O nível de quociente de Internet avalia a maturidade da organização para trabalhar com negócios digitais. A análise é feita avaliando quatro perspectivas: fundamentações novas, experimentações racionais, estratégias marcantes e excelência operacional. Essa avaliação é importante para iniciar um programa de inovação nas organizações uma vez que a interação com os clientes deve incluir um canal via Internet.
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Mapear o
portfólio de
produtos e
serviços
Escolher um
produto ou
serviço para
explorar
Analisar a
estratégia
atual
Entender a
experiência dos
consumidores
Explorar as
dimensões dos
não-
consumidores
Criar a nova
curva de
valor do
produto ou
serviço
Desenvolver
a estratégia
de inovação
disruptiva
Executar a
estratégia
Precursores
da Inovação
Ferramentas
(3,5,7,10,14-17)
Ferramentas
(11,12)
Ferramentas
(1,2,4,6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(6)
Ferramentas
(1,2,7,9,13,18)
Ferramentas
(8)
Processo para desenvolver Inovações Disruptivas
Ferramentas
1. As cinco forças de Michael Porter 10. Liderança Motivacional
2. Análise SWOT 11. MatrizBCG
3. Balanced scorecard 12. Matrizde Ansolf
4. Benchmarking 13. Modelo 7-S
5. Disciplinas de Valor 14. Modelo de Maturidade
6. Estratégia do Oceano Azul 15. Nível do quociente de Internet
7. Estratégia Good to Great 16. Organizações que aprendem
8. Fases da mudança de Kotter 17. Quinta Disciplina de Peter Senge
9. Inovação Aberta 18. Técnicas de Pensamento Produtivo