Stress
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O documento discute o estresse no trabalho, definindo o que é estresse, seus sintomas e fatores de risco. Ele também descreve as consequências do estresse para a saúde física e mental e formas de prevenção, incluindo avaliação do ambiente de trabalho e técnicas de relaxamento.
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Stress
- 2. • O que é stress? • Quais são os sintomas? • Conte situações de stress: • No trabalho • Em casa • Na vida pessoal • Na faculdade • Na família • COMO PREVENIR? 2 TRABALHO EM GRUPO
- 3. Dezembro 2011 página 3 STRESS NO TRABALHO STRESS ‘stringere’ ‘strictus’ Esticar Deformar O QUE É O STRESS? Esticado Tenso
- 4. Dezembro 2011 página 4 STRESS NO TRABALHO COMO PODE SER DEFINIDO[1] ? Resposta natural a eventos que afetam o nosso bem-estar de algum modo. É o que nos permite nos proteger, através de processos rápidos e automáticos, em situações de perigo. Mantém os nossos níveis de atenção e de energia e permite que ultrapassemos os desafios diários.
- 5. Dezembro 2011 página 5 STRESS NO TRABALHO COMO PODE SER DEFINIDO[1] ? MAS… A partir de um determinado ponto, o stress deixa de ser benéfico para passar a prejudicar a nossa saúde, afetar o nosso humor, a produtividade, as nossas relações pessoais e a nossa qualidade de vida.
- 6. Dezembro 2011 página 6 STRESS NO TRABALHO NOTAS INTRODUTÓRIAS STRESS Causas diversas; Condições de trabalho. RESPOSTA Dependente do indivíduo; Dependente da circunstância. VULNERABILIDADE Diferenças entregrupos; Efeitos psicológicos derivados dos desequilíbrios entre os gêneros.
- 7. Dezembro 2011 página 7 STRESS NO TRABALHO FASEDE ALARME Ativaçãosimpáticae da medulada glândulasuprarrenal. FASEDE RESISTEÊNCIA Ativaçãodo córtex da glândulasuprarrenal. FASEDE EXAUSTÃO Reativaçãoterminal do sistema nervoso vegetativo e da medulada glândula suprarrenal. ADAPTAÇÃO AO STRESS Stranks, 2005
- 8. Dezembro 2011 página 8 STRESS NO TRABALHO ADAPTAÇÃO AO STRESS DISTRESS EUSTRESS Respostas mal adaptativas e desgastantes; Com consequências potencialmente negativas para a saúde. Respostas adaptativas e dinamizadoras; Oportunidade de desenvolvimento pessoal[2]. [2]Serra,1999
- 9. Dezembro 2011 página 9 STRESS NO TRABALHO SÍNDROME GERAL DE ADAPTAÇÃO INDIVÍDUO stressor stressor stressor stressor síndrome geral de adaptação boaadaptação máadaptação stressor stressor maiorsusceptibilidade maiorresistênciaAdaptadode Selye,1936
- 10. Dezembro 2011 página 1 0 STRESS NO TRABALHO ‘WORK-RELATED STRESS’ Consequênciadodesequilíbrio entreasexigências do trabalhoeas capacidadesdo trabalhador; Padrãodeuma reacçãoa componentesadversosdotrabalho. A habilidadeparagerir o stressno localdetrabalhopodefazeradiferençaentreo êxitoeo insucesso notrabalho.
- 11. Dezembro 2011 página 1 1 STRESS NO TRABALHO ESTUDOS EM TRABALHADORES KIVIMAKI Et AL. | 2003 Trabalhadores comelevada tensão no trabalho com risco 2,2 vezes superior demortalidade cardiovascular em relação aos seus colegas com um menornível de exigência.
- 12. Dezembro 2011 página 1 2 STRESS NO TRABALHO ESTUDOS EM TRABALHADORES BHATTACHATJEE ET AL. | 2000 Mulheres expostas a um nível médio ou elevado deagentes stressantes e que apresentavam determinados traços de personalidade referiam mais sintomas do que aquelas que não apresentavam os mesmos traços depersonalidade .
- 13. Dezembro 2011 página 1 3 STRESS NO TRABALHO ESTUDOS EM TRABALHADORES ESTRYN-BEHARET AL. | 1990 O stress relacionado com otrabalho porturnos, a sobrecarga mental e a falta detempo para execuçãodetarefas causa perturbações nosono.
- 14. Dezembro 2011 página 1 4 STRESS NO TRABALHO ESTUDOS EM TRABALHADORES SMEDLEYET AL. | 2003 Enfermeiros quereferiram sentir stress apresentaram umrisco aumentado deaparecimento de dores musculares a nível do pescoçoe membros superiores.
- 15. Dezembro 2011 página 15 STRESS NO TRABALHO FATORES DE RISCO Comunicaçãoinsuficiente; Poucaentreajuda; Ambiguidadee conflitodepapéis; Exploraçãoincompletadaspotencialidadesdotrabalhador; Insegurançaquantoaofuturono trabalho,evolução nacarreirae oprópriosalário; Aumentodapressãoparaintensificarexpectativassem satisfaçãocomo trabalho;
- 16. Dezembro 2011 página 16 STRESS NO TRABALHO FATORES DE RISCO Dificuldades em conciliar os papéis profissional e familiar; Disponibilidade limitada de horas de lazer; Trabalho por turnos e trabalho nocturno; Relações interpessoais no grupo de trabalho; Relações interpessoais com a supervisão; Pressão para trabalhar constantemente ao melhor nível.
- 17. Dezembro 2011 página 17 STRESS NO TRABALHO ASPECTOS MODERADORES DA RESPOSTA PSICOLÓGICOS FASES DAVIDA FÍSICOS DEMOGRÁFICOS&PROFISSIONAIS
- 18. Dezembro 2011 página 18 STRESS NO TRABALHO CONSEQUÊNCIAS DO STRESS SINTOMASFÍSICOS,EMOCIONAIS,INTELECTUAIS E COMPORTAMENTAIS DISFUNÇÃOE DESCONFORTOASSOCIADO
- 19. Dezembro 2011 página 19 STRESS NO TRABALHO CONSEQUÊNCIAS DO STRESS Alterações na função perceptivo-cognitiva, emocional e comportamental; Redução de atividades extralaborais; Dieta desequilibrada e consumo de álcool e tabaco; Alterações de memória e atenção; Deterioração das relações interpessoais.
- 20. Dezembro 2011 página 20 STRESS NO TRABALHO CONSEQUÊNCIAS DO STRESS Alterações cardiovasculares e respiratórias; Alterações na resposta hormonal; Alterações comportamentais; A curto prazo: estimulação do sistema imunitário; A longo prazo: inibição do sistema imunitário.
- 21. Dezembro 2011 página 21 STRESS NO TRABALHO REAÇÕES PSICOLÓGICAS DISTANCIAMENTO AFETIVO FALTA DE CONCENTRAÇÃO E DESINTERESSE PREOCUPAÇÃO, NERVOSISMO E FRUSTRAÇÃO IRRITAÇÃO E IMPACIÊNCIA TRISTEZA, CHOROS E DESESPERO
- 22. Dezembro 2011 página 22 STRESS NO TRABALHO REAÇÕES FÍSICAS DORES NO CORPO, TENSÃO MUSCULAR FALTA DE SONO, PESADELOS E FADIGA ALTERAÇÕES NO DESEJO SEXUAL HIPERTENSÃO ARTERIAL PROBLEMAS DE PELE FALTA DE APETITE, PROBLEMAS DIGESTIVOS E OBESIDADE DOENÇAS CARDIOVASCULARES
- 23. Dezembro 2011 página 23 STRESS NO TRABALHO AVALIAÇÃO AMBIENTE DETRABALHO ELEMENTOSSTRESSORES ALTERAÇÕES PSICO-FISIO-SOCIAIS
- 24. Dezembro 2011 página 24 STRESS NO TRABALHO AVALIAÇÃO AVALIAÇÃO PRIMÁRIA Classificação dos eventos como irrelevantes, positivos ou ameaçadores. AVALIAÇÃO SECUNDÁRIA Ocorre quando um acontecimento é considerado ameaçador e consiste naanálise dos recursos disponíveis para enfrentar essa situação.
- 25. Dezembro 2011 página 25 STRESS NO TRABALHO DÊ PRIORIDADE A SI MESMO Quando fica mais tenso? É demasiado exigente? Tem-se sentido diferente, deprimido ou doente? Quais são as suas expectativas? Quais são as suas reacções? Existe um nível ótimo de stresspara cada pessoa, defina o seu!
- 26. Dezembro 2011 página 26 STRESS NO TRABALHO CONTROLA O SEU STRESS? Quando sesente agitado sabe oqueo acalma eoque o poderá relaxar? Consegue rapidamente afastar a sua fúria? Pedeauxílio aos seus colegas ou família para seacalmar esentir melhor? Quando chegaa casa sente-se relaxado? Sabecomomelhorar a sua energiae boa disposição?
- 27. Dezembro 2011 página 27 STRESS NO TRABALHO PREVENÇÃO INTERVENÇÃO NA EMPRESA Técnicas de grupos de partilha Alerta para problemas específicos Controlo da exposição aos factores de risco Programas de assistência ao trabalhador Promoção da saúde
- 28. Dezembro 2011 página 28 STRESS NO TRABALHO RESUMO PREVENÇÃOPRIMÁRIA – EVITAR PREVENÇÃOSECUNDÁRIA - DETECTAR PREVENÇÃOTERCIÁRIA - TRATAR Educação e promoção dasaúde na comunidade. Monitorização constante da quantidade edos efeitos do‘stress’ em si próprio Grupos de apoio ou de discussão; Psicoterapia; Técnicas de relaxamento; Apoio médico.
- 29. COMO VENCER O STRESS ?
- 30. TRABALHO • PESQUISE ARTIGOS (ESTADO DA ARTE) QUE TRATAM SOBRE O STRESS. • UTILIZE BASE DE DADOS CONFIÁVEIS (COMO POR EXEMPLO SPELL.ORG.BR) • FAÇA UM BREVE RESUMO DO QUE TRATAM OS ARTIGOS (OBJETIVO, MÉTODOS E RESULTADOS) • APLICAR QUESTIONÁRIO (GOOGLE) 30
Notas do Editor
- a resposta a um “ataque”; • uma resposta psicológica que se segue à incapacidade de “lidar” com problemas; • a resposta frequente a alterações do ambiente;
- Podemos definir o stress como o "desgaste" que o nosso organismo sofre à medida que nos relacionamos com o meio em constante mudança. O stress é benéfico ou prejudicial dependendo da forma como reagimos ao ajuste que temos de fazer a diferentes circunstâncias da vida. Diferentes pessoas numa mesma situação reagem de modos diferentes!
- Podemos definir o stress como o "desgaste" que o nosso organismo sofre à medida que nos relacionamos com o meio em constante mudança. O stress é benéfico ou prejudicial dependendo da forma como reagimos ao ajuste que temos de fazer a diferentes circunstâncias da vida. Diferentes pessoas numa mesma situação reagem de modos diferentes!
- O sistema nervoso autónomo, sendo o primeiro a ser activado, prepara o organismo para uma acção intensa e imediata, disponibilizando uma grande quantidade de energia e promovendo alterações fisiológicas como o aumento da frequência respiratória, da frequência cardíaca, da tensão arterial e da glicose sérica. Simultaneamente ocorre a activação do sistema nervoso periférico que, interferindo no nível de tensão dos músculos, os prepara para a ação. Fase de Alarme Resposta imediata psico-fisiológica Fase de choque inicial (baixa resistência) Fase de contra-choque Activação dos mecanismos de defesa Aumento actividade Simpática Secreção de catecolaminas Curta duração Se a causa persiste FASE DE RESISTÊNCIA Fase de Resistência Fase de Adaptação Regresso ao equilíbrio Maioria dos sintomas desaparece Fase de Exaustão Activação intensa/frequente da fase de alarme Esgotamento da energia de adaptação Em última análise: doenças, exaustão, colapso, morte
- Os conceitos de respostas mal adaptativas e adaptativas correspondem, basicamente, às situações de “distress” e de “eustress”, sendo as primeiras desgastantes e com consequências potencialmente negativas para a saúde do indivíduo e as últimas dinamizadoras, constituindo mesmo uma oportunidade de desenvolvimento pessoal em que o indivíduo aumenta as suas capacidades, ao superar uma dificuldade (Serra, 1999). Portanto, nem todo o stress é mau para o trabalhador, já que a “pressão” colocada pelas condições de trabalho e/ou pela actividade pode constituir um estímulo positivo para a execução das tarefas profissionais.
- Estudo retrospectivo com 300 mulheres;
- Estudo em 1505 trabalhadoras hospitalares (maioria enfermeiras e auxiliares);
- Ambiguidade de papel (relacionada com a informação inadequada sobre uma função);
- Many health problems are caused or exacerbated by stress, including: Pain of any kind Heart disease Digestive problems Obesity Autoimmune diseases Skin conditions, such as eczema
- •O stress não deve ser abolido, deve ser gerido! •Stress reduzido desanima-nos. •Stress em excesso deixa-nos com "os nervos em franja". What's Stressful For You? What's stressful for you may be quite different from what's stressful to someone else. For example: Karen is terrified of getting up in front of people to perform or speak, while her best friend lives for the spotlight. Phil thrives under pressure and performs best when he has a tight deadline, while his co-worker, Matt, shuts down when work demands escalate. Anita enjoys helping her elderly parents. Her sister, Constance, helps out as well but finds the demands of caretaking very stressful. Richard doesn’t hesitate to send food back or complain about bad service when eating out, while his wife, Miranda, finds it much too stressful to complain.
- Am I in control of stress or is stress controlling me?