A empresa Beatriz DehtearKM oferece serviços de gestão do conhecimento para empresas, incluindo projetos, treinamentos e produtos. Uma pesquisa com 95 empresas mostrou que a maioria está em níveis iniciais de maturidade em processos como criar, compartilhar e organizar conhecimento. Proteger, selecionar e organizar conhecimento são as áreas com menor aplicação.

1. Pesquisa aplicada em empresas da região sul sobre uso de Práticas de Gestão do Conhecimento
CONTATO:
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com

2. A BEATRIZ DEHTEAR KM apresenta a seus clientes uma proposta totalmente inovadora para implementar a Gestão do Conhecimento Organizacional. Nosso objetivo é colocar em prática mecanismos organizacionais eficientes para criar, aplicar, disseminar, guardar e proteger um dos mais valiosos ativos organizacionais: o conhecimento.
Quem somos?
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3. Oferecemos três abordagens:
1. Projetos de Gestão do Conhecimento
Apoiados em metodologias de gestão já consagradas, desenvolvemos uma METODOLOGIA PRÓPRIA para implantar Gestão do Conhecimento. Esta metodologia instrumentaliza a organização com a flexibilidade necessária para enfrentar mudanças, estabelecer o processo de melhoria contínua e disseminar as práticas de Gestão do Conhecimento.
2. Treinamentos in Company
Atendendo às necessidades específicas de cada organização, desenvolvemos treinamentos In Companyque visam à geração de competências organizacionais. Os treinamentos são acompanhados por consultores que garantem a aplicação dos conhecimentos adquiridos, dando um efetivo retorno à organização.
3. Produtos de Gestão do Conhecimento
Com base na premissa de que Conhecimento é o novo fator de produção das organizações, desenvolvemos uma linha de produtos que atendem necessidades específicas vinculadas à melhoria de qualidade e produtividade, desenvolvimento de diferenciais competitivos, inovação, desenvolvimento de pessoas e execução da estratégia organizacional.

4. Beatriz Benezra, diretora da Beatriz DehtearKM

5. Beatriz Benezra, diretora da Beatriz DehtearKM

6. PROCESSO DO CONHECIMENTO AVALIADOS:
Criar/Identificar
Compartilhar/Disseminar
Utilizar
Selecionar
Proteger
Organizar

7. DESCRIÇÃO DOS NÍVEIS DE MATURIDADE:
Nível 0: INEXISTENTE
A execução do processo não é identificada.
Nível 1: INICIAL
Não existe um padrão organizacional para a execução das atividades.
Não existem estruturas organizacionais de suporte.
Nível 2: GERENCIADO
As práticas são executadas apenas em algumas áreas da organização.
Os processos, montados a partir de práticas existentes, são planejados, executados, repetidos.
A organização provê recursos para execução dos processos.
Nível 3: DEFINIDO
As práticas estão disseminadas pela organização.
Já existem processos padronizados, documentados e divulgados.
Existe uma integração com os outros processos organizacionais.
Existem métricas em nível organizacional.
Nível 4: GERENCIADO QUALITATIVAMENTE
A execução das atividades está alinhada com a estratégia organizacional.
Existe um gerenciamento efetivo a partir de métricas.
Existe benchmarkingpara implantação de melhorias.
Nível 5: OTIMIZADO
Existem metas de desempenho alinhadas com a estratégia da organização

8. ANÁLISE ESTATÍSTICA:
•As variáveis foram descritas por meio de frequências absolutas e relativas.
•Para avaliar a associação entre as variáveis usou-se o teste qui- quadrado de Pearson.
•Na avaliação das práticas, os itens de muita e plenamente utilização foram agrupados para a determinação da variável dicotômica “utiliza” ou “não utiliza” as práticas. Na comparação entre as práticas, o teste de Cochranfoi aplicado. Após, foi utilizado o teste qui-quadrado de McNemarpara localizar as práticas mais e menos utilizadas.
•Para avaliar a consistência interna das questões, foi aplicado o Alfa de Cronbache para avaliar a validade dos grupos de questões, foi aplicada uma análise fatorial.
•Pesquisa aplicada nas 300 maiores empresas da região Sul(RS, SC, PR) baseada no ranking “Grandes & Líderes” da revista Amanhã (População).
•Amostra de 95 empresas(Privadas 84% , Publicas16%).

9. PRÁTICAS PARA CRIAR/IDENTIFICAR CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
42,2
14,5
7,2
7,2
3,6
25,3

10. PRÁTICAS PARA COMPARTILHAR/DISSEMINAR CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
47,0
15,7
6,0
10,8
1,2
19,3

11. PRÁTICAS PARA UTILIZAR CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
47,0
15,7
6,0
10,8
1,2
19,3

12. PRÁTICAS PARA SELECIONAR CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
56,6
16,9
4,8
0,0
0,0
21,7

13. PRÁTICAS PARA PROTEGER CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
53,0
13,3
8,4
1,2
1,2
22,9

14. PRÁTICAS PARA ORGANIZAR CONHECIMENTO
N/A
NÍVEL 1
NÍVEL 2
NÍVEL 3
NÍVEL 4
NÍVEL 5
61,4
8,4
7,2
2,4
0,0
20,5

15. ALGUMAS CONSIDERAÇÕES:
•Grande parte dos respondentes se colocam como não identificando a execução das processos de conhecimento.
•Na questão que avalia o processo de aplicação de conhecimento, maior parte dos respondentes não identificam e execução desta atividade.
•Todos os processos de conhecimento são bastante usados dentro de um nível de maturidades inicial.
•Todos os processo de conhecimento são pouco ou não usados com um nível de maturidade entre 2 e 4 .
•Todos os processos de conhecimento estão sendo avaliados a nível estratégico.
•Proteger, selecionar e organizar o conhecimento são os processos de conhecimento com menor aplicação nas organizações.

16. A Gestão do Conhecimento (GC) pode ser entendida como um
ferramenta que direciona à estruturação de mecanismos
sistemáticos para a geração de valor ao negócio. Isso é possível
através da implementação de processos organizacionais
conhecidos como Práticas de Gestão do Conhecimento. Esses
novos processos executam as diferentes fases do ciclo do
conhecimento: criação, aplicação, organização, disseminação e
proteção.
Workshop: Implementando a Gestão do Conhecimento
Organizacional a partir das suas práticas
OBJETIVO
Os participantes desenvolverão
habilidades para identificar, desenhar,
implantar e gerenciar Práticas de Gestão
do Conhecimento.

17. CONTATO:
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