O documento explica o que é um briefing, seu processo, tamanho ideal, papel chave no planejamento de marketing e propaganda, quem deve realizá-lo e como complementa o Sistema de Informação em Marketing de uma empresa. Um briefing deve resumir de forma concisa e completa as informações relevantes sobre a situação da marca para orientar o planejamento e tomada de decisões.

1. Sistema de Informação
em Marketing - Briefing
BIANCA MBG NAUFEL

2. O que é Briefing
 Em inglês, Briefing significa Resumo.
 É um documento contendo a descrição da situação da marca ou
empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-
los.
 Base do processo de planejamento.
 Quando fala-se em Brifar quer dizer o ato de passar o briefing para outra
parte envolvida.

3. O Processo do Briefing
 O processo de Briefing acontece quando uma informação vai de um
ponto para outro – ou seja, de uma pessoa para outra, de uma empresa
para outra – e seu propósito pode ser estabelecido como uma forma de
organizar a passagem da informação certa – das pessoas certas para
outras pessoas certas -, na hora certa, da maneira certa e pelo custo
certo.

4. Quando tamanho é documento
 Um bom briefing deve ser tão curto quanto possível, mas tão longo
quanto necessário, ou seja, ele deve conter todas as informações
relevantes e nenhuma que não seja.
 Um briefing muito grande, por exemplo, é ruim não só por ser extenso,
mas principalmente porque não é seletivo, e sem seleção todo processo
se torna dispersivo.
 Já um briefing excessivamente reduzido é incompleto, e abre espaço
para a imaginação das pessoas que trabalharão na tarefa. A
imaginação é fundamental, é claro, mas para resolver o problema e não
para se ficar imaginando como ele de fato seria.

5. O briefing como elemento chave
 Um briefing raramente acontece pura e simplesmente. Ele tem de ser
adequadamente organizado. E o executivo de propaganda ou o
responsável pelo marketing é a pessoa-chave neste processo.
 Na verdade, o briefing é inseparável do planejamento de propaganda
ou marketing. No momento em que começa a investigação do
problema, também começa o processo de planejamento (também
chamado contra-briefing).
 O briefing é um processo contínuo e cumulativo através de todos os
estágios deste planejamento.

6. Quem deve fazer
 A questão de quem deve brifar quem depende de algumas variáveis.
Para começar, o briefing deve ser um diálogo contínuo entre o
anunciante e a agencia, e cada parte deve claramente entender e
aceitar suas responsabilidades em relação a outra.
 Basicamente, as áreas de marketing devem ser responsáveis por tornar as
informações acessíveis e a área de propaganda, junto com a agencia,
por obter as informações necessárias.

7. Em resumo
 Para se fazer um briefing existe uma série de informações necessárias
para realizá-lo com excelência. Mas além do briefing completo, um
resumo deve ser preparado tanto para servir de introdução como para
informar a superiores e subordinados sobre o que (e por que) está sendo
feito.

8. O Briefing e o SIM
 O Briefing então é parte fundamental e suplementa de informações o SIM
(Sistema de Informação em Marketing) adotado por cada empresa;
 E como faz parte de todo o processo, o briefing por fim ajudará na
criação dos relatórios do SIM, que possibilitarão análises para tomadas de
decisões ágeis, priorizando ações de marketing, alocando melhor os
recursos disponíveis, visando a retenção de clientes.

9. Sistema de Informação
em Marketing - Briefing
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10. Sistema de Informação
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