5. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
O Brasil ocupa a 3ª posição em quantidade de
usuários ativos na internet
6
Fonte: IBOPE Media – Dez/2012 - http://www.ibope.com.br/pt-br/noticias/paginas/brasil-e-o-terceiro-pais-em-numero-de-usuarios-ativos-na-internet.aspx
# VISÃO GERAL
6. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
A internet já é o segundo
meio em faturamento do país
Bolo publicitário digital
estimado: R$ 3,040 bilhões
• 50% mídia display
• 50% buscadores
7
Fonte: IAB Brasil– Indicadores de Mercado 2012
http://www.slideshare.net/rkiso/indicadores-de-mercado-iab-brasil-2012-13327514
# VISÃO GERAL
7. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
Números do e-commerce no país
8
# VISÃO GERAL
TICKET MÉDIO
2013: R$ 359,00
2012: R$ 342,00
previsão,
em bilhões
**
Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp
8. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
Números do e-commerce no país
9Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp
# VISÃO GERAL
10. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 11
LÊ, ESCREVE
INTERAGE, COMPARTILHA
FAVORITA, CURTE, COLABORA, COMENTA
PARTICIPAÇÃO ATIVA
LÊ
BOCA-A-BOCA
COPIA E COLA
CONSUMO PASSIVO
# VISÃO GERAL
11. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 12
WEB 1.0
SÉCULO XX
MARKETING TRADICIONAL
COMPRA DE MÍDIA
CONSUMO DE CONTEÚDO NA INTERNET
WEB 2.0
SÉCULO XXI
MARKETING CONTÍNUO
NOVOS FORMATOS DE MÍDIA
PRODUÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE
CONTEÚDO NA INTERNET
# VISÃO GERAL
12. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
"Você" foi considerado a
pessoa do ano pela revista
americana Time, devido ao
crescimento e à influência de
conteúdo gerado por
indivíduos na Internet.
13
http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1570810,00.html
# VISÃO GERAL
13. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
A internet trouxe novos hábitos e a publicidade
tradicional não nos atinge da mesma forma.
14
Para criar um posicionamento
diferenciado, sua marca deve falar
de igual para igual com seus
clientes, carregando em seu DNA
valores humanos para despertar
memórias afetivas.
# VISÃO GERAL
14. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 15
“A missão do marketing 3.0 nas
empresas consiste em estabelecer
um elo com o cliente.
Se você criar um caso de amor com
os seus clientes, eles próprios farão
a sua publicidade”.
# VISÃO GERAL
15. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 16
Histórias são sempre sobre
pessoas e seus sentimentos,
nunca sobre marcas e produtos.
O afetivo é efetivo!
Storytelling
COCA-COLA
“FÁBRICA DE FELICIDADE”
CASAS BAHIA
“QUEM FAZ NOSSA
HISTÓRIA É VOCÊ”
CAIXA
“HISTÓRIA DA 1ª
POUPANÇA”
NEXTEL
“HISTÓRIA NEYMAR”
BANCO DO BRASIL
“BOM PRA VOCÊ”
VIVO
“EDUARDO & MÔNICA”
16. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 17
# VISÃO GERAL
“A História do Lilinho” - Comercial da Panvel Farmácias:
http://www.ahistoriadolilinho.com.br/
17. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 18
# VISÃO GERAL
“A História da Sofia” - Comercial da Panvel Farmácias:
http://panvelmakeit.com.br/2012/10/historia-de-sofia-o-novo-filme-da-panvel/
Concurso cultural
“Envie sua história”
21. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 22
# DEMANDA
COMUNIDADES VIRTUAIS
FENÔMENOS DA INTERNET
INTERNETÊSONLINE X OFFLINE
DEMOCRACIAVIRALIZAÇÃO
SPAMS
MEMES
BLOGOSFERA VÍDEOS DO YOUTUBE
22. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As pessoas já descobriram que a internet é um canal
poderoso para se expressarem...
23
P*TA FALTA DE
SACANAGEM
VOU XINGAR
MUITO NO
TWITTER!
Vídeo “Fãs indignados da banda Restart”: http://www.youtube.com/watch?v=yRzrhzeusvU
# DEMANDA
23. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As pessoas já descobriram que a internet é um canal
poderoso para se expressarem...
24
Porta dos Fundos: http://www.youtube.com/watch?v=vEaNCoCXcdk e http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk
# DEMANDA
JUDITE?
JUDITE?!
ERVILHA. O QUE MAIS?
FALTAM 2, VÂMBORA...
33. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
HOT TOPICS, só que não.
34
# DEMANDA
Os assuntos na era digital duram muito pouco: são intensos no seu auge e depois caem no esquecimento. #OLD
34. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
35
# DEMANDA
35. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
36
# DEMANDA
36. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
37
# DEMANDA
37. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas
38
# DEMANDA
38. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
Antecipação: hora das marcas de associarem a conteúdos
esportivos no momento em que a audiência está mais engajada
39
# DEMANDA
COPA DAS
CONFEDERAÇÕES
INÍCIO DA VENDA
DOS INGRESSOS
45. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 46
Estamos vivendo uma nova era, baseada na Busca (Google), Relações
Sociais (Facebook) e Mobilidade (Apple).
As marcas estão prontas para oferecer aos consumidores uma
experiência de verdade nestas 3 plataformas?
# CONCORRÊNCIA
46. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As pessoas dividem
sua atenção na maior
parte do tempo
39% assistem TV e
acessam a internet
simultaneamente
47
# CONCORRÊNCIA
47. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
No processo de compra,
podem utilizar mais de
uma plataforma
48
http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/
# CONCORRÊNCIA
48. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013
As pessoas já tem o
costume de iniciar
atividades na
internet através do
smartphone.
A retenção ainda é
baixa, pois a
experiência ainda
não é a mesma!
49
http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/
# CONCORRÊNCIA
50. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 51
AgênciaClick – “Aproximando pessoas e marcas... like never before”:
http://www.youtube.com/watch?v=mv4I7FwQ83g
# CONCORRÊNCIA
54. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 55
Conheça seus consumidores: Entenda como as pessoas se engajam e participam
Intensifique suas ações nas redes sociais e conte histórias
Estimule o diálogo, chame seus consumidores para desenvolverem seus produtos com
você
#ficadica:
Ofereça conteúdo interativo, inteligente e divertido
Não tenha medo de experimentar. Incorpore o fracasso como forma de aprendizado
# CONCLUSÃO