Soffer, Oren, and Galit Gordoni. 2017. “Opinion Expression via User Comments on News Websites: Analysis through the Perspective of the Spiral of Silence.” Information, Communication & Society: 1–16.
________________________________________
Seminário apresentado dentro da disciplina COM 536_Contemporaneidade, Comunicação e Cultura, conduzida pelo Prof. Wilson Gomes no semestre 2019.1.
Programa de pós-graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas | PósCom/UFBA
________________________________________
2. 1. Referência
Soffer, Oren, and Galit Gordoni. 2017. “Opinion Expression via User Comments on News Websites: Analysis
through the Perspective of the Spiral of Silence.” Information, Communication & Society: 1–16.
2. Objetivo do artigo
Usar a teoria da espiral do silêncio para examinar a comunicação nos
comentários dos usuários nos sites de notícias
O artigo oferece uma abordagem profunda
e generalizada ao papel da espiral do
silêncio no contexto dos comentários dos
usuários de sites de notícias, ao mesmo
tempo em que adapta as medidas
"tradicionais" à esfera online.
O artigo contribui metodológica e teoricamente para
o estudo da espiral do silêncio, incorporando várias
medidas que abordam as percepções da opinião
pública e a disposição das pessoas para falar, tanto
através de comentários do usuário quanto em
público.
3. H1
A disposição para expressar uma opinião via comentário do usuário está positivamente
correlacionada com o apoio autopercebido da opinião de uma pessoa pela maioria.
H2
A disposição para expressar uma opinião via comentário do usuário é correlacionada positivamente
com um menor desvio entre a opinião de uma pessoa e o clima de percepção de opinião.
H3
A disposição para expressar uma opinião via comentário do usuário é negativamente correlacionada
com o medo do isolamento.
H4
Expressar uma opinião via comentário do usuário está positivamente correlacionado com a
disposição de expressar opinião via comentário do usuário.
H5
A vontade de expressar opinião em público tem uma contribuição ímpar para a previsão de expressar
uma opinião via comentário do usuário. A correlação é positiva.
H6
A expressão da opinião em público tem uma contribuição ímpar para a previsão de expressar uma
opinião via comentário do usuário. A correlação é positiva.
H7
O efeito do apoio autopercebido para a opinião da maioria pela maioria, o desvio entre a opinião e a
percepção do clima de opinião e o medo de isolamento na expressão da opinião via comentários do
usuário são mediados pela disposição de conduzir o comportamento de expressar opinião via
comentário do usuário.
HIPÓTESES | NOVO MODELO DE MÍDIA
4. HIPÓTESES | MODELO FACE A FACE (FTF)
H8
A disposição para expressar opinião em público está positivamente correlacionada com o apoio
autopercebido da opinião de uma pessoa pela maioria.
H9
A disposição para expressar opinião em público está positivamente correlacionada com um menor
desvio entre a opinião de uma pessoa e o clima de percepção de opinião.
H10
A disposição para expressar opinião pública está correlacionada negativamente com o medo do
isolamento.
H11
A expressão de opinião em público está positivamente correlacionada com a disposição para
expressar opiniões em público.
H12
A disposição para expressar opinião via comentário do usuário tem uma contribuição ímpar para a
predição da expressão de opinião em público. A correlação é positiva.
H13
Expressão de opinião via comentário do usuário tem uma contribuição ímpar para a previsão da
expressão de opinião em público. A correlação é positiva.
H14
O efeito do apoio autopercebido à opinião da maioria, o desvio entre a opinião de uma pessoa e a
percepção do clima de opinião e o medo de isolamento na expressão de opinião em público são
mediados pela disposição de conduzir o comportamento de expressar opinião em público.
5. Possível ofensiva de Israel contra a energia nuclear militar do Irã.
ATAQUE MILITAR ISRAELENSE CONTRA O IRÃ
ANTEPROJETO DE EXPLORAÇÃO DE GÁS
BARRIGAS DE ALUGUEL
Tentativa de resolver o conflito entre a Autoridade Antitruste de
Israel e 2 empresas de gás sobre o reservatório de gás Leviathan
Toda a questão envolvendo a legislação para contratação de barrigas de
aluguel por casais israelenses do mesmo sexo.
6. MÉTODO
Os entrevistados relataram serem leitores ativos de artigos em sites de notícias, com 20,9% relatando que
enviaram comentários para artigos online sobre o anteprojeto de gás, 17,6% para artigos on-line sobre mães
de aluguel para casais do mesmo sexo, e 24,7% para artigos on-line sobre o tema iraniano.
Os dados reunidos no presente estudo expressam o interesse público nessas questões. Os entrevistados
contam que nos últimos seis meses leram artigos sobre o anteprojeto de gás (71.9%), barriga de aluguel
(67%) e sobre o Irã (82,9%).
• Recrutamento e realização de 2 pré-testes
• Survey online com 712 participantes
• Pesquisa realizada entre 30/08 e 02/0915 com envio de 3 notificações e taxa de respostas de 35.4%
• Da amostra, 49.3% eram mulheres entre 18 e 70 anos das quais 53.9% tinham ensino superior.
7. Expressão da opinião em público
Expressão de uma opinião via comentário do usuário
Disposição para expressar opinião via comentário do usuário
Clima de opinião auto-percebido
Apoio autopercebido da opinião de uma pessoa pela maioria
Disposição para expressar opinião em público
Medo do isolamento
Variáveis de controle
Mensuração
8. RESULTADOS
TABELA 1 | Análise de regressão múltipla da disposição para expressar opinião via comentário do usuário (n=712).
9. RESULTADOS
O resultado das regressões múltiplas é apresentado na TABELA 1
O apoio percebido através da opinião de uma pessoa pela maioria teve
um efeito significativo em todas as três questões.
Um efeito significativo, embora pequeno, do desvio entre a opinião de
uma pessoa e o clima de opinião percebido foi encontrado apenas na
questão do Irã.
O medo do isolamento contribuiu significativamente para a predição da
vontade de expressar opinião via comentário do usuário em duas das
questões: anteprojeto do gás e barriga de aluguel, com maior medo
correlacionado com menor disposição.
H1
H2
H3
10. RESULTADOS
TABELA 2 | Análise de regressão múltipla para expressão pública via comentário do usuário (n=712).
11. RESULTADOS
A vontade de expressar opinião via comentário do usuário provou ser um
preditor central da expressão pública no meio online.
A disposição para expressar opinião em público não teve nenhum efeito
adicional.
A expressão de opinião tradicional em público foi considerada um preditor
significativo da expressão de opinião no meio online.
O apoio percebido pela opinião da maioria, o desvio entre a opinião de
uma pessoa e o clima de opinião percebido e o medo de isolamento não
tiveram efeito adicional sobre o comportamento no ambiente online.
H4
H5
H6
Os resultados da análise de regressão múltipla que prevê a expressão de opinião real no contexto online
aparecem na TABELA 2
H7
12. RESULTADOS
TABELA 3 | Análise de regressão múltipla para disposição em expressar opinião em público (n=712).
13. RESULTADOS
O apoio percebido pela maioria pela opinião tem um efeito positivo
significativo sobre a disposição em expressar opinião pública, em todos
os três tópicos.
O desvio entre a opinião de uma pessoa e o clima de opinião de uma
pessoa não afetou as três questões.
O medo do isolamento teve um efeito significativo, embora pequeno,
apenas no tópico do Irã. O efeito foi na direção esperada: quanto maior o
medo de isolamento, menor a disposição para expressar a opinião. H10
H9
Resultados de regressões múltiplas para disposição em expressar opinião em público são apresentados na
TABELA 3
H8
14. RESULTADOS
TABELA 4 | Análise de regressão múltipla para expressão de opinião em público (n=712).
15. RESULTADOS
Ao prever o comportamento real, os resultados (Tabela 4) mostram que a
disposição de expressar opinião pública e via comentário online, bem
como a expressão de opinião via comentário online tiveram um efeito
significativo sobre o comportamento em todos os três tópicos (H11, H12
e H13 são comprovadas).
O apoio percebido pela opinião de uma pessoa pela maioria teve um efeito
significativo e positivo na expressão de opinião apenas para a questão do
Irã. O desvio entre a opinião de uma pessoa e o clima de opinião
percebido não afetou o comportamento real. O medo do isolamento teve
um efeito significativo apenas em relação à questão do Irã.
H11
H14
H12
H13
16. ▪ Os resultados sugerem que as postulações da espiral do silêncio são robustas
no contexto da esfera de comentários dos usuários, especialmente no que diz
respeito à importância da autoestima da opinião pública e seu efeito sobre a
disposição para falar
▪ O apoio percebido pela opinião de uma pessoa pela maioria teve um efeito
positivo e significativo na disposição de expressar opiniões na esfera online
▪ O apoio percebido teve menos contribuição no contexto online do que no
contexto do FTF
▪ De acordo com as descobertas além de algumas circunstâncias, que se
relacionam com a natureza específica de uma questão, o contexto de
expressão da opinião pública - na FTF ou através de um comentário do
usuário - também desempenha um papel na formação do efeito de isolamento
social e autoestima da opinião pública na vontade de falar.
DISCUSSÃO
17. • A interação FTF tem um efeito moderador no discurso. No ambiente FTF, o fato de
que os enunciadores veem o rosto e a reação de seu parceiro de discussão pode
levar a uma interação contida. Isto, juntamente com outras sugestões que extraditem
altas emoções, podem encorajar os participantes a tratar seus colegas com respeito.
• Na atmosfera de comentário do usuário, os participantes veem apenas as palavras
na tela, sem nenhuma das pistas que acompanham a conversa interpessoal. Isso,
juntamente com o sentimento geral de que as normas sociais on-line diferem
daquelas do "mundo real" (Santana, 2014, p. 22), pode levar à inflamação da resposta
online, encorajando interações grosseiras e insultuosas (Papacharissi, 2004, p. 277)
• Este estudo indica que o efeito da percepção da opinião pública também é relevante
para a manifestação dos comentários dos usuários.
Se entendermos melhor a disposição de participar da discussão
online, entenderemos melhor outras rotas de comunicação.