para tratar as demandas de projetos que surgem no dia-a- dia  Normalmente, o fluxo contempla o recebimento e cadastro de demanda, para posterior avaliação e decisão se resultará em um novo projeto  Exemplo...
  • 20.  Itaú Unibanco conclui migração e clientes passam a ter rede integrada de atendimento  A área de tecnologia trabalhou com uma equipe de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos, adaptando sistemas e infraestrutura.Os trabalhos consumiram mais de 3 milhões de horas de trabalho Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de- atendimento/ti/202735/news.aspx
  • 21.  Sim, acontece... Na foto ao lado, temos um cliente ou chefe empolgado, apresentando sua ideia “sensacional” de novo projeto! Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
  • 22.  Antes de falar sobre Planejamento Estratégico, é importante entendermos a definição de estratégia
  • 23.  O conceito de estratégia...  em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  • 24.  O conceito de estratégia...  em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  • 25.  O conceito de estratégia...  em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia
  • 26.  Como a estratégia pode ser definida?  Há diversas definições! (e confusão!)  É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases corporativas”  Mas realmente sabemos como defini-la?
  • 27.  Como podemos definir estratégia?  Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem competitiva  Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos  Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente
  • 28.  Como podemos definir estratégia?  Estratégia diz respeito a posicionar uma organização para a obtenção de vantagem competitiva  Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos  Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente
  • 29.  Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia
  • 30.  Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia
  • 31.  Exemplo de processo para Planejamento da Estratégia Fonte: http://www.cmconsultoria.com.b r/vercmnews.php?codigo=37637
  • 32.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 33.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 34. Alguns exemplos do vínculo entre projetos e planejamento estratégico
  • 35.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 36.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 37.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 38.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 39.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 40.  Um dos resultados do Planejamento Estratégico...
  • 41.  Projetos deste tipo influenciam diretamente os objetivos e metas corporativas...  Compromissos com os stakeholders externos (mercado, acionistas, conselho de administração, etc.)  Impacto no bônus anual  Contribui na realização da Visão (onde a empresa pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)
  • 42.  Sendo assim, projetos resultantes de um Planejamento Estratégico organizado nascem de forma mais estruturada...  Orçamento definido ▪ (ás vezes, um “cheque em branco”)  Prazo factível  Kick-off bacana  Sponsor atuante
  • 43.  Mas isto não garante que o projeto vai continuar estruturado durante o planejamento e, principalmente, execução...
  • 44.  Qual é a fonte mais comum de projetos?  Planejamento Estratégico?  Demandas do dia-a-dia?  Compliance?  Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a sua carreira com mais facilidade?
  • 45.  Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?
  • 46.  Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?  Não! Ainda falta uma etapa muito importante...
  • 47.
  • 48.