Comunicação apresentada à CONFOA 2013 (Universidade de São Paulo, São Paulo, Brasil, de 06 a 08 de outubro de 2013) em Comunicações IV - Revistas e Editoras de Acesso Aberto - Ranito Zambo Waete, Maria Aparecida Moura, Manoel Valente Mangue

1. USO DE PERIÓDICOS ELETRÔNICOS NAS
INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR E DE
PESQUISA EM MOÇAMBIQUE
Ranito Zambo Waete
Maria Aparecida Moura
Manuel Valente Mangue
USP - São Paulo, 6-9 de Outubro de 2013

2. SUMÁRIO
QUESTÕES DE PESQUISA
OBJETIVO DA PESQUISA
METODOLOGIA DE PESQUISA
RESULTADOS
CONCLUSÕES
RECOMENDAÇÕES

3. QUESTÕES DE PESQUISA
Qual é a percepção sobre o acesso e uso dos
periódicos eletrônicos por professores e
pesquisadores de IESP em Moçambique? e;
Quais fatores que intervêm no grau de adesão dos
periódicos eletrônicos por professores e
pesquisadores de IESP em Moçambique?
Isso implica a análise da infraestrutura físicotecnológica, bem como identificar as
perceções e necessidades dos usuários.

4. OBJETIVO
Analisar o grau de aceitação e
utilização dos Portais de Periódicos
do INASP, HINARI, AGORA e CAPES
por professores e pesquisadores de
IESP em Moçambique

5. METODOLOGIA DE PESQUISA
PESQUISA QUALITATIVA
Vinculou-se a necessidade de se apresentar estratégias que possibilitassem o
incremento do nível de conhecimento e de satisfação das necessidades dos
usuários-alvo em relação aos serviços disponibilizados pelos Portais de Periódicos
INASP, HINARI, AGORA e CAPES
PESQUISA EXPLORATÓRIA-DESCRITIVA
Procurou-se explorar e descrever o perfil do grupo-alvo em relação
a sexo, faixa etária, categoria profissional, área de conhecimento e
instituição de vinculação
PESQUISA DOCUMENTAL
Apreciação de documentos oficiais (decretos, leis, etc.) e técnicos
(relatórios, documentos normativos, programas institucionais e
governamentais, etc.) coletados junto aos órgãos do Governo de
Moçambique, voltados para políticas públicas de acesso à informação

6. INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS
QUESTIONÁRIO
Com questões abertas e fechadas, foi utilizado para obtenção de
dados qualitativos
ENTREVISTAS SEMI-ESTRUTURADAS
Aos bibliotecários de referência de três IESP, que lidam diretamente
com a gestão dos Portais de Periódicos e responsáveis pela
divulgação dos Portais e treinamento dos usuários-alvo
Um estudo piloto, com cerca de sete respondentes,
gerou os dados necessários para o refinamento do
instrumento de levantamento de dados.

7. POPULAÇÃO E AMOSTRA
• O estudo foi realizado em Moçambique e envolveu a
aplicação de questionário a professores e
pesquisadores (Tabela 1) oriundos de 20 IESP
registradas para o acesso aos Portais de Periódicos
INASP, HINARI, AGORA e CAPES;
• Os professores e pesquisadores que não fazem uso dos
Portais de Periódicos, foram excluídos da amostra,
apesar de estarem inclusos nas 20 IESP inscritas nos
Portais.

8. Tabela 1 - Questionários Distribuídos
Instituição
CFJJ
ICOR
IIP
ISRI
IIAM
UEM
UNILÚRIO
UP
UPM
USTM
Total
Questionários
Distribuídos
Questionários
Respondidos
Questionários
não Respondidos
15
10
5
3
7
7
3
11
4
9
6
32
3
6
4
17
3
7
8
5
5
107 (69%)
48 (31%)
10
10
15
15
35
10
20
15
10
155

9. ANÁLISE DE DADOS
• Os dados foram agrupados por semelhança
de conteúdo em quatro categorias:
o Perfil do usuário (Bloco A):
o Interação com meio eletrônico (Bloco B):
o Uso de periódicos eletrônicos (Bloco C):
o Uso dos Portais de Periódicos de INASP,
HINARI, AGORA e CAPES (Bloco D).

10. RESULTADOS
BLOCO A
Perfil sócio-demográfico dos respondentes
(Questões 1 a 6)
• Variáveis:
o Sexo;
o Faixa Etária;
o Categoria profissional;
o Área de conhecimento e;
o Instituição (IESP).

11. RESULTADOS
• SEXO: A amostra constitui-se de 53.3% de respondentes do
sexo masculino e 46.7% do sexo feminino;
• INSTITUIÇÃO: A UEM apresenta o maior nº de respondentes
(29.9%) – maior e mais antiga Universidade em Moçambique,
possui o maior nº professores (1.557) em todas IESP...;
• ÁREA DO CONHECIMENTO: Não houve nenhum respondente da
área de Artes, por ser uma área de pesquisa relativamente nova
no país. Maior nº de respondentes foi das CHS (22.4%);
• CATEGORIA PROFISSIONAL: Os maiores valores percentuais se
encontram ao nível do Assistente Estagiário (31.8%) e
Assistente de Pesquisa (10.3%);
• FAIXA ETÁRIA: uma grande incidência de respondentes é de 31
a 40 anos.

12. RESULTADOS
BLOCO B
Interação com meio eletrônico (Questões 7 a 10)
• Variáveis:
o Políticas públicas de acesso e uso de TICs;
o Acesso e uso das TICs por professores e
pesquisadores de IESP;
o Frequência de utilização das TICs para ensino e
pesquisa;
o Recursos eletrônicos mais acessados para fins de
ensino e pesquisa.

13. RESULTADOS
• Barreiras de acesso as TICs:
o Barreiras socioculturais: resistências às mudanças;
o Barreiras econômicas: equipamentos para acesso e
armazenamento dos dados;
o Barreiras tecnológicas: velocidade de redes, dificuldade de
comunicação de dados, etc.
• Fatores que afetam o uso das TICs, não só em IESP, como
também em toda a sociedade moçambicana:
o Elevados custos de serviços das TICs;
o Conectividade e a comunicação de dados extremamente lenta;
o Oscilação e quedas constantes de energia elétrica;
o Fraca penetração da rede telefônica;
o Acentuado nível de analfabetismo, entre outros.

14. RESULTADOS
BLOCO C
Uso de Periódicos Eletrônicos
(Questões 11 a 19)
• Variáveis:
o Utilização ou não de PEs em IESP;
o Uso de outras fontes digitais;
o Preferência de formato;
o Vantagens e desvantagens.

15. RESULTADOS
• Cerca de 72% dos respondentes utilizam os PEs nas suas atividades
de ensino e pesquisa. Relativamente às razões que levam 28% a não
utilizar estes periódicos, concluímos que a grande maioria ainda
desconhece estes recursos;
• São os PROFESSORES que mais usam os PEs (72.1%), em oposição
àqueles que menos usam, PESQUISADORES (27.9%);
• IDADE: professores e pesquisadores mais velhos apresentam menor
preferência pelo formato eletrônico. Razões: questões de natureza
tecnológica e de desconfiança por parte das gerações mais velhas;
• PREFERÊNCIA DO FORMATO: 48.6% dos respondentes indicou
preferir utilizar ambos formatos (eletrônico e impresso);
• FAIXA ETÁRIA: 31-40 anos (15.9%) preferem o formato eletrônico.
51-56 anos e +60 anos, esse percentual cai para 1.9%, com
preferência a indicar para o formato impresso (respectivamente para
5.6% e 3.7%).

16. RESULTADOS
BLOCO D
Uso dos Portais de INASP, HINARI, AGORA e CAPES
(Questões 20 a 27)
• Variáveis:
o Conhecimento dos Portais;
o Utilização dos Portais;
o Dificuldade de utilização dos Portais: barreiras;
o Frequência de utilização dos Portais;
o Grau de satisfação no uso dos Portais.

17. RESULTADOS
• 72.9% dos usuários acessavam os Portais, contra
27.1% que nunca usou os Portais;
• O alto índice de usuários-alvos que desconhecem os
Portais, apesar de menor, preocupa tendo em conta
os investimentos gastos nas assinaturas junto as
editoras de periódicos, pois demonstra a necessidade
de maior divulgação dos Portais nas IESP no país;
• DESVANTAGENS AO USO DOS PORTAIS:
Dificuldades de acesso ao texto integral relacionado
quer com problemas de ordem técnica quer com
pedidos de senhas e IP de acesso, acesso aos
números antigos, entre outros.

18. RESULTADOS
• Barreiras tecnológicas:
o Problemas na utilização e configuração da rede;
o Tempo de expiração de determinados recursos;
o Baixa velocidade de resposta;
o Problemas de acesso a Internet e as bases de dados;
o Dificuldades em acessar os Portais fora do ambiente da
instituição;
o Problemas técnicos ou operacionais de conexão a rede e;
o Pouca disponibilidade de salas ou laboratórios com Internet;
• Barreiras idiomáticas: Grande parte dos PEs está disponível em
inglês;
• O acesso e uso dos Portais de Periódicos, até então verificado,
deve-se ao esforço da Direção dos Serviços de Documentação,
da UEM em divulgar estes recursos entre as IESP em
Moçambique.

19. CONCLUSÕES
• Tanto os professores, quanto os pesquisadores de IESP
em Moçambique utilizam de forma rotineira os PEs em
suas atividades de ensino e pesquisa;
• Quando comparamos a preferência apenas entre o
formato impresso e o eletrônico verificamos que, há uma
evidente preferência pelo formato eletrônico, mas a
minoria dos respondentes referiu preferir ambos os
formatos;
• A cultura impressa ainda está fortemente enraizada nas
práticas de pesquisa e de acesso ao conhecimento. A
tendência é para o aumento da circulação e utilização do
formato eletrônico em detrimento do impresso;

20. CONCLUSÕES
• Ainda há muitos professores e pesquisadores sobretudo, nas categorias de “Professor Catedrático”,
“Professor Associado” e “Pesquisador Principal” - ,
que apesar da experiência acadêmica e tempo de
exercício da profissão, desconhecem a existência dos
PEs e dos Portais de Periódicos;
• A maior dificuldade de utilização dos Portais de
Periódicos não é a tecnologia em si, mas o
conhecimento desses recursos e de como utilizá-los.
o Motivos: divulgação e treinamento e Internet
(conectividade e a comunicação de dados é
extremamente lenta, oscilação e quedas constantes).

21. CONCLUSÕES
• Quanto ao grau de satisfação em relação ao uso dos Portais, os
usuários-alvos estão satisfeitos, apesar de apontar as barreiras
idiomáticas como um grande entrave;
• Bibliotecários de referência de IESP: questões como idioma,
bloqueio de acesso a alguns artigos, cancelamento de
periódicos, pagamento tardio das assinaturas, acesso
permanente e a transferência de títulos entre editores constituem
uma das grandes preocupações destes profissionais;
• PORTANTO, em Moçambique, os PEs e Portais de Periódicos,
ainda têm muito a serem explorados;
• Acredita-se que a pesquisa cumpriu seu objetivo no que se refere
ao mapeamento proporcionado, possibilitando a identificação de
novas demandas de estudo com base nos dados sistematizados.

22. RECOMENDAÇÕES
•
Recomenda-se a realização de:
o Estudos verticais para cada instituição de ensino superior ou de
pesquisa e para cada grupo de usuários (alunos, professores ou
pesquisadores);
o Estudos específicos dedicados a cada Portal, particularmente para
os Portais de INASP e CAPES. Para tanto, recomenda-se estudos
qualitativos com os usuários;
o Estudos por área de conhecimento ou agrupando-as por semelhança
e aproximação para identificar as áreas e subáreas que ainda não
estão sendo atendidas pelos atuais Portais;
o Estudos sobre a capacitação de recursos humanos. Pode se utilizar
o SNE através da formação de professores, equipando as escolas e
adaptando os curriculas. Formar um novo perfil do profissional
técnico polivalente com foco nas TICs. Investir na capacitação
massiva para a utilização das tecnologias digitais, incluindo no uso
de software livre.

23. TATENDA!!!
OBRIGADO!!!
VI CONFERÊNCIA LUSO-AFROBRASILEIRA SOBRE ACESSO ABERTO
MAPUTO, 2015???