O documento discute a evolução da gestão ao longo dos últimos 100 anos e as mudanças necessárias para as organizações do futuro. Em três frases: O modelo de gestão do início do século XX era baseado em comando e controle, mas as organizações do futuro precisam adotar um sistema orgânico onde todos pensam e executam como um time, com propósito de beneficiar a sociedade de forma equilibrada. A gestão também precisa abandonar a visão hierárquica e se tornar desnecessária à medida que todos se tornam líderes.

1. O Futuro da Gestão

2. O Futuro da Gestão
Referências
Científicas: Práticas:
- Douglas McGregor (Psicologia Organizacional) - Ricardo Semler (Semco e Lumiar)
- Edward Deming (Estatística e Sistemas) - Dennis Bakke (AES)
- Jeremy Hope e Robin Fraser (Controladoria) -Herb Kelleher (Southwest Airlines)
- Edward Deci (Psicologia) - Taiichi Onu e Eiji Toyoda (Toyota)
- Csíkszentmihályi (Psicologia) - Wilbert Gore (WL Gore)
- Daniel Pink (Psicologia) - Ingvar Kamprad (Ikea)
- Niels Pflaeging (Controladoria) - Sergey Brin e Larry Page (Google)
- Dan Ariely (Economia Comportamental) - Michael Dell (Dell)
- Thomas Johnson (Controladoria) - Jan Wallander (Handelsbanken)
- Henry Minzberg (Estratégia)

3. A Evolução da Informática em 30 anos
Década de 1980 Década de 2010
Hardware
Hardware
Sistema Operacional: DOS Sistema Operacional: iOS, Android
Softwares: Programação Estruturadas - Basic, Fortran Software: Programação Moderna – Python, Ruby

4. A Evolução do Mundo em 100 anos
Década de 1910 Década de 2010

5. A Evolução da Gestão em 100 anos
Década de 1910
Hardware:
Sistema Operacional: Comando e Controle
Taylor - 1911 Fayol - 1916 Sloan - 1919
Metas Fixas e Indicadores
de Desempenho
- $$$
- $$$
- $$$

6. A Evolução da Gestão em 100 anos
Década de 1910
Hardware:
Sistema Operacional: Comando e Controle
Premissas do Comando e Controle
Propósito - Empresas existem para maximizar retorno ($) para os Metas Fixas e Indicadores
de Desempenho
donos. - $$$
- $$$
Estrutura - Empresas devem ter uma hierarquia vertical. - $$$
Operação - Empresa funcionam como máquinas (tudo pode ser
medido com números com causa e efeito lineares).
Pessoas - Pessoas nas empresas são recursos humanos que
devem se encaixar na máquina (nos processos).
Motivação - Pessoas trabalham movidas a incentivos financeiros.
Ambiente - O ambiente e o mundo são previsíveis (pode-se
planejar de antemão quanto e como a máquina irá
produzir).
Gestão - Gestão (gestores ou gerentes) são fundamentais para
garantir que a máquina funcione como planejado.
Softwares: -Organograma
- Avaliações de Desempenho Em 2010, um século depois,
- Gestão Orçamentária
-Metas Fixas Anuais - Gestão de Indicadores o que mudou na gestão ?
- Cargos e Salários - Gestão de Pessoas
-Planejamento - Gestão de Processos
- * Gestão de Qualidade Somente Softwares
Estratégico
- Bônus e Incentivos - * Gestão de Inovação

7. Para Modernizar a Gestão
É Necessário fazer um UPGRADE do Sistema Operacional
Abandonar o Passado Abraçar o Futuro
Sistema Comando e Controle Sistema Orgânico
A empresa é uma
entidade Hierárquica onde
poucos pensam e muitos A empresa é um TIME onde todos pensam e todos executam.
executam.

8. As Organizações do Futuro
Hardware:
Sistema Operacional: Orgânico
Premissas do Sistema Orgânico
Propósito - Empresas existem beneficiar toda a sociedade (clientes,
colaboradores, parceiros, fornecedores, comunidade e acionistas)
de maneira equilibrada.
Estrutura - Empresas são um conjunto de times, pessoas ou células que
se interagem (não existe hierarquia vertical).
Operação - Empresa funcionam como organismos vivos (são adaptáveis e
não lineares, portanto seu todo não é igual à soma das partes).
Pessoas - Pessoas são pessoas, indivíduos que possuem emoções e
experiências altamente relevantes para o sistema.
Motivação - Pessoas buscam excelência movidas por um PROPÓSITO
(uma causa) e trabalhando com autonomia e transparência.
Ambiente - O ambiente e o mundo são imprevisíveis. Empresas devem
estar sempre preparadas para responder aos desafios do
PRESENTE.
Gestão - Gestão (gestores ou gerentes) são desnecessários, TODOS
são líderes sendo que alguns são mestres e outros aprendizes.
Softwares: -Sistemas de Melhoria Contínua -Feedbacks 360 contínuos
- Redes Internas de Comunicação e Compartilhamento -Regra dos 20%
-Rolling Forecasts - Distribuição de lucros
- Metas e Horários Flexíveis - Participação societária da equipe

9. Você nas Organizações do Futuro
Você Empreendedor ou Empresário Você Colaborador
1 – Estude o que é IMPORTANTE 1 – Questione TUDO
- Psicologia e Comportamento Humano - Afinal, tudo pode sempre ser melhorado
- Sociologia 2 – Jogue com o TIME
- História - Consulte, ouça e leve em consideração
2 – Quebre seu Próprio PARADIGMA todas as outras pessoas.
- Aprenda a Perguntar e Ouvir 3 – Não se SUBESTIME
- Obtenha Feedback das Pessoas - Não importa sua função, seu ponto
- Mude seu Comportamento de vista é importantíssimo para a
empresa. Insista!
3 – Seja o EXEMPLO
- Coerência 4 – Assuma RESPONSABILIDADE
- Consistência - Mas exija autonomia.
- Dedicação
- Cuidado 5 – Se não te derem atenção, CAIA FORA !
- Vire concorrente, e siga os 3 passos
do empreendedor.

10. Você nas Organizações do Futuro
Todos Vocês Líderes
- Sejam disciplinados no CONSUMO e nas CONTAS !
- Façam aquilo que TÊM PAIXÃO de fazer !
- Desenvolva suas habilidades de Coach (treinador) !

11. O que mais o surpreende na humanidade ?
“O Ser Humano.
Porque ele sacrifica sua saúde para fazer dinheiro.
E depois sacrifica seu dinheiro para tentar
recuperar a saúde.
É tão ansioso sobre o futuro, que não desfruta
o presente; e acaba não vivendo nem o
presente, e nem o futuro.
Ele vive como se não fosse morrer nunca,
e acaba morrendo sem ter nunca vivido !”
Dalay Lama

12. Onde Posso Aprender Mais sobre as Organizações do Futuro...
PGEO – Programa de Formação de Líderes BSC em Rede – Modelo para implantação e
para Gestão Empresarial Orgânica operação do Balanced Scorecard em
Empresas Orgânicas
Curso em DVD
Duração: 7 meses Vídeo: 6 horas e meia de vídeo Mpeg de alta
resolução.
Formato: 1 encontro mensal de 8 horas Apostila de 56 páginas com mais de 100 slides
em PDF. Cases e projetos.
Público alvo: Empresários, Líderes, Certificado Internacional
Consultores, Gestores, Acadêmicos. Público alvo: Empresários, Líderes, Consultores,
Gestores, Acadêmicos.
Programa desenvolvido para:
- Quebrar paradigmas Inclui:
- Estudar tudo que é importante -Planilha para Gestão de Projetos
- Desenvolver os comportamentos necessários -Software de Suporte ao BSC em Rede
- Ideal para Pequenas e Médias Empresas

13. Mais informações em:
www.psbrasil.com.br
Email: renan@psbrasil.com.br