Workshop | Produtividade, Criatividade e Mudança

985 visualizações

Publicada em

"Hoje é necessário correr mais rápido para se continuar no mesmo lugar", a afirmação de Kotler leva de imediato para outro questionamento, e para manter-se em crescimento, o que as empresas precisam fazer?
Melhorar a produtividade é com certeza um caminho a ser seguido. Mas esse não é um objetivo simples, existem várias possibilidades, mas transformar as pessoas em "agentes da mudança" pode ser uma forte estratégia para alcançar a alta produtividade nas empresas.
Produtividade, Criatividade e Mudança, são conceitos que podem estar diretamente associados, basta "pensar fora da caixa".

Publicada em: Marketing
0 comentários
3 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
985
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
6
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
45
Comentários
0
Gostaram
3
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Workshop | Produtividade, Criatividade e Mudança

  1. 1. Produtividade, criatividade e mudança Workshop para estimular o questionamento e a mudança de atitude
  2. 2. OBJETIVO WORKSHOP
  3. 3. PAUTA Produtividade Influência do ambiente, cultura e processos 5S Criatividade Design Thinking Trabalho colaborativo Dinâmica
  4. 4. PRODUTIVIDADE
  5. 5. Produtividade é o resultado daquilo que é produtivo. É a relação entre os meios, recursos utilizados e a produção final
  6. 6. Ser produtivo pode ser associado a reduzir o tempo gasto para executar um serviço, ou aumentar qualidade de produtos/serviços sem o acréscimo de mão-de-obra ou aumento dos recursos necessários.
  7. 7. Produtividade é a expressão da eficiência de qualquer negócio.
  8. 8. O desperdício é o maior inimigo da produtividade. Ele aumenta os custos e diminui a competitividade:  Desperdícios aparentes: São desperdícios tradicionais, facilmente identificáveis: luz, água, lixo, sucata, etc.  Desperdícios ocultos: São os desperdícios existentes nos processos de trabalho com os quais nos acostumamos, não percebendo-os como anormais.
  9. 9. INFLUÊNCIA DO AMBIENTE, CULTURA E PROCESSOS
  10. 10. Ninguém é feliz somente por estar em algum lugar, pessoas felizes fazem parte de algo, sentem-se de fato úteis e colaborando, não apenas seguindo ordens, mas contribuindo de forma proativa, sendo ouvidas, compartilhando conhecimento e principalmente entendendo claramente o que estão fazendo e para onde estão indo. Negligencie esta equação simples e lá se foi mais um talento da empresa. Ricardo Abiz Por que as empresas perdem seus melhores talentos?
  11. 11. Diversos estudos demonstram uma forte influência do ambiente de trabalho no humor, felicidade, performance, entre outros. E todos esses fatores, impactam diretamente na produtividade.
  12. 12. AS CORES POR EXEMPLO Estudo realizado em 8 países pela Redshift Research apontou que as cores usadas em paredes e objetos de um escritório não têm função apenas decorativa, elas podem influenciar o humor e a produtividade das equipes. No Brasil, 60% acredita que as cores do ambiente impactam sua motivação no trabalho e 69% concordaram que as cores podem mexer com o seu humor.
  13. 13. Azul: Ambiente calmo e criativo Verde: Tranquilidade e equilíbrio Amarelo: Energia e vivacidade
  14. 14. “A visão horizontal usada pelas gerencias, não consegue perceber que a grande parte dos problemas origina-se de detalhes insignificantes, que por serem pequena são desprezadas, como consequência, tem-se a predominância do hábito de julgar os resultados, sem a preocupação com os processos que os produzem. Lauro Milhomem Coutinho
  15. 15. “Os gerentes gastam a maior parte do tempo “apagando incêndios”, sem debelar a insatisfação no trabalho, fonte geradora de desperdício de recursos materiais e tempo das pessoas.“ Lauro Milhomem Coutinho
  16. 16. Os líderes não têm como impor uma cultura, mas podem cultivá-la, podendo gerar as condições certas para fomentar a criatividade e a inovação”. Lauro Milhomem Coutinho
  17. 17. 5S
  18. 18. O Programa 5S foi desenvolvido nos anos 50 no Japão. Trata-se de uma filosofia de trabalho que pretende superar antigos hábitos.
  19. 19. O objetivo é transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade das instituições.
  20. 20. O método visa obter um local de trabalho ordenado, limpo e saudável. Uma importante ferramenta de gestão que busca entre outras coisas, garantir o bem-estar das pessoas e sua valorização. O programa mostra os cinco passos necessários para evitar desperdícios e organizar trabalho, ambiente, informações e até nossa própria vida.
  21. 21. Manter a empresa limpa e zelar pelo local de trabalho para alcançar a motivação, segurança, qualidade e produtividade, com base no pensamento enxuto: fazer cada vez mais com cada vez menos - menos esforço humano, menos equipamento, menos tempo e menos espaço - e, ao mesmo tempo, aproximar-se cada vez mais e oferecer aos clientes exatamente o que eles desejam.
  22. 22. Essas práticas promovem a imediata mudança do ambiente físico em torno da pessoa. Suas consequências são as profundas mudanças nas relações das pessoas consigo mesma, com os outros e com a natureza. Sua essência é mudar atitudes, pensamento e comportamento pessoal, visando melhorar o ambiente de trabalho, a saúde física e mental dos empregados e o sistema da qualidade.
  23. 23. CRIATIVIDADE
  24. 24. Criatividade indica a capacidade de criar, produzir ou inventar coisas novas. Consiste em encontrar métodos ou objetos para executar tarefas de uma maneira nova ou diferente do habitual, com a intenção de satisfazer um propósito. A criatividade permite cumprir os desejos de forma mais rápida, fácil, eficiente ou econômica.
  25. 25.  É errado associar “criativo” com “artístico”  Todos têm o potencial criativo para ser explorado  A confiança criativa é como um músculo para ser fortalecido e exercitado com empenho e persistência  A criatividade entra em ação sempre que você tem a chance de criar novas idéias, soluções ou abordagens  A inspiração é promovida por ações deliberadas e planejadas  Não deixe que o perfeccionismo interno desacelere o processo criativo  Sonhos com prazos  Não existe uma única solução possível para o problema, busquem novas abordagens #confiançacriativa
  26. 26. - Pai, porque é que um animal tão forte e tão grande está preso a uma estaca tão pequena e a uma corda tão fina? O pai sorriu e respondeu: - Para prender um elefante não é preciso mais do que uma estaca e uma corda. Continuaram os dois a caminhar em direção a casa e o pequeno rapaz continuava intrigado: - Que coisa estranha! O elefante tem força suficiente para derrubar uma árvore, podia com facilidade arrancar a estaca do chão e fugir… porque é que ele não foge pai? - O elefante não foge, porque desde muito pequeno que foi preso a uma estaca. Quando os elefantes são bebés eles têm menos força, puxam a corda e tenta soltar-se, mas não conseguem por mais tentativas que façam. Dessa forma, eles desistem de se soltar e aceitam o seu futuro, ou seja, ficar presos para sempre. - Como assim pai? O elefante é um animal tão forte! -É um animal muito forte, mas ele acredita cegamente que a vida é assim e que apenas pode viver preso.“ -http://goo.gl/tzUOew
  27. 27. A solução é errar "... Ser criativo não é apenas ter ideias para filmes. É também conseguir resolver todos os tipos de problemas. E, para que isso aconteça, é preciso organizar sua empresa com base em uma lógica diferente. Muitas companhias querem ouvir apenas respostas supostamente certa. Isto não funciona. Se você quer ser criativo, precisa ter apetite para o erro. Caso contrário o resultado será apenas a repetição de formulas consagradas."... Ed Catmull
  28. 28. “Os líderes devem criar um círculo de segurança em torno de sua equipe.... ...Se as pessoas temem perder o emprego porque alguma ideia que não deu certo, elas vão, em vez de tentar inovar, gastar tempo e energia se protegendo... ...Não nos permitimos oferecer nossas melhores ideias se estamos preocupados em nos blindar contra chefes ou pares que possam nos prejudicar.” Simon Sinek
  29. 29. DESIGN THINKING
  30. 30. O designer enxerga como um problema tudo aquilo que prejudica ou impede a experiência (emocional, cognitiva, estética) e o bem-estar na vida das pessoas (considerando todos os aspectos da vida, como trabalho, lazer, relacionamentos, cultura etc.). Isso faz com que sua principal tarefa seja identificar problemas e gerar soluções.
  31. 31. O designer sabe que para identificar os reais problemas e solucioná-los de maneira mais efetiva, e preciso abordá-los sob diversas perspectivas e ângulos. Assim, prioriza o trabalho colaborativo entre equipes multidisciplinares, que trazem olhares diversificados e oferecem interpretações variadas sobre a questão e, assim, soluções inovadoras.
  32. 32. TRABALHO COLABORATIVO
  33. 33. Estamos no tempo do trabalho colaborativo, caracterizado pelo compartilhamento de ideias e informações entre os membros de um grupo com o intuito de alcançar resultados ligados a uma meta comum. Quando as relações entre as pessoas são ruins e, em consequência a desconfiança, elimina a disposição dos colaboradores em contribuir com sugestões de melhoria dos processos de trabalho.
  34. 34. “Expandir idéias alheias requer humildade. Primeiro, é preciso reconhecer que você não tem todas as respostas. A vantagem é saber que não precisa criar sozinho todas as idéias lhe tira um peso dos ombros.” David Kelley
  35. 35. “É muito energizante trocar ideias em um grupo de pessoas de confiança, sem medo de fracassar ou ser criticado. Uma ideia leva à outra e seria muito difícil chegar sozinho às ideias resultantes, além de provavelmente levar muito mais tempo. E o processo sem dúvida não seria tão divertido..." David Kelley
  36. 36. #Evitar • Não é uma boa ideia • Isso não vai dar certo • Já tentamos isso antes #Buscar • Como podemos melhorar essa ideia? • O que poderíamos acrescentar para transformá- la em uma excelente ideia?
  37. 37. “ Uma maneira de superar o problema é desafiar nossas presunções iniciais com perguntas que comecem com “e se”. Com os ingredientes certos, o que pensávamos ser impossível pode deixar de ser. Perguntas “e se” nos ajudam a quebrar as amarras impostas pelos modelos atuais. Elas devem nos provocar e desafiar nosso pensamento.” Alexandres Ostewalder
  38. 38. DINÂMICA
  39. 39. Ideação é o processo criativo onde busca-se gerar um grande número de ideias e isolar as mais promissoras. O processo tem duas fases principais: Geração de ideias – onde o que importa é a quantidade Síntese – onde as ideias são discutidas, combinadas e reduzidas a um pequeno número de opções viaveis
  40. 40. 01 fase: Listar oportunidades de melhoria 15 minutos
  41. 41. 02 fase: Dividir em grupos Escolher 03 oportunidades de melhoria Apontar solução para essas oportunidades Apresentar para todo o grupo Receber feedback 15 minutos + 5 minutos
  42. 42. 03 fase: Passe suas soluções para outros grupos O grupo escolhe a melhor solução e desenvolve o “planejamento” Apresenta para todo o grupo Recebe o feedback 15 minutos + 5 minutos
  43. 43. Bruno Trindade Marketing e Planejamento bruno_rtc@hotmail.com http://about.me/brunotrindade

×