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Quem Sou
       Ana Maria Barsante Papadopoulos
        anapapadopoulos@gmail.com
             @anapapadopoulos

   Publicitária formada pela FACHA, pós graduada pelo IBMEC-RJ e
                     apaixonada por mídias digitais.

    Profissional responsável pelas análises dos sites da InfoGlobo
                     O Globo, Extra e Rio Show
Os Meios Digitais
    Comunicações progressivamente "mais móveis“



      125 anos                      21 anos




     1.000.000.000                  1.000.000.000
 Linhas de Telefonia Fixa     Linhas de Telefonia Celular
Participação da Mídia Digital na Publicidade
Participação da Mídia Digital na Publicidade
     3ª maior mídia em volume
     de investimento no Brasil




Projeto Inter Meios | % em Search da Internet = Estimativa IAB
Indústria
A Publicidade Digital
           Antes                           Hoje




  Despertava no consumidor o   Desperta o ato da compra
  desejo de compra             através do clique.
  Criação de Imagem através    Os usuários criam espaços e as
  de um conceito               marcas são criticadas

 Mensagem desaparecia          Mensagem fica na rede e seu
                               alcance é muito maior.
 A marca tirava suas dúvidas   Os usuários tiram suas dúvidas
A Publicidade Digital
  Buzz Marketing (boca-a-boca), a mais
  poderosa forma de marketing




 Gigantes sem anunciar em um veículo tradicional




  Resumindo:
A Publicidade Digital

                        A rede deu poder ao usuário!




  Conjunto das ações de publicidade realizadas através de meios digitais,
  principalmente da internet.

  Mídia que possibilita a interferência do usuário na comunicação, e
  precisa dessa participação para mensurar o sucesso das campanhas.
Publicidade Digital
  Comunicação em Mídia Digital
  Veicule a mensagem certa;

  Seja Simples;

  Seja Honesto;

  Seja Encontrável;

  O consumidor está no centro de todas as decisões;

  Crie relacionamentos e renove-se.
Métricas
 Medir é o ponto básico e essencial para obter
 resultados palpáveis.


 Indicadores não são sempre os mesmos.

 É preciso traçar uma estratégia e correr atrás do
 resultado.

 Relatório Padrão é só o início!
Algumas Métricas

 Hits - (Batidas) Significa a quantidade de elementos
 (textos, imagens) que foi descarregada do provedor
 para o computador do visitante.

 Page views - Número total de vezes que uma página
 é visualizada pelos Internautas.

 Unique Visitor - Os Unique Visitors podem ser
 rastreados por dois métodos: IP ou Cookie.

 Visits - Toda a sessão de um usuário no site é
 considerada uma visita (Visit).
Exemplo

                                                               1 Visita
           Home          Rio         Rio         Ataque        4 Page Views
                                                               1 Unique Visitor



                                                 1 Visita
           Home     Diversão      Diversão       3 Page Views
                                                 1 Unique Visitor




                                                                    2 Visitas
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                                                                    1 Unique Visitor



                                                                4 Visitas
                                                 Total          10 Page Views
                                                                3 Unique Visitors
Operações de Compra de Mídia Online
 Após observar os principais conceitos e possibilidades do planejamento
 digital, existem passos a serem seguidos desde a negociação de preços
 até a finalização da campanha.

 Fluxo criado pelo IAB Internacional:




REQUISIÇÃO      PEDIDO      ENTREGA        ENTREGA         FATURAMENTO
DE PROPOSTAS    DE          DE CRIATIVOS   DE CAMPANHA E   E COBRANÇA
               INSERÇÃO                    OTIMIZAÇÃO
Modelos de Precificação
 Formas mais utilizadas no Mercado:


    CPM – custo por mil impressões. Esta é a negociação mais
    utilizada;

    Diária ou faixa horária. A compra se baseia no tempo de exibição
    do banner, podendo ser uma faixa horária ou um dia inteiro;

    CPC – custo por clique. Também conhecido como mídia por
    performance.
Modelos de Precificação
 Formas mais utilizadas no Mercado:


    CPD – Custo por disparo. E-mail marketing e newsletters, onde o
    anunciante paga pela quantidade de usuários optin da base;

    CPV – Custo por view. O CPV é utilizado em formatos de vídeo,
    pago apenas quando o usuário clicar no botão play do vídeo.

    CPA – Custo por Aquisição. O anunciante só paga quando alguém
    compra um produto vindo do anúncio.
Modelos de Precificação
 Formas mais utilizadas no Mercado:


     Projetos Especiais – Novos formatos e até mesmo um novo
     canal interno, que seja de interesse do target das campanhas;

     Patrocínio – o tempo determinado e o volume da veiculação
     contemplado no patrocínio pode variar de acordo com a
     negociação. Muitas vezes os formatos de patrocínio não são
     exclusivos.
Mídias Sociais
ATRAIR novos consumidores e FIDELIZAR


Aproximação – compartilhamento        de   conteúdos,
novidades, opiniões e experiências.

Mas não basta estar, é preciso saber estar e
interagir.
Mídias Sociais

Ter a marca inserida nas redes sociais significa ser
ATIVO e RECEPTIVO. Não se pode ser negligente
nas redes sociais.

Ficar calado em caso de dúvidas e reclamações gera
indignação!
Links Patrocinados - Google
O que são Palavras-chave?

Quanto custa anunciar?
Links Patrocinados - Google
 Lance     Índice de    Ad
                              Posição    CPC
 Máximo    Qualidade   Rank

 R$ 4,00      8         32      1       R$ 3,00


 R$ 4,00      6         24      2       R$ 2,00


 R$ 4,00      3         12      3       R$ 2,67


 R$ 4,00      2         8      fora        -
Facebook Ads
O que é?

Quanto custa?

Qualquer um pode fazer?

Qual é a usabilidade no meu plano de mídia online?
Facebook Ads
Etapa 1: Identifique suas metas
Comece definindo o que deseja promover (página, evento, aplicativo,
site), e as metas que deseja alcançar.
Facebook Ads
Etapa 2: Atinja as pessoas certas
Facebook Ads
Etapa 3: Projetando um anúncio envolvente
Facebook Ads
Etapa 4: Gerencie seu orçamento

Orçamento diário


Preço de lance
Facebook Ads
Etapa 5: Revise e aprimore SEMPRE
Cases
Dr. Saulo




            http://www.youtube.com/watch?v=WCS0WBV16Sk




               Whopper Sacrifice
Cases
  Whopper Sacrifice - O que você mais ama, seus amigos ou o Whopper?


Banners convidando a
“sacrificar seus amigos e
ganhar um Whopper
gratuitamente.”


No link do aplicativo no
Facebook o usuário deveria
permitir que os dados fossem
fornecidos para o app, e para
ganhar o hamburguer ele
deveria selecionar 10 usuários
amigos do Facebook e
eliminá-los de sua lista.      O Aplicativo acabou com mais de 234.00 “amizades”.
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        http://www.youtube.com/watch?v=h8qo27moIFY
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Como transformar uma notícia em viral e TOP 25 no Itunes

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http://www.youtube.com/watch?v=hMtZfW2z9dw

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Protestos
 Sr. Oswaldo - Brastemp

 http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ
Protestos
Mais de 750 mil visualizações do vídeo


O protesto ganhou matérias em vários sites, como Portal da Impressa,
Exame, FutureCast, Brainstorm9 e até na tv.

Sr. Oswaldo conseguiu ter a sua geladeira logo após 3 dias do vídeo.
Demissão
Causos
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Causos
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14h, avenida paulista,
30 de Maio de 2010.




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Publicidade Digital

  • 1.
  • 2. Quem Sou Ana Maria Barsante Papadopoulos anapapadopoulos@gmail.com @anapapadopoulos Publicitária formada pela FACHA, pós graduada pelo IBMEC-RJ e apaixonada por mídias digitais. Profissional responsável pelas análises dos sites da InfoGlobo O Globo, Extra e Rio Show
  • 3. Os Meios Digitais Comunicações progressivamente "mais móveis“ 125 anos 21 anos 1.000.000.000 1.000.000.000 Linhas de Telefonia Fixa Linhas de Telefonia Celular
  • 4. Participação da Mídia Digital na Publicidade
  • 5. Participação da Mídia Digital na Publicidade 3ª maior mídia em volume de investimento no Brasil Projeto Inter Meios | % em Search da Internet = Estimativa IAB
  • 7. A Publicidade Digital Antes Hoje Despertava no consumidor o Desperta o ato da compra desejo de compra através do clique. Criação de Imagem através Os usuários criam espaços e as de um conceito marcas são criticadas Mensagem desaparecia Mensagem fica na rede e seu alcance é muito maior. A marca tirava suas dúvidas Os usuários tiram suas dúvidas
  • 8. A Publicidade Digital Buzz Marketing (boca-a-boca), a mais poderosa forma de marketing Gigantes sem anunciar em um veículo tradicional Resumindo:
  • 9. A Publicidade Digital A rede deu poder ao usuário! Conjunto das ações de publicidade realizadas através de meios digitais, principalmente da internet. Mídia que possibilita a interferência do usuário na comunicação, e precisa dessa participação para mensurar o sucesso das campanhas.
  • 10. Publicidade Digital Comunicação em Mídia Digital Veicule a mensagem certa; Seja Simples; Seja Honesto; Seja Encontrável; O consumidor está no centro de todas as decisões; Crie relacionamentos e renove-se.
  • 11. Métricas Medir é o ponto básico e essencial para obter resultados palpáveis. Indicadores não são sempre os mesmos. É preciso traçar uma estratégia e correr atrás do resultado. Relatório Padrão é só o início!
  • 12. Algumas Métricas Hits - (Batidas) Significa a quantidade de elementos (textos, imagens) que foi descarregada do provedor para o computador do visitante. Page views - Número total de vezes que uma página é visualizada pelos Internautas. Unique Visitor - Os Unique Visitors podem ser rastreados por dois métodos: IP ou Cookie. Visits - Toda a sessão de um usuário no site é considerada uma visita (Visit).
  • 13. Exemplo 1 Visita Home Rio Rio Ataque 4 Page Views 1 Unique Visitor 1 Visita Home Diversão Diversão 3 Page Views 1 Unique Visitor 2 Visitas 17h Home Galerias 22h Galerias 3 Page Views 1 Unique Visitor 4 Visitas Total 10 Page Views 3 Unique Visitors
  • 14. Operações de Compra de Mídia Online Após observar os principais conceitos e possibilidades do planejamento digital, existem passos a serem seguidos desde a negociação de preços até a finalização da campanha. Fluxo criado pelo IAB Internacional: REQUISIÇÃO PEDIDO ENTREGA ENTREGA FATURAMENTO DE PROPOSTAS DE DE CRIATIVOS DE CAMPANHA E E COBRANÇA INSERÇÃO OTIMIZAÇÃO
  • 15. Modelos de Precificação Formas mais utilizadas no Mercado: CPM – custo por mil impressões. Esta é a negociação mais utilizada; Diária ou faixa horária. A compra se baseia no tempo de exibição do banner, podendo ser uma faixa horária ou um dia inteiro; CPC – custo por clique. Também conhecido como mídia por performance.
  • 16. Modelos de Precificação Formas mais utilizadas no Mercado: CPD – Custo por disparo. E-mail marketing e newsletters, onde o anunciante paga pela quantidade de usuários optin da base; CPV – Custo por view. O CPV é utilizado em formatos de vídeo, pago apenas quando o usuário clicar no botão play do vídeo. CPA – Custo por Aquisição. O anunciante só paga quando alguém compra um produto vindo do anúncio.
  • 17. Modelos de Precificação Formas mais utilizadas no Mercado: Projetos Especiais – Novos formatos e até mesmo um novo canal interno, que seja de interesse do target das campanhas; Patrocínio – o tempo determinado e o volume da veiculação contemplado no patrocínio pode variar de acordo com a negociação. Muitas vezes os formatos de patrocínio não são exclusivos.
  • 18. Mídias Sociais ATRAIR novos consumidores e FIDELIZAR Aproximação – compartilhamento de conteúdos, novidades, opiniões e experiências. Mas não basta estar, é preciso saber estar e interagir.
  • 19. Mídias Sociais Ter a marca inserida nas redes sociais significa ser ATIVO e RECEPTIVO. Não se pode ser negligente nas redes sociais. Ficar calado em caso de dúvidas e reclamações gera indignação!
  • 20. Links Patrocinados - Google O que são Palavras-chave? Quanto custa anunciar?
  • 21. Links Patrocinados - Google Lance Índice de Ad Posição CPC Máximo Qualidade Rank R$ 4,00 8 32 1 R$ 3,00 R$ 4,00 6 24 2 R$ 2,00 R$ 4,00 3 12 3 R$ 2,67 R$ 4,00 2 8 fora -
  • 22. Facebook Ads O que é? Quanto custa? Qualquer um pode fazer? Qual é a usabilidade no meu plano de mídia online?
  • 23. Facebook Ads Etapa 1: Identifique suas metas Comece definindo o que deseja promover (página, evento, aplicativo, site), e as metas que deseja alcançar.
  • 24. Facebook Ads Etapa 2: Atinja as pessoas certas
  • 25. Facebook Ads Etapa 3: Projetando um anúncio envolvente
  • 26. Facebook Ads Etapa 4: Gerencie seu orçamento Orçamento diário Preço de lance
  • 27. Facebook Ads Etapa 5: Revise e aprimore SEMPRE
  • 28. Cases Dr. Saulo http://www.youtube.com/watch?v=WCS0WBV16Sk Whopper Sacrifice
  • 29. Cases Whopper Sacrifice - O que você mais ama, seus amigos ou o Whopper? Banners convidando a “sacrificar seus amigos e ganhar um Whopper gratuitamente.” No link do aplicativo no Facebook o usuário deveria permitir que os dados fossem fornecidos para o app, e para ganhar o hamburguer ele deveria selecionar 10 usuários amigos do Facebook e eliminá-los de sua lista. O Aplicativo acabou com mais de 234.00 “amizades”.
  • 30. Cases Ambev http://www.youtube.com/watch?v=h8qo27moIFY
  • 31. Cases Como transformar uma notícia em viral e TOP 25 no Itunes http://www.youtube.com/watch?v=EzNhaLUT520&feature=iv&annotation_id=annotatio n_576468 http://www.youtube.com/watch?v=hMtZfW2z9dw http://itunes.apple.com/us/album/bed-intruder-song/id386478006
  • 32. Protestos Sr. Oswaldo - Brastemp http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ
  • 33. Protestos Mais de 750 mil visualizações do vídeo O protesto ganhou matérias em vários sites, como Portal da Impressa, Exame, FutureCast, Brainstorm9 e até na tv. Sr. Oswaldo conseguiu ter a sua geladeira logo após 3 dias do vídeo.
  • 35. Causos Filme Bruna Surfistinha – Ação Facebook
  • 36. Causos #Chuva de Twix – 14h, avenida paulista, 30 de Maio de 2010. http://www.youtube.com/watch?v=J7yb3_PxBqk&feature=related