Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva




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            CRIATIVIDADE

            TIPO DE RACIOCÍNIO

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SEGUNDO MEL RHODES




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• AMBIENTE             • PRODUTO




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PRODUTO


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          ou resultado é a idéia !




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Módulo Solução de Problemas

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Módulo Solução de Problemas

  1. 1. Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva 41-9183-8359 - erciliasilva@zoehconsultoria.com.br A liderança eficaz é um trabalho de dentro para fora. Ken Blanchard - Liderança de Alto Nível Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva 1
  2. 2. Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva CRIATIVIDADE TIPO DE RACIOCÍNIO EXPERIÊNCIA ANTERIOR Processo cujo resultado é uma idéia original Aberto, onde qualquer pessoa pode gerar idéias para qualquer ramo de atividade Pensar = Imaginar Aumentar o campo de participação na geração das idéias (mais gente = mais idéias) Processo cujo resultado é um produto novo (serviços, processos, formas, relações...) Fechado: somente quem tem o conhecimento específico pode participar. Conhecer = Fazer Produzir muitas inovações para obter algum resultado. 2
  3. 3. SEGUNDO MEL RHODES • PESSOA • PROCESSO • AMBIENTE • PRODUTO AMBIENTE PARA A CRIATIVIDADE (SEGUNDO GORAN EKVALL) Relação entre as pessoas e onde elas atuam DEBATES PROCESSO CRIATIVO (segundo Wallas) PREPARAÇÃO Intenção/ Desejo INCUBAÇÃO Persistência/ Espaços ILUMINAÇÃO Originalidade VERIFICAÇÃO Conhecimento 3
  4. 4. PRODUTO No caso da Criatividade o produto ou resultado é a idéia ! Brainstorm MAPA MENTAL “Quando tiver algum problema, faça alguma coisa! Se não puder passar por cima, passe por baixo, passe através, dê a volta, vá pela direita, vá pela esquerda. Se não puder obter o material certo, vá procurá-lo. Se não puder encontrá-lo, substitua-o. Se não puder substituí-lo, improvise. Se não puder improvisar, inove. Mas, acima de tudo, faça alguma coisa! Há dois gêneros de pessoas que nunca chegam a lugar nenhum: as que não querem fazer nada e as que só inventam desculpas.” 4

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