Titulo: PMO em LISARB - GP3 Consulting - GP-10 / For-CE
Alunos:Rodrigo Tavares Marques,
Cidade: Fortaleza
Disciplina: Aquisições
Turma: GP11
Data:09-10-2012
Hora:13:04
Comentarios:Equipe:
Rodrigo Marques
Márcio Wallace
Rebeca Fernandes
Carlos Henrique Bastos
Francisco Gladson
Nota: O nome do dos membros da equipe, embora cadastrados, não aparecem no sistema. Desde já obrigado.
Publico até ápos a correção
1. Project Office e Nível de Maturidade
Professor: Marco Antonio Coghi
Gerenciamentos de Projetos – Turma 10
Fortaleza – Ceará
CONSULTORIA INTELIGENTE ALINHADA AO SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO!
2.
3. Equipe de Diretores GP3 Consulting.
1. Rodrigo Tavares Marques 4. Carlos Henrique Bastos
2. Márcio Wallace E. Teixeira 5. Francisco Gladson Maranhão e Silva
3. Rebeca Fernandes Silva
1. Diretor
Executivo
2. Diretor 3. Diretor 4. Diretor 5. Diretor
Marketing Comercial Desenvolvimento Financeiro
4. OBETIVO DA CONSULTORIA
Prover projetos alinhados a necessidade da LISARB;
Gerar satisfação e conforto, promovendo qualidade de vida aos cidadãos de
LISARB;
Agregar valor através da gestão eficiente dos projetos;
Maximizar os resultados esperados do projeto, superando a expectativa de
nossos clientes internos e externos;
5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE LISARB
1. Aliança por um LISARB mais justo;
2. Política cidadã baseada em princípios e valores;
3. Educação para a sociedade do conhecimento;
4. Economia para uma sociedade sustentável;
5. Proteção social;
6. Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbeanos
7. Cultura e fortalecimento da diversidade;
8. Política externa para o século 21;
9. Combate a corrupção;
6. PROJETOS ALINHADOS AO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Virtualização Mutirão da A voz do Cidadão Internet Biblioteca
dos Processos Justiça Povo Participativo Social Itinerante
1 2 3
Vida Consumo Recicle Ronda Vida sem Transporte
Consciente Energia
Verde Já! Cidadã Droga Amigo
Sustentável
Economia
Solidária
4 5 6
Nossa Política LISARB Gestão Ficha
Gente De Cotas Sem a Vista Limpa
Fronteiras
7 8 9
7. CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOS
Avaliação Nota
Critérios Peso Total
Baixo Médio Alto Avaliação
Custo 20% 0,0 5,0 10,0 0,0 – 10,0 Nota x Peso
Duração 15% 0,0 5,0 10,0 0,0 – 10,0 Nota x Peso
Risco 25% 0,0 5,0 10,0 0,0 – 10,0 Nota x Peso
Abrangência 10% 0,0 5,0 10,0 0,0 – 10,0 Nota x Peso
Aplicabilidade
30% 0,0 5,0 10,0 0,0 – 10,0 Nota x Peso
do Projeto
LEGENDA
Critérios Pertinentes ao Projeto
Critérios de Marketing
8. AVALIAÇÃO DOS PROJETOS LISARB
Mutirão da A voz do Cidadão Internet Biblioteca Vida Consumo Recicle
Critérios Peso Virtualização dos Processos
Justiça Povo Participativo Social Itinerante Verde Consciente Já!
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Custo 20%
4 0,8 3 0,6 2 0,4 2 0,4 9 1,8 9 1,8 9 1,8 6 1,2 4 0,8
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Duração 15%
7 1,05 8 1,2 5 0,75 5 0,75 7 1,05 6 0,9 9 1,35 6 0,9 5 0,75
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Risco 25%
8 2 2 0,5 3 0,75 2 0,5 4 1 2 0,5 5 1,25 7 1,75 4 1
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Abrangência 10%
10 1 10 1 10 1 8 0,8 10 1 8 0,8 7 0,7 10 1 7 0,7
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Aplicabilidade
30%
do Projeto
10 3 10 3 10 3 8 2,4 10 3 8 2,4 7 2,1 10 3 7 2,1
Economia Ronda Vida sem Energia Transporte Nossa Política LISARB Sem Gestão
Critérios Peso Fronteiras
Solidária Cidadã Droga Sustentável Amigo Gente De Cotas a Vista
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Custo 20%
4 0,8 8 1,6 8 1,6 7 1,4 3 0,6 5 1 10 2 9 1,8 10 2
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Duração 15%
5 0,75 7 1,05 9 1,35 9 1,35 8 1,2 5 0,75 10 1,5 8 1,2 8 1,2
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Risco 25%
4 1 6 1,5 8 2 8 2 2 0,5 7 1,75 8 2 8 2 8 2
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Abrangência 10%
10 1 10 1 9 0,9 10 1 10 1 8 0,8 10 1 10 1 10 1
Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total Nota Total
Aplicabilidade
30%
do Projeto
10 3 10 3 10 3 10 3 10 3 7 2,1 8 2,4 10 3 10 3
9. CRITÉRIO PARA APROVAÇÃO: MENOR CUSTO X MAIOR APLICABILIDADE
100%
90%
3 3 2,1 3 3 3
3 3 2,1 3 3
3 2,1
80%
3 3 3
3 2,4
70%
1 1 0,7 1 1 1
0,9 0,8 1 1
60% 1
1 0,7
1,25
50% 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
1 2
1 2 1 2
1 0,8 1 2
1,75
40% 1
1,35
0,5 1 0,5
30% 0,5 1,05 1,2
1,5 0,75 1,5 1,5 1,5 1,5 1,2
1,35
1,35
0,75 0,75
20% 1,2 0,75 1,2
0,75
0,75 1,8 1,8
2 2 2 2 2 1,8 2
10% 0,8 1,6 1,4 1
0,6 0,8 0,6
0,4 0,4
0%
Participativo
Sustentável
Itinerante
Economia
Transporte
Verde
Consciente
Recicle
Internet
Nossa
De Cotas
Mutirão da
LISARB Sem
Gestão
A voz do
Virtualização dos
Vida sem
a Vista
Gente
Biblioteca
Solidária
Ronda
Cidadã
Política
Vida
Consumo
Fronteiras
Social
Droga
Povo
Justiça
Já!
Energia
Amigo
Cidadão
Processos
Aplicabilidade Abrangência Risco Duração Custo
ao Projeto
10. PROJETOS LISARB A SEREM PRIORIZADOS
Os Projetos de LISARB foram classificados
quanto sua aplicabilidade através do
critérios exposto anteriormente.
Os Projetos listados ao lado foram os que
obtiveram maior pontuação total e, com
maior aplicabilidade ao negócio.
A equipe do projeto os listou como sendo
de fundamental importância para o
desenvolvimento de LISARB.
Através da priorização dos projetos foi
gerada uma lista final onde será gerada
energia para condução dos mesmos
conforme alinhamento destes projetos com
o plano estratégico de LISARB.
11. BALANCEAMENTO
Projeto Priorização Impacto no Orçamento Objetivo
Total
Parâmetro (0,0 - 10,0) (0,0 - 10,0) LISARB
Virtualização dos Processos 8 6 1 4,8
Biblioteca Itinerante 9 7 3 6,3
Consumo Consciente 10 7 4 7,0
Ronda Cidadã 10 10 5 10,0
Política de Cotas 8 9 7 7,2
12
O processo de balanceamento foi adotado
10 para organizar os projetos priorizados
Nível de Prioridade
8
dentro do portfólio de projetos que LISARB
1 possuí.
6 3
4 Os projetos foram listados em grupos,
4 5 conforme os objetivos estratégicos listados
7
pela alta liderança de LISARB.
2
0
5 7 9 11
Planejamento Estratégico
12. INTERAÇÃO COM OS DEMAIS PROCESSOS
Após análise detalhada para seleção priorização dos projetos, foi realizada o
balanceamento dos projetos para clarificar para equipe as prioridades e, os
projetos que possuem maior valor agregado frente as necessidades do cliente. O
balanceamento foi moldado através de um indice de priorização.
Com a conclusão desta análise foi levantado um portfólio de projetos. Como os
projetos são todos de grande importância, para que nenhum ficasse sem a devida
atenção, a equipe foi divida para que cada membro interagisse com um projeto na
qual sua formação técnica fosse mais alinhada, dessa forma a equipe técnica do
projeto poderia ter um GP que pudesse agregar ainda mais as atividades do
projeto.
14. NÍVEL DE MATURIDADE
Pontuação Total: 69
Nível de Maturidade: 2 (Conhecido)
Modelo de Maturidade: MMGP
(Modelo de Maturidade em Gerenc. Projetos)
Esta técnica possuí 5 níveis e 6 dimensões.
“ A liderança de LISARB possuí conhecimento comum da
linguagem de Gerenciamento de Projetos. “
Nível 2:
Há documentação sem padronização para os processo de GP
básicos. Há algum apoio para a implementação de GP mas
baixo envolvimento/institucionalização. Métricas básicas
para Custo, Tempo e performance técnica com correlação
informal.
15. BENEFÍCIOS
Melhor performance no cronograma;
Melhor performance no orçamento;
Consolidação dos dados;
Transferência de conhecimento;
Eliminação de retrabalhos;
Análises de riscos com plano de ação adequado para
cada risco levantado
16. NÍVEL HIERÁRQUICO ADOTADO
PMO Nível 3
PMO “estratégico” visando a organização como um todos.
Esta consultoria irá focar nos projetos de modo mais
estratégico. Transcrevendo a linguagem da alta liderança
para a equipe do projeto se certificando de que o projeto
esteja sendo conduzindo alinhado as necessidades e
expectativa do sponsor do projeto.
3
17. FOCO DE IMPLEMENTAÇÃO
REPORTING
Matriz de reporting direto para o Sponsor e os principais
Stakeholders.
Focando em garantir que tanto a equipe do projeto esteja
alinhada com as informações, mas que principalmente a alta
direção e os principais stakeholders estejam alinhados com o
andamento dos projetos e estejam sendo indormados dos
principais deliverables do projeto.
18. FUNÇÃO ADOTADA
INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO
Matriz de reporting direto para o Sponsor e os principais
Stakeholders. Visão mais estratégica do projeto.
Principais características:
• Gerência de conflitos;
• Facilita tomada de decisão;
• Visão comum dos projetos;
• Facilitação do fluxo de informações;
19. MODELO ADOTADA
ESTAÇÃO METEOROLÓGICA (WEATHER STATION)
Principais características:
• Acompanhamento simples e reporte para alta administração
do andamento dos projetos;
• Definição de parâmetros, freqüência, formato e ferramentas
para reporte;
• Não exerce influência nos projetos analisados;
• Comparação e identificação de melhores práticas;
GP’s mais focados e orientados ao negócio (core business) do
projeto, orientando a equipe a atividades de maior valor
agregado e, interagindo menos com atividades de rotina.
20. PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS
MATRIZ DE RESPONSABILIDADE
Direção Direção de Direção Direção Direção de
Executiva Marketing Comercial Financeira Desenvolvimento
Rodrigo Wallace Rebeca Gladson Carlos
Marques Teixeira Fernandes Maranhão Bastos
Responsável pelo Implementação Gestão de Controlar Definição de
PMO das Ações Mudanças e orçamento dos Métodos e
análise de Risco. projetos Monitoramento
assessorados
Implementação Criação e Gerenciamento Análise de NPV Implementação de
das Ações do PMO Definição dos de Contratos e dos projetos Metodologias
procedimentos de acordos assessorado e
criação payback.
Infraestrutura Análise técnica da
viabilidade do
projeto
21. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Identificação
Diagnóstico
do Sponsor
Roll Out
Infra &
(Início da Implementação)
Pessoal
Plano de
Comunicação
Piloto
Obtenção de Recurso Plano
Humanos e Financeiros Orçamentário
22. MÉTRICAS DE SUCESSO ADOTADAS
Orçamento: Avaliação do resultado do Planejado x
Realizado;
Quantidade de solicitações de mudança de escopo no mês;
Dias de atraso no cronograma. Realizado x Planejado;
Riscos não mapeados;
Custo da não-qualidade;
Análise de valor agregado;
Percentual de desvios de custo em relação a baseline;
Número de reports de não-conformidade;
23. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Validação Executiva: Alta gerência aprovar e ser parte do
projeto, validando ações e apoiando a estratégia traçada pelo
PMO.
Objetivo alinhado com a estratégia do negócio;
Responsabilidades compatíveis com as competências de
cada membro do time PMO;
Disseminar resultados e lições aprendidas;
Priorização dos projetos a partir de métricas pré-definidas e
validas pela alta gerência;