Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Transformação Digital RS
1. P R O G R A M A
D E
T R A N S F O R M A Ç Ã O D I G I T A L
D O
R I O G R A N D E D O S U L
2. I N S T I T U T O D A
T R A N S F O R M A Ç Ã O D I G I T A L
3.
4. O INSTITUTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL é uma entidade sem fins lucrativos, que tem como missão, mobilizar, sensibilizar e promover
iniciativas que contribuam para que os líderes empresariais e gestores, compreendam como a Transformação Digital e a Inovação podem estimular o
desenvolvimentosocial, econômico e sustentáveldosnegócios,sejamtradicionaisounão.
O ITD desenvolve estudos de Maturidade Digital das empresas, a partir de uma metodologia inédita e exclusiva, com o objetivo de proporcionar
informações para que seus líderes e gestores, possam implementar de forma mais eficiente a Transformação Digital necessária para alavancar os
negóciosdassuasmarcas.
O Instituto é composto por um time de especialistas experientes com grande conhecimento do segmento que atuam, para atender todos os tipos de
projetosde transformaçãodosnegócios,independentedoporteousegmentodasempresas.
Transformação Digital
5. • Presidente do Instituto da Transformação Digital
• Único brasileiro, membro do Enterprise Europe Network
• Articulador POA_Inquieta
• Influenciador Digital B2B (TOP 1 no Linkedin)
• Diretor Presidente da agencia de comunicação WBI ON LIFE, desde 2000
• 30 anos de atuação no ambiente corporativo
• Especialista em Planejamento Estratégico Digital
• Consultor em mais de 500 projetos de inovação
• Prêmio “Campanha Destaque Google 2015”
• Autor do livro "Web Marketing e Comunicação Digital“ (duas edições – 2005 e 2009)
• Co-autor do livro "Impressão Digital. A tecnologia a serviço da Comunicação
• Co-autor do livro “Gigante de Vendas.
Idealizador:PauloKendzerski
6. O ITDé a únicaentidadedaAmérica Latina, membrodoDigital EnterpriseShow.
O Digital Enterprise Show (DES-MADRID) é a maior comunidade da Europa e realiza o mais completo evento
sobretransformaçãodigital domundo.
Um Congresso que recebe mais de 25.000 executivos de nível C de 50 países e 500 expositores do mundo
inteiro, quetem comoobjetivodiscutircomoodigital estárevolucionandoomundodosnegócios.
Com esse acordo o ITD passa a ser parceiro estratégico como membro da Comunidade do Digital Enterprise Show
e traráparao Brasil,asúltimasnovidadessobreomundoda TransformaçãoDigitale InovaçãonosNegócios.
Na edição 2019, o ITD apresentou a metodologia para implementação de projetos de Transformação Digital, e o
estudosobreMaturidadeDigital dasempresasbrasileiras.
Para2020,seráapresentadooestudode MaturidadeDigitaldasprincipaisempresasespanholas.
Digital Enterprise Show
7. O ITD é a única entidade da América Latina, com convênio firmado com a principal entidade
empresarial doMéxico.
O MIND – México Innovatión y Diseño é o maior Ecossistema de Inovação e Desenvolvimento
doMéxico e reúneas principaisentidadesempresariaisdopaís.
Esse convênio irá permitir a troca de experiências sobre Economia Criativa e Inovação entre os dois
países.
Com esse acordo o ITD passa a ser parceiro estratégico do MIND e irá realizar o mais completo
estudo de Maturidade Digital e Inovação das empresas mexicanas, além de oferecer um pacote de
serviçosde consultoriaem TransformaçãoDigital.
MIND – México Innovatión yDiseño
11. E S T U D O S D E M A T U R I D A D E D I G I T A L
www.institutodatransformacao.com.br/estudos-de-maturidade-digital
12. OBJETIVOS dos Estudos deMaturidade Digital
O objetivodessesestudosé fornecerinformaçõesaoslíderesempresariaiseprincipaisexecutivossobrea importânciadaTransformaçãoDigital.
Elaborados a partir de uma metodologia desenvolvida pelo Instituto da Transformação Digital, nossos estudos analisam as empresas por segmento de negócios, com o objetivo
de verificarseuGrau deMaturidadedigital.
A partir da utilização de ferramentas de Inteligência Digital, conseguimos avaliar oestágio atual dessas empresas e o nível de desenvolvimento dos seus negócios, num ambiente
extremamente competitivo e que exige muita inovação, para que essas marcas não só se perpetuem no mercado, mas consigam ampliar seus negócios através de uma presença
digital mais eficiente.
Mesmo empresas que, hoje tem bom posicionamento no mercado e são financeiramente saudáveis, com ótimos resultados em vendas, precisam planejar sua Transformação
Digital, sobpenade queemcinco/dezanos,podemdeixar deocuparas posiçõesatuaisdeliderança.
Nossosestudosnãopretendemapresentaruma análisedositedasmarcas, muito menosdoqueelaspublicam nasredessociais.
Não pretendemos afirmar que os 25 itens analisados neste estudo, são os únicos que importam para definir o Grau de Maturidade Digital das empresas. Pelo contrário, estamos
conscientes de que existem muitos outros parâmetros que são igualmente relevantes, mas, nesse momento, a definição de importância que cada item tem no estudo é baseada na
representatividade da geraçãode oportunidadedenegócios, independentemente deseruma pequenaempresaouuma granderede.Tenhauma operaçãode e-commerce ounão.
13. Q U E S T I O N A M E N T O S Q U E O E S T U D O D E T A L H A
Quais ferramentas de Inteligência Digital os líderes utilizam? Porque?1
2
3
4
5
6
7
8
Qual o impacto nos negócios as ferramentas de mídia online causam?
Como está o nível de personalização do Database das empresas?
Quantas empresas utilizam todos os recursos do Google Meu Negócio?
Qual a importância das empresas localizáveis nos mecanismos de busca?
Porque os sites precisam ser navegáveis nos dispositivos móveis?
As publicações nas redes sociais são segmentadas? Geram Negócios?
Quanto tempo as empresas levam para responder as interações?
No site? Nas Redes Sociais?
9
10
Qual o nível de utilização da Inteligência Digital na sua empresa?
Quantas empresas se comunicam de forma segmentada e personalizada?
14. ÍNDICE DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
9,1 %
Do total de 25 mil pontos de ID possíveis,
as 500 empresas participantes desse
estudo, atingiram apenas 2.275 pontos.
15.
16. 900 pessoas em dois dias – 54 palestras
Congressoda TransformaçãoDigital –nov/18
17.
18. 21-23 MAY, MADRID #DES2019
Paulo Kendzerski
Instituto da Transformação Digital
33. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
é um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia
para aumentar seu alcance,
melhorar o desempenho e assim,
obter RESULTADOS melhores.
É uma mudança estrutural que inicia com
o entendimento dos líderes sobre o futuro dos negócios,
a evolução dos processos internos
e os novos modelos de operação na
Era do Consumidor conectado.
34. OS ELEMENTOSDA TransformaçãoDigital
Transformação da EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR
Entenderocliente
Definirnovospontosdecontato
Identificarnovasformasde comunicação
Transformação dos PROCESSOS OPERACIONAIS
MapearosProcessos
Capacitaro Colaborador
GerenciarPerformance
Transformação dos MODELOS DE NEGÓCIOS
NovosModelosde Negócios
NovasformasdemedirResultados
40. GESTORES PÚBLICOS
A Transformação Digital no Brasil só será possível através da capacitação daqueles que exercem o poder,
A tecnologia evolui em velocidade exponencial, o que significa que nosso contexto está mudando sempre,
rápido. Não existe Cidade Inteligente sem Governo Inteligente.
LIDERANÇAS EMPRESARIAIS
Os Líderes de negócios precisam estar preparados para trabalhar nesse ambiente dinâmico e em constante
preciso promover os valores, estruturas e comportamentos que permitam flexibilidade para as empresas
constantemente, desenvolvendo atributos como tolerância ao risco, segurança para testar, capacidade de
transparência, velocidade, protagonismo e abertura ao novo.
Trata-se, portanto, de uma mudança cultural, indispensável para tornar a transformação digital uma
SOCIEDADE CIVIL
Um país digital depende de uma educação que proporcione aos jovens, conhecimentos e habilidades
possam fazer parte de uma sociedade informatizada e plural.
As tecnologias podem auxiliar no desenvolvimento de diversas competências e valores necessários para os
Porém, nossa realidade ainda é distante do ideal, pois enfrentamos uma crise de aprendizagem no Brasil.
Somente formando cidadãos preparados para os desafios da era da Inovação e Economia Criativa,
caminhar na direção de um futuro onde pessoas e tecnologia estabeleçam uma relação proveitosa para
INTRODUÇÃO
42. 30 mil gestores
CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL
10 mil empresas
INOVAÇÃO NOS NEGÓCIOS
100 entidades empresariais
RECURSOS & CAPACITAÇÃO
100 cidades
CIDADES INTELIGENTES
PROGRAMA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO RS - SEGMENTOS
100 mil pessoas
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
43. OBJETIVOS
IMPLEMENTAR a Transformação Digital e Inovação, em toda
cadeia de negócios do estado do Rio Grande do Sul
PREPARAR 10 mil empresas (+ de 30 mil profissionais)
para atuarem de forma eficiente nos novos modelos de negócios
impostos pela Transformação Digital em curso no mundo
GERAR RENDA para comunidades carentes, população
desempregada sem qualificação e jovens em situação de risco
CAPACITAR 100.000 pessoas para as novas oportunidades
do mercado de trabalho, com treinamento em ferramentas digitais
CRIAR um Ecossistema inovador e criativo, transformando toda a
Cadeia de Valor do estado (cidades, entidades, empresas e
comunidades).
DESENVOLVER o Plano de Gestão Estruturada dos
Dados nas administrações públicas de 100 cidades do RS
POTENCIALIZAR as ações de 100 entidades empresariais do RS,
através do Programa de Obtenção de Recursos externos
44. Através do Programa de Transformação Digital
do Rio Grande do Sul iremos:
ESTIMULAR a indústria criativa
PROMOVER a inovação no mercado regional
CRIAR novas habilidades produtivas
POTENCIALIZAR o capital humano local
RETER talentos e empresas
ATRAIR startups e empresas inovadoras
GERAR renda
QUALIFICAR gestores públicos
45. 4.4 Aumentarsubstancialmente o número dejovens eadultos que tenham habilidadesrelevantes, inclusivecompetências técnicase
profissionais,paraemprego, trabalho decente e empreendedorismo.
10.2 Empoderare promovera inclusãosocial,econômica epolítica detodos, independentemente da idade, gênero, deficiência,raça, etnia,
origem,religião,condição econômica ou outra
8.6Reduzir substancialmenteaproporção de jovens sem emprego, educação ou formação
17.3Mobilizarrecursos financeirosadicionaispara ospaísesem desenvolvimentoa partirde múltiplasfontes
9.6 Realizara integração daspequenas empresasemcadeias devalor emercado e,
9.CAumentarsignificativamenteoacesso àstecnologiasde informaçãoe comunicação.
11Tornaras Cidades Sustentáveis,atravésda transformaçãodasadministraçõespúblicasemCidades Inteligentes
46. PÚBLICO-ALVO
AREA PRIVADA
- Proprietários de empresas
- equipes de marketing, TI, vendas, atendimento, RH
meta: 10 mil empresas associadas (30 mil profissionais)
MERCADO DE TRABALHO
- desempregados sem qualificação
- comunidades carentes de baixa renda
- jovens em vulnerabilidade social
- alunos de escolas públicas
meta: 100 mil pessoas
ENTIDADES
- Entidades empresariais & ONG´s locais
- dirigentes e executivos
meta: 100 cidades = 100 associações (1.000 gestores)
AREA PÚBLICA
- secretários
- gestores públicos
alcance: 100 cidades (1.000 gestores)
47. SEGMENTOS DE NEGÓCIOS
Varejo: lojas de confecção, farmácias,
Varejo: lojas de móveis e decoração, eletrônicos,
Varejo: material de construção, acessórios automotivos,
Varejo: supermercados, mercearias, padarias
Varejo: restaurantes, bares,
Indústria: bens de consumo,
Indústria: bebidas, sucos, cervejas,
Serviços: profissionais liberais, prestadores de serviços,
Turismo: agências, hotelaria, guias, destinos, etc...
Terceiro Setor: Associações de classe, ONG´s
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
49. ETAPAS DO PROGRAMA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Montagem dos grupos de trabalho por segmento
Estudo de Maturidade Digital
(100 cidades X 100 empresas = 10.000)
Apresentação dos resultados do estudo em eventos regionais
exclusivos
Programa de Líderes (grupo 01: gestores públicos)
Programa de Líderes: grupo 02: entidades
grupo 03: líderes empresariais
Workshop para equipes (grupo 04: empresas)
Programa de capacitação (grupo 05: desempregados sem
qualificação, comunidade de baixa renda, jovens em vulnerabilidade social)
Consultoria Evolutiva (acompanhamento mensal do programa para
avaliação da implementação e ajustes nos processos)
Road Show da Transformação
Evento de apresentação dos resultados do 1º semestre
2ª edição estudo de Maturidade Digital, para avaliar
crescimento do índice de MD e Lucratividade das empresas.
50. ETAPAS
1 Montagem dos grupos de trabalho por segmento
O ITD, através dos seus especialistas, irá elaborar uma série de atividades pré-
programadas, para desenvolver o programa de Transformação Digital do Rio
Grande do Sul, a partir da formação de grupos de trabalhos, divididos da seguinte
forma:
Grupo 01: Gestores públicos
Grupo 02: Entidades
Grupo 03: Empresários
Grupo 04: Gestores das empresas
(áreas de RH, marketing, TI, comercial e atendimento)
Grupo 05: Desempregados sem qualificação, alunos de escolas públicas,
comunidades carentes e jovens em vulnerabilidade social
“Em um processo de
transformação digital, não
existe um projeto, liderado
somente por um setor ou
uma pessoa, mas sim uma
decisão estratégica tomada
pelo líder, que envolve todas
as equipes e deve ser
constante para a evolução
das empresas”.
51. ETAPAS
2 Estudo de Maturidade Digital
(100 cidades X 100 empresas = 10.000)
O advento da internet mudou por completo a era dos relacionamentos e a
forma como o consumidor interage com suas marcas preferidas. Muitas
empresas e organizações continuam, no entanto, seguindo estratégicas do
século passado para influenciar seus públicos.
Para compreender e mapear este cenário de mudança, o ITD - Instituto da
Transformação Digital, desenvolve estudos sobre a maturidade digital das
empresas no mundo todo.
O objetivo do Estudo de Maturidade Digital é fornecer informações aos
principais executivos e líderes empresariais sobre a importância da
Transformação Digital para seus negócios.
Com base na análise de comportamento e ferramentas de inteligência digital, o
estudo identifica o nível de desenvolvimento num ambiente extremamente
competitivo e que exige muita inovação para que se perpetuem no mercado,
além de apontar oportunidades para aprimorar a comunicação das empresas
com seus consumidores.
52. ETAPAS
3 Apresentação do Estudo de Maturidade Digital
Na apresentação dos resultados, são detalhados os 25 itens levados em
consideração na análise de Maturidade Digital das empresas participantes do
programa.
Esses itens são baseados no elemento principal da Transformação Digital, que é
a EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR.
Dessa forma, empresários e gestores, passam a compreender a lógica da
Jornada do Consumidor e, a partir desse entendimento, tem total condições
de passar a etapa de montagem do grupo de trabalho para implementar seu
projeto de Transformação Digital, de forma eficiente e Lucrativa.
53. ETAPAS
4/5
Programa de Líderes
Grupo 01: gestores públicos
Grupo 02: Entidades
Grupo 03: Empresários
Nesses encontros, gestores públicos, diretores de entidades e empresários,
entenderão todo o processo de Inovação e Transformação Digital, que acontece
nas corporações mais bem sucedidas e como esse processo deve ser implementado
nas suas prefeituras, entidades e empresas, visando obter vantagens competitivas
no seu mercado.
O Programa de Líderes é dividido em três encontros (total de 12 horas):
GESTÃO DE PESSOAS
Conhecer a cultura organizacional da empresa,
Identificar na equipe, traços dos profissionais capazes e preparados para os
desafios do novo milênio,
Garantir uma gestão eficaz de mudança nos processos de transformação digital.
PROCESSOS DE NEGÓCIOS
Comparar os PA - Processo Analógicos do passado com o PD - Processos Digitais
da atualidade,
Estimular os líderes e gestores a promoverem Inovação no ambiente corporativo
para transformar prefeituras, entidades e empresa para serem mais competitivas e
eficientes.
FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA
Apresentar os recursos das principais ferramentas de Inteligência Digital do
mercado, para que os executivos tenham pleno conhecimento de como ampliar os
negócios de forma mais eficiente.
54. ETAPAS
Workshop para equipes (grupo 04: gestores)
O objetivo desse workshop é, de forma prática, EXPLORAR a lógica do pensamento
digital, a partir da construção de cenários de negócios, visando TRANSMITIR novos
conhecimentos, contribuindo para que os gestores saibam RECONHECER e AVALIAR
as possibilidades que o mundo digital oferece às empresas.
O workshop é voltado para gerentes, analistas e equipes, interessados em
aprofundar conhecimentos sobre a TRANSFORMAÇÃO DIGITAL, com foco na
melhoria dos seus processos e na geração de negócios para suas corporações.
Com uma linguagem de fácil assimilação, essa capacitação objetiva colocar na
pauta dos profissionais, informações importantes sobre como será implementada a
Transformação Digital na sua empresa.
O workshop "Transformação Digital" é baseado em três pilares fundamentais:
MAPEAMENTO DE PROCESSOS
Comparar os PA - Processo Analógicos do passado com o PD - Processos Digitais
da atualidade e Estimular os líderes e gestores a promoverem Inovação no
ambiente corporativo para transformar prefeituras, entidades e empresas para
serem mais competitivas e eficientes.
COMUNICAÇÃO ON + OFFLINE
Entender os diversos canais e plataformas de comunicação e quais as possibilidades
de ações integradas nesses ambientes, com melhores resultados.
FERRAMENTAS DE INTELIGÊNCIA DIGITAL
Conhecer o potencial de negócios através de ferramentas que auxiliam na tomada
de decisão estratégica.
6
55. ETAPAS
Programa de capacitação
(grupo 05: desempregados, comunidade de baixa renda, jovens em
vulnerabilidade social, alunos de escolas públicas)
O objetivo desse programa é realizar diversos cursos de capacitação, que
permita incluir o grupo 05 no mercado de trabalho, e em atividades com enorme
potencial de crescimento no número de oportunidades e que possui poucos
profissionais especializados.
Dessa forma, esse Grupo, irá obter renda através da inclusão social, de forma
sustentável e irá suprir uma grande carência das empresas participantes do
Programa de Transformação Digital em curso.
Esse programa irá atingir 100 cidades e 10 mil empresas, participantes,
suprindo 100% da necessidade do mercado atual e nos próximos anos, atingindo
um total de 100 mil pessoas capacitadas no período de doze meses.
O Programa de Capacitação é dividido em quatro etapas:
7.1 MENTORIA para o Futuro!
Jovens de 12 a 14 anos de idade
7.2 ALFABETIZAÇÃO Digital
Jovens de 14 a 16 anos de idade
7.3 DIGITALIZAÇÃO Profissionalizante
Jovens de 17 a 18 anos de idade
7.4 INSERÇÃO no mercado de trabalho
Jovens de 17 a 18 anos de idade
7
MENTORIA
para o Futuro!
ALFABETIZAÇÃO
Digital
DIGITALIZAÇÃO
Profissionalizante
INSERÇÃO no
mercado trabalho
Jovens de 12 a 14 anos de idade
Jovens de 14 a 16 anos de idade
Jovens de 17 a 18 anos de idade
Jovens de 17 a 18 anos de idade
56. ETAPAS
ESCOLA DIGITAL ITINERANTE - EDI
O objetivo dessa unidade móvel é levar a todas escolas públicas, entidades e
associações que atendem o público desse Programa, conteúdo qualificado e
interativo, capacitando-os a enfrentar a nova realidade do mercado de trabalho,
que exige profissionais com habilidades em ferramentas digitais.
A EDI – Escola Digital Itinerante irá visitar as 100 cidades participantes do
programa, desenvolvendo aulas educativas, práticas e interativas, utilizando a
mais avançada tecnologia disponível nos maiores centros mundiais de educação,
com capacidade para atender turmas de até 20 alunos em cada aula.
As aulas serão realizadas nos espaços cedidos pelas entidades e associações que
participam do programa.
A EDI terá os seguintes equipamentos:
1. 01 Lousa Digital
2. 20 ChromeBook
3. 20 Óculos de Realidade Virtual
4. 20 smartphones
5. 01 Projetor multimídia
6. 01 TV 50”
7. 01 ChromeCast
8. Jogos educativos e interativos
9. Conexão a internet
7
https://www.catarse.me/educacaodigitalitinerante
57. ETAPAS
MENTORIA para o FUTURO!
Jovens de 12 a 14 anos de idade
Nessa etapa será oferecido aos jovens, uma MENTORIA para que possam
projetar seus “sonhos” de um futuro melhor e iniciar o desenvolvimento de
novas habilidades, além daquelas que existem no seu entorno social,
promovendo empoderamento pessoal e aumento da autoestima.
Todo esse trabalho será monitorado e os jovens terão um ranking de
participação, para a sequencia do programa.
7.1
1
2
3
4
5
6
58. ETAPAS
O objetivo é desenvolver uma mentoria para que esses jovens possam
ENXERGAR oportunidades num mundo em transformação e inserir na sua
EDUCAÇÃO, conhecimento e noções sobre as novas tecnologias e ferramentas
digitais como:
- Identidade Digital
- Introdução ao Marketing Digital
- Ferramentas digitais de socialização
- Gameficação (aprendizado através de games e Realidade Virtual)
- Rodas de conversa sobre as Profissões do Futuro
Alfabetização DIGITAL
Jovens de 14 a 16 anos de idade
1
2
3
4
5
6
7.2
59. ETAPAS
Digitalização PROFISSIONALIZANTE
Jovens de 17 a 18 anos de idade
O objetivo dessa etapa é promover informações para que os adolescentes
possam CONHECER novas atividades, formatos de trabalho e funções e
PREPARA-LOS para o mercado de trabalho do futuro, como Home Office,
trabalho remoto e Empreendedorismo, gerando renda para si e as comunidades
onde estão inseridos.
Alguns dos cursos oferecidos nessa etapa:
- Gerenciamento de Redes Sociais
- Publicidade Google ADS
- Publicidade em Redes Sociais (Facebook ADS, Instagram, Youtube)
- Google Meu Negócio
- Como vender Experiências do Turismo em Plataformas Digitais
1
2
3
4
5
6
7.3
A partir do ranking dessa etapa, os
jovens podem se candidatar a cursos
avançados como:
- Criação de Sites
- Auxiliar de e-commerce
- Programação
60. ETAPAS
INSERÇÃO no mercado de trabalho
Jovens de 17 a 18 anos de idade
Nessa etapa, o ITD em parceria com as entidades do RS, irá promover um
aprendizado MÃO NA MASSA, com tarefas que conectam o jovem com a
experiência prática do dia a dia nas empresas.
Além do apoio na inserção no mercado de trabalho, o ITD e seus parceiros
educacionais, irão manter uma MENTORIA PROFISSIONAL, para auxiliar esses
jovens na elaboração do seu currículo bem como sua identidade digital com
dicas de comportamento, visando a adequada socialização nos diversos
ambientes que ele irá conviver.
Além do apoio na inserção no mercado de trabalho, o ITD e seus parceiros
educacionais, irão manter uma MENTORIA PROFISSIONAL, para auxiliar esses
jovens na elaboração do seu currículo bem como sua identidade digital.
7.4
61. ETAPAS
O ESPORTE como ferramenta de
inclusão social e formação do caráter
Em todas as etapas descritas acima, os jovens terão acesso a Oficinas e aulas
práticas sobre o Esporte como meio de inclusão social e formação do caráter
pessoal e profissional, através do convênio firmado com o Circuito Gaúcho de
Futevôlei e academias apoiadoras do projeto, que disponibilizam seus
espaços e professores, para realizar as oficinas e aulas práticas.
7.5
62. ETAPAS
Consultoria Evolutiva
Nessa etapa, o ITD fará o acompanhamento do programa para avaliação da
implementação e ajustes nos processos internos das prefeituras, entidades e
empresas participantes do Programa.
A cada dois meses, será emitido relatórios com análises da evolução do ranking
de Maturidade Digital com avaliações das soluções propostas e os resultados
atingidos, sendo apresentados em reuniões nas cidades-sede das regiões
definidas no Programa.
Os encontros irão abordar os seguintes tópicos:
8
MÊS TÓPICOS TAREFAS
04 INTELIGÊNCIA DIGITAL DEFINIR as ferramentas de ID que serão incluídas no site
06 PRESENÇA DIGITAL
MEDIR o crescimento na audiência do site, o
posicionamento nas redes sociais e demais plataformas
digitais de acordo com o segmento do negócio
08 COMUNICAÇÃO
AVALIAR os resultados das ferramentas de comunicação
implementadas no programa
10 PUBLICIDADE
ANALISAR os resultados das campanhas e plataformas
utilizadas
63. ETAPAS
9 Road Show da Transformação
Seis meses após a realização do estudo de Maturidade Digital, o ITD irá
promover eventos regionais, para apresentar os resultados das empresas
participantes do programa.
O Road show da Transformação irá reunir alguns dos maiores especialistas do
Brasil, para debater sobre as principais novidades do mundo dos negócios,
como Inteligência Artificial, Blockchain, Inteligência de Dados, Economia
Criativa, Inovação e vários temas de interesse do mundo empresarial.
Será o momento ideal, para que todos possam trocar experiências sobre a
evolução dos seus negócios, a partir da metodologia de transformação digital,
desenvolvida pelo ITD e implementada nesse Programa.
64. ETAPAS
10 2ª EDIÇÃO Estudo de Maturidade Digital
Um anos após a realização do estudo de Maturidade Digital, e a consultoria
evolutiva do ITD, será possível medir a situação de todas as empresas
participantes do programa.
O crescimento sustentável e eficiente das prefeituras, entidades e empresas,
no ambiente digital, irá permitir que seus líderes tenham a clara percepção, do
quanto a transformação digital mudou os rumos das suas atividades.
65. CRONOGRAMA DO PROGRAMA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Mês 1
etapa 01
Mês 2
etapa 01
Mês 3
etapa 01
Mês 4
etapa 02
Mês 6
etapa 07
etapa 08
Mês 7
etapa 08
Mês 5
etapa 03
etapa 04
etapa 05
etapa 06
Mês 8
etapa 07
etapa 08
Mês 9
etapa 07
Mês 10
etapa 07
etapa 08
Mês 11
etapa 07
Mês 12
etapa 08
Roadshow
Transformação
Programa
de
Líderes
Workshop
de
Gestores
Consultoria
Evolutiva
Programa
de
Capacitação
Programa
de
Capacitação
Estudo
Maturidade
Digital
100 cidades = 100 mil capacitações em três etapas, divididas por faixa etária
2ª edição
Estudo
Maturidade
Digital
etapa 10
66. RECURSOS PARA ENTIDADES
O Programa ITD para Entidades, oferece acesso a
recursos especiais planejados para organização sem
fins lucrativos, com objetivo de captar investimentos e
compartilhar seus projetos com um público maior, em
parceria com organizações internacionais.
As entidades elegíveis são aquelas que compartilham
nossa filosofia de serviço à comunidade, em áreas
como ciência e tecnologia, educação, saúde pública,
meio ambiente, defesa dos direitos dos jovens e artes.
A entidade ao se tornar elegível no programa, recebe,
entre diversos outros benefícios, até US$ 10.000 por
mês, em publicidade online, para promover suas
atividades e suas ações sociais junto a comunidade.
67. ENTIDADES ELEGÍVEIS
Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP)
Entidades de Utilidade Pública Federal (UPF)
Organizações Sociais (OS)
Entidade Beneficente de Assistência Social, detentora do
Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social
(CEBAS)
Associações sem fins lucrativos para benefício público.
>
>
>
>
>
Associações e fundações privadas, com uma ou mais das seguintes
designações especiais:
69. Número de visitas ao site
2018
2017
O número de visitas ao site, no período de DEZ/17 a AGO/2018, teve um crescimento de 20X, na comparação
com o ano anterior e chegou a quase 3 milhões de visualizações na busca,
CASE DE SUCESSO – ENTIDADE COM RECURSOS ADMINISTRADOS PELO ITD
23.697
467.883
70. INVESTIMENTOS
PREFEITURAS: R$ 10.000,00 (programa anual)>
>
>
>
ENTIDADES: R$ 1.000,00 por entidade = contrapartida em serviços
INSTITUTO DA TRANSFORMAÇÃO
Recursos p/Entidades: até R$ 480.000,00 por entidade
Gestão do programa: R$ 2.000.000,00
PATROCINADORES (cotas de apoio)
> INICIATIVA PRIVADA: R$ 500,00 por empresa (programa anual)
MASTER R$ 1.000.000,00
ESTADUAL R$ 500.000,00
REGIONAL R$ 100.000,00
LOCAL R$ 50.000,00
APOIADOR R$ 10.000,00
71. SERVIÇOS OFERECIDOS
> PREFEITURAS: R$ 10.000,00 por Prefeitura
Programa de Líderes – capacitação para Prefeitos
03 encontros para discutir Pessoas, Processos e Tecnologia
Workshop Cidades Inteligentes para gestores públicos
(administração, TI, gestão de pessoas, atendimento)
Assessoria para elaboração da Lei de Inovação
Consultoria de Presença Digital
(análise dos sites da prefeitura e sugestões de melhorias
operacionais)
Acesso da Prefeitura ao banco de dados de mão de obra
qualificada
(100 mil pessoas capacitadas pelo ITD)
72. PROGRAMA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL PARA PREFEITURAS
SOCIAL EDUCACIONAL EMPRESARIAL
- comunidades carentes de baixa renda
- jovens em vulnerabilidade social
- alunos de escolas públicas
- empregados sem qualificação
73. 4.4 Aumentarsubstancialmente o número dejovens eadultos que tenham habilidadesrelevantes, inclusivecompetências técnicase
profissionais,paraemprego, trabalho decente e empreendedorismo.
10.2 Empoderare promovera inclusãosocial,econômica epolítica detodos, independentemente da idade, gênero, deficiência,raça, etnia,
origem,religião,condição econômica ou outra
8.6Reduzir substancialmenteaproporção de jovens sem emprego, educação ou formação
17.3Mobilizarrecursos financeirosadicionaispara ospaísesem desenvolvimentoa partirde múltiplasfontes
9.6 Realizara integração daspequenas empresasemcadeias devalor emercado e,
9.CAumentarsignificativamenteoacesso àstecnologiasde informaçãoe comunicação.
11Tornaras Cidades Sustentáveis,atravésda transformaçãodasadministraçõespúblicasemCidades Inteligentes
74. > ENTIDADES: R$ 1.000,00 por entidade = contrapartida em serviços
Recursos de mídia para divulgar suas ações (eventos,
produtos e serviços)
(até U$10 mil por mês = R$ 480.000,00 por ano)
Workshop para equipes internas
(marketing, TI, RH, vendas e atendimento)
Consultoria de Presença Digital
Acesso a banco de dados de mão de obra qualificada
(100 mil pessoas capacitadas pelo ITD)
SERVIÇOS OFERECIDOS
Obs.: A participação no programa produz incentivo à atração de novos associados
e os recursos proporcionam maior visibilidade à entidade.
75. CONTRAPARTIDA DAS ENTIDADES
Responsabilizar-se pela convocação de todos os responsáveis pelas
empresas associadas da ENTIDADE, para apresentação do PROGRAMA
DE TRANSFORMAÇÃO DO RS
>
Disponibilizar espaço para apresentação do PROGRAMA as empresas
associadas, responsabilizando-se pela infraestrutura, recepção e
demais necessidades.
>
Realizar uma edição especial de seu principal evento, para o
lançamento oficial e outra edição, para apresentação final dos
resultados do Estudo de Maturidade Digital.
>
Disponibilizar serviços no valor anual de R$ 1.000,00 (hum mil reais)
para utilização do ITD, durante a vigência desse contrato.>
Incluir o ITD como associado à ENTIDADE, pelo período de 2 (dois)
anos, sem custos>
Disponibilizar dois convites sem custo, para todos os eventos
promovidos pela ENTIDADE, durante a vigência desse contrato.>
Disponibilizar material do ITD em todos eventos promovidos pela
ENTIDADE, durante a vigência desse contrato.>
Incluir o ITD e seu corpo de especialistas, como palestrantes no bando
de dados da ENTIDADE;>
Inserir em todos os comunicados internos e externos, informações
sobre o ITD, como o IDEALIZADOR do referido PROGRAMA e as formas
de contato disponibilizados no convênio firmado.
>
Autorizar a utilização do logotipo da ENTIDADE, em publicações
utilizadas para divulgar o objeto desse contrato.>
76. SERVIÇOS OFERECIDOS
INICIATIVA PRIVADA:R$ 500,00 por empresa (programa anual)
Estudo de Maturidade Digital
Análise da situação da empresa no ambiente digital
Programa de Líderes – capacitação para proprietários
03 encontros (total de 12 horas) para discutir Gestão de Pessoas,
Processos de Negócios e Ferramentas de Inteligência Digital
Workshop para equipes (marketing, TI, RH, Vendas e Atendimento)
03 encontros (total de 12 horas) para discutir Gestão de Pessoas,
Mapeamento de Processos internos e Ferramentas de Inteligência
Digital
Consultoria de Presença Digital
04 encontros bimestrais
Revisão do Estudo de Maturidade Digital
Acesso a banco de dados de mão de obra qualificada
(100 mil pessoas capacitadas pelo ITD)
>
77. Preenchimento do formulário de pré-inscrição no site do ITD
Assinatura do contrato de adesão ao Programa
Definição dos grupos de trabalho
Elaboração do Cronograma de atividades
81. //c o n t a t o s
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whatsapp:(51) 98177-4937
FORMULÁRIOS PRÉ-INSCRIÇÃO
EMPRESAS
https://forms.gle/87rnhNoyTRsegp2h8
PREFEITURAS
https://forms.gle/uLDRQUEuPKqimryf6
ENTIDADES
https://forms.gle/LMkJypQjwFoqPbUY9