O documento discute três erros comuns que os concorrentes cometem em suas campanhas de propaganda: 1) tentar agradar a todos sem ter um público-alvo bem definido, 2) associar propaganda apenas a custos sem considerar a eficácia, e 3) realizar propagandas esporádicas sem constância, quando é necessária exposição repetida para que uma mensagem seja absorvida.

1. Propaganda – Aprendendo com os erros dos outros
Quando converso com nossos clientes sobre competição sempre argumento que não
devemos ser obsessivos sobre os concorrentes, mas é fundamental saber o que eles estão
fazendo.
A pergunta que faço é: Quando você realmente observou de forma aprofundada as
mensagens emitidas pelos seus competidores? Não me refiro especificamente ao que eles
estão anunciando, o produto ou serviço em si, mas a mensagem, a forma, o contexto e o
direcionamento da mensagem dos seus concorrentes.
A verdade é que a grande maioria da propaganda e publicidade que vemos ai fora é simples
repetição que não captura de fato a atenção dos clientes.
Propaganda tem duas funções primordiais: A primeira é informar os clientes e a segunda é
inspirar, convencer o cliente a executar alguma ação. Quando você olha as mensagens dos
seus concorrentes, o que você vê? Existe na mensagem algo que inspire o seu cliente? A
mensagemdoseuconcorrente “move”oseucliente paraumestadodesejado?Provavelmente
não.
Listo abaixo alguns erros comuns que provavelmente seus concorrentes estão cometendo.
Aprenda com eles:
1 – Tentar ser tudo para todo mundo
Esse é um erro comum. É fácil encontrar exemplos de empresas que tentam “abraçar o
mundo”emsuas campanhaspromocionais.Nãoterumfoco preciso, bem definido, não saber

2. quem é o seu cliente ideal é o caminho certo para uma mensagem genérica demais, ampla
demais, que ao mesmo tempo em que fala para todo mundo não convence a ninguém.
2 – Propaganda baseada em custo
Muitos empresáriosaindaassociam publicidade e propaganda a custo. Pode até ser verdade
emalgunssegmentos.Masde que adianta ter o melhor produto, o melhor serviço e ninguém
saberdisso?Empresárioscomo mindsetrelacionado àpropagandacomo custo geralmente se
perguntam onde é mais barato para anunciar, quando a pergunta certa deveria ser “onde é
melhor anunciar”. Afinal o produto certo sendo divulgado no canal/target errado não trará
grandes benefícios, não é mesmo?
3 – Frequência da Divulgação
É comumnas nossasconsultorias encontramos clientes que tratam propaganda, publicidade
como um evento extemporâneo. Muitas vezes após o segundo anúncio acabam desistindo
afirmando com convicção “que isso não funciona no nosso ramo”.
A propagandaprecisade certa constância para surtir efeito. Li um estudo realizado há alguns
anos nos EUA e publicado no site da Associação Americana de Marketing que um anúncio
precisa ser visto ao menos 9 vezes para que possamos avaliar a empresa como digna de
crédito...
Tenho certeza que todo empresário concorda que propaganda é cara demais quando não
funciona e barata quando traz os resultados planejados.
Enfim,olhara concorrênciasoba luzdoserros acimae comparar com o que você esta fazendo
em termos de propaganda pode lhe salvar vários reais e muita dor de cabeça.
Márcio Silva | Diretor Executivo | Grupo I.T. Work | www.grupoitwork.com