Este documento apresenta o plano de marketing da Fábrica de Cerveja Portuense para a marca NORTADA. Inclui uma análise interna com a visão, missão e recursos da empresa, e uma análise externa dos concorrentes e do ambiente. Defini objetivos de marketing e estratégias como posicionamento e comunicação digital. Apresenta planos de ação, orçamento e previsões de vendas.
O documento descreve a história e objetivos da marca Chilli Beans, começando com seu fundador Caito Maia que decidiu vender óculos de sol de design moderno a preços acessíveis. A marca se tornou a maior rede de óculos do Brasil com 550 pontos de venda no país e exterior através de lojas próprias, franquias e quiosques com foco em público jovem. Os objetivos da marca incluem lançamentos semanais de modelos, expansão internacional, diversificação de produtos e estratégias de marketing inov
O documento apresenta o plano de reposicionamento da marca Munik Chocolates, com o objetivo de alinhar sua mensagem nos pontos de contato e definir uma nova plataforma de marca. A estratégia será implementada em duas etapas: a primeira focada no reposicionamento com o mote "Artesanal de Verdade" e a segunda no alinhamento da marca nos canais de comunicação e pontos de venda. Um plano de ações detalha a implementação ao longo de 2014, começando pelas lojas físicas e materiais de comunicação.
Este documento apresenta um plano de marketing para a empresa Super Bock Group. Após uma análise interna e externa da situação da empresa, o plano define objetivos estratégicos e financeiros. Estabelece estratégias de marketing como posicionamento, segmentação e diferenciação. Apresenta planos de ação operacionais detalhados e orçamentados para o ano, incluindo ações de publicidade e participação em eventos. O plano conclui com um sistema de controlo e avaliação para medir o sucesso das ações propostas.
A Chocolates Kopenhagen é uma empresa fundada em 1928 que oferece uma variedade de chocolates e doces tradicionais brasileiros. Atualmente possui 283 lojas no Brasil e produz 2 mil toneladas de chocolate por ano atendendo mais de 8 milhões de clientes. A empresa criou o programa de relacionamento Kop Club para oferecer vantagens exclusivas aos clientes em parceria com outras marcas de luxo.
Simulação: Estudo de mercado sobre a "possibilidade" de uma Starbucks em Porto Alegre.
Produção acadêmica para a disciplina de Planejamento II da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS.
O documento apresenta um plano de marketing para a implantação de uma franquia Subway em frente à Faculdade Pitágoras em Belo Horizonte. Ele inclui uma análise de mercado que identifica consumidores mais exigentes e interessados em estilos de vida saudáveis, além de praticidade. O projeto propõe oferecer produtos saudáveis e de alta qualidade na região. O documento também descreve detalhes sobre a marca Subway, público-alvo, concorrência, produtos, preços, promoções e uma análise SWOT
A Super Bock é uma marca de cerveja portuguesa fundada em 1927. Desde então, tem lançado vários novos produtos e patrocinado eventos musicais e desportivos para se conectar com os consumidores. Ao longo dos anos, a Super Bock tornou-se a marca líder no mercado português de cerveja e continua a inovar com novas variedades e embalagens.
O documento descreve a história e objetivos da marca Chilli Beans, começando com seu fundador Caito Maia que decidiu vender óculos de sol de design moderno a preços acessíveis. A marca se tornou a maior rede de óculos do Brasil com 550 pontos de venda no país e exterior através de lojas próprias, franquias e quiosques com foco em público jovem. Os objetivos da marca incluem lançamentos semanais de modelos, expansão internacional, diversificação de produtos e estratégias de marketing inov
O documento apresenta o plano de reposicionamento da marca Munik Chocolates, com o objetivo de alinhar sua mensagem nos pontos de contato e definir uma nova plataforma de marca. A estratégia será implementada em duas etapas: a primeira focada no reposicionamento com o mote "Artesanal de Verdade" e a segunda no alinhamento da marca nos canais de comunicação e pontos de venda. Um plano de ações detalha a implementação ao longo de 2014, começando pelas lojas físicas e materiais de comunicação.
Este documento apresenta um plano de marketing para a empresa Super Bock Group. Após uma análise interna e externa da situação da empresa, o plano define objetivos estratégicos e financeiros. Estabelece estratégias de marketing como posicionamento, segmentação e diferenciação. Apresenta planos de ação operacionais detalhados e orçamentados para o ano, incluindo ações de publicidade e participação em eventos. O plano conclui com um sistema de controlo e avaliação para medir o sucesso das ações propostas.
A Chocolates Kopenhagen é uma empresa fundada em 1928 que oferece uma variedade de chocolates e doces tradicionais brasileiros. Atualmente possui 283 lojas no Brasil e produz 2 mil toneladas de chocolate por ano atendendo mais de 8 milhões de clientes. A empresa criou o programa de relacionamento Kop Club para oferecer vantagens exclusivas aos clientes em parceria com outras marcas de luxo.
Simulação: Estudo de mercado sobre a "possibilidade" de uma Starbucks em Porto Alegre.
Produção acadêmica para a disciplina de Planejamento II da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS.
O documento apresenta um plano de marketing para a implantação de uma franquia Subway em frente à Faculdade Pitágoras em Belo Horizonte. Ele inclui uma análise de mercado que identifica consumidores mais exigentes e interessados em estilos de vida saudáveis, além de praticidade. O projeto propõe oferecer produtos saudáveis e de alta qualidade na região. O documento também descreve detalhes sobre a marca Subway, público-alvo, concorrência, produtos, preços, promoções e uma análise SWOT
A Super Bock é uma marca de cerveja portuguesa fundada em 1927. Desde então, tem lançado vários novos produtos e patrocinado eventos musicais e desportivos para se conectar com os consumidores. Ao longo dos anos, a Super Bock tornou-se a marca líder no mercado português de cerveja e continua a inovar com novas variedades e embalagens.
O documento discute o lançamento de um novo café premium chamado Granulatto, direcionado a consumidores das classes A e B. Ele inclui uma análise SWOT, concorrentes, diferenciais do produto, público-alvo, posicionamento, preço, distribuição e estratégias de promoção.
O documento discute o planejamento de uma loja de guloseimas, incluindo a escolha do nível de canal de distribuição, tipo de parcerias, estratégias de marketing e avaliação de desempenho.
O documento descreve a história e estratégias de marketing da Cacau Show, uma rede brasileira de franquias de chocolate. A empresa fundada por Alexandre Costa em 1990 cresceu rapidamente e planeja ter 1.540 lojas em 2014. A Cacau Show usa campanhas sazonais, promoções, marketing sensorial e mídias digitais para atrair consumidores e vender presentes temáticos.
Seminário : Análise Mercadológica da Pepsi no BrasilÉrica Rangel
Seminário sobre a Análise Mercadológica da Pepsi no Brasil apresentado à disciplina de Administração Mercadológica I do Bacharelado em Administração do IFBA - 2012.2
O documento descreve a visão, missão, valores e estratégias da rede McDonald's. A visão é ser o melhor na experiência do serviço rápido e na qualidade. A missão inclui ser o melhor empregador, entregar excelência operacional aos clientes, e alcançar crescimento sustentável. O documento também analisa os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da empresa.
Este documento resume uma campanha publicitária digital para a marca Nespresso. Apresenta o contexto da marca, seus produtos, posicionamento e concorrência, além de orientações para a campanha, como público-alvo e objetivos. Planeja meios digitais como banners e jogos virtuais, com orçamento detalhado.
O documento descreve a história da empresa Cacau Show, começando com seu fundador Alexandre Tadeu da Costa vendendo trufas e bombons de chocolate em um Fusca em 1988. Detalha o processo de produção de chocolate e as diferentes modalidades de franquias da empresa, incluindo quiosques, lojas express e convencionais. Também menciona a compra recente da Cacau Show de três fazendas de cacau no Espírito Santo para produzir sua própria matéria-prima.
O Ministério do Turismo elabora e executa políticas públicas, desde a sua criação, em 2003, em articulação com os mais diversos segmentos em todo o país, para provocar o compromisso de todos com o desenvolvimento de um turismo profissional, qualificado, que respeite as diversidades culturais, ambientais e patrimoniais deste imenso Brasil.
1) O documento analisa as estratégias da Dunkin' Donuts e Starbucks à luz da teoria do Oceano Azul, comparando como cada empresa abordou o mercado de cafés.
2) A Dunkin' Donuts adotou uma estratégia de inovação de valor, focando em preços baixos e atendimento rápido para atrair clientes de baixa renda, enquanto a Starbucks focou em qualidade superior e experiência do cliente.
3) Isso permitiu que a Dunkin' Donuts explorasse um "oceano azul"
Campanha de Comunicação para a rede pet shops PetzFernanda Sousa
a Universidade Cruzeiro do Sul nos convidou a desenvolver uma campanha de comunicação para um cliente no ano de 2021. O cliente escolhido foi a rede de pet shops Petz
O documento descreve como o Wal-Mart usa tecnologia da informação para melhorar sua eficiência e competitividade no varejo. O Wal-Mart armazena grandes quantidades de dados de clientes e vendas em um banco de dados centralizado que usa para otimizar estoque, preços e relacionamentos com fornecedores. A tecnologia permite que o Wal-Mart ofereça preços mais baixos de forma consistente.
Programa de Promoção (Starbucks) MarketingVenusSpell
A Starbucks é a maior cadeia de cafeterias do mundo com mais de 20 mil lojas. Recentemente, lançou o novo produto Gold Cup coffee e fará uma promoção gratuita do produto em todas as lojas para comemorar 100 mil membros em sua comunidade no Facebook, onde os clientes podem imprimir um voucher para resgatar o café.
Kopenhagen - Segmentação e Propostas de valor - Estudo de casoAndré Aranha
O documento discute o mercado de chocolates premium no Brasil e apresenta a empresa Kopenhagen como um caso de sucesso. O mercado de chocolates premium vem crescendo acima do convencional à medida que os consumidores buscam novidades. A Kopenhagen se posiciona no segmento de luxo com alta qualidade e preços elevados, oferecendo experiências que vão além do chocolate através de programas de fidelidade e parcerias com outras marcas de luxo.
Plano de marketing para lançamento de linha alimentíciaDanilo Guarniero
Plano de marketing realizado em 2012 por alunos de Publicidade e Propaganda do 2° ano para o TIP (trabalho integrado de propaganda) no Centro Universitário Padre Anchieta. O intuito do trabalho foi elaborar o lançamento de um produto para a empresa fictícia Comma, com o fim de aprimorarmos os nossos conhecimentos de marketing.
A empresa Pedick é uma empresa alimentícia fundada por Mário Pedick que produz chocolate. Seu produto "Sabor Saudável" não contém gorduras vegetais ou hidrogenadas e substitui a gordura por manteiga de cacau, não influenciando na oleosidade da pele. As vendas são maiores no Natal e Páscoa e seu público-alvo são pessoas de 3 anos em diante das classes sociais A, B e C.
O documento descreve o plano de negócios da franquia Subway, incluindo seu histórico, valores, produtos, preços, distribuição, promoção e concorrência. Analisa a viabilidade financeira da franquia e conclui que a abertura de uma unidade Subway é um investimento com boas perspectivas de sucesso e retorno.
Este documento descreve a evolução histórica da qualidade, desde a época dos artesãos, passando pela Revolução Industrial e pelas teorias de Taylor sobre administração científica da produção no início do século XX. A qualidade era inicialmente vista como perfeição técnica e controlada pelos próprios artesãos. Com a produção em massa, o controle de qualidade passou a ser uma atividade separada da produção, focada na inspeção de produtos acabados. As teorias de Taylor também trouxeram algumas limitações ao cont
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão). Disciplina: Marketing e Turismo (MKTT4). Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos (2017). Material de apoio: Prof. Jorge Cavalcante (https://goo.gl/eiplLI)
Este documento fornece diretrizes para professores sobre compras online de forma segura. Ele discute definições, aspectos positivos e negativos de compras online, e sugere uma atividade prática para analisar sites de comércio eletrônico com base em uma lista de verificação de segurança.
A proposta apresenta um plano de comunicação digital para a empresa Makro com dois objetivos principais: 1) lançamento do comércio eletrônico e comunicação do mesmo; 2) presença nos meios digitais como forma de diferenciação. O plano inclui o desenvolvimento de site e app, integração de meios digitais e não digitais, e tem como público-alvo empresas do setor HORECA. A campanha será chamada "Makro Digital".
Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]Margarida Oliveira
1. O plano de marketing digital visa aumentar a notoriedade e as vendas do Restaurante Bastardo, integrado no Internacional Design Hotel em Lisboa, através do desenvolvimento de uma estratégia integrada de comunicação online e offline.
2. Os objetivos incluem duplicar o número de refeições servidas, triplicar as vendas num prazo de 3 anos e abrir mais 2 restaurantes.
3. A estratégia proposta inclui otimizar a presença digital, campanhas com influenciadores, e focar em dois produtos - o lançamento
O documento discute o lançamento de um novo café premium chamado Granulatto, direcionado a consumidores das classes A e B. Ele inclui uma análise SWOT, concorrentes, diferenciais do produto, público-alvo, posicionamento, preço, distribuição e estratégias de promoção.
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O documento descreve a história e estratégias de marketing da Cacau Show, uma rede brasileira de franquias de chocolate. A empresa fundada por Alexandre Costa em 1990 cresceu rapidamente e planeja ter 1.540 lojas em 2014. A Cacau Show usa campanhas sazonais, promoções, marketing sensorial e mídias digitais para atrair consumidores e vender presentes temáticos.
Seminário : Análise Mercadológica da Pepsi no BrasilÉrica Rangel
Seminário sobre a Análise Mercadológica da Pepsi no Brasil apresentado à disciplina de Administração Mercadológica I do Bacharelado em Administração do IFBA - 2012.2
O documento descreve a visão, missão, valores e estratégias da rede McDonald's. A visão é ser o melhor na experiência do serviço rápido e na qualidade. A missão inclui ser o melhor empregador, entregar excelência operacional aos clientes, e alcançar crescimento sustentável. O documento também analisa os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da empresa.
Este documento resume uma campanha publicitária digital para a marca Nespresso. Apresenta o contexto da marca, seus produtos, posicionamento e concorrência, além de orientações para a campanha, como público-alvo e objetivos. Planeja meios digitais como banners e jogos virtuais, com orçamento detalhado.
O documento descreve a história da empresa Cacau Show, começando com seu fundador Alexandre Tadeu da Costa vendendo trufas e bombons de chocolate em um Fusca em 1988. Detalha o processo de produção de chocolate e as diferentes modalidades de franquias da empresa, incluindo quiosques, lojas express e convencionais. Também menciona a compra recente da Cacau Show de três fazendas de cacau no Espírito Santo para produzir sua própria matéria-prima.
O Ministério do Turismo elabora e executa políticas públicas, desde a sua criação, em 2003, em articulação com os mais diversos segmentos em todo o país, para provocar o compromisso de todos com o desenvolvimento de um turismo profissional, qualificado, que respeite as diversidades culturais, ambientais e patrimoniais deste imenso Brasil.
1) O documento analisa as estratégias da Dunkin' Donuts e Starbucks à luz da teoria do Oceano Azul, comparando como cada empresa abordou o mercado de cafés.
2) A Dunkin' Donuts adotou uma estratégia de inovação de valor, focando em preços baixos e atendimento rápido para atrair clientes de baixa renda, enquanto a Starbucks focou em qualidade superior e experiência do cliente.
3) Isso permitiu que a Dunkin' Donuts explorasse um "oceano azul"
Campanha de Comunicação para a rede pet shops PetzFernanda Sousa
a Universidade Cruzeiro do Sul nos convidou a desenvolver uma campanha de comunicação para um cliente no ano de 2021. O cliente escolhido foi a rede de pet shops Petz
O documento descreve como o Wal-Mart usa tecnologia da informação para melhorar sua eficiência e competitividade no varejo. O Wal-Mart armazena grandes quantidades de dados de clientes e vendas em um banco de dados centralizado que usa para otimizar estoque, preços e relacionamentos com fornecedores. A tecnologia permite que o Wal-Mart ofereça preços mais baixos de forma consistente.
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A Starbucks é a maior cadeia de cafeterias do mundo com mais de 20 mil lojas. Recentemente, lançou o novo produto Gold Cup coffee e fará uma promoção gratuita do produto em todas as lojas para comemorar 100 mil membros em sua comunidade no Facebook, onde os clientes podem imprimir um voucher para resgatar o café.
Kopenhagen - Segmentação e Propostas de valor - Estudo de casoAndré Aranha
O documento discute o mercado de chocolates premium no Brasil e apresenta a empresa Kopenhagen como um caso de sucesso. O mercado de chocolates premium vem crescendo acima do convencional à medida que os consumidores buscam novidades. A Kopenhagen se posiciona no segmento de luxo com alta qualidade e preços elevados, oferecendo experiências que vão além do chocolate através de programas de fidelidade e parcerias com outras marcas de luxo.
Plano de marketing para lançamento de linha alimentíciaDanilo Guarniero
Plano de marketing realizado em 2012 por alunos de Publicidade e Propaganda do 2° ano para o TIP (trabalho integrado de propaganda) no Centro Universitário Padre Anchieta. O intuito do trabalho foi elaborar o lançamento de um produto para a empresa fictícia Comma, com o fim de aprimorarmos os nossos conhecimentos de marketing.
A empresa Pedick é uma empresa alimentícia fundada por Mário Pedick que produz chocolate. Seu produto "Sabor Saudável" não contém gorduras vegetais ou hidrogenadas e substitui a gordura por manteiga de cacau, não influenciando na oleosidade da pele. As vendas são maiores no Natal e Páscoa e seu público-alvo são pessoas de 3 anos em diante das classes sociais A, B e C.
O documento descreve o plano de negócios da franquia Subway, incluindo seu histórico, valores, produtos, preços, distribuição, promoção e concorrência. Analisa a viabilidade financeira da franquia e conclui que a abertura de uma unidade Subway é um investimento com boas perspectivas de sucesso e retorno.
Este documento descreve a evolução histórica da qualidade, desde a época dos artesãos, passando pela Revolução Industrial e pelas teorias de Taylor sobre administração científica da produção no início do século XX. A qualidade era inicialmente vista como perfeição técnica e controlada pelos próprios artesãos. Com a produção em massa, o controle de qualidade passou a ser uma atividade separada da produção, focada na inspeção de produtos acabados. As teorias de Taylor também trouxeram algumas limitações ao cont
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão). Disciplina: Marketing e Turismo (MKTT4). Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos (2017). Material de apoio: Prof. Jorge Cavalcante (https://goo.gl/eiplLI)
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Digital Marketing Plan for Portuguese restaurant [Bastardo]Margarida Oliveira
1. O plano de marketing digital visa aumentar a notoriedade e as vendas do Restaurante Bastardo, integrado no Internacional Design Hotel em Lisboa, através do desenvolvimento de uma estratégia integrada de comunicação online e offline.
2. Os objetivos incluem duplicar o número de refeições servidas, triplicar as vendas num prazo de 3 anos e abrir mais 2 restaurantes.
3. A estratégia proposta inclui otimizar a presença digital, campanhas com influenciadores, e focar em dois produtos - o lançamento
O documento resume a história e os princípios da empresa Cenoura Pastéis, que oferece uma variedade de produtos como pastéis e panquecas. A empresa opera por meio de franquias e fornece apoio aos franqueados, como treinamento, manuais e software. O plano de expansão visa abrir novas lojas em Santa Catarina e em outros estados.
O documento resume a história e os principais aspectos do negócio Cenoura Pastéis, incluindo sua fundação em 2002, expansão para várias lojas, cardápio diversificado com mais de 20 sabores de pastéis e sobremesas, e seu sistema de franquias.
Promoção vendas e Propaganda - Manual do Empresário SEBRAEJefferson Kennedy
Este documento discute a importância das promoções para os comerciantes em tempos de forte concorrência. As promoções, como descontos de preço, prazos e brindes, são armas importantes, mas devem ser planejadas cuidadosamente para garantir que os custos sejam menores que os ganhos de vendas adicionais. Um bom planejamento deve definir objetivos, público-alvo e formas de comunicação para uma promoção ter sucesso.
Este documento apresenta um plano de marketing para o Hippo Supermercados Ltda., com o objetivo de aumentar o faturamento da empresa em 15% no período de janeiro de 2009 a julho de 2010. Ele inclui um diagnóstico da situação atual da empresa, uma análise do setor e dos concorrentes, e estratégias de marketing propostas. Além disso, apresenta planos de ação detalhados para a implementação das estratégias, orçamento e ferramentas de controle para acompanhar o progresso do plano.
Este documento fornece informações sobre a rede de fast food Habib's para o desenvolvimento de uma campanha de marketing. Apresenta o histórico da empresa desde sua fundação em 1988, sua estrutura atual com 305 lojas e 18 mil funcionários, além de uma análise SWOT e briefing para a agência de marketing KDT.
Este documento apresenta o plano de marketing da marca Delta Q de café em cápsulas. Inclui uma análise do mercado, ambiente, concorrência e situação interna da marca. Define objetivos como melhorar a percepção da marca através da comunicação, expandir a gama de sabores e abrir novas lojas. Detalha também a estratégia de marketing mix com foco em novos produtos, preços competitivos, distribuição intensiva e campanhas publicitárias.
Este documento apresenta o plano de marketing desenvolvido por Robson Sacheti para o Hippo Supermercados visando aumentar o faturamento da empresa em 15% no período de 18 meses. O plano inclui uma análise da situação atual da empresa e do mercado, definição de estratégias de marketing e planos de ação detalhados para implementação das estratégias.
O documento apresenta uma análise SWOT da Cacau Show. Ele descreve que a empresa será uma chocolateria especializada em chocolates finos localizada em Contagem, Minas Gerais, com um faturamento estimado de R$30.000,00. Detalha também os dados dos empreendedores, que possuem experiência em áreas como finanças, produção, recursos humanos, gestão da qualidade e vendas.
O documento resume um curso de Trade Marketing oferecido pelo INVENT®. O curso abordará conceitos e tendências da área, com foco em desenvolver uma visão estratégica. Serão 16 horas de duração com discussões de casos reais e palestrantes experientes. O público-alvo são profissionais de marketing e vendas interessados em aprimorar conhecimentos sobre o tema.
A agência de comunicação Versátil Comunicação Estratégica atua no mercado desde 2001, oferecendo assessoria de imprensa e comunicação para clientes de diversos segmentos. A agência busca construir a imagem de suas empresas clientes por meio de veículos de comunicação para gerar visibilidade, credibilidade e oportunidades de negócio. A apresentação lista alguns dos principais serviços e clientes atendidos pela agência.
O documento apresenta uma introdução a um manual sobre técnicas comerciais. Apresenta uma nota introdutória que descreve o público-alvo do manual e o contexto das empresas portuguesas de pequena e média dimensão. Também descreve a evolução da orientação das forças de vendas de uma abordagem transacional para uma abordagem focada nos relacionamentos com os clientes.
Palestra ministrada por Samuel Gonsales no eshow 2015/SP no dia 23 de Junho abordando os seguintes temas:
Planejamento e Gestão de Custos, Planejamento e Gestão de Vendas, Otimização de Processos, Planejamento e Gestão de Finanças, Construção de um base de informações consistente.
Este documento discute o marketing e vendas. Primeiro, define marketing como o processo de identificar e satisfazer as necessidades dos clientes de forma rentável. Segundo, descreve as funções do marketing estratégico e operacional, incluindo pesquisa de mercado, estratégia, produto, preço, comunicação e distribuição. Terceiro, explica os componentes do marketing mix e o ciclo do marketing.
O documento discute a estrutura organizacional e visão de uma instituição bancária, incluindo sua missão, valores, estratégias, táticas, capacidades, posicionamento estratégico e análise do setor bancário usando as 5 Forças de Porter. Recomenda que bancos foquem em melhorar o desempenho centrado no cliente através da avaliação de processos e integração de canais de comunicação.
O inRetail Congress foi desenvolvido com o objectivo de reunir os mais reputados players nacionais e internacionais da indústria do retalho e da distribuição para partilhar experiências e conhecimentos, trocar ideias e debater as possibilidades existentes para enfrentar os desafios e as oportunidades que se colocam actualmente ao sector.
O documento apresenta a empresa Hello Research, especializada em pesquisa de mercado e inteligência. A Hello Research propõe elevar os padrões do setor no Brasil e oferece soluções de pesquisa qualitativa e quantitativa para entender consumidores, identificar oportunidades e apoiar estratégias de marketing. A empresa faz parte de um grande grupo brasileiro com experiência no setor e realiza pesquisas digitais e presenciais.
O documento discute o planejamento estratégico de marketing, definindo-o como o processo de alinhar os objetivos e habilidades de uma organização com as oportunidades de mercado. Explica que a missão de uma empresa deve ser orientada para o mercado e inspiradora, e desdobrada em objetivos e metas específicas. Também aborda a análise e desenvolvimento do portfólio de negócios e produtos de uma empresa.
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
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Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docxsindiconet
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...
Plano marketing nortada
1. Unidade Curricular: Fundamentos de Marketing
Docente: Doutor José Luís Reis
Ano Letivo: 2018/2019
ALUNOS
Daniel Alves (2170968)
Hugo Neves (2170517)
Rui Ferreira (2170970)
Porto, 2018
PLANO DE MARKETING
2. 2
ÍNDICE
INTRODUÇÃO-------------------------------------------------------------------------------------5
SUMÁRIO EXECUTIVO---------------------------------------------------------------------------6
ANÁLISE INTERNA--------------------------------------------------------------------------------7
VISÃO--------------------------------------------------------------------------------------7
MISSÃO------------------------------------------------------------------------------------7
CULTURA----------------------------------------------------------------------------------7
VALORES----------------------------------------------------------------------------------7
RECURSOS GERAIS----------------------------------------------------------------------8
HUMANOS----------------------------------------------------------------------8
TECNOLÓGICOS----------------------------------------------------------------8
FINANCEIROS-------------------------------------------------------------------8
MARKETING MIX------------------------------------------------------------------------9
PRODUTO-----------------------------------------------------------------------9
PREÇO--------------------------------------------------------------------------10
DISTRIBUIÇÃO----------------------------------------------------------------11
PROMOÇÃO-------------------------------------------------------------------11
PESSOAS-----------------------------------------------------------------------12
DIMENSÃO DO MERCADO----------------------------------------------------------13
CICLO DE VIDA DO PRODUTO------------------------------------------------------13
MATRIZ BCG----------------------------------------------------------------------------14
3. 3
ANÁLISE EXTERNA------------------------------------------------------------------------------15
DIMENSÃO DO MERCADO----------------------------------------------------------15
TIPO DE MERCADO-------------------------------------------------------------------15
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA - MARKETING MIX------------------------------16
PREÇO--------------------------------------------------------------------------16
DISTRIBUIÇÃO----------------------------------------------------------------17
PROMOÇÃO-------------------------------------------------------------------17
ANÁLISE MACRO-AMBIENTAL - ANÁLISE PESTLA------------------------------18
FATORES POLÍTICOS--------------------------------------------------------18
FATORES ECONÓMICOS---------------------------------------------------18
FATORES SOCIAIS------------------------------------------------------------18
FATORES TECNOLÓGICOS-------------------------------------------------19
FATORES LEGAIS-------------------------------------------------------------19
FATORES AMBIENTAIS-----------------------------------------------------19
ANÁLISE SWOT----------------------------------------------------------------------------------20
OBJETIVOS----------------------------------------------------------------------------------------21
MARKETING----------------------------------------------------------------------------21
FINANCEIROS---------------------------------------------------------------------------21
ESTRATÉGIAS DE MARKETING---------------------------------------------------------------22
TARGETING / MERCADOS-ALVO---------------------------------------------------22
POSICIONAMENTO--------------------------------------------------------------------22
DIFERENCIAÇÃO / INOVAÇÃO------------------------------------------------------23
MIX DE COMUNICAÇÃO-------------------------------------------------------------23
MATRIZ ANSOFF-----------------------------------------------------------------------24
4. 4
PLANOS DE AÇÃO OPERACIONAIS----------------------------------------------------------25
ORÇAMENTO DE MARKETING---------------------------------------------------------------28
PREVISÃO DE VENDAS E LUCROS-----------------------------------------------------------28
CONTROLO E AVALIAÇÃO--------------------------------------------------------------------29
CONCLUSÕES------------------------------------------------------------------------------------30
BIBLIOGRAFIA-----------------------------------------------------------------------------------31
5. 5
INTRODUÇÃO
A FÁBRICA DE CERVEJA PORTUENSE é uma empresa cervejeira situada na rua de Sá da
Bandeira, no centro do Porto, notória pela marca NORTADA. É uma empresa que
pretende revolucionar a indústria cervejeira, apresentando cerveja artesanal a preços
democráticos e apelativos, e assim conquistar terreno no Grande Porto. Apresentam
uma força de trabalho jovem e irreverente, e primam pela transparência no processo
de produção.
“Da Fábrica Nortada, no centro da cidade do Porto, nasce o vento da revolução
cervejeira.”
A escolha desta empresa deveu-se ao seu cariz inovador e forte ligação ao norte.
Tivemos ainda a oportunidade de contar com a ajuda de um funcionário da empresa
no que toca à obtenção de alguns dados indispensáveis à realização deste trabalho.
6. 6
SUMÁRIO EXECUTIVO
Tendo em conta o poderio das marcas líderes no sector cervejeiro, este plano de
marketing incide nos fatores que diferenciam a NORTADA de forma a obter uma
vantagem competitiva. Esses fatores passam principalmente pela utilização de
ferramentas online para aumentar a notoriedade e o conhecimento da marca, para
mais tarde tentar conquistar quota de mercado.
Recolhemos os dados internos da empresa estudada, como a visão, a missão, a cultura,
os valores, os recursos, e o seu marketing mix, e elaboramos uma análise externa dos
principais concorrentes.
Através da Análise SWOT fizemos o levantamento dos pontos fortes e fracos da
NORTADA, assim como das principais ameaças e oportunidades que o mercado lhe
oferece.
É ainda apresentada uma tabela com acções, orçamentação, calendarização e
controlo, como forma de suporte a este plano.
7. 7
ANÁLISE INTERNA
VISÃO
“Liderar o movimento de novas empresas que pretendem quebrar paradigmas e
revolucionar o sector cervejeiro em Portugal.”
MISSÃO
Aumentar a cultura cervejeira em Portugal e democratizar o acesso à cerveja de
qualidade de superior.
CULTURA
É uma empresa de caracter próximo e genuíno, focada em fornecer ao mercado uma
cerveja de qualidade acima da média a um preço acessível, através de matérias-primas
altamente seleccionadas e de um processo de fabrico rigoroso.
VALORES
Rigor. Genuinidade. Profissionalismo. Qualidade. Sustentabilidade.
8. 8
RECURSOS GERAIS
HUMANOS
1 CEO
5 Directores Gerais: Marketing, Comercial, Qualidade e Segurança,
Produção, Restauração
3 Colaboradores de Marketing
5 Colaboradores na Área Comercial
10 Colaboradores na Área de Produção
20 Colaboradores na Área da Restauração
3 Chefes de Bar
1 Chefe de Sala
16 Funcionários
TECNOLÓGICOS
Sistema integrado de gestão empresarial (SOAPP) e equipamentos de produção
topo de gama que, em Portugal, só a Super Bock Group e a Central de Cervejas
é que têm semelhante ou até ligeiramente inferior (visto que as suas cervejas
não precisam de alguns dos equipamentos que esta precisa).
FINANCEIROS
A FCP tem um Capital Social de 200.000,00€. Tem uma estrutura acionista
heterógenea, sendo a percentagem máxima detida por um só acionista na
ordem dos 30%. Além disso, detêm numerário para fundo de maneio do
negócio, depósitos bancários, créditos, entre outros.
9. 9
MARKETING MIX
PRODUTO
Apresenta uma gama de 7 produtos, que pode ser alargada através de produtos sazonais ou
especiais (edições limitadas):
LAGER DARK LAGER BROWN PORTER VIENNA LAGER
IMPERIAL STOUT INDIA PALE ALE WEISS BIER
10. 10
PREÇO
A estratégia envolve 2 níveis de preço distintos, e assim:
Simplifica o posicionamento de preço nos clientes
Cria uma separação clara entre produtos de rotação e produtos de valor
acrescentado
Promove a experimentação dos estilos mais complexos
11. 11
DISTRIBUIÇÃO
Dividida em três grupos de distribuição:
Espaço físico - BrewPub vibrante e descontraído, com verdadeira alma
cervejeira
Loja online - site apelativo, focado na venda direta online
Espaços estratégicos:
o Restaurantes modernos com novas modas de restauração na
cidade, com comida (e estética) cuidada
o Espaços com cultura cervejeira que reforcem missão da marca e
onde os clientes procuram novos sabores e qualidade das
matérias-primas
o Restaurantes icónicos tradicionais de referência, com foco
naqueles que apostam na venda de Francesinha
o Bares pre-noite
o Hipermercados
PROMOÇÃO
Esta ferramenta é implementada com o objectivo de atrair novos clientes, reter
atuais clientes, aumentar a facturação, criar vantagens relativamente à
concorrência, aumentar a rentabilidade dos pontos de venda e, até, como
oportunidade de pesquisa de mercado.
MENSAGEM
“Ensinar as pessoas o que é cerveja de verdade e faze-las perceber que a
qualidade do produto e a experiência compensa grandemente o pequeno
aumento de preço.”
“Bem-vindos à revolução artesanal. Nortada. Um vendaval de sabor!”
12. 12
COMO TRANSMITEM
Toda a comunicação é focada em três pilares:
Com um estilo comunicativo que tenta captar a atenção das pessoas, através
de uma linguagem que cria impacto, usando os seguintes meios:
Relações Públicas – visitas ao espaço, participação/realização de
eventos de interesse, tomar posição em causas socialmente relevantes,
estratégias de choque com campanhas de publicidade criativas que
gerem controvérsia
Ativação de Marca – promoção da experimentação do produto
Social Media – Facebook, Instagram e blog
Influencers e Bloggers
Website
SEO e AdWords
E-mail Marketing
PESSOAS
Para trazer a cultura cervejeira às massas, os recursos humanos têm que ser um
veículo eficaz de comunicação. Nesse sentido, os recursos humanos devem
incorporar o ADN da marca e conseguir transparece-lo para o público:
Qualidade superior na excelência no atendimento e trato com o cliente
Cultura cervejeira e conhecimento profundo sobre cerveja e sua
produção, com capacidade para esclarecerem qualquer dúvida
Regionalidade, proximidade e genuinidade
13. 13
DIMENSÃO DE MERCADO
Volume de Vendas: 400.000 litros cerveja/ano - preço médio 3,00€/litro
Volume de Negócio: ~1.200.000,00€
CICLO DE VIDA DO PRODUTO
Sendo esta uma empresa relativamente nova, todos os produtos se encontram
na fase “crescimento”.
15. 15
ANÁLISE EXTERNA
DIMENSÃO DO MERCADO
Mais de 3 em cada 4 lares consomem cerveja
A categoria das Cervejas representa 1.094 milhões de euros e mais de 5% do
total da faturação dos pontos de venda dos Bens de Grande Consumo
No último ano móvel, findo a abril de 2018, houve um crescimento de 4% em
valor
No canal Horeca (Restaurantes, Snacks e Cafés, Bares, Hotéis, Fast Food) as
Cervejas são a categoria mais relevante (809 milhões de euros), com um
crescimento de 4%
Mais de 40% do volume de cerveja é consumido nos meses de junho a
setembro, sendo as condições climatéricas um dos fatores que mais influencia
o seu consumo
TIPO DE MERCADO
Inicialmente, a organização focou-se num mercado organizacional B2B. Era a forma
mais natural de iniciar a comercialização do produto, através da venda a revendedores
(cafés, brewpubs, lojas). A organização abriu caminho ao mercado de consumo B2C
com o lançamento da loja online, cerca de 9 meses após se iniciar a comercialização do
produto para revendedores. Atualmente, e após a abertura do brewpub no Porto, o
mercado da FCP afirma-se nas duas vertentes B2B e B2C, sendo que a maior fatia de
mercado continua a ser o mercado organizacional. Existem projectos para avançar com
parcerias com grandes superfícies comerciais. A cadeia de supermercados Auchan,
detentora da marca Jumbo, é uma das interessadas em comercializar a cerveja
Nortada.
16. 16
ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA – MARKETING MIX
Sendo o principal objectivo da FCP conquistar quota de mercado às marcas industriais,
e tendo em conta a afinidade regional à marca, o principal concorrente da FCP é a
Super Bock, principalmente a sua cerveja Coruja que é uma cerveja já com um
processo artesanal e que detém uma qualidade superior à Super Bock regular. Numa
perspetiva mais global, existem outras marcas e produtos que também acabam por ser
concorrentes da FCP, como a Sagres com o seu produto Sagres Bohemia, Heineken,
Estrella Damn, Carlsberg, e outras internacionais como a Hoeggarden, Erdinger, Leffe
ou Duvel. Estas últimas são concorrentes em alguns produtos mais caros da FCP, como
a Nortada Imperial Stout ou a Nortada IPA.
PREÇO
17. 17
DISTRIBUIÇÃO
Os canais de distribuição utilizados pelos concorrentes da FCP são diversos já
que se trata de empresas que vendem os seus produtos no mundo inteiro e não
apenas no mercado português. A distribuição é feita com maior foco no
mercado organizacional, o produto passa da fábrica para os pontos de
distribuição e então para os vários revendedores. Trata-se de uma distribuição
massificada onde a logística é um factor decisivo para o bom funcionamento
deste processo. A grande diferença que a FCP tem sobre os seus principais
concorrentes é o seu espaço físico, o BrewPub, que permite uma venda mais
personalizada ao cliente final, oferecendo a hipótese de uma visita à linha de
produção da cerveja sob forma de promover o conhecimento cervejeiro.
PROMOÇÃO
No que toca à promoção e comunicação do produto, ainda há uma grande
diferença entre a forma como a FCP comunica relativamente aos seus
concorrentes. Sendo estes empresas detentoras de grandes orçamentos para a
área de promoção e comunicação, esta é feita através de várias plataformas e
meios, alguns deles inatingíveis para a FCP:
Redes socias
Anúncios televisivos
Patrocínio de ações com grande visibilidade – desporto, concertos,
festivais, entre outros
Grandes campanhas desafiadoras e criativas
Outdoors de grandes dimensões em locais estratégicos
18. 18
ANÁLISE MACROAMBIENTAL – ANÁLISE PESTAL
FATORES POLÍTICOS
A aposta no turismo por parte da câmara do Porto e do governo em geral tem
sido uma medida que ajuda o sector cervejeiro já que estes estão relacionados.
Maior número de turistas resulta em maior consumo de cerveja e, sendo a
cerveja Nortada uma cerveja assumidamente do Norte, medidas que
promovam o turismo do Norte indirectamente também promovem o consumo
de cerveja Nortada.
FATORES ECONÓMICOS
São vários os factores económicos que impulsionam as aspirações da FCP em
conseguir uma maior quota de mercado:
Programas de apoio às PMEs, como o COMPETE 2020 (Programa
Operacional Competitividade e Internacionalização)
Aumento do alcance da comunicação através de meios mais baratos
(redes sociais, blogs, etc.)
Aumento generalizado do consumo e estabilização da economia
portuguesa
FATORES SOCIAIS
O factor social que mais se destaca é o aumento da cultura cervejeira dos
consumidores; os consumidores estão mais educados para novas cervejas,
novos sabores, novas experiências. Hoje em dia um consumidor de cerveja não
consome só 1 tipo de cerveja, procura consumir cervejas mais variadas, e
procurar novos sabores e maior qualidade no produto. Isto também é reflectido
em novos produtos que as grandes empresas cervejeiras produzem, como as
edições 1927 e Coruja da Super Bock.
19. 19
FATORES TECNOLÓGICOS
É graças à evolução tecnológica das máquinas de produção cervejeira que a FCP
consegue, hoje em dia, ter a ambição de concorrer com os seus adversários
directos na qualidade e quantidade de produto. A passagem de um processo
artesanal para industrial é difícil pois facilmente se perde qualidade mas, com a
evolução tecnológica, é possível produzir milhares de litros de cerveja artesanal
sem a perder.
FATORES AMBIENTAIS
As pressões do mercado ao nível da responsabilidade ambiental influenciam
obrigatoriamente a estruturação e o planeamento do todo o processo
produtivo, no sentido da minimização dos desperdícios, da adoção de políticas
que privilegiam os materiais reciclados e recicláveis, e a minimização do
impacto ambiental de toda a empresa. A FCP lida com matérias-primas
naturais: água, lúpulo, cevada e levedura; no entanto, o lúpulo gera bastante
desperdício já que só uma parte do cereal é aproveitada. Como tal, a FCP tem
acordos com negócios locais próximos, fornecendo-lhes este excedente de
resíduos para reutilização.
FATORES LEGAIS
Não houve alterações da lei atual que tivessem sido relevantes para o
crescimento da organização. Existiram, no entanto, alguns rumores que o
consumo de bebidas alcoólicas fora dos locais adequados seria proibido, mas
isso não se tem feito sentir em termos práticos. As ruas das cidades continuam
cheias de pessoas, e a bebida de eleição continua a ser a cerveja, pelo que as
alterações à lei não tiveram um impacto significativo no funcionamento da
empresa.
20. 20
ANÁLISE SWOT
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Qualidade do produto
Variedade do produto
Preço de venda ajustado
Transparência na produção
Orientada para um nicho de
mercado
Preço praticado ainda demasiado
alto para os concorrentes diretos
(SB e Sagres)
Perdas de stock devido à não
pasteurização do produto para
melhorar a qualidade – menor
tempo validade
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Aumento da tendência do
consumo online
Poder dos concorrentes líderes de
mercado
O aumento de cultura cervejeira
do consumidor faz com que este
tenha menos tendência em se
fixar no consumo de um
produto/marca
21. 21
OBJETIVOS
Objetivos reais da empresa
OBJETIVOS DE MARKETING
Alcançar cota de mercado na região do Grande Porto em 4%
Alcançar cota de mercado na região Norte em 1%
Aumento das vendas online em 20%
Aumento da notoriedade e visibilidade da marca no mercado
OBJETIVOS FINANCEIROS
Obter aprovação para projetos nacionais de apoio às PME (p.e. P2020)
Objetivo deste plano de marketing
Aumentar a visibilidade e notoriedade da marca, utilizando como principal
arma os meios online.
22. 22
ESTRATÉGIAS DE MARKETING
TARGETING / MERCADO-ALVO
Jovens com idades entre os 25 e os 35 anos
POSICIONAMENTO
Afirmar-se como líderes da indústria das craft beer e reforçar
diferenciação face às cervejas industriais (reforçar perceção de
qualidade; comunicação assertiva; reforçar proposta de valor)
O facto de ser uma craft beer traz já associado uma ideia de qualidade
na mente dos consumidores
Proposta de valor passa por alterar a perceção de que se trata de uma
cerveja mais cara que o normal para a ideia de que é a única craft beer
com um preço democrático em Portugal
23. 23
DIFERENCIAÇÃO / INOVAÇÃO
Marca independente
Preço democrático
Aposta nas melhores matérias-primas
Variedade e lançamentos regulares
Portas abertas (transparência no produto)
Brewpub
Proximidade entre colaboradores, clientes e consumidores
Produzida localmente no Porto
MIX DE COMUNICAÇÃO
RP
Ativação
Social Media
Influencers/Bloggers
Website
SEO e AdWords
Email Marketing
Review Sites
Trade Marketing
24. 24
MATRIZ ANSOFF
PRODUTOS
EXISTENTES NOVOS
MERCADOS EXISTENTES
LAGER DARK LAGER
Cervejas
sazonais
(criadas
para
alturas do
ano
específicas)
NOVOS
VIENNA LAGER BROWN PORTER WEISS BIER
INDIA PALE ALE IMPERIAL STOUT
25. 25
PLANOS DE AÇÃO OPERACIONAIS
Este plano tem como finalidade o cumprimento dos objetivos definidos, estabelecendo
para tal ações e as suas respetivas métricas de avaliação, tendo em conta os meios
necessários, os recursos financeiros, as pessoas responsáveis e os prazos de instituição
dessas ações.
As métricas mais importantes neste plano são:
ROI (Return On Investment ou retorno sobre o investimento) - é a medida
resultante da relação entre o dinheiro que é investido numa determinada ação
e o retorno financeiro que resulta dela.
CAC (Custo de Aquisição de Cliente) - é a medida resultante da soma de todos
os custos de marketing num determinado período de tempo, a dividir pelo
número de novos clientes nesse período
LtV (Lifetime Value ou valor do tempo de vida do cliente) - determina o valor do
cliente para a empresa a partir dos seus gastos em produtos ou serviços ao
longo do relacionamento
Taxa de Conversão - é a medida resultante da relação entre o número de
clientes do site e o número total de visitantes
26. 26
AÇÃO DESCRIÇÃO OBJETIVO MEDIÇÃO CUSTOS RESPONSÁVEL DURAÇÃO
A Pedir feedback
de clientes para
partilhar nas
redes sociais
(Facebook e
Instagram) e no
website
Aumentar a
confiança e
credibilidade
da marca no
mercado
-Nº
partilhas
-Nº likes
-Nº
seguidores
100€/mês Gestor de redes
sociais
Recolha de
feedback a
iniciar de
imediato;
partilhas
semanais, a
iniciar em
janeiro de
2019
B Criar um blogue
da empresa com
conteúdo
relevante, como
textos que
expliquem o
que é a cerveja
artesanal, o seu
processo de
fabrico e as suas
diferenças face
à cerveja
industrial
Aumentar a
notoriedade e
visibilidade da
marca;
Targeting de
potenciais
consumidores
-Nº visitas
-Nº visitas
únicas
-Tempo
gasto na
página
500€/mês Gestor de redes
sociais
Criação de
conteúdo e
estruturação
do blog:
imediato;
ativação do
blog: março
2019
C Realizar
passatempos ou
sorteios no
Facebook e
Instagram que
incentivem o
like e partilha da
página
Aumentar a
notoriedade e
visibilidade da
marca através
do aumento
do número de
seguidores e a
visibilidade da
marca nas
redes sociais
-Nº
partilhas
-Nº likes
-Nº
seguidores
100€/passatempo Gestor de redes
sociais
1
passatempo
por mês, a
iniciar em
janeiro 2019
D Estabelecimento
de parceria com
a UberEats
Aumentar as
vendas do
restaurante
como forma de
alavancamento
da marca;
Aumentar as
vendas via
canal online
-CAC
-LtV
Irrelevante Diretor
Executivo
Iniciar em
janeiro 2019
27. 27
E Oferta de
merchandising
em compras
online
superiores a 35€
Aumentar as
vendas online
-Taxa de
conversão
-Nº vendas
-Venda
média
-ROI
2000€ por
campanha
Diretor de
vendas
Campanhas
mensais, a
iniciar em
janeiro 2019
F Oferta de 1 pack
na compra de 2
packs de
qualquer
cerveja na loja
online
Aumentar as
vendas online
-Taxa de
conversão
-Nº vendas
-Venda
média
-ROI
-CAC
1000€ por
campanha
Diretor de
vendas
Campanhas
mensais, a
iniciar em
janeiro 2019
G Introdução do
levantamento
gratuito dos
produtos
comprados
online nas
instalações da
fábrica
Aumentar as
vendas online
-Taxa de
conversão
-Nº vendas
Irrelevante Diretor de
vendas
Permanente,
a iniciar em
janeiro 2019
28. 28
ORÇAMENTO DE MARKETING
PREVISÃO DE VENDAS E LUCROS
Com a implementação destas medidas, é esperado que as vendas cresçam na ordem
dos 20%, com possíveis desvios.
Relativamente aos lucros, espera-se um aumento na ordem dos 50.000,00€ .
CUSTOS DAS AÇÕES DE MARKETING
Ação 1º
Trimestre
2º
Trimestre
3º
Trimestre
4º
Trimestre
Total
A, B, C 3000€ 3000€ 3000€ 3000€ 12000€
E 6000€ 6000€ 6000€ 6000€ 24000€
F 3000€ 3000€ 3000€ 3000€ 12000€
Total Anual 48000€
29. 29
CONTROLO E AVALIAÇÃO
AÇÃO RESPONSÁVEL DE CONTROLO RESPONSÁVEL DE
AVALIAÇÃO
A Gestor Redes Sociais Dpt. Marketing e
Comunicação
B Gestor Redes Sociais Dpt. Marketing e
Comunicação
C Gestor Redes Sociais Dpt. Marketing e
Comunicação
D Diretor Executivo Administração
E Diretor de Vendas Dpt. Vendas
F Diretor de Vendas Dpt. Vendas
G Diretor de Vendas Dpt. Vendas
30. 30
CONCLUSÕES
Ao desenvolver este trabalho, percebemos que o sector cervejeiro é difícil de penetrar
devido ao domínio das marcas líderes, e cada vez mais devido à menor fidelização por
parte do público.
Para se tornar competitiva no mercado, a NORTADA terá de aproveitar ao máximo a
sua utilização de recursos online, para conseguir apelar aos potenciais consumidores,
disponibilizando a sua oferta à distância de um clique. Deve também apelar, por
exemplo, à regionalidade, e ainda tentar “educar” o público quanto às qualidades das
cervejas artesanais.
No entanto, a empresa não deve almejar demasiado num espaço de tempo reduzido,
pois corre o risco de não ser bem-sucedida neste sector extremamente competitivo e
ter de reestruturar os seus objetivos desde a raiz.
Em suma, concluímos que o caminho que a NORTADA deve seguir é o caminho do
comércio online, sendo praticamente pioneira neste.