O documento discute a gestão empresarial e a importância do planejamento estratégico e operacional na execução de uma estratégia, ressaltando que a estratégia deve ir além da eficácia operacional. Ele apresenta cenários como ferramentas essenciais para antever futuros alternativos em um ambiente de incertezas, originados na Shell na década de 70. A construção de cenários envolve o envolvimento coletivo e a análise de tendências e incertezas, promovendo melhores decisões e resultados organizacionais.

1. Gestão empresarial
PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS
PARA A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS E INOVAÇÃO
PARTE I
Antônio Lourenço Júnior
(Engenheiro Civil, Mestre em
Administração )
www.tsonline.com.br

2. Gestão empresarial
O QUE É GESTÃO ?
• Gestão é fazer o que deve ser
feito, mais nada além disso.
• A Gestão Estratégica parte do
princípio de que existe um
plano a ser seguido (explícito
ou não); que este plano é
comunicado (das mais diversas
formas) e que todos executam
conforme o planejado.
• Portanto, existem apenas três
blocos básicos, criados há
mais de 50 anos, que
devidamente gerenciados se
constituem na Gestão
Estratégica:
• O Planejamento Estratégico;
• O Planejamento Operacional
• A Operação,

3. Gestão empresarial
O QUE É ESTRATÉGIA ?
• Michael Porter foi
brilhante ao afirmar que a
Estratégia não é Eficácia
Operacional – mas poucos
entenderam a mensagem;
ou interpretaram de outra
forma.
• A eficácia operacional
pura é miopia em gestão.
Pode ser comparada a um
movimento browniano.
• A Estratégia “dá o tom”.
Ela mostra como os
recursos devem ser
alocados e o que deve ser
feito para potencializar
seus resultados.
• Entretanto a estratégia não deriva pura e simplesmente de uma Análise SWOT – é
muito mais que isto, estamos falando de Cenários.

4. Gestão empresarial
O QUE SÃO CENÁRIOS?
Cenários Planejamento de Cenários
[...] são quadros imaginados para futuros
potenciais, mas o futuro é apenas um
[...] uma abordagem eficiente para o
meio e não o fim. (Art Kleiner,1999)
planejamento estratégico de negócios,
[...] são narrativas descritivas de que foca idéias empresariais em um
projeções alternativas plausíveis de uma mundo de incertezas. (Kees van der
parte específica do futuro. (Liam Fahey & Heijden (1996))
Robert M. Randall apud Fahey & Randall,
1998 [...] não é somente uma nova ferramenta
de planejamento, mas uma nova forma
[...] são histórias narrativas com início, de refletir sobre possibilidades futuras
meio e fim. (James A. Ogilvy, 2002) das organizações e de tomada de decisão
que as beneficiem e promovam sua
[...] uma ferramenta para organizar as sobrevivência. (Ian Wilson in Fahey &
percepções sobre ambientes futuros Randall,1998)
alternativos nos quais decisões podem [...] é um conjunto de processos
ser tomadas. Alternativamente: um destinados a melhorar a qualidade das
conjunto de formas organizadas para suposições. (Brânquia Ringland (1998))
podermos sonhar sobre nosso próprio
futuro. (Peter Schwartz, 1996)
Fonte: WRIGTH, 2005, p. 91.

5. Gestão empresarial
ORIGEM DOS CENÁRIOS
• O uso de cenários
tem sua origem na
Shell, na década de
70.
•Ao longo dos anos,
seu uso foi sendo
incorporado e
aperfeiçoado nos mais
diversos níveis de
decisão, vindo a se
tornar atualmente uma
plataforma para a
Inovação.
• A Shell, é a empresa
onde Cenários
encontra o seu
ambiente favorável
para as mais diversas
aplicações

6. Gestão empresarial
MONT FLEUR
• Uma das experiências mais marcantes no uso de cenários em governos, foi
realizada na África do Sul por 22 líderes proeminentes da época. Eles se reuniram
para construir futuros alternativos com a queda do Apartheid. Esta experiência é
conhecida como “Os Cenários de Mont Fleur”

7. Gestão empresarial
CENÁRIOS & INCERTEZA
Na construção de cenários são consideradas as tendências
(projeções econométricas), e incertezas críticas (prováveis
desdobramentos do futuro). As incertezas são gerenciadas a partir de
seu nível de probabilidade de ocorrência.
PREVISÃO PROJEÇÃO
FUTURO ÚNICO IMAGENS
ALTERNATIVAS
TENDÊNCIA INCERTEZAS
POSSIBILIDADE HISTÓRIAS
elementos que acredita- elementos
se saber algo a respeito desconhecidos

8. Gestão empresarial
NÍVEIS DE INCERTEZA
• UM FUTURO BEM CLARO
• Uma previsão exata o
bastante para
determinar a estratégia

9. Gestão empresarial
NÍVEIS DE INCERTEZA
• FUTUROS ALTERNATIVOS
• Alguns resultados
discretos definem
opções estratégicas
excludentes

10. Gestão empresarial
NÍVEIS DE INCERTEZA
• UMA FAIXA DE FUTUROS
• Uma faixa de
resultados possíveis,
mas sem cenários
naturais

11. Gestão empresarial
NÍVEIS DE INCERTEZA
• AMBIGUIDADE VERDADEIRA
• Sem base para
prever o futuro

12. Gestão empresarial
CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
Ao identificar,
analisar e
priorizar
variáveis de
cenários,
considerando
tendências e
incertezas são
construídos
Cenários
Alternativos
que permitem
enxergar
possíveis
futuros no
presente

13. Gestão empresarial
ORGANIZAÇÃO & RESULTADOS
• Um processo
de construção e
engajamento
coletivo que
confere valor à
Estratégia

14. Gestão empresarial
UMA METODOLOGIA SIMPLES
Nós desenvolvemos um método que contempla o aprendizado e engajamento coletivo e
promove resultados substanciais a todo o tipo de organização humana.

15. Gestão empresarial
APLICAÇÃO PRÁTICA
PARTE II
Antônio Lourenço Júnior
(Engenheiro Civil, Mestre em
Administração )
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