Este documento descreve os 5 Ms da Propaganda em Marketing: (1) Missão, estabelecer objetivos da propaganda; (2) Moeda, determinar o orçamento; (3) Mensagem, criar uma mensagem clara; (4) Mídia, escolher o melhor veículo de comunicação; (5) Mensuração, avaliar os resultados para melhorar a propaganda no futuro. O autor argumenta que os profissionais de marketing devem entender cada um dos 5 Ms para criar propagandas efetivas que fortaleçam o relacionamento com os consumidores.
Atendimento Publicitário - Estrutura de uma Agência de Publicidade e Propaganda
Os 5 Ms Da Propaganda Em Marketing
1. Os 5 Ms da Propaganda em Marketing
Por Rafael Mauricio Menshhein
04/12/2006
Quando o profissional compreende realmente o que é Marketing, pode usufruir
da melhor forma possível de todas as ferramentas disponíveis, a Propaganda é
uma delas e sua importância é entendida pelo consumidor como a alma do
negócio, o que pode, em determinado ponto, tornar-se verdade.
Em muitos casos confundida com o Marketing, a Propaganda tem como
finalidade lembrar o consumidor de comprar o produto desejado ou necessário,
pode encantá-lo com sua beleza, quando não é muito bem elaborada e perde o
foco com o produto, ou dar-lhe informações que façam vir a mente a lembrança
das suas necessidades e desejos.
Dentro da Propaganda encontram-se os 5 M´s, que são:
• Missão: neste ponto devem ser estabelecidos os objetivos reais da
realização da Propaganda, exatamente como é feito com uma empresa,
uma Propaganda precisa ter um direcionador, ter um foco e um ponto a
ser atingido;
• Moeda: aqui determina-se o Valor monetário que será destinado à
realização da Propaganda, deve-se conhecer o Ciclo de vida do produto
no mercado, sua participação etc.;
• Mensagem: toda Propaganda deve ter uma mensagem, transmitir
informações e dar ao consumidor o que é realmente importante,
algumas empresas fracassam por não criarem mensagens de fácil
compreensão e não percebem o erro cometido;
• Mídia: sempre deve-se escolher o melhor veículo para “espalhar” sua
Propaganda, mas deve-se conhecer, por meio de Pesquisa, qual é o
melhor caminho a seguir, saber seu alcance, a freqüência e impacto,
principalmente quando há conhecimento de quem é seu público-alvo;
• Mensuração: a avaliação dos resultados é fundamental, não há como
realizar uma Propaganda simplesmente por achar necessário, o
profissional de Marketing sabe que este ponto pode trazer as
informações necessárias para mudança, ampliação ou até mesmo a
retirada da veiculação da Propaganda, quando esta não é entendida
pelo público-alvo.
Muito mais do que criar uma Propaganda atrativa, cabe ao profissional de
Marketing conhecer cada uma das etapas dos 5 M´s da Propaganda, pois
conhece seu produto e mercado, têm plena consciência do melhor veículo para
a Comunicação ter a efetividade e trazer para a empresa e o consumidor um
relacionamento próximo e que trará feedback, deixando claro que o consumidor
compreendeu a mensagem e quer sempre dar sua contribuição para a
2. empresa que lhe dá os produtos necessários ou desejados.
Fonte: KOTLER, Philip. Administração de Marketing, São Paulo, 10ª Edição,
2004.