O documento descreve o BrandCare, um software de monitoramento de redes sociais que coleta mensagens relevantes para empresas usando palavras-chave. Ele fornece esses dados de forma organizada e oferece análises sob demanda para ajudar empresas a transformar dados em inteligência de negócios. O software monitora várias redes sociais e plataformas e fornece recursos como alertas, análises de sentimento e mapas de rede.

2. Diariamente, existem bilhões de
pessoas conectadas através das
diversas redes sociais existentes,
expondo suas opiniões sobre os
mais variados temas.
Mas como monitorar todas essas
importantes informações e
transformá-las em inteligência
para o seu negócio?

4. O BrandCare é um software online de
monitoramento de redes sociais que usa
palavras-chave para coletar mensagens
que sejam relevantes para o seu
negócio.
Atendemos agências, empresas, casas
legislativas, governos, candidatos e
consultorias que desejam entender e se
relacionar com seu público através das
redes sociais.

5. AS PESSOAS
comentam diariamente
sobre marcas, produtos,
serviços públicos e
privados, etc.
O BRANDCARE
coleta estes dados e os
disponibiliza de forma linear
e prática por meio de uma
timeline dentro da
ferramenta.
AS ANÁLISES
são feitas sob demanda
para atender aos objetivos
específicos do negócio,
transformando dados em
inteligência aplicada
Como funciona?

6. A Goldbach Interactive, consultoria suíça de mídias
sociais, realiza anualmente uma pesquisa pra
eleger as 15 melhores ferramentas de
monitoramento mundo.
Analisando mais de 400 ferramentas, medem itens
como usabilidade, capacidade de busca,
funcionalidades de CRM e outros itens.
Pelo segundo ano consecutivo, o BrandCare foi
eleito para esta seleta lista. Confira mais
informações no site da Goldbach.
Top 15 Global

7. • Redes Monitoradas: Blogs, Facebook, Twitter, Fóruns, Google+, Notícias,
Vídeos, Instagram, LinkedIn, ReclameAqui, Websites, Yahoo, etc;
• Análise de sentimento e categorização das menções coletadas;
• Módulo de SNA (Análise de Redes Sociais);
• Relacionamento e interações com os usuários;
• Alertas e regras de palavras-chaves para prevenção de crises,
automatização de processos e aproveitamento de oportunidades;
• Dashboard para acompanhamento de KPIs em tempo real.
Principais Recursos

18. • Relatório diários
• Relatórios especializados sobre debates na TV
• Repercussão nas mídias
• Assuntos mais falados nas mídias sociais
• Flexibilidade e apoio da equipe BrandCare
• Flexibilidade da ferramenta
• Dashboard para acompanhamento ao vivo
• Identificação de grupos e pessoas influentes
• Mapa de rede automático e integrado
“O desafio de infraestrutura e processamento também foi
relevante no monitoramento da eleição. A parceria com a
Social Figures foi importante para encontrar as soluções
ideais e lidar com grandes volumes de dados, inclusive
com customizações na ferramenta para atender
necessidades específicas.”
Gabriel Attuy
Diretor de Desenvolvimento da Medialogue
Cases
Monitoramento | Setor Político
Aécio Neves (Medialogue)