1. O documento discute a teoria comportamental da administração, abordando seu contexto histórico, conceitos-chave e principais teorias, como a de Maslow e as Teorias X e Y. 2. As teorias comportamentais buscam entender o comportamento humano nas organizações para melhorar a gestão de pessoas e resultados, porém tendem a generalizar demais os fenômenos. 3. O documento apresenta e compara diversas teorias comportamentais importantes e suas aplicações na administração.

1. TEORIA
COMPORTAMENTAL
DA
ADMINISTRAÇÃO
D I S C I P L I N A: T E O R I A G E R AL D A
AD M I N I S T R A Ç Ã O

2. TÓPICOS: 1- CONTEXTO HISTÓRICO E
DEFINIÇÃO DE TEORIA
ADMINISTRATIVA
2- CONCEITO DE "O HOMEM
ADMINISTRATIVO”
3- TEORIA COMPORTAMENTAL I
4- TEORIA COMPORTAMENTAL II
GRUPO:
JOÃO BISMARCK AZEVEDO
LÍLLIAN LOPES DE CASTRO
NARA SANTOS
THAIS HALANE S. DE ARAÚJO

3. CONTEXTO
HISTÓRICO E
DEFINIÇÕES DE
TEORIA
COMPORTAMENTAL
• Herbert A. Simon dá início a Teoria
Comportamental na administração a
partir da publicação de seu livro
“Comportamento Administrativo”, em
1947.
• Teoria Clássica – Teoria das Relações
Humanas – Teoria Comportamental
• A oposição definitiva da Teoria das
Relações Humanas em relação à Teoria
Clássica caminhou para um segundo
estágio: a Teoria Comportamental, que
representa uma nova tentativa de
síntese da teoria da organização formal
com o enfoque nas relações humanas.

4. • Comportamento significa “a maneira pela qual um
indivíduo, ou uma organização, age ou reage em suas
interações com o meio ambiente e em resposta aos
estímulos que dele recebe.” (CHIAVENATTO, 2003)
• A aplicação da teoria comportamental em
administração tem como objetivo a avaliação da
eficácia e dos resultados por meio da gestão de
pessoas.
• A partir dos estudos da teoria comportamental, há um
entendimento do homem como um ser pensante,
capaz de mudar suas atitudes de acordo com seus
objetivos.
• A teoria comportamental no entanto apresenta
algumas falhas: a teoria padroniza os fenômenos
comportamentais, generalizando e dividindo as
pessoas em “racionais e não racionais”, “eficientes e
não eficientes”, “satisfeitos e não satisfeitos”,
desprezando assim as diferenças individuais e de
personalidade. (CHIAVENATTO, 2003)
TEORIA COMPORTAMENTAL EM
ADMINISTRAÇÃO

5. CONCEITO DE
"HOMEM
ADMINISTRATIVO"
• Segundo CHIAVENATO (2004), "O
homem administrativo procura
uma maneira satisfatória de
realizar as tarefas e não a melhor
maneira. Ele se contenta com o
que pode ser feito, dentro de suas
possibilidade. Não procura a
melhor decisão, mas a mais
adequada para a situação.

6. • O homem é um ser social dotado de
necessidades. O homem é um ser
dotado de sistema psíquico, o ser
humano tem capacidade de
organizar suas percepções.
• O homem tem capacidade de
articular a linguagem com o
raciocínio abstrato . O homem é um
ser dotado de aptidão para aprender,
isto é, de mudar seu comportamento
e atitudes em direção a padrões
cada vez mais elevados.
QUAIS SÃO AS BASES DA TEORIA
COMPORTAMENTAL?

7. TEORIA
COMPORTAMENTAL I
• TEORIA DE DOIS FATORES: Também
conhecida como Teoria de Herzberg ,
trata-se da idéia de dois fatores- referente
ás condições de trabalho e as relações
interpessoais- são responsáveis pela
satisfação e motivação dos
colaboradores de uma empresa.
• TEORIA DA NECESSIDADE ADQUIRIDA
DE DAVID McCLEELAND: McCleeland
considera que as pessoas possuem a
necessidade de realização como
motivadora, focando no crescimento
pessoal e preferencialmente sozinhas.
Um aspecto importante é que as
pessoas que tem essa necessidade
evitam tarefas que veem como muito
fáceis ou muito difíceis.
• TEORIA DO EQUILÍBRIO
ORGANIZACIONAL DE HERBERT SIMON:
Os estudos de Herbert A. Simon no
campo da teoria organizacional tinham
como motivação principal a preocupaçao
com o real comportamento do se humano
junto ás organizações . Entre as suas
principais teses defendidas o que lhe
rendeu maior reconhecimento foi a
preposição da teoria da racionalidade
limitada.

9. CARACTERÍSTICAS DA TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO X:
1- Vigilância e fiscalização das pessoas.
2- Desconfiança nas pessoas.
3- Imposição de regras e regulamentos.
4- Descrédito nas pessoas.
5- Atividade rotineira para as pessoas.
6- Pessoas como recursos produtivos.
CARACTERÍSTICAS DA TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Y:
1- Confiança nas pessoas.
2- Liberdade e autonomia.
3- Pessoas como parceiros da organização.
4- Democracia e participação.
5- Atividades criativa para as pessoas.

10. TEORIA
COMPORTAMENTAL II
• .
Hierarquia de Necessidades de Maslow
A Pirâmide de Maslow, também chamada de Teoria da
Hierarquia das Necessidades Humanas, tem como
fundamento o princípio de que a motivação de uma
pessoa e seus níveis de satisfação, podem ser
baseados numa relação hierárquica direcionada que
apresente as necessidades humanas.
Maslow pareceu jamais se preocupar com a testagem
empírica de sua teoria de motivação e talvez por isso
não tenha procurado definir operacionalmente as
categorias de necessidades. Contudo ele apresenta
definições feitas a partir da observação dos desejos
emitidos por seus pacientes. Esses desejos
constituem uma manifestação consciente das
necessidades e são apenas um meio para
determinado fim.

11. Criada pelo psicólogo humanista
norte-americano Abraham Maslow, a
pirâmide foi idealizada em cima de
estudos do comportamento humano,
inicialmente, a pesquisa de Maslow foi
feita com macacos, onde foi analisado
que seu comportamento era alterado
conforme determinadas necessidades
fisiológicas. Quando não eram
alimentados, por exemplo, tornavam-
se agressivos; após comerem,
tornavam-se dóceis.
A PIRÂMIDE DE MASLOW

12. 1. Fisiológicas: incluem fome, sede, abrigo, sexo e outras
necessidades corporais.
2. Segurança: inclui segurança e proteção contra danos
físicos e emocionais.
3. Sociais: Incluem afeição, aceitação, amizade e
sensação de pertencer a um grupo.
4. Estima: Inclui fatores internos de estima, como respeito
próprio, realização e autonomia; e fatores externos de
estima, como status, reconhecimento e atenção.
5. Auto-realização: a intenção de tornar-se tudo aquilo
que a pessoa é capaz de ser; inclui crescimento,
autodesenvolvimento e alcance do próprio potencial.
A PIRÂMIDE DE
MASLOW

13. Teoria da Expectativa de Victor Vroom;
Teoria da Aceitação da Autoridade de
Barnard;
Teoria da Decisão de Herbert Simon;
Teoria de Campo de Kurt Lewin.
PODEMOS DESTACAR OUTRAS TEORIAS
COMO:

14. CONCLUSÃO
O trabalho apresentado teve como finalidade
mostrar as diversas teorias existentes no âmbito
da administração e suas relações, em conjunto
com vários estudiosos da área que possam
auxiliar na identificação de um perfil profissional,
cujo objetivo é evidenciar como as formas de
relacionamento de empregado e empregador
influenciam diretamente na produtividade de uma
empresa e na contribuição motivacional para um
bom desempenho do colaborador.

15. REFERÊNCIAS
• E SOUZA, Leonardo Paulo; OLIVEIRA, Adalton; CALVO, Emanuel Alves. Aplicação da Teoria X e Y de Douglas McGregor. ETIC-
ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA-ISSN 21-76-8498, v. 8, n. 8, 2015.
• MICHEL, Murillo. As teorias X e Y e suas potencialidades de aplicação a sistemas administrativos de recursos humanos em
organizações nos dias atuais. Revista Eletrônica de Administração, Porto Alegre, n. 8, 2005.
• MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2012. P. 357.
• COSTA, Maria Helena Carvalho et al. As contribuições da teoria comportamental da administração para a inovação das políticas de
gestão de recursos humanos: o Homus Administrativus como parte central da evolução da organização. Administração,
empreendedorismo e inovação 2. Editora Atena, 2019.
• CHIAVANETO, Idalberto; Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
• NOGUEIRA, Arnaldo Mazzei. Teoria geral da administração para o século XXI. São Paulo: Ática, 2007. 376 p.
• HESKETH, José Luiz; COSTA, Maria T. P. M.. Construção de um instrumento para medida de satisfação no trabalho. Rev. Adm.
Emp., Rio de Janeiro, v. 3, n. 20, p. 59-68, jul. 1980. Trimestral. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/rae/a/wRPK5jffJpKHwrxcSj4M7tf/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 17 maio 2022
• VIANA, Jaya. Pirâmide de Maslow: o que é, para que serve e como aplicar. o que é, para que serve e como aplicar. 2021. Disponível
em: https://keeps.com.br/piramide-de-maslow-o-que-e-para-que-serve-e-como-aplicar/. Acesso em: 17 maio 2022.
• SAMPAIO, J. R. A gestão das pessoas e a motivação: O Maslow desconhecido. HSM Management, São Paulo, n. 25. out. 2005.
• CORSO, José Flávio de Moura.
Teoria comportamental e técnicas de liderança na formação de equipes. Trabalho de conclusão de curso –
Gestão Estratégica de Empresas, Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul, Curitiba. 2015. Disponível em: <
http://repositorio.isaebrasil.com.br/wp-content/uploads/2020/05/mbagee_3-13_jos-flvio-de-moura-corso.pdf > Acesso em:
18 maio 2022.
• CARVALHO, Lúcia Maria Gadelha de. Introdução à Teoria Geral da Administração. Caderno Pedagógico. Secretaria de Estado da
Educação – SEED. Universidade Estadual de Maringá – UEM. Maringá, 2008. Disponível em: <
http://www.gestaoescolar.diaadia.pr.gov.br/arquivos/File/producoes_pde/md_lucia_maria_gadelha_carvalho.pdf> Acesso em: 18
maio 2022.

16. QUESTIONÁRIO RÁPIDO
• 1- Qual o objetivo da teoria comportamental na administração?
• 2- A teoria comportamental apresenta algumas falhas, quais são elas?
• 3- Quais são as bases da teoria comportamental?
• 4- Quais são os pilares da Pirâmide das Maslow?
• 5- Quais as características da administração X e Y?