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Síndrome de Burnout:
Uma doença do Trabalho
O que é a síndrome de Burnout?
 O termo síndrome de Burnout
resultou da junção de burn (queima) e
out (exterior), caracterizando um tipo
de estresse ocupacional, durante o qual
a pessoa consome-se física e
emocionalmente, resultando em
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agressivo e irritadiço.
Síndrome de burnout
Dados históricos
 O problema foi identificado em 1974, nos Estados Unidos,
pelo pesquisador Freunderberger, a partir da observação de
desgaste no humor e na motivação de profissionais de saúde
com os quais trabalhava.
 Na década de 90 começaram a aparecer as primeiras teses e
publicações sobre este assunto no país, com a finalidade de
alertar alguns profissionais sobre este tema a ponto de em 6
de maio de 1996, na Regulamentação da Previdência Social, a
síndrome de Burnout ser incluída no Anexo 2 referindo-se
aos agentes causadores de doenças profissionais. Conforme
previsto no art.20 da lei nº 8.213/81, ao se referir aos
transtornos mentais e de comportamento relacionados com
o trabalho (grupo IV da CID -10), o inciso XII aponta a
sensação de estar acabado (síndrome de burnout, síndrome
de esgotamento profissional)
Dados históricos
 Murofuse, Abranches e Napoleão (2005)
falam que a síndrome de Burnout não é
tão conhecida como o Estresse, mas é
preciso entendê-la também como um
problema em vários países. Essa síndrome
começou a atingir indivíduos desde o final
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social e no trabalho, afetando a qualidade
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Sintomas da síndrome: emocionais
 Avaliação negativa do desempenho profissional;
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Sintomas da síndrome: alterações
comportamentais
 Baixa tolerância à frustração;
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 Cinismo;
 Comportamento paranóico (tentativa de suicídio) e/ou
agressividade.
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 Como é uma síndrome específica do
trabalho, qualquer pessoa que exerça uma
atividade trabalhista pode desenvolver a
síndrome, mas ela afeta especialmente
aqueles profissionais obrigados a manter
contato próximo com outros indivíduos e
dos quais se espera uma atitude, no
mínimo, solidária com a causa alheia. É o
caso de médicos, enfermeiros, psicólogos,
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A Síndrome de Burnout: profissionais
da educação
 Uma das áreas em que mais tem
sido afetadas por esse mal são os
profissionais da área de educação. E
esse mal afeta justamente uma das
suas principais ferramentas de
trabalho que é a voz. As constantes
situações de estresse que esses
profissionais passam, faz com que
desenvolvam uma disfonia, mesmo
porque utilizam a voz por muitas
horas. Além disso, é sempre bom
lembrar que a voz nada mais é do
que a expressão da personalidade e
reflete também suas emoções.
A síndrome de Burnout: profissionais
da saúde
 Por mais contraditório que possa parecer,
aqueles que lidam com a saúde e que,
teoricamente, deveriam saber o caminho para
se livrar dessa síndrome também não estão
livres disso. Isso ocorre por um motivo muito
simples: muitos movidos pela compaixão, a
vontade de salvar vidas e a frustração de perdê-
las acaba fazendo com que desenvolvam a
síndrome, ou seja, o próprio ambiente de um
hospital já é um foco propício para adquirir esse
problema, isso sem contar com as jornadas de
trabalho extenuantes e as condições precárias
de diversos hospitais.
Prevenção da síndrome
 A Síndrome de Burnout pode ser
prevenida quando os agentes
estressores no trabalho são
identificados, modificados ou
adaptados à necessidade do
profissional, quando se prioriza as
tarefas mais importantes no
decorrer do dia, quando se
estabelece laços pessoais e/ou
profissionais dando-os importância,
quando os horários diários não são
sobrecarregados de tarefas, quando
o profissional preocupa-se com sua
saúde e quando em momentos de
descontração assuntos relacionados
ao trabalho não são mencionados.
Tratamento
 O tratamento da Síndrome de Burnout é
essencialmente psicoterapêutico. Mas, em alguns
casos, pode-se lançar mão de medicamentos como
os ansiolíticos ou antidepressivos para atenuar a
ansiedade e a tensão, sendo sempre necessária a
avaliação e, no caso medicamentoso, a prescrição
feita por um médico especialista. “No processo
psicoterapêutico, além do enfoque individual para
o alívio das dificuldades sentidas, é necessário a
reflexão e um redimensionamento das atitudes
relativas à atividade profissional, objetivos de vida e
cuidados com a auto-estima e com sentimentos
mais profundos de aceitação”, defende Adriana de
Araújo
Referências
 CABRAL, Gabriela. Síndrome de Burnout. Brasil Escola, 2012.Disponível em:
<http://www.brasilescola.com/psicologia/sindrome-burnout.htm> .Acesso no dia 17 de
março de 2012.
 ARAÚJO,Adriana de. Síndrome de Burnout: uma doença do trabalho.Administradores,
2008.Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-
se/informativo/sindrome-de-burnout-uma-doenca-do-trabalho/14280/>.Acesso o dia 17
de março de 2012.
 LANA, Claudia. Síndrome de Burnout. Claudia Lana Professora, 2011. Disponível em:
<http://www.claudialana.com.br/?p=933>.Acesso no dia 17 de março de 2012.
Imagens
 GOOGLE. Síndrome de Burnout. Disponível em:
https://www.google.com.br/search?q=sindrome+de+burnout&hl=pt-
BR&prmd=imvnsb&source=lnms&tbm=isch&ei=2_9kT57IGcXkggemuOn5Ag&sa=X&oi=
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Instituto de Psicologia
Psicologia e Saúde Ocupacional
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Síndrome de burnout

  • 1. Síndrome de Burnout: Uma doença do Trabalho
  • 2. O que é a síndrome de Burnout?  O termo síndrome de Burnout resultou da junção de burn (queima) e out (exterior), caracterizando um tipo de estresse ocupacional, durante o qual a pessoa consome-se física e emocionalmente, resultando em exaustão e em um comportamento agressivo e irritadiço.
  • 4. Dados históricos  O problema foi identificado em 1974, nos Estados Unidos, pelo pesquisador Freunderberger, a partir da observação de desgaste no humor e na motivação de profissionais de saúde com os quais trabalhava.  Na década de 90 começaram a aparecer as primeiras teses e publicações sobre este assunto no país, com a finalidade de alertar alguns profissionais sobre este tema a ponto de em 6 de maio de 1996, na Regulamentação da Previdência Social, a síndrome de Burnout ser incluída no Anexo 2 referindo-se aos agentes causadores de doenças profissionais. Conforme previsto no art.20 da lei nº 8.213/81, ao se referir aos transtornos mentais e de comportamento relacionados com o trabalho (grupo IV da CID -10), o inciso XII aponta a sensação de estar acabado (síndrome de burnout, síndrome de esgotamento profissional)
  • 5. Dados históricos  Murofuse, Abranches e Napoleão (2005) falam que a síndrome de Burnout não é tão conhecida como o Estresse, mas é preciso entendê-la também como um problema em vários países. Essa síndrome começou a atingir indivíduos desde o final do século passado interferindo na vida social e no trabalho, afetando a qualidade de vida dos trabalhadores e do meio social em que estão inseridos.
  • 6. Sintomas da síndrome: emocionais  Avaliação negativa do desempenho profissional;  Agressividade;  Ansiedade;  Baixa auto-estima;  Esgotamento;  Fracasso;  Impotência;  Lapsos de memória;  Mudanças bruscas de humor;  Pessimismo;  Sensação de esgotamento físico e emocional.
  • 7. Sintomas da síndrome: manifestações físicas  Cansaço;  Crises de asma;  Distúrbios gastrintestinais;  Dor de cabeça;  Dores musculares;  Enxaqueca;  Insônia;  Palpitação;  Pressão alta;  Sudorese.
  • 8. Sintomas da síndrome: alterações comportamentais  Baixa tolerância à frustração;  Baixo rendimento pessoal;  Cinismo;  Comportamento paranóico (tentativa de suicídio) e/ou agressividade.  Depressão;  Faltas no trabalho;  Impaciência;  Ímpeto de abandonar o trabalho;  Impotência;  Incapacidade de concentração;  Maior consumo de café, álcool e remédios;  Sentimento de onipotência;
  • 9. Características pessoais que incentivam a síndrome  Alta motivação;  Excesso de dedicação;  Idealismo elevado;  Perfeccionismo;  Rigidez.
  • 10. Profissionais afetados pela síndrome  Como é uma síndrome específica do trabalho, qualquer pessoa que exerça uma atividade trabalhista pode desenvolver a síndrome, mas ela afeta especialmente aqueles profissionais obrigados a manter contato próximo com outros indivíduos e dos quais se espera uma atitude, no mínimo, solidária com a causa alheia. É o caso de médicos, enfermeiros, psicólogos, professores, policiais.
  • 11. A Síndrome de Burnout: profissionais da educação  Uma das áreas em que mais tem sido afetadas por esse mal são os profissionais da área de educação. E esse mal afeta justamente uma das suas principais ferramentas de trabalho que é a voz. As constantes situações de estresse que esses profissionais passam, faz com que desenvolvam uma disfonia, mesmo porque utilizam a voz por muitas horas. Além disso, é sempre bom lembrar que a voz nada mais é do que a expressão da personalidade e reflete também suas emoções.
  • 12. A síndrome de Burnout: profissionais da saúde  Por mais contraditório que possa parecer, aqueles que lidam com a saúde e que, teoricamente, deveriam saber o caminho para se livrar dessa síndrome também não estão livres disso. Isso ocorre por um motivo muito simples: muitos movidos pela compaixão, a vontade de salvar vidas e a frustração de perdê- las acaba fazendo com que desenvolvam a síndrome, ou seja, o próprio ambiente de um hospital já é um foco propício para adquirir esse problema, isso sem contar com as jornadas de trabalho extenuantes e as condições precárias de diversos hospitais.
  • 13. Prevenção da síndrome  A Síndrome de Burnout pode ser prevenida quando os agentes estressores no trabalho são identificados, modificados ou adaptados à necessidade do profissional, quando se prioriza as tarefas mais importantes no decorrer do dia, quando se estabelece laços pessoais e/ou profissionais dando-os importância, quando os horários diários não são sobrecarregados de tarefas, quando o profissional preocupa-se com sua saúde e quando em momentos de descontração assuntos relacionados ao trabalho não são mencionados.
  • 14. Tratamento  O tratamento da Síndrome de Burnout é essencialmente psicoterapêutico. Mas, em alguns casos, pode-se lançar mão de medicamentos como os ansiolíticos ou antidepressivos para atenuar a ansiedade e a tensão, sendo sempre necessária a avaliação e, no caso medicamentoso, a prescrição feita por um médico especialista. “No processo psicoterapêutico, além do enfoque individual para o alívio das dificuldades sentidas, é necessário a reflexão e um redimensionamento das atitudes relativas à atividade profissional, objetivos de vida e cuidados com a auto-estima e com sentimentos mais profundos de aceitação”, defende Adriana de Araújo
  • 15. Referências  CABRAL, Gabriela. Síndrome de Burnout. Brasil Escola, 2012.Disponível em: <http://www.brasilescola.com/psicologia/sindrome-burnout.htm> .Acesso no dia 17 de março de 2012.  ARAÚJO,Adriana de. Síndrome de Burnout: uma doença do trabalho.Administradores, 2008.Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe- se/informativo/sindrome-de-burnout-uma-doenca-do-trabalho/14280/>.Acesso o dia 17 de março de 2012.  LANA, Claudia. Síndrome de Burnout. Claudia Lana Professora, 2011. Disponível em: <http://www.claudialana.com.br/?p=933>.Acesso no dia 17 de março de 2012. Imagens  GOOGLE. Síndrome de Burnout. Disponível em: https://www.google.com.br/search?q=sindrome+de+burnout&hl=pt- BR&prmd=imvnsb&source=lnms&tbm=isch&ei=2_9kT57IGcXkggemuOn5Ag&sa=X&oi= mode_link&ct=mode&cd=2&sqi=2&ved=0CBEQ_AUoAQ&biw=1366&bih=619>.Acesso no dia 17 de março de 2012.
  • 16. PUC Arcos Instituto de Psicologia Psicologia e Saúde Ocupacional Grupo 3: A síndrome de Burnout Alunas: Caroline de Cássia Guilherme; Lorena Costa Queiroz; Tássia Fernanda de Souza Oliveira; Thamara Rodrigues Arantes e; Thamires Cristina da Silveira.