O documento discute a importância da transformação digital para as empresas se manterem competitivas. Ele fornece uma metodologia para projetos de transformação digital, envolvendo a transformação da experiência do cliente, dos processos operacionais e dos modelos de negócios. Também discute os desafios dessa transformação e a necessidade de inovação constante.

1. TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Paulo Kendzerski
METODOLOGIA PARA PROJETOS

2. I N S T I T U T O D A
T R A N S F O R M A Ç Ã O D I G I T A L

3. O INSTITUTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL tem como
missão, mobilizar, sensibilizar e promover iniciativas que contribuam para
que as empresas compreendam como a Transformação Digital e a
Inovação podem contribuir para o desenvolvimento social, econômico e
sustentável dos negócios, sejam tradicionais ou não.
O ITD é composto por um time de especialistas experientes com grande
conhecimento do segmento que atuam, para atender todos os tipos de
projetos de transformação dos negócios.
INSTITUTO DA
T r a n s f o r m a ç ã o d i g i t a l

4. Baixe o estudo completo:
www.institutodatransformacao.com.br/estudo

5. ...não faço a mínima ideia de como será o futuro, mas
preciso aprender logo a fazer as perguntas certas para
desvendar esse mistério.
Autor desconhecido

8. Transformação da EXPERIÊNCIA do Cliente
Entender o cliente
Definir novos pontos de contato
Identificar novas formas de comunicação
OS ELEMENTOS DA
Transformação dos PROCESSOS Operacionais
Mapear os Processos
Capacitar as equipes
Gerenciar Performance
Transformação dos MODELOS de Negócio
Novos Modelos de Negócios
Novas formas de medir Resultados
T r a n s f o r m a ç ã o d i g i t a l

9. Como chegamos
nessa “tal” de
Transformação
Digital?

11. DÉCADA DE 60

12. DÉCADA DE 80

15. 2020...

18. "Utilização de ferramentas
digitais não é a mesma coisa
que Transformação Digital"
#ficadica

20. VAREJO
“É insanidade
continuar a fazer
a mesma coisa,
da mesma forma,
dia após dia,
e esperar
resultados
diferentes”
Albert Einsten

21. COMO FAZER
A
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DE VERDADE?

22. Fonte: EBOOK “Learn Digital Transformation”
Autor: CI&T
71%dos CEOs estão cientes que
a transformação digital
é necessária para manter
a competitividade dos seus
negócios.
40%das empresas
pesquisadas irão
desaparecer com a
transformação digital
Fonte: “Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries”
Autor: IMD (Institute for Management Development) em conjunto com a Cisco
5%consideram que as
empresas estão
preparadas para
esse processo.
O QUE PENSA O CEO...
=

23. Você não precisa de uma estratégia
digital para ter sucesso neste mundo,
você precisa de uma
estratégia INOVADORA de negócios
para a era do Consumidor Digital.
“
”

24. Metodologia_para_projetos
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

25. Você está pensando no futuro?

26. O futuro?
Não vai mais existir empresas divididas por categorias.
“Todas serão empresas digitais, atuando em
vários segmentos
e em todos os estágios do negócio
(produção, distribuição, vendas, atendimento)

27. não adianta
se esconder...

28. ...quer ser transformado ou vai transformar?
#VamosTransformar?
E você...

29. Paulo Kendzerski
paulo@institutodatransformacao.com.br
(51) 98177-4937
facebook/paulo.kendzerski
PORTO ALEGRE
SÃO PAULO
55 51 3233.1771

30. R e a l i z a ç ã o
www.institutodatransformacao.com.br
facebook.com/institutodatransformacaodigital
linkedin.com/company/instituto-da-transformação-digital/
telefone: (51) 3233-1771