O documento apresenta a empresa Hello Research, especializada em pesquisa de mercado e inteligência. A Hello Research propõe elevar os padrões do setor no Brasil e oferece soluções de pesquisa qualitativa e quantitativa para entender consumidores, identificar oportunidades e apoiar estratégias de marketing. A empresa faz parte de um grande grupo brasileiro com experiência no setor e realiza pesquisas digitais e presenciais.

2. Nasce com a proposta de "elevar o
patamar do segmento para níveis
compatíveis com os da pesquisa
digital em mercados mais maduros
do que o brasileiro". ccsp
A PRIMEIRA
START-UP
BRASILEIRA
DE
INTELIGÊNCIA
DE MERCADO

3. 3 vezes vencedora
Prêmio TOP OF QUALITY na O.P.B.
Certificada na NBR ISO 20252,
Norma Internacional que
regula a pesquisa
Filiada à ABEP e seguidora dos
quesitos ditados pelo Código
Internacional da ICC/ESOMAR
D`FATTO EM NÚMEROS
(Posição no ranking ABEP de
empresas de pesquisa do Brasil)
2010 – 11º lugar
2009 – 16º lugar
2008 – 15º lugar
A FORÇA DO GRUPO
• 15 anos de mercado;
• Maior empresa de coleta de dados do Brasil;
• Expertize de campo
• Em média 200 projetos / ano
• 12.000 entrevistas mês
• Equipe com 220 entrevistadores
• Principais clientes:
IBOPE, IPSOS, NIELSEN, DATAPOPULAR, TROIANO , UNILEVER

4. Garantir aos nossos parceiros crescimento em novos mercados, inovação,
mudança de marca com estratégias direcionadas ao mercado brasileiro.
PILARES DE PESQUISA
E INTELIGÊNCIA
QUALIDADE
ATENDIMENTO
TAILOR MADE
INTELIGÊNCIA
Rígido critério de coleta de dados digital ou face a face.
Soluções de pesquisa baseadas em problemas e
oportunidades de marketing.
Geração de insumos estratégicos qualificados.

5. A HELLO, hoje !
COM 3 ANOS DE MERCADO A HELLO RESEARCH FAZ PARTE DO
MAIOR GRUPO DE CAPITAL 100% NACIONAL. COM PRINCÍPIOS
E PROPÓSITOS CLARAMENTE DEFINIDOS
MISSÃO
Gerar informação relevante a nossos parceiros, potencializando vendas e agregando
valor às suas marcas a partir do provimento de informações, conhecimento e estratégias
fundamentadas por meio de pesquisa.
VISÃO
Ser vanguarda de pesquisa e inteligência de mercado.
VALORES
• Ética
• Respeito
• Foco no cliente
• Excelência
• Constante inovação

6. RESEARCH
SOLUTIONS
Hello Retention
Hello Newbie
Hello Insights
Hello New Markets
Hello Portifólio
Extension
1
2
3
4
5

7. Hello Retention
1
ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O VALOR
E A SATISFAÇÃO PARA O CLIENTE.
ü Analisar o comportamento de consumo e o perfil dos seus clientes
continuamente;
ü Potencializar o crescimento por meio de relacionamento apurado;
ü Identificar oportunidades para potencializar crescimento com
mais valor para o negócio.
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SATISFAÇÃO E LEALDADE;
SEGMENTAÇÃO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA,
EMBALAGEM; STORE AUDIT, SHOPPER HOME E STORES VISITS;
MONITORAMENTO DE REDES SOCIAIS; ETC.

8. ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O
VALOR E A SATISFAÇÃO PARA CLIENTES POTENCIAIS
ü Identificar e desenhar estratégias de crescimento em
consumidores potenciais
ü Aumentar a penetração da marca, atraindo novos e rentáveis
consumidores.
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO;
ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM; SHOPPER
HOME E STORES VISITS; ETC.
Hello Newbie
2

9. Hello Insights
3ENTENDER UM PROBLEMA OU OPORTUNIDADE DE
MANEIRA VERTICAL E PROFUNDA.
SÃO AS FERRAMENTAS QUALI DA EMPRESA
Entender o que as pessoas tem a dizer e porque;
Compreensão + Conhecimento:
ü Discussões em grupo:
ü Hello Concept, Hello Innovation, Hello Preview
ü Entrevistas em profundidade;
ü Etnográficas; (Programa Hello Discovery)
ü Home visits;
ü Fast Research

10. Hello New Markets 4SOLUÇÕES EM PESQUISA DE MERCADO PARA
POSICIONAMENTODO PRODUTO OU SERVIÇO
EM NOVOS MERCADOS
ü Identificar e desenhar estratégias de crescimento
em mercados potenciais
ü Aumentar a penetração e distribuição da marca
MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE MERCADO;
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO
DO VAREJO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM,
PREÇO; STORE AUDIT;

11. Hello Portfólio Extension5UM DOS GRANDES DESAFIOS DO MARKETING
ÉA INSERÇÃO DE NOVOS PRODUTOS
EM PORTFÓLIOS BEM CONSTITUÍDOS
MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE MERCADO;
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO
DO VAREJO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA,
EMBALAGEM, PREÇO; STORE AUDIT;

12. Soluções Trade Marketing
*Shopper: entender o comportamento do shopper no ponto de
venda, compreendendo a dinâmica de consumo, estímulos de compra,
hierarquia de decisão, etc.
Monitoramento da Execução: com o objetivo de
garantir um maior controle da execução por meio da coleta de
informações referentes ao preço, exposição, promoções e materiais de
merchandising

13. Soluções Trade Marketing
*Segmentação: segmentação dos pontos de venda com base no
perfil do shopper, mix de produtos e nas características físicas da loja
Sortimento: definição do sortimento ideal (categorias, marcas e
SKU’s) mais adequado ao perfil e potencial de consumo de uma região
ou microrregião, maximizando a disponibilidade dos produtos certos
nas lojas certas
Gerenciamento de espaço: levantamento de layout do
varejo, desenho do planograma, cross-selling, localização das
categorias, mapeamento das seções da loja, material de
merchandising

14. Hello events and parties
* • Questionário simples e
intuitivo
• BACK-UP ON-LINE
• INTERFACE 100%
CUSTOMIZADA
• DASH-BOARD e
RELATÓRIOS REAL TIME

15. Hello events and parties
* EXEMPLO
DO DASHBOARD
• Os dados coletados são
atualizados diretamente no
nosso servidor CLOUD
• ÁREA EXCLUSIVA DE
DASHBOARD para que a
equipe de social media e
B.I. possa acompanhar a
coleta de dados e produzir
estratégias e conteúdos
real time

16. }
{• DESK RESEARCH
• MONITORAMENTO
• DIÁLOGOS
• CONVERSAS
• INFLUENCIADORES
• NETNOGRAPH
• MATURIDADE REGIAO
• QUESTIONÁRIOS
HELLO ANALYTICS
*

17. HELLO ANALYTICS
*

18. HELLO ANALYTICS
*

19. 42 mil publishers;
350 mil sites;
3 Bilhões de impressões;
80 milhões de usuários.
COLETA DIGITAL
ON-TARGET
• MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação
• GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais
• Modelo com resultados mais próximo do face a face.

20. COLETA DIGITAL
ON-TARGET
• MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação
• GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais
• Modelo com resultados mais próximo do face a face.
REDES SOCIAIS

21. AMBIENTE EXCLUSIVO
PLATAFORMA SURVEY HELLO

22. CASES HELLO

23. CASES
CAMPO
FORA de
PESQUISA FACE-A-FACE
1.001 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil

24. NA MÍDIA

25. CASES
PESQUISA ON-LINE.
3.400 entrevistas
realizadas no Brasil em 2
semanas.

26. HELLO NA MíDIA

27. ESTUDO PAPO SOCIAL

28. PESQUISA FACE-A-FACE
1.360 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil

29. HELLO NA MíDIA

30. OBRIGADO!