O documento discute a importância da qualidade de software e do gerenciamento do ciclo de vida de aplicações (ALM) para garantir a qualidade. Ele apresenta desafios comuns em projetos de software, como a falta de gerenciamento de requisitos e dispersão de ferramentas. A solução proposta é o uso do ALM para integrar as atividades do ciclo de vida, desde requisitos até operações, e melhorar a comunicação entre times.

1. QUALIDADE DE SOFTWARE COM
VISUAL STUDIO 2012

2. ADRIANO BERTUCCI
• Sócio/Diretor da Konia Tecnologia
• Microsoft Visual Studio ALM MVP
• Fascinado por:
– Conhecimento;
– História;
– Filosofia;
• Adora jogar um FIFA (BertucciLife)
E-mail: adriano.bertucci@konia.com.br | Twitter: @adrianobertucci

4. Desafios – Problemas comuns
• Requisitos de negócios não são gerenciados de
forma efetiva
• Ferramentas e dados dispersos
• Testes não alinhados aos objetivos de negócios
• Falta de orientações e processos definidos
• Problemas de comunicação entre os membros da
equipe
• Visibilidade limitada do status do projeto para
tomada de decisões

5. Solução? ALM!
• ALM (Application Lifecycle Management,
Gerenciamento do Ciclo de Vida de
Aplicações):
– É a coordenação das atividades do ciclo de vida de
desenvolvimento, incluindo requisitos,
modelagem, desenvolvimento,
construção, testes,
manutenção e
operações

6. Processo de Trabalho
Builds
Bugs
Requerimentos Test
de Negócio
Cenários Tarefas
Analista de Time de
Negócio Gerente de Desenvolvimento
Requisição
Projeto
De Mudança Implantação
Erros em
Produção
Itens de trabalho são a unidade
de comunicação entre as Operações
pessoas do time

7. Como esta a saúde do seu projeto?
• Cronograma e controle de atividades?
• Controle de defeitos?
• Quais cenários foram testados com sucesso?
• Cobertura do código testado?
• Rotatividade do código – estabilização?
• Requisições de mudanças gerenciadas
adequadamente?
• Controle sobre que fontes foram alterados por
causa de determinado requisito / correção?

8. Indicadores de Qualidade

9. Planejamento de Projetos

10. Relatórios em Excel

11. Desempenho da Equipe

12. Requisitos Implementados

13. Desenvolvedor DBA
Designer
Testador
Arquiteto
Gerente de TI ou
Analistas de Negócios de Projetos
Relatório em Tempo Real
 Defeitos – Bug Tracking  Metodologia & Processo  Análise de Código
 Controle de Tarefas de Desenvolvimento  Documentação
 Requisitos de Negócios  Automação de de Projeto
Compilação (build)  Ferramentas de
 Controle de Versão
Avançado  Testes Web Arquitetura
 Teste de Carga  Ferramentas para Banco
 Testes Unitários de Dados

14. QUALIDADE DE SOFTWARE?

15. QUALIDADE DE SOFTWARE
• A qualidade de software é uma área de
conhecimento da engenharia de software que
objetiva garantir a qualidade do software
através da DEFINIÇÃO e NORMATIZAÇÃO de
PROCESSOS DE DESENVOLVIMENTO.
Fonte: Wikipedia

16. Qualidade – Pontos Importantes
Teste ≠ Qualidade
Antes -> Durante -> Depois

17. Desafios comuns para qualidade

18. Qualidade uma necessidade
• O sucesso de um projeto de software pode ser definido por um triângulo:
• Nos acostumamos em aceitar 2 dos 3 Funcionalidade Qualidade
– Consideramos isso sucesso?
• Atualmente o triângulo se transformou em
um quadrado;
– Qualidade é a quarta dimensão
Prazo Orçamento

19. Caminho para o sucesso
Ideia
Solução

20. Impacto de uma falha
1962 – Acidente com Veers, $18.5M
1978 – Colapso do Hartford Coliseum, $90M

21. Impacto no ciclo
Desenvolvedores sentem-se desmotivados
• Bug ping/pong
• Falta de acesso a ambientes seguros
• Tempo para preparação do ambiente excessivo
Testadores não são respeitados
• Preparar testes e ambiente consomem 30%-50% do ciclo de testes
• Maioria dos defeitos fechados como “não-reproduzíveis””
• Ferramentas não integradas ao ciclo de desenvolvimento
Impacto no negócio
• Falta de agilidade para responder ameaças ou oportunidades
• Alta taxa de falha em projetos
• Quem sente “dor” é o usuário final

22. O que fazer?
• Padronizar
• Arquitetar
• Testar
• Ter atitude
• Capacitar
• Organizar
• Integrar
• Fazer manutenção
• Entregar rapidamente

23. Teste de Software

24. Segmentação dos testes
Generalista Especialista
Testes manuais Algumas scripts Scripts Codificação Grande experiência
em código
Scripts para setup Maioria das
Alguma experiência
Testes
70% dos testes
do lab, massa em código automatizado
ferramentas de testes
ocorrem aqui
dados
foca aqui
Caixa Preta
Caixa Branca
Testes API

25. O que fazer?
Generalista Especialista
Testes manuais Algumas scripts Scripts Codificação Grande experiência em
código
Scripts para setup do Alguma experiência em Testes automatizado
lab, massa dados código
Load Test
Web Test
Microsoft Test Runner Coded UI Test
Unit Testing
Gerenciamento de casos de teste
Gerenciamento de laboratórios
Coletores de dados (IntelliTrace™, Impacto de testes, Metricas…)
Team Foundation Server Relatórios

26. O que fazer?
Cenário
Automação Planejamento
Validação Especificação
Execução

27. DEMO

28. DÚVIDAS????
E-mail: adriano.bertucci@konia.com.br
Twitter: @adrianobertucci

29. PROGRAMA JOVEM TALENTO

30. O que buscamos em um profissional?
• Transparência
• Atitude
• Espírito de Equipe
• Valorização do profissional
• Descontração
• Comprometimento
• Respeito

31. O que oferecemos?
• Rendimento Compatível;
• Aprendizado Garantido;
• Ambiente Descontraído;
• Plano de Carreira;

32. Como participar?
Email para: carreira@konia.com.br
Assunto: Eu sou um TALENTO!
Conteúdo:
• Porque gostaria de atuar com ALM?
• Porque me considero um talento em TI?
• Que professional sou eu?
• Meus pontos fortes e meus pontos fracos.