O documento discute pagamentos na plataforma Nuvemshop, destacando três razões pelas quais eles têm um papel importante: atender às necessidades chave dos varejistas, ser uma fonte de valor para todos os participantes e habilitar múltiplos serviços. O objetivo é desenvolver um "supermercado financeiro" para os varejistas com os melhores parceiros, oferecendo produtos como prevenção de fraude, crédito e parcelamento de compras.

1. Pagamentos
na Nuvem
13 Abr 21

2. Empoderar varejistas
de qualquer porte, para que
se relacionem diretamente
com seus consumidores,
usando sua própria marca
nos mais diversos canais
de vendas.

3. O maior ecossistema
de lojas virtuais
da América Latina.
Eleita a melhor
plataforma
de e-commerce pela
ABCOMM
em 2017, 2019 e 2020.
Lojas ativas
+80k
Por segundo
+1 venda
Vendas por ano
+R$5bi

4. Velocidade de
lançamento
Autonomia
e poder de
escolha pelo
ecossistema
Experiência
ideal para
o consumidor
Atendimento
e
conhecimento
que capacitam
lojistas
+ + +
O que diferencia a Nuvemshop?

5. Hoje iremos falar
sobre como enxergamos
pagamentos na Nuvem

6. Tudo começa nas necessidades dos lojistas e seus
consumidores - conhecidas, mas muitas mal resolvidas
Lojistas
Consumidores
Preciso vender e
cobrar em cartão,
boleto, cash.
Quei-uai-sí,
o que é isso?!
Adoro oferecer
opções, mas os
custos são altos.
Eu quero vender,
não passar dia
“configurando”.
Charge back é que
me roubaram?
Já comprei 5 vezes nessa loja, ainda
precisa do número do cartão?”
Quero pagar em parcelas. Como que meu pagamento
foi rejeitado?!

7. Três razões pelas quais temos um papel em pagamentos
Necessidade chave
dos merchants
● Não só pagamentos, mas
porta para avaliar e oferecer
crédito, conta transacional e
demais produtos financeiros;
● Altamente sinérgico com
outros pilares da oferta (p/ex.:
envios) e o ecossistema como
um todo.
Fonte de valor para
todos os participantes
● Melhor e mais completa
oferta torna o lojista melhor
sucedido e a Nuvem mais
atrativa (novos merchants
e retenção);
● Permite reduzir preços
globais (uma margem
cobre a outra).
Habilitador para
múltiplos serviços
● Make it or break it para
vendas bem sucedidas
(pagamentos e parcelas);
● Grande fonte de custo e
complexidade.

8. CAC zero
Scoring lojas,
consumidores e transações
Objetivo é desenvolver um supermercado financeiro para o
lojista, junto aos melhores parceiros do Brasil e toda a Latam
Prevenção de fraude
Estabilidade operacional
Crédito capital de giro
Consumer financing
Wallet (compra na Nuvem)
Pagamentos online
Maquininha
Conta
Serviços consumidor
(desde loja merchant)
Serviços merchant
...
Habilitadores
desenvolvidos ou
integrados pela Nuvem
(transversal aos produtos
e parceiros)
Produtos desenvolvidos
por parceiros - oferecidos
em conjunto com a
Nuvem ou
de maneira independente
na nossa loja de
aplicativos
...

9. Produto: integração
ótima com a loja e
capacidade de garantir
qualidade em toda a
experiência do
merchant e consumidor;
múltiplas opções para
resolver necessidades
diversas
Como trazemos valor
aos merchants e parceiros
1
Informação: dados
de vendas, inventários,
comportamento de
merchants e
consumidores permite
customizar produto e
otimizar riscos com
precisão e rapidez
2
Eficiência de custos:
escala, CAC marginal
e prioridade nas
cobranças permite ter
preços super
competitivos com
margens saudáveis
3

10. O convite
● Venha para a Nuvem, vamos te oferecer todo
o necessário para potencializar sua história
de sucesso - que é a nossa própria história
● Escolhemos os melhores parceiros do
mercado e com eles desenvolvemos os
melhores produtos, adaptados para o que
sua loja precisa
● Em pagamentos, alavancamos nossa
tecnologia e escala para trazer produtos
robustos e com preços super atrativos
● Vamos te ouvir e melhorar juntos, priorizando
o que é mais importante para você
● Trazemos uma base espectacular de
80 mil merchants
● Temos informação super rica para
adaptar o produto e que seja um
grande sucesso
● Procuramos reduzir muito seus custos
de aquisição e gestão - podemos ficar
com grande parte de complexidade
● Pedimos qualidade e condições
comerciais que reflitam todas essas
vantagens e permitam que nosso
merchant sigam ganhando
Para parceiros
Para empreendedores (e seus clientes)