ESPM JR
Projeto Cachoeira
Busca de informações a respeito do projeto
▪ Busca de informações com o cliente e relato das principais
características do projeto para formação do briefing e da
proposta de plano de negócio.
Objetivos
 Visão futura da empresa, situação na qual o
negócio deseja estar no longo prazo. Servem para
entender onde a empresa está e onde ela quer
chegar.
Entrevista com expert do segmento:
 Conversa com expert para melhor entendimento do
segmento e das viabilidades mercadológicas da nova
empresa.
Dados gerais da empresa:
 CNPJ, Razão Social, localização e contato dos sócios.
Histórico:
 Histórico da empresa, como surgiu a ideia, quando foi
inaugurada e quem são os sócios proprietários.
Modelo de Negócios:
 Descrição da estrutura da empresa, setores e
organograma, assim como uma descrição dos
produtos/serviços por ela comercializados, como são
produzidos, ciclo de vida e matriz BCG, P&D dos mesmos.
Recursos:
 Recursos físicos, financeiros, humanos e tecnológicos de
que a empresa dispõe.
Composto de Marketing:
 Descrição dos 8 P’s da empresa e do marketing mix.
Estrutura legal e Capitalização:
 Estrutura jurídica e investimento dos sócios.
Dados Secundários:
 Dados previamente coletados e tabulados sobre o
mercado que será trabalhado encontrados em sites,
livros, artigos, pesquisas, etc.
Dados primários qualitativos:
 Pesquisa qualitativa em busca da obtenção de mais
informações sobre o mercado. Essa pesquisa poderá
ter diferentes metodologias, formas de estruturação e
roteiros.Após, os dados coletados deverão ser
analisados e nenhum deles será desconsiderado, para
resultados mais precisos.
Dados primários quantitativos:
 Pesquisas quantitativas em relação ao público-alvo que deverão
ser coletadas através de um questionário, analisadas, gerando
uma conclusão alinhada com os objetivos do plano.
Sondagem quantitativa:
 Mapeamento das potencialidades, tamanho e crescimento do
mercado.
Segmentação:
 Divisão do mercado em grupos que partilham de características,
sendo elas demográficas, psicográficas, geográficas ou
comportamentais.
FCS:
 Fatores chaves de sucesso obtidos através da análise das
oportunidades e ameaças presentes nesse mercado.
Dados Secundários:
 Dados sobre empresas concorrentes já coletados
e previamente analisados e tabulados que serão
utilizados.
Matriz de Grupos Estratégicos:
Cliente Oculto:
 Usada para avaliar ponto de venda e atendimento
da concorrência.
Análise da Concorrência:
 Analisa a concorrência, assim como o seu marketing
mix, share de mercado e 8 P’s.
Pontos Fortes e Fracos:
 Análise dos pontos fortes e fracos dos concorrentes
Matriz Competitividade:
 Resume a situação atual da empresa estudada e faz
um panorama comparando-a com as empresas
concorrentes com base nos Fatores Chave de
Sucesso.
Análise do macroambiente onde a empresa está
inserida. Fatores incontroláveis e externos à
empresa que podem ou não impactar o negócio.
 Sociocultural: Crenças, valores e normas da
sociedade.
 Tecnológico: Inovações tecnológicas no setor e no
mercado.
 Demográfico: Características da população, como
gênero, idade, nível de educação, faixa etária e
outros dados estatísticos.
 Político-Legal: Leis, políticas públicas, agências
governamentais e grupos de pressão que regulam
ou influenciam a sociedade e seus indivíduos.
 Econômico: Pesquisas de fatores como poder de
compra, renda, inflação, preços, poupança, dólar
e PIB.
 Ambiental: Questões naturais que estão
correlacionadas com o ambiente onde a empresa
está inserida.
Apresentação da indústria e sua relação com
o macroambiente.
 Fornecedores
 Clientes
 Empresas concorrentes
 Ameaça de substitutos e novos entrantes
 Barreiras de entrada e saída
 Ameaças e oportunidades do setor
 Relacionamento do setor com o macroambiente
Revisão da parte analítica
Resumo dos principais pontos abordado no
plano de negócios.
Matriz SWOT
 Analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
 Forças e Fraquezas – variáveis internas, da empresa.
 Oportunidades e Ameaças – variáveis do mercado em
que a empresa está inserida, for a de seu domínio.
Norteadores Estratégicos:
Negócio, missão, visão e valores da empresa.
Objetivos Empresariais:
 Visão futura da empresa. Devem ser específicos
(focados em melhorias para áreas essenciais),
mensuráveis (possuindo indicadores para medir
seu progresso), designáveis (designar quem irá
realizá-los) de maneira com que os resultados
realmente possam ser atingidos.
Estratégias Empresariais
 Planejamento do negócio e a maneira com a qual
a empresa vai alcançar seu destino.
 Representam o posicionamento, as diretrizes de
ação e a maneira do desenvolvimento, propondo
diferentes posiçõespara a empresa em realção ao
mercado.
Porter
 Estratégias genéricas para as empresas
desenvolverem um bom posicionamento no
mercado a longo prazo: Diferenciação, Custo e
Enfoque.
Ansoff
 Determinam oportunidades de crescimento de
unidades de negócio de uma organização. Possui
duas dimensões: produtos/serviços e mercados.
Sobre esses aspectos, são desenvolvidas as
seguintes estratégias: penetração de mercado,
desenvolvimento de mercado,
desenvolvimento de produtos e diversificação.
Westwood
 Estratégias baseadas em como a empresa decide
competir em um mercado, em resposta às
estratégias e posições de seus competidores e a
fim de aquirir vantagem competitiva sustentável.
 São apresentados três pontos: defesa,
desenvolvimento e ataque.
Segmentos-Alvo
Definição de quais segmentos de mercado a empresa
atenderá.
Posicionamento
 Forma como a empresa é reconhecida. Cada
empresa tem uma imagem na mente do
consumidor, um conceito claro do que a
organização representa.
Definição dos produtos
 Definição dos produtos ou serviços com os quais a
empresa trabalha
Descrição da infraestrutura
 Descreve a praça da empresa, sua infraestrutura e
ponto de venda.
Descrição dos Recursos Humanos
 Organograma da empresa, equipes gerenciais
Descrição dos itens operacionais
Fornecedores
 Rol com os fornecedores de serviços e produtos da
empresa.
Mapa de Processos
 Mapeamento dos processos que ocorrem na empresa e no
cotidiano de trabalho
Cadeia deValor
 Empresa deve implementar sua estratégia genérica por
meio do bom gerenciamento das atividades em sua value
chain.
Políticas e Estratégias
 Descrição das políticas e estratégias adotadas pela
empresa.
5W2H
 Check-list das estratégias e táticas elaboradas no
plano: quais são, como serão implementadas,
onde, quando, por que, quem será responsável
por elas e quanto custarão.
Cronograma
 Tabela que diz quando cada tática será
implementada, quanto custará e quem será
responsável por realizá-la.
Descrição do Investimento
 Descrição do investimento inicial dos sócios
proprietários
Receitas
Gastos (despesas e custos)
Ponto de Equilibrio
 Quando o valor das receitas é igual à soma dos
custos fixos e variáveis, quando os resultados
operacionais começam a ser positivos.
DRE
 Projeção do DRE para os próximos anos com e
sem a aplicação do plano.
Fluxo de Caixa Projetado
 Projeção do Fluxo de Caixa futuro com base nas
receitas e despesas da empresa.
Payback
VPL
 Valor presente líquido no caixa da empresa
Eficiência
 Periodicamente os responsáveis que constam no
cronograma se reunirão para verificar se as táticas
estão sendo realizadas conforme custo e tempo
determinados.
Eficácia
 Periodicamente os sócios devem se reunir para
ver se o objetivo do plano está sendo atingido.
Introdução
 Considerações da apresentação
Sumário Executivo
 Sumário executivo com descrição geral do plano,
resumindo e destacando os pontos principais,
assim como os objetivos que se espera do plano.
Apresentação
 Expor, à avaliação de terceiros, o plano de
negócios da empresa.

Etapas plano de negócios

  • 1.
  • 2.
    Busca de informaçõesa respeito do projeto ▪ Busca de informações com o cliente e relato das principais características do projeto para formação do briefing e da proposta de plano de negócio. Objetivos  Visão futura da empresa, situação na qual o negócio deseja estar no longo prazo. Servem para entender onde a empresa está e onde ela quer chegar.
  • 3.
    Entrevista com expertdo segmento:  Conversa com expert para melhor entendimento do segmento e das viabilidades mercadológicas da nova empresa. Dados gerais da empresa:  CNPJ, Razão Social, localização e contato dos sócios. Histórico:  Histórico da empresa, como surgiu a ideia, quando foi inaugurada e quem são os sócios proprietários.
  • 4.
    Modelo de Negócios: Descrição da estrutura da empresa, setores e organograma, assim como uma descrição dos produtos/serviços por ela comercializados, como são produzidos, ciclo de vida e matriz BCG, P&D dos mesmos. Recursos:  Recursos físicos, financeiros, humanos e tecnológicos de que a empresa dispõe. Composto de Marketing:  Descrição dos 8 P’s da empresa e do marketing mix. Estrutura legal e Capitalização:  Estrutura jurídica e investimento dos sócios.
  • 5.
    Dados Secundários:  Dadospreviamente coletados e tabulados sobre o mercado que será trabalhado encontrados em sites, livros, artigos, pesquisas, etc. Dados primários qualitativos:  Pesquisa qualitativa em busca da obtenção de mais informações sobre o mercado. Essa pesquisa poderá ter diferentes metodologias, formas de estruturação e roteiros.Após, os dados coletados deverão ser analisados e nenhum deles será desconsiderado, para resultados mais precisos.
  • 6.
    Dados primários quantitativos: Pesquisas quantitativas em relação ao público-alvo que deverão ser coletadas através de um questionário, analisadas, gerando uma conclusão alinhada com os objetivos do plano. Sondagem quantitativa:  Mapeamento das potencialidades, tamanho e crescimento do mercado. Segmentação:  Divisão do mercado em grupos que partilham de características, sendo elas demográficas, psicográficas, geográficas ou comportamentais. FCS:  Fatores chaves de sucesso obtidos através da análise das oportunidades e ameaças presentes nesse mercado.
  • 7.
    Dados Secundários:  Dadossobre empresas concorrentes já coletados e previamente analisados e tabulados que serão utilizados. Matriz de Grupos Estratégicos: Cliente Oculto:  Usada para avaliar ponto de venda e atendimento da concorrência.
  • 8.
    Análise da Concorrência: Analisa a concorrência, assim como o seu marketing mix, share de mercado e 8 P’s. Pontos Fortes e Fracos:  Análise dos pontos fortes e fracos dos concorrentes Matriz Competitividade:  Resume a situação atual da empresa estudada e faz um panorama comparando-a com as empresas concorrentes com base nos Fatores Chave de Sucesso.
  • 9.
    Análise do macroambienteonde a empresa está inserida. Fatores incontroláveis e externos à empresa que podem ou não impactar o negócio.  Sociocultural: Crenças, valores e normas da sociedade.  Tecnológico: Inovações tecnológicas no setor e no mercado.  Demográfico: Características da população, como gênero, idade, nível de educação, faixa etária e outros dados estatísticos.
  • 10.
     Político-Legal: Leis,políticas públicas, agências governamentais e grupos de pressão que regulam ou influenciam a sociedade e seus indivíduos.  Econômico: Pesquisas de fatores como poder de compra, renda, inflação, preços, poupança, dólar e PIB.  Ambiental: Questões naturais que estão correlacionadas com o ambiente onde a empresa está inserida.
  • 11.
    Apresentação da indústriae sua relação com o macroambiente.  Fornecedores  Clientes  Empresas concorrentes  Ameaça de substitutos e novos entrantes  Barreiras de entrada e saída  Ameaças e oportunidades do setor  Relacionamento do setor com o macroambiente
  • 12.
    Revisão da parteanalítica Resumo dos principais pontos abordado no plano de negócios. Matriz SWOT  Analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.  Forças e Fraquezas – variáveis internas, da empresa.  Oportunidades e Ameaças – variáveis do mercado em que a empresa está inserida, for a de seu domínio.
  • 13.
    Norteadores Estratégicos: Negócio, missão,visão e valores da empresa. Objetivos Empresariais:  Visão futura da empresa. Devem ser específicos (focados em melhorias para áreas essenciais), mensuráveis (possuindo indicadores para medir seu progresso), designáveis (designar quem irá realizá-los) de maneira com que os resultados realmente possam ser atingidos.
  • 14.
    Estratégias Empresariais  Planejamentodo negócio e a maneira com a qual a empresa vai alcançar seu destino.  Representam o posicionamento, as diretrizes de ação e a maneira do desenvolvimento, propondo diferentes posiçõespara a empresa em realção ao mercado.
  • 15.
    Porter  Estratégias genéricaspara as empresas desenvolverem um bom posicionamento no mercado a longo prazo: Diferenciação, Custo e Enfoque.
  • 16.
    Ansoff  Determinam oportunidadesde crescimento de unidades de negócio de uma organização. Possui duas dimensões: produtos/serviços e mercados. Sobre esses aspectos, são desenvolvidas as seguintes estratégias: penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.
  • 17.
    Westwood  Estratégias baseadasem como a empresa decide competir em um mercado, em resposta às estratégias e posições de seus competidores e a fim de aquirir vantagem competitiva sustentável.  São apresentados três pontos: defesa, desenvolvimento e ataque.
  • 18.
    Segmentos-Alvo Definição de quaissegmentos de mercado a empresa atenderá. Posicionamento  Forma como a empresa é reconhecida. Cada empresa tem uma imagem na mente do consumidor, um conceito claro do que a organização representa.
  • 19.
    Definição dos produtos Definição dos produtos ou serviços com os quais a empresa trabalha Descrição da infraestrutura  Descreve a praça da empresa, sua infraestrutura e ponto de venda. Descrição dos Recursos Humanos  Organograma da empresa, equipes gerenciais Descrição dos itens operacionais
  • 20.
    Fornecedores  Rol comos fornecedores de serviços e produtos da empresa. Mapa de Processos  Mapeamento dos processos que ocorrem na empresa e no cotidiano de trabalho Cadeia deValor  Empresa deve implementar sua estratégia genérica por meio do bom gerenciamento das atividades em sua value chain. Políticas e Estratégias  Descrição das políticas e estratégias adotadas pela empresa.
  • 21.
    5W2H  Check-list dasestratégias e táticas elaboradas no plano: quais são, como serão implementadas, onde, quando, por que, quem será responsável por elas e quanto custarão. Cronograma  Tabela que diz quando cada tática será implementada, quanto custará e quem será responsável por realizá-la.
  • 22.
    Descrição do Investimento Descrição do investimento inicial dos sócios proprietários Receitas Gastos (despesas e custos) Ponto de Equilibrio  Quando o valor das receitas é igual à soma dos custos fixos e variáveis, quando os resultados operacionais começam a ser positivos.
  • 23.
    DRE  Projeção doDRE para os próximos anos com e sem a aplicação do plano. Fluxo de Caixa Projetado  Projeção do Fluxo de Caixa futuro com base nas receitas e despesas da empresa. Payback VPL  Valor presente líquido no caixa da empresa
  • 24.
    Eficiência  Periodicamente osresponsáveis que constam no cronograma se reunirão para verificar se as táticas estão sendo realizadas conforme custo e tempo determinados. Eficácia  Periodicamente os sócios devem se reunir para ver se o objetivo do plano está sendo atingido.
  • 25.
    Introdução  Considerações daapresentação Sumário Executivo  Sumário executivo com descrição geral do plano, resumindo e destacando os pontos principais, assim como os objetivos que se espera do plano. Apresentação  Expor, à avaliação de terceiros, o plano de negócios da empresa.