TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
VOCÊ ESTÁ
PRONTO?
JOSÉ ROBERTO RESENDE
AS MUDANÇAS
ESTÃO OCORRENDO
EM VELOCIDADE
ANTES NUNCA VISTAS
JOSÉ ROBERTO RESENDE
DIGITALIZAÇÃO
MOBILIZAÇÃO
DESINTERMEDIAÇÃO
AUTOMAÇÃO
JOSÉ ROBERTO RESENDE
MÁQUINAS
APRENDEM
E PENSAM
JOSÉ ROBERTO RESENDE
FICÇÃO
CIENTÍFICA
= REALIDADE
JOSÉ ROBERTO RESENDE
DISRUPTURA
É O NOVO
NORMAL
JOSÉ ROBERTO RESENDE
TEMPESTADE
PERFEITA DE
MUDANÇAS
JOSÉ ROBERTO RESENDE
A ELEIÇÃO
DA DISRUPTURA
O DIA EM QUE A INTELIGÊNCIA DIGITAL
VENCEU O PODER ECONÔMICO.
JOSÉ ROBERTO RESENDE
Qual a chance de um candidato sem partido, sem dinheiro, sem
aliados, sem um gênio marqueteiro, sem tempo de TV, sem um
passado de realizações, com alto índice de rejeição e oposição de
artistas/intelectuais e da grande mídia, com a campanha mais pobre
e amadora, da história das eleições, derrotar os grandes partidos e
ser eleito Presidente da República, elegendo a segunda maior
bancada na Câmara e vários governadores, senadores e deputados?
JOSÉ ROBERTO RESENDE
Esta foi a eleição da disruptura, vencida na
palma da mão em que a grande vencedora foi
a mídia digital, utilizada de forma inovadora
com conteúdo simples e autêntico que tocou
o coração e o fígado da maioria dos eleitores
gerando um exército espontâneo de
seguidores engajados.
JOSÉ ROBERTO RESENDE
Eduardo Moreira
Criador do Banco Plural e da Startup Piggypeg
Autor do Best Seller Encantadores de Vida
Duas semanas atrás estive em Nova York participando de uma
das maiores conferências de tecnologia do mundo. Com a
presença dos CEOs e fundadores das empresas que mais têm
crescido e se destacado nessa área, a conferência trouxe o que
de mais modernos e disruptivo tem acontecido no mundo das
Fintechs. Saí de lá assustado. Não só eu, mas quase todos os
espectadores. Até mesmo os americanos, que após assistir às
palestras e ter contato com as novas tecnologias e tendências
não cansavam de repetir: “ I’m scared!” (estou com medo).
Fonte: REVISTA EXAME 12/07/2017
JOSÉ ROBERTO RESENDE
▪ DE CADA DEZ OPERAÇÕES EM WALL STREET APENAS UMA É FEITA POR UM SER HUMANO
▪ NOS ÚLTIMOS 15 ANOS, 52% DAS EMPRESAS DO ÍNDICE S&P DESAPARECERAM
▪ 87% DO VALOR DE MERCADO DAS EMPRESAS S&P VENDEM BENS INTANGÍVEIS
▪ 90% DOS DADOS EXISTENTES NO MUNDO FORAM GERADOS NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS
▪ NOSSAS MAIS AVANÇADAS STARTUPS ESTÃO A QUILÔMETROS DE DISTÂNCIA DAS MAIS AVANÇADAS
▪ O BRASIL ESTÁ CADA VEZ MAIS NO LIMBO TECNOLÓGICO
JOSÉ ROBERTO RESENDE
O DRAGÃO TEM PRESSA
US$ 30.8 Bi
DIA DO
SOLTEIRO
RED PACKET
US$14 Bi
BLACK FRIDAY +
CYBER MONDAY
CHINA USA
US$ 5.8 Bi
BRASIL
VENDAS
ECOMMERCE
US$12 Bi
ANUAL
ALIBABA
TENCENT
2017
CROSS BORDER
R$ 10 BILHÕES
23% DO TOTAL DE ECOMMERCE
COMPRA DE BRASILEIROS EM SITES ESTRANGEIROS
WE CHAT:
A MAIOR INCLUSÃO DIGITAL DA HISTÓRIA
“Ser um conector
entre pessoas e
pessoas, pessoas e
aparelhos e aparelhos
e serviços.”
Mensagens instantâneas
e comunicação
Rede Social Moments
Mobile payment Scanner
Pagamentoscross-border
Reservas de hotel
Bicicleta compartilhada
Agendamento e pagamento
de consultas médicas
Aplicativo de relacionamento
Carro particular e táxi
Pagamento de contas
1,05 BILHÕES
USUÁRIOS ATIVOS MENSAIS
Ingressos de cinema, passagens
de trem, Metro e aéreas
Registrar casamento ou divórcio
Red Packets
JOSÉ ROBERTO RESENDE
PROJETO
MADE IN CHINA
2025
CRIADO EM 2015, TEM O OBJETIVO
TRANSFORMAR A CHINA DE FÁBRICA
DO MUNDO PARA CENTRO TECNOLÓGICO DO MUNDO.
(PAÍS DE MÃO DE OBRA BARATA PARA UM PAÍS DE ENGENHEIROS)
SUPREMACIA TECNOLÓGICA GLOBAL
Até 2030 todas as teorias, tecnologias e aplicações de AI desenvolvidas na China vão
liderar o mundo, tornando a China o polo de inovação mundial em Inteligência Artificial.
Fonte: Grasiela Tesser
JOSÉ ROBERTO RESENDE
DISCIPLINA
Excelência Estratégica
JOSÉ ROBERTO RESENDE
CHINA
5 MILHÕES
TALENTOS
CAPACITADOS
EUA
560 MIL
2016
ÍNDIA
2,6 MIL
Formados em STEM
6x
CULTURA
996
9H - 21H
por semana
EMPRESAS E
FUNCIONÁRIOS
Ciência, Tecnologia,
Engenharia e Matemática
Fonte: In Hsieh
JOSÉ ROBERTO RESENDE
MISSÃO CHINA:
UMA NOVA FORMA DE
ENCARAR OS NEGÓCIOS.
O QUE ESTAMOS TRAZENDO PARA NOSSAS EMPRESAS?
JOSÉ ROBERTO RESENDE
ECOSSISTEMAS
DE EMPRESAS
MARKETPLACE
CLIENTES / DADOS
COMÉRCIO
SERVIÇOS
CONTEÚDO
ENTRETENIMENTO
PAGAMENTOS
ALIBABA
TENCENT
JD.COM
JOSÉ ROBERTO RESENDE
VELOCIDADE
JOSÉ ROBERTO RESENDE
Gestão tipo startup  Processos ágeis  Pensar gigante
JOVENS NO
COMANDO
JOSÉ ROBERTO RESENDE
Novas Gerações a cada 5 anos
OBSESSÃO
POR DADOS
O produto certo, para o cliente certo,
na hora certa, pelo preço certo
JOSÉ ROBERTO RESENDE
• EMPRESA DIGITAL COM PONTOS DE VENDA FÍSICOS DE CONTATO E CALOR HUMANO
• ASSISTENTES DE VENDAS LU
• LUIZA LAB
• LUIZA E VOCÊ
• LOJAS DIGITAIS
• OPERAÇÃO SEM ATRITOS NO PDV
• INTELIGÊNCIA/CULTURA DIGITAL
• ENGAJAMENTO PESSOAS
• MARKET PLACE
• AÇÕES CRESCERAM 1300% NOS ÚLTIMOS 2 ANOS
• E-COMMERCE CRESCEU 56% PRIMEIRO TRIMESTRE
• APP 10 MILHÕES DE DOWNLOADS
• VÍDEOS PROMOCIONAIS PRODUZIDOS PELAS LOJAS
• PRECIFICAÇÃO DINÂMICA
JOSÉ ROBERTO RESENDE
O QUE FAZER PARA
ESTAR INSERIDO NA
TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL
JOSÉ ROBERTO RESENDE
1. FAZER O BÁSICO BEM FEITO
2. DEFINIR ESTRATÉGIAS PARA O ENGAJAMENTO DE EQUIPE
• EXPERIÊNCIA DE TRABALHO X EXPERIÊNCIA DE COMPRA
3. IMPLEMENTAR GRADATIVAMENTE O CONCEITO DE CULTURA
DIGITAL EM TODOS OS NÍVEIS DA EMPRESA
• CULTURA ANALÓGICA X CULTURA DIGITAL
• UP GRADE DIGITAL X CULTURA DIGITAL
• IMPLEMENTAÇÃO TOP DOWN (A PARTIR DA PRESIDÊNCIA)
JOSÉ ROBERTO RESENDE
4. CRIAR OU PARTICIPAR DE UM ECOSSISTEMA DE EMPRESAS COM FOCO NO
DIGITAL, ENVOLVENDO PARCERIAS E CONCORRENTES.
• COOPETIDOR (COOPERAÇÃO + COMPETIÇÃO)
5. IMPLEMENTAR A ALFABETIZAÇÃO DIGITAL (TOMADA DE DECISÃO BASEADA
EM INFORMAÇÕES).
JOSÉ ROBERTO RESENDE
6. IMPLEMENTAR O CONCEITO DE STARTUPS EM ÁREAS ESPECÍFICAS DA EMPRESA.
• VELOCIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO = FAZER UM PROTÓTIPO, APRIMORAR E EXPANDIR.
• AVALIAR SOLUÇÕES DE STARTUPS QUE AGREGUEM VALOR AO NEGÓCIO.
7. CRIAR UMA LOJA PROTÓTIPO PARA DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÃO.
8. DIRECIONAR OS ESFORÇOS PARA A UTILIZAÇÃO DO MOBILE.
9. POSICIONAR A ÁREA DE TI EM NÍVEL ESTRATÉGICO, PREFERENCIALMENTE LIGADO
AO MARKETING.
JOSÉ ROBERTO RESENDE
10. PERSEGUIR OBSESSIVAMENTE O CONCEITO LOJA COM POUCO ATRITO E MUITA
EXPERIÊNCIA (CLIENTES E COLABORADORES)
11. DEFINIR UMA ESTRATÉGIA DE UTILIZAR O DIGITAL PARA LEVAR O CLIENTE A LOJA
12. SIMPLIFICAR, SIMPLIFICAR E SIMPLIFICAR (50% DOS ESFORÇOS DE TRABALHO
ATUALMENTE SÃO DESNECESSÁRIOS)
13. SE APROXIMAR DAS EMPRESAS DE TECNOLOGIA.
JOSÉ ROBERTO RESENDE
INVESTIMENTO
EM STARTUP
▪ Paixão pelo negócio
▪ Experiência anterior
▪ Capacidade de realização
▪ Visão business/estratégica
▪ Disposição de aprender
▪ Disposição para trabalhar 24 horas e sacrificar contato com família
▪ Capacidade de transformar o complexo em simples
▪ Capacidade de liderança
CUIDADOS!
▪ Ego inflado
▪ Empreendedor de mesa de bar
▪ O glamour do empreendedorismo
▪ Bolha de startups
EQUIPE ACIMA DA MÉDIA
▪ Ideia nova ou muito melhor do que a concorrência
▪ Receita recorrente
▪ Escalável
▪ Baixo custo operacional
▪ Mercado de nicho
▪ Modelo de negócio simples
▪ Afinidade com o negócio.
O QUE LEVAR EM CONTA
JOSÉ ROBERTO RESENDE
JOSÉ ROBERTO RESENDE
SE VOCÊ ACHA A
AVENTURA PERIGOSA
TENTE A ROTINA…
É MORTAL!
Paulo Coelho
resende7965@gmail.com
(51) ) 9 8156.9764
www.facebook.com/jose.r.resende
R e a l i z a ç ã o
www.institutodatransformacao.com.br
facebook.com/institutodatransformacaodigital
linkedin.com/company/instituto-da-transformação-digital/
telefone: (51) 3233-1771

1º Congresso da Transformação Digital & ExpoTD - José Roberto Resende

  • 1.
  • 2.
    AS MUDANÇAS ESTÃO OCORRENDO EMVELOCIDADE ANTES NUNCA VISTAS JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
    A ELEIÇÃO DA DISRUPTURA ODIA EM QUE A INTELIGÊNCIA DIGITAL VENCEU O PODER ECONÔMICO. JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 9.
    Qual a chancede um candidato sem partido, sem dinheiro, sem aliados, sem um gênio marqueteiro, sem tempo de TV, sem um passado de realizações, com alto índice de rejeição e oposição de artistas/intelectuais e da grande mídia, com a campanha mais pobre e amadora, da história das eleições, derrotar os grandes partidos e ser eleito Presidente da República, elegendo a segunda maior bancada na Câmara e vários governadores, senadores e deputados? JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 10.
    Esta foi aeleição da disruptura, vencida na palma da mão em que a grande vencedora foi a mídia digital, utilizada de forma inovadora com conteúdo simples e autêntico que tocou o coração e o fígado da maioria dos eleitores gerando um exército espontâneo de seguidores engajados. JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 11.
    Eduardo Moreira Criador doBanco Plural e da Startup Piggypeg Autor do Best Seller Encantadores de Vida Duas semanas atrás estive em Nova York participando de uma das maiores conferências de tecnologia do mundo. Com a presença dos CEOs e fundadores das empresas que mais têm crescido e se destacado nessa área, a conferência trouxe o que de mais modernos e disruptivo tem acontecido no mundo das Fintechs. Saí de lá assustado. Não só eu, mas quase todos os espectadores. Até mesmo os americanos, que após assistir às palestras e ter contato com as novas tecnologias e tendências não cansavam de repetir: “ I’m scared!” (estou com medo). Fonte: REVISTA EXAME 12/07/2017 JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 12.
    ▪ DE CADADEZ OPERAÇÕES EM WALL STREET APENAS UMA É FEITA POR UM SER HUMANO ▪ NOS ÚLTIMOS 15 ANOS, 52% DAS EMPRESAS DO ÍNDICE S&P DESAPARECERAM ▪ 87% DO VALOR DE MERCADO DAS EMPRESAS S&P VENDEM BENS INTANGÍVEIS ▪ 90% DOS DADOS EXISTENTES NO MUNDO FORAM GERADOS NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS ▪ NOSSAS MAIS AVANÇADAS STARTUPS ESTÃO A QUILÔMETROS DE DISTÂNCIA DAS MAIS AVANÇADAS ▪ O BRASIL ESTÁ CADA VEZ MAIS NO LIMBO TECNOLÓGICO JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 13.
  • 14.
    US$ 30.8 Bi DIADO SOLTEIRO RED PACKET US$14 Bi BLACK FRIDAY + CYBER MONDAY CHINA USA US$ 5.8 Bi BRASIL VENDAS ECOMMERCE US$12 Bi ANUAL ALIBABA TENCENT
  • 15.
    2017 CROSS BORDER R$ 10BILHÕES 23% DO TOTAL DE ECOMMERCE COMPRA DE BRASILEIROS EM SITES ESTRANGEIROS
  • 16.
    WE CHAT: A MAIORINCLUSÃO DIGITAL DA HISTÓRIA
  • 17.
    “Ser um conector entrepessoas e pessoas, pessoas e aparelhos e aparelhos e serviços.” Mensagens instantâneas e comunicação Rede Social Moments Mobile payment Scanner Pagamentoscross-border Reservas de hotel Bicicleta compartilhada Agendamento e pagamento de consultas médicas Aplicativo de relacionamento Carro particular e táxi Pagamento de contas 1,05 BILHÕES USUÁRIOS ATIVOS MENSAIS Ingressos de cinema, passagens de trem, Metro e aéreas Registrar casamento ou divórcio Red Packets JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 19.
    PROJETO MADE IN CHINA 2025 CRIADOEM 2015, TEM O OBJETIVO TRANSFORMAR A CHINA DE FÁBRICA DO MUNDO PARA CENTRO TECNOLÓGICO DO MUNDO. (PAÍS DE MÃO DE OBRA BARATA PARA UM PAÍS DE ENGENHEIROS) SUPREMACIA TECNOLÓGICA GLOBAL Até 2030 todas as teorias, tecnologias e aplicações de AI desenvolvidas na China vão liderar o mundo, tornando a China o polo de inovação mundial em Inteligência Artificial. Fonte: Grasiela Tesser JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 20.
  • 21.
    CHINA 5 MILHÕES TALENTOS CAPACITADOS EUA 560 MIL 2016 ÍNDIA 2,6MIL Formados em STEM 6x CULTURA 996 9H - 21H por semana EMPRESAS E FUNCIONÁRIOS Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática Fonte: In Hsieh JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 22.
    MISSÃO CHINA: UMA NOVAFORMA DE ENCARAR OS NEGÓCIOS. O QUE ESTAMOS TRAZENDO PARA NOSSAS EMPRESAS? JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 23.
    ECOSSISTEMAS DE EMPRESAS MARKETPLACE CLIENTES /DADOS COMÉRCIO SERVIÇOS CONTEÚDO ENTRETENIMENTO PAGAMENTOS ALIBABA TENCENT JD.COM JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 24.
    VELOCIDADE JOSÉ ROBERTO RESENDE Gestãotipo startup  Processos ágeis  Pensar gigante
  • 25.
    JOVENS NO COMANDO JOSÉ ROBERTORESENDE Novas Gerações a cada 5 anos
  • 26.
    OBSESSÃO POR DADOS O produtocerto, para o cliente certo, na hora certa, pelo preço certo JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 27.
    • EMPRESA DIGITALCOM PONTOS DE VENDA FÍSICOS DE CONTATO E CALOR HUMANO • ASSISTENTES DE VENDAS LU • LUIZA LAB • LUIZA E VOCÊ • LOJAS DIGITAIS • OPERAÇÃO SEM ATRITOS NO PDV • INTELIGÊNCIA/CULTURA DIGITAL • ENGAJAMENTO PESSOAS • MARKET PLACE • AÇÕES CRESCERAM 1300% NOS ÚLTIMOS 2 ANOS • E-COMMERCE CRESCEU 56% PRIMEIRO TRIMESTRE • APP 10 MILHÕES DE DOWNLOADS • VÍDEOS PROMOCIONAIS PRODUZIDOS PELAS LOJAS • PRECIFICAÇÃO DINÂMICA JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 29.
    O QUE FAZERPARA ESTAR INSERIDO NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 30.
    1. FAZER OBÁSICO BEM FEITO 2. DEFINIR ESTRATÉGIAS PARA O ENGAJAMENTO DE EQUIPE • EXPERIÊNCIA DE TRABALHO X EXPERIÊNCIA DE COMPRA 3. IMPLEMENTAR GRADATIVAMENTE O CONCEITO DE CULTURA DIGITAL EM TODOS OS NÍVEIS DA EMPRESA • CULTURA ANALÓGICA X CULTURA DIGITAL • UP GRADE DIGITAL X CULTURA DIGITAL • IMPLEMENTAÇÃO TOP DOWN (A PARTIR DA PRESIDÊNCIA) JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 31.
    4. CRIAR OUPARTICIPAR DE UM ECOSSISTEMA DE EMPRESAS COM FOCO NO DIGITAL, ENVOLVENDO PARCERIAS E CONCORRENTES. • COOPETIDOR (COOPERAÇÃO + COMPETIÇÃO) 5. IMPLEMENTAR A ALFABETIZAÇÃO DIGITAL (TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM INFORMAÇÕES). JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 32.
    6. IMPLEMENTAR OCONCEITO DE STARTUPS EM ÁREAS ESPECÍFICAS DA EMPRESA. • VELOCIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO = FAZER UM PROTÓTIPO, APRIMORAR E EXPANDIR. • AVALIAR SOLUÇÕES DE STARTUPS QUE AGREGUEM VALOR AO NEGÓCIO. 7. CRIAR UMA LOJA PROTÓTIPO PARA DESENVOLVIMENTO DE INOVAÇÃO. 8. DIRECIONAR OS ESFORÇOS PARA A UTILIZAÇÃO DO MOBILE. 9. POSICIONAR A ÁREA DE TI EM NÍVEL ESTRATÉGICO, PREFERENCIALMENTE LIGADO AO MARKETING. JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 33.
    10. PERSEGUIR OBSESSIVAMENTEO CONCEITO LOJA COM POUCO ATRITO E MUITA EXPERIÊNCIA (CLIENTES E COLABORADORES) 11. DEFINIR UMA ESTRATÉGIA DE UTILIZAR O DIGITAL PARA LEVAR O CLIENTE A LOJA 12. SIMPLIFICAR, SIMPLIFICAR E SIMPLIFICAR (50% DOS ESFORÇOS DE TRABALHO ATUALMENTE SÃO DESNECESSÁRIOS) 13. SE APROXIMAR DAS EMPRESAS DE TECNOLOGIA. JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 34.
    INVESTIMENTO EM STARTUP ▪ Paixãopelo negócio ▪ Experiência anterior ▪ Capacidade de realização ▪ Visão business/estratégica ▪ Disposição de aprender ▪ Disposição para trabalhar 24 horas e sacrificar contato com família ▪ Capacidade de transformar o complexo em simples ▪ Capacidade de liderança CUIDADOS! ▪ Ego inflado ▪ Empreendedor de mesa de bar ▪ O glamour do empreendedorismo ▪ Bolha de startups EQUIPE ACIMA DA MÉDIA ▪ Ideia nova ou muito melhor do que a concorrência ▪ Receita recorrente ▪ Escalável ▪ Baixo custo operacional ▪ Mercado de nicho ▪ Modelo de negócio simples ▪ Afinidade com o negócio. O QUE LEVAR EM CONTA JOSÉ ROBERTO RESENDE
  • 35.
    JOSÉ ROBERTO RESENDE SEVOCÊ ACHA A AVENTURA PERIGOSA TENTE A ROTINA… É MORTAL! Paulo Coelho resende7965@gmail.com (51) ) 9 8156.9764 www.facebook.com/jose.r.resende
  • 36.
    R e al i z a ç ã o www.institutodatransformacao.com.br facebook.com/institutodatransformacaodigital linkedin.com/company/instituto-da-transformação-digital/ telefone: (51) 3233-1771