Instrutor: Carlos Henrique Corrêa
 Economista – CORECON N° 6821
Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico


 •   Visão, missão e foco
 •   Oportunidades e ameaças
 •   Pontos Fortes e Pontos Fracos
 •   Definição de Objetivos Estratégicos
O Planejamento Estratégico

 • É um modelo de decisão, unificado e integrador, que:
 • Determina e revela o propósito organizacional em termos de
   Valores, Missão, Objetivos, Estratégias,
 • Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de
 • Recursos;
 • Delimita os domínios de atuação da Instituição;
 • Descreve as condições internas de resposta ao
 • ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas
 • ao fortalecimento da Instituição;
 • Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução
 • dos fins maiores.
Importância
•   AGILIZA DECISÕES
•   MELHORA A COMUNICAÇÃO
•   AUMENTA A CAPACIDADE GERENCIAL PARA TOMAR
•   DECISÕES
•   PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA
•   PROPORCIONA UMA VISÃO DE CONJUNTO
•   MAIOR DELEGAÇÃO
•   DIREÇÃO ÚNICA PARA TODOS
•   ORIENTA PROGRAMAS DE QUALIDADE
•   MELHORA O RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO
    COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
Condições para o P.E.
• CONSCIÊNCIA DE SUA NECESSIDADE;
• DECISÃO PELA SUA UTILIZAÇÃO;
• ENVOLVIMENTO EFETIVO DA DIREÇÃO;
• CLIMA PROPÍCIO;
• INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O
  PLANEJAMENTO;
• PARTICIPAÇÃO ORGANIZADA.
Definição do Negócio (ou Foco)
• A definição do Negócio (ou foco) limita o
  escopo das atividades da empresa
• Desta forma existem focos restritos e focos
  mais amplos
Foco Restrito x Foco Amplo
Visão


 “Visão sem ação é ilusão. Ação sem visão é
 perda de tempo. Visão associada a ação
 move montanhas”
Visão

 • A Toyota definiu sua visão de futuro nos anos
   60, onde dizia que a empresa iria ser a maior
   montadora do mundo em 50 anos

 • A visão foi alcançada em 48 anos
Visão

 • Expressa um sonho / desejo
 • Representa a direção estabelecida pelos
   gestores
 • O que a organização pretende ser
 • Deve ser comunicada e alinhada com todas as
   pessoas da empresa
Visão


  A liderança reforça a direção (visão) através da
          motivação e encorajamento dos
        comportamentos que asseguram o
     comprometimento em todos os níveis da
                    organização
Exemplos de Visão
Missão

   É a função que esta desempenha de modo a
   tornar útil sua ação, justificar seus lucros, do
    ponto de vista dos grupos a ela ligados e da
 sociedade em que atua. A missão expressa onde
  e como a empresa espera obter lucros através
  da prestação de um serviço considerado útil e
                     desejável.
Missão

 • Perguntas chave para Formulação da Missão
 • Fazer o quê?
 • Qual é o nosso negócio / ramo do negócio?
 • Para quem? Quem é nosso cliente?
 • Onde? Base, prioridade, estratégia de lugar do
   negócio
 • Como? Desafio, diferencial da instituição
 • Com que finalidade? Complemento social
Missão

 •   Menciona o produto ou serviço
 •   Menciona os principais mercados ou clientes
 •   Lista as principais atividades desempenhadas
 •   Lista os fatores que diferenciam a organização
     de seus concorrentes
Exemplos de Missão
Análise do Ambiente

 É a identificação
 • Do ambiente externo e identificação de
   oportunidades e ameaças
 • E do ambiente interno da empresa, suas
   forças e fraquezas
 • Ferramenta: matriz SWOT ou matriz FOFA
Ambiente Externo

 • São fatores sobre os quais a empresa não tem
   influência, porém influenciam a empresa
 • Política (planos, governos, etc)
 • Meio Ambiente (concientização)
 • Social (variáveis demográficas e sociais)
 • Tecnologia (evolução)
 • Economia (inflação, taxa de juros, câmbio)
 • Variáveis Legais (tributos, licenças, incentivos)
Ambiente Externo

 • Alguns fatores citados no slide anterior podem
   influenciar positivamente no desempenho da
   empresa. Outros influenciam negativamente;
 • Se influenciam positivamente, são
   OPORTUNIDADES
 • Se influenciam negativamente, são AMEAÇAS
Ambiente Interno

 • São fatores internos, endógenos da empresa
 • Podemos dividir por setores:
 A) FINANÇAS (lucratividade, capital de giro)
 B) OPERAÇÕES (maquinário, produtividade)
 C) VENDAS/MARKETING (investimento em
    propaganda, etc.)
Ambiente Interno


 • A partir da análise do ambiente interno
   podemos identificar PONTOS FORTES E
   PONTOS FRACOS da empresa, em cada setor
Matriz SWOT / FOFA

       A. EXTERNO


                    Oportunidades     Ameaças




                                                    A. INTERNO
                    Pontos Fortes   Pontos Fracos
Objetivos Estratégicos

  • Após a definição do Foco, Missão, Visão e
    análise do ambiente (interno e externo),
    podemos definir objetivos estratégicos

  • Definir poucos objetivos, porém que variem
    entre as áreas de VENDAS, OPERAÇÕES E
    FINANÇAS
Objetivos SMART

 •   S – Specific (Específico)
 •   M – Measurable (Mensurável)
 •   A – Attainable (Atingível)
 •   R – Realistic (Realista)
 •   T – Timely (Em Tempo, com prazo)
Exemplo de Objetivos
 • Marketing
       “Atingir e manter de maneira lucrativa e ética uma
       participação de mercado de 40% ao longo dos
       próximos 3 anos”
       “Iniciar operações em 3 pontos de venda, na região de
       BH, no período de 6 meses, mantendo o retorno atual”
 • Financeiros
       “Atingir e manter a liquidez corrente de 2:1 dentro de
       um período máximo de 6 meses– Reduzir em 30% as
       contas a receber, nos próximos 3 meses
 • Produção
       “Aumentar em 10% a produtividade da fábrica II no
       período de 8 meses”

slides módulo v

  • 1.
    Instrutor: Carlos HenriqueCorrêa Economista – CORECON N° 6821
  • 2.
  • 3.
    O Planejamento Estratégico • Visão, missão e foco • Oportunidades e ameaças • Pontos Fortes e Pontos Fracos • Definição de Objetivos Estratégicos
  • 4.
    O Planejamento Estratégico • É um modelo de decisão, unificado e integrador, que: • Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, • Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de • Recursos; • Delimita os domínios de atuação da Instituição; • Descreve as condições internas de resposta ao • ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas • ao fortalecimento da Instituição; • Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução • dos fins maiores.
  • 5.
    Importância • AGILIZA DECISÕES • MELHORA A COMUNICAÇÃO • AUMENTA A CAPACIDADE GERENCIAL PARA TOMAR • DECISÕES • PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA • PROPORCIONA UMA VISÃO DE CONJUNTO • MAIOR DELEGAÇÃO • DIREÇÃO ÚNICA PARA TODOS • ORIENTA PROGRAMAS DE QUALIDADE • MELHORA O RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
  • 6.
    Condições para oP.E. • CONSCIÊNCIA DE SUA NECESSIDADE; • DECISÃO PELA SUA UTILIZAÇÃO; • ENVOLVIMENTO EFETIVO DA DIREÇÃO; • CLIMA PROPÍCIO; • INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O PLANEJAMENTO; • PARTICIPAÇÃO ORGANIZADA.
  • 7.
    Definição do Negócio(ou Foco) • A definição do Negócio (ou foco) limita o escopo das atividades da empresa • Desta forma existem focos restritos e focos mais amplos
  • 8.
    Foco Restrito xFoco Amplo
  • 9.
    Visão “Visão semação é ilusão. Ação sem visão é perda de tempo. Visão associada a ação move montanhas”
  • 10.
    Visão • AToyota definiu sua visão de futuro nos anos 60, onde dizia que a empresa iria ser a maior montadora do mundo em 50 anos • A visão foi alcançada em 48 anos
  • 11.
    Visão • Expressaum sonho / desejo • Representa a direção estabelecida pelos gestores • O que a organização pretende ser • Deve ser comunicada e alinhada com todas as pessoas da empresa
  • 12.
    Visão Aliderança reforça a direção (visão) através da motivação e encorajamento dos comportamentos que asseguram o comprometimento em todos os níveis da organização
  • 13.
  • 14.
    Missão É a função que esta desempenha de modo a tornar útil sua ação, justificar seus lucros, do ponto de vista dos grupos a ela ligados e da sociedade em que atua. A missão expressa onde e como a empresa espera obter lucros através da prestação de um serviço considerado útil e desejável.
  • 15.
    Missão • Perguntaschave para Formulação da Missão • Fazer o quê? • Qual é o nosso negócio / ramo do negócio? • Para quem? Quem é nosso cliente? • Onde? Base, prioridade, estratégia de lugar do negócio • Como? Desafio, diferencial da instituição • Com que finalidade? Complemento social
  • 16.
    Missão • Menciona o produto ou serviço • Menciona os principais mercados ou clientes • Lista as principais atividades desempenhadas • Lista os fatores que diferenciam a organização de seus concorrentes
  • 17.
  • 18.
    Análise do Ambiente É a identificação • Do ambiente externo e identificação de oportunidades e ameaças • E do ambiente interno da empresa, suas forças e fraquezas • Ferramenta: matriz SWOT ou matriz FOFA
  • 19.
    Ambiente Externo •São fatores sobre os quais a empresa não tem influência, porém influenciam a empresa • Política (planos, governos, etc) • Meio Ambiente (concientização) • Social (variáveis demográficas e sociais) • Tecnologia (evolução) • Economia (inflação, taxa de juros, câmbio) • Variáveis Legais (tributos, licenças, incentivos)
  • 20.
    Ambiente Externo •Alguns fatores citados no slide anterior podem influenciar positivamente no desempenho da empresa. Outros influenciam negativamente; • Se influenciam positivamente, são OPORTUNIDADES • Se influenciam negativamente, são AMEAÇAS
  • 21.
    Ambiente Interno •São fatores internos, endógenos da empresa • Podemos dividir por setores: A) FINANÇAS (lucratividade, capital de giro) B) OPERAÇÕES (maquinário, produtividade) C) VENDAS/MARKETING (investimento em propaganda, etc.)
  • 22.
    Ambiente Interno •A partir da análise do ambiente interno podemos identificar PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS da empresa, em cada setor
  • 23.
    Matriz SWOT /FOFA A. EXTERNO Oportunidades Ameaças A. INTERNO Pontos Fortes Pontos Fracos
  • 24.
    Objetivos Estratégicos • Após a definição do Foco, Missão, Visão e análise do ambiente (interno e externo), podemos definir objetivos estratégicos • Definir poucos objetivos, porém que variem entre as áreas de VENDAS, OPERAÇÕES E FINANÇAS
  • 25.
    Objetivos SMART • S – Specific (Específico) • M – Measurable (Mensurável) • A – Attainable (Atingível) • R – Realistic (Realista) • T – Timely (Em Tempo, com prazo)
  • 26.
    Exemplo de Objetivos • Marketing “Atingir e manter de maneira lucrativa e ética uma participação de mercado de 40% ao longo dos próximos 3 anos” “Iniciar operações em 3 pontos de venda, na região de BH, no período de 6 meses, mantendo o retorno atual” • Financeiros “Atingir e manter a liquidez corrente de 2:1 dentro de um período máximo de 6 meses– Reduzir em 30% as contas a receber, nos próximos 3 meses • Produção “Aumentar em 10% a produtividade da fábrica II no período de 8 meses”