O documento discute pontos importantes sobre intervenção na área da Saúde Mental e Trabalho (SMT), incluindo modelos teóricos, efeitos do estresse no indivíduo e organização, dinâmica do reconhecimento no trabalho, limites do corpo sob pressão no ambiente de trabalho, e exemplos de possíveis intervenções focadas no indivíduo, grupo ou ambiente de trabalho.

1. Alguns pontos importantes quando se pensa em intervenção na área da SMT

2. Saúde Mental e Trabalho O que define o campo? Quais os modelos? Pra pensar em intervenções no campo da SMT há que definir como nos aproximamos. Estresse Psicodinâmica Psicopatologia Violência

3. Teorias do Estresse EFEITOS SOBRE O INDIVÍDUO ESGOTAMENTO BURNOUT DOENÇAS CARDIOVASCULARES TRABALHO DEMANDAS SUPORTE SOCIAL LATITUDE DE DECISÃO ESTRESSE

4. Psicodinâmica - Alguns conceitos Organização do trabalho a organização do trabalho aparece como o resultado de um processo complexo de negociação. Trabalho “ é a atividade desenvolvida por homens e mulheres para fazer face ao que não é já dado pela organização prescrita do trabalho” o sentido do trabalho é entendido de forma dinâmica como algo que é construído nas relações intersubjetivas que têm lugar em situações concretas de trabalho e tem como centro a questão do reconhecimento

5. O SENTIDO DO TRABALHO Trabalho, prá mim, é uma coisa que traz dignidade prá pessoa, faz a pessoa se sentir bem, valorizada. E a dignidade é uma coisa que te eleva. Agora que eu não tô trabalhando, eu me sinto uma inútil, então o trabalho faz a pessoa ser gente, que faz ter sonhos, idéias, vou construir, vou fazer, vou ajudar meus filhos. (Costureira)

6. Dinâmica do Reconhecimento => eixo central da análise psicodinâmica do trabalho . Cooperação regras de trabalho mobilização subjetiva dos sujeitos. Contribuição - retribuição Os julgamentos, -- trabalho e seus resultados não ao sujeito. Julgamento de utilidade - racionalidade instrumental - eficácia Julgamento de beleza - racionalidade prática racionalidade subjetiva

7. Julgamento (ter) => retribuição simbólica (ser) => realização de si dinâmica da construção fortalecimento da identidade mobilização subjetiva => real - trabalho=> realização de si

8. Que limite tem o corpo? O ambiente era de uma cobrança muito grande, tudo com meta pra atingir. Tanto que da minha época, e faz 2 anos que eu tô afastada, se eu voltar lá não tem mais nenhum funcionário que trabalhava comigo. Porque é assim, tu não atingiu a meta, 3 meses e tchau pra ti. Tão te desligando porque tu não tá produzindo. Tu te estopora todo, te arrebenta pra manter o emprego e ganhar um pouco mais. Porque era assim, vinha de cima a pressão, mas tinha o supervisor que ficava em cima com aquela cobrança, ficava perguntando: .E daí, como é que tá?.. Eu não sei como é que eu agüentei tanto tempo. ( Operadora de telemarketing )

9. A pressão internalizada? Eu produzia mais que os outros, porque se a gente não fizesse isso, não ganhava cesta básica, não ganhava tanto por cento a mais... Porque eles querem pessoas que produzem. (Confeccionadora de Esponjas)

10. Trabalhar em casa ... Eu dava aquele pique na casa de manhã e de tarde eu pegava na costura e ia até 2 horas da manhã, tranqüilamente, conforme fosse o pedido. Eu fazia intervalos durante a costura prá cuidar das lições da escola da filha, prá fazer janta, prá atender a casa um pouco. Eu não parava e voltava pro atelier de novo. ( Costureira )

11. Vale tudo para atingir as metas? E a violência? Reconhecimento é pagar um pouco melhor, fazer o ambiente de trabalho se tornar um pouco melhor. Porque lá era muito tumulto, sabe? O gerente era muito estúpido com as pessoas. A gente ficava propriamente nervosa, porque ele já vinha xingando, e daí de tão nervosa tu não conseguia mais trabalhar direito. Sei lá, podia dar uns minutos pras pessoas descansar, né? Porque daí as pessoas vão com tudo trabalhar ( costureira de calçados ). ( GHISLENI, AP e MERLO, ARC. Trabalhador Contemporâneo e Patologias por Hipersolicitação. Psicologia: Reflexão e Crítica, 2005, 18(2), pp.171-176).

12. AmBev é multada pelo TRT por assédio moral - Vendedores eram expostos pelo fato de não cumprirem as metas de vendas estabelecidas pela empresa [23/08/2006 - Gazeta Mercantil] - A Justiça do Trabalho aplicou a maior mul-ta da sua história em ação coletiva de danos morais. A Companhia Brasileira de Bebidas (AmBev) foi multada em R$ 1 milhão por assédio moral praticado pela empresa aos vendedores. • Leia aqui nossa opinião • Comente essa notícia • Leia todos os comentários • Não foi a primeira vez que a AmBev foi denunciada. Em outubro de 2005 o TST confirmou a validade de duas indenizações por dano moral impostas à sua filial mineira que aplicava castigos vexatórios aos trabalhadores que não alcançavam as metas de vendas exigidas. Leia mais. http://www.nesc.ufrj.br/assediomoral/

13. Que intervenções?

14. Que intervenções? Alguns exemplos ... Quando o indivíduo é o foco Prevenção primária – curso de como lidar com situações estressantes, curso de como gerenciar sem estresse, screening de tipos de personalidade, critérios de seleção, etc Quando o sofrimento é de tal ordem que precisa de tratamento. Quando o grupo é o foco Método da psicodinâmica Treinamentos diversos

15. Quando o “ambiente” é o foco Situações de risco para a saúde - como abordar? Fatores de risco

16. Situação de violência – como, onde e até que ponto intervir? No ambiente físico Na organização do trabalho Nas condições de trabalho Na vítima/alvo Politica de controle da violência no trabalho/ estratégias integrais O risco da invisibilidade (Unirio)

17. Limites éticos Quais as chaves? Respeito às pessoas (autonomia) Quando a intervenção se faz como caça às bruxas ou quando se impõe rígidos critérios de seleção para admissão Direito ao trabalho – mesmo que tenha que ser protegido Diálogo para que se possa acordar princípios e regras de funcionamento