Grupo:             Disciplina:        •        Angela Gomes     • Práticas de        •        Cosme Leite        Campanha ...
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Afinal o que é internet?        • A internet (ou a “Rede” como também é          conhecida) é um sistema de redes de      ...
Como surgiu a Internet? (breve história)        •        A internet atual surgiu de uma rede idealizada                 em...
A Comunicação na Era Digital        • Menos invasivo que o telefone e menos          formal que uma carta;        • Meio d...
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O que é Marketing Digital?        •        É a exposição das empresas pela Internet, cuja                 grande evolução ...
Outdoor digital        • Do papel para a telona.PUC Goiás - 13/03/2013
Digital Signage        • A tecnologia digital no ponto de venda.PUC Goiás - 13/03/2013
• Por que usar um e-mail marketing?        • Precauções.PUC Goiás - 13/03/2013
Tipos de e-mail marketing        • Newsletter;        • Nutrição de leads;        • Emails promocionais.PUC Goiás - 13/03/...
Design de um e-mail marketing        • Seja simples;        • Use layout baseado em tabelas;        • Utilize títulos cria...
E-commerce“Apresentar ao seu consumidor um anúncio nomomento em que ele precisa do produtoanunciado é estar na hora certa,...
E-commerce•   Visitas = compras;•   Conhecimento do público-alvo;•   Antecipar decisões;•   Impacto visual;•   Pop-up.
Marketplace• Vertical e horizontal;• Leilão eletrônico;• B2B, B2C, C2C.
• Advergames são jogos (ou propagandas em          jogos) que podem ser utilizados para          comunicar uma ideia, apre...
O primeiro advergame.        • O primeiro Advergame de que se tem notícia          é o Pepsi Invaders. O jogo tem como bas...
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Simulando a vida real        • Com a tecnologia 3D e a maior facilidade de          interação entre jogo e jogador, muitas...
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Formas de um advergame        • Assim como existem infinitas modalidades e          tipos de jogos, existem inúmeras forma...
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• É um conjunto de técnicas de Marketing na          Internet que tem por objetivo a promoção de          um website nas p...
Divide-se basicamente em:        • SEO;        • Links patrocinados;        • Busca orgânica.PUC Goiás - 13/03/2013
SEO (Search Engine Optimization)        • Aperfeiçoa as páginas de um determinado          site para conseguir uma melhor ...
Links Patrocinados                 “São pequenos anúncios exibidos em uma                 página de resultados dos buscado...
• O corpoperfeito.com.br foi um dos pioneiros a          anunciar no Google AdWords, os links          patrocinados no Goo...
Busca Orgânica        • Busca orgânica ou busca natural, é          encontrada através da palavra-chave;        • Um bom t...
Dicas de sucesso        •        Identifique as suas metas de publicidade;        •        Organize sua conta para obter m...
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Marketing de conteúdo        • Empresa e consumidor;        • Crescimento dos negócios;        • Seu cliente, seu divulgad...
Rede social        • “Quando uma rede de computadores conecta          uma rede de pessoas e organizações, é uma          ...
• Ideias e oportunidades.PUC Goiás - 13/03/2013
• Ideias e oportunidades.PUC Goiás - 13/03/2013
Conceito        •     Consiste em tornar o próprio consumidor em              veículo;        •     É uma comunicação plan...
Um viral pode ser...PUC Goiás - 13/03/2013
• Informação;PUC Goiás - 13/03/2013
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Estrutura        •     Peça viral;        •     Rede de distribuição;        •     Semeadura;        •     Usuários alfa.P...
Alguns Dados        • Vem acompanhada do Buzz;        • Pessoas confiam em pessoas, e não mais em          instituições ou...
Alguns Dados        • Utiliza de maneira planejada vídeos que          parecem caseiros;        • Utiliza o efeito boca-a-...
• Utiliza de maneira planejada vídeos que          parecem caseiros;PUC Goiás - 13/03/2013
• Utiliza de maneira planejada vídeos que          parecem caseiros;PUC Goiás - 13/03/2013
• Utiliza o efeito boca-a-boca;PUC Goiás - 13/03/2013
• Explora atitudes e sentimentos comuns ás          pessoas.PUC Goiás - 13/03/2013
Dicas        •     Faça algo inesperado;        •     Crie uma história inesperada e surpreendente;        •     Faça o pa...
Monitoramento        • Por que monitorar?        • O que monitorar?        • Onde monitorar?PUC Goiás - 13/03/2013
Relacionamento        • Social CRM (Interagir para atingir)                    Customer Relationship Management           ...
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Mobile marketing        • Mobile Marketing são interações de          propaganda, serviços e relacionamento com          o...
Mil e uma formas de atingir seu target        • O que viria a substituir o marketing direto          por correspondência e...
PUC Goiás - 13/03/2013
Bluescasting/proximity marketing        • Comunicação através de Bluetooth;        • Informações personalizadas;        • ...
IPTV Marketing        • Tv ligada à web;        • Campanhas direcionadas ao tipo de                 programa e telespectad...
Remarketing        •        Forma de publicidade dirigida onde o anúncio                 online é destinado aos clientes p...
Varejo 3.0        • Varejo 1.0 - Lojas física        • Varejo 2.0 - Tecnologia        • Varejo 3.0 - Loja física + Tecnolo...
Varejo 3.0        • Agiliza o tempo da venda;        • Maximiza a satisfação do consumidor;        • Personalização;      ...
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Trabalho Acadêmico
Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Disciplina: Práticas de Campanha Publicitária II
Orientadora: Profª. Patricia Quitero
Alunos: Angela Gomes, Cosme Leite, Karen Muzany, Luiz Silvério e Mauricio Lúcio
Periodo: 4º (2013/1)

Publicada em: Educação
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Seminário de Marketing Digital

  1. 1. Grupo: Disciplina: • Angela Gomes • Práticas de • Cosme Leite Campanha • Karen Muzany Publicitária II • Luiz Silvério • Mauricio Lúcio Orientadora: • Profª Patrícia QuiteroPUC Goiás - 13/03/2013
  2. 2. Facebook: /SMDPUC2013 Foursquare: SMD PUC 2013 Instagram: @smdpuc2013PUC Goiás - 13/03/2013
  3. 3. Afinal o que é internet? • A internet (ou a “Rede” como também é conhecida) é um sistema de redes de computadores interconectadas de proporções mundiais, atingindo mais de 150 países e reunindo cerca de 300 milhões de computadores (DIZARD, 2000, p. 24) e mais de 400 milhões de usuários.PUC Goiás - 13/03/2013
  4. 4. Como surgiu a Internet? (breve história) • A internet atual surgiu de uma rede idealizada em meados dos anos 60, como uma ferramenta de comunicação militar alternativa; • No Brasil, as primeiras iniciativas no sentido de disponibilizar a internet ao público em geral começaram em 1995, com a atuação do governo federal (através do Ministério da Comunicação e do Ministério de Ciência e Tecnologia).PUC Goiás - 13/03/2013
  5. 5. A Comunicação na Era Digital • Menos invasivo que o telefone e menos formal que uma carta; • Meio de comunicação interpessoal; • “Do mesmo modo como o hipertexto remove as barreiras da página impressa, a era pós- informação vai remover as barreiras da geografia.” (NEGROPONTE, 1995; pg. 147).PUC Goiás - 13/03/2013
  6. 6. A Comunicação na Era Digital • Com o crescimento disparado da internet, foi preciso criar uma adaptação para que as empresas pudessem obter lucros a partir de ações feitas na web, foi desta necessidade que surgiu o Marketing Digital.PUC Goiás - 13/03/2013
  7. 7. O que é Marketing Digital? • É a exposição das empresas pela Internet, cuja grande evolução nos últimos 10 anos a transformou, em vários casos, na principal ferramenta de vendas de empresas de todos os portes. • Como o objetivo de: “*...] usar o poder da rede mundial de computadores interconectados para realizar um novo tipo de comunicação e de relacionamento com os consumidores [...].” (OGDEN, 2002; pg. 89).PUC Goiás - 13/03/2013
  8. 8. Outdoor digital • Do papel para a telona.PUC Goiás - 13/03/2013
  9. 9. Digital Signage • A tecnologia digital no ponto de venda.PUC Goiás - 13/03/2013
  10. 10. • Por que usar um e-mail marketing? • Precauções.PUC Goiás - 13/03/2013
  11. 11. Tipos de e-mail marketing • Newsletter; • Nutrição de leads; • Emails promocionais.PUC Goiás - 13/03/2013
  12. 12. Design de um e-mail marketing • Seja simples; • Use layout baseado em tabelas; • Utilize títulos criativos e textos curtos.PUC Goiás - 13/03/2013
  13. 13. E-commerce“Apresentar ao seu consumidor um anúncio nomomento em que ele precisa do produtoanunciado é estar na hora certa, no lugar certo,com o produto certo”. (Conrado Adolpho Vaz)
  14. 14. E-commerce• Visitas = compras;• Conhecimento do público-alvo;• Antecipar decisões;• Impacto visual;• Pop-up.
  15. 15. Marketplace• Vertical e horizontal;• Leilão eletrônico;• B2B, B2C, C2C.
  16. 16. • Advergames são jogos (ou propagandas em jogos) que podem ser utilizados para comunicar uma ideia, apresentar um produto ou uma empresa, através de uma interação divertida entre consumidor e marca. • É uma forma inovadora e envolvente de se diferenciar num mercado tão competitivo e ao mesmo tempo consolidar o posicionamento da empresa.PUC Goiás - 13/03/2013
  17. 17. O primeiro advergame. • O primeiro Advergame de que se tem notícia é o Pepsi Invaders. O jogo tem como base o clássico jogo Space Invaders e foi feito a pedido da Coca-Cola para o console Atari.PUC Goiás - 13/03/2013
  18. 18. PUC Goiás - 13/03/2013
  19. 19. Simulando a vida real • Com a tecnologia 3D e a maior facilidade de interação entre jogo e jogador, muitas vezes a publicidade parece ser no jogo o que ela é na vida real, no cotidiano.PUC Goiás - 13/03/2013
  20. 20. PUC Goiás - 13/03/2013
  21. 21. Formas de um advergame • Assim como existem infinitas modalidades e tipos de jogos, existem inúmeras formas de comunicar algo através deles, gerar informações úteis, segmentar público alvo e etc.PUC Goiás - 13/03/2013
  22. 22. PUC Goiás - 13/03/2013
  23. 23. • É um conjunto de técnicas de Marketing na Internet que tem por objetivo a promoção de um website nas páginas de resultado (SERPs) de um buscador; • Seus maiores fornecedores são: Google, Yahoo, MSN, Microsoft Adcenter, etc.PUC Goiás - 13/03/2013
  24. 24. Divide-se basicamente em: • SEO; • Links patrocinados; • Busca orgânica.PUC Goiás - 13/03/2013
  25. 25. SEO (Search Engine Optimization) • Aperfeiçoa as páginas de um determinado site para conseguir uma melhor classificação nos resultados de busca; • É o carro chefe do SEM, pois representa um ganho de médio longo prazo; • SEO pode ser dividido em duas partes: fatores internos e fatores externos.PUC Goiás - 13/03/2013
  26. 26. Links Patrocinados “São pequenos anúncios exibidos em uma página de resultados dos buscadores de acordo com a palavra-chave digitada pelo usuário.” (VAZ, ; pg. 125).PUC Goiás - 13/03/2013
  27. 27. • O corpoperfeito.com.br foi um dos pioneiros a anunciar no Google AdWords, os links patrocinados no Google, que ainda nem estava no Brasil de fato. Desde 2000 a empresa cresceu 50 vezes, só em 2005 seu faturamento cresceu 350% e hoje vendem mais de três mil produtos.PUC Goiás - 13/03/2013
  28. 28. Busca Orgânica • Busca orgânica ou busca natural, é encontrada através da palavra-chave; • Um bom trabalho realizado no SEO fará com que a busca tenha posicionamentos melhores; • “A busca em si não dá lucro para ninguém” (VAZ, , pg. 125).PUC Goiás - 13/03/2013
  29. 29. Dicas de sucesso • Identifique as suas metas de publicidade; • Organize sua conta para obter máxima eficácia • Escolha sites e palavras-chave relevantes; • Crie anúncios simples e direcionados; • Otimize seu site para as converções; • Acompanhe o desempenho de sua conta; • Teste e modifique suas campanhas para obter os resultados desejados.PUC Goiás - 13/03/2013
  30. 30. PUC Goiás - 13/03/2013
  31. 31. Marketing de conteúdo • Empresa e consumidor; • Crescimento dos negócios; • Seu cliente, seu divulgador.PUC Goiás - 13/03/2013
  32. 32. Rede social • “Quando uma rede de computadores conecta uma rede de pessoas e organizações, é uma rede social” (Garton, Haythornthwaite e Wellman, 1997, p1) • Rede de pessoas.PUC Goiás - 13/03/2013
  33. 33. • Ideias e oportunidades.PUC Goiás - 13/03/2013
  34. 34. • Ideias e oportunidades.PUC Goiás - 13/03/2013
  35. 35. Conceito • Consiste em tornar o próprio consumidor em veículo; • É uma comunicação planejada ou não, que se espalha com um vírus; • Transforma consumidores em divulgadores da marca; • Pode ser informação, texto, imagem ou vídeo; • Comunicação viral não é SPAM!PUC Goiás - 13/03/2013
  36. 36. Um viral pode ser...PUC Goiás - 13/03/2013
  37. 37. • Informação;PUC Goiás - 13/03/2013
  38. 38. • Texto;PUC Goiás - 13/03/2013
  39. 39. • Imagem;PUC Goiás - 13/03/2013
  40. 40. • Vídeo.PUC Goiás - 13/03/2013
  41. 41. Estrutura • Peça viral; • Rede de distribuição; • Semeadura; • Usuários alfa.PUC Goiás - 13/03/2013
  42. 42. Alguns Dados • Vem acompanhada do Buzz; • Pessoas confiam em pessoas, e não mais em instituições ou na grande mídia; • Para criar um viral, precisa-se entender o que o público quer.PUC Goiás - 13/03/2013
  43. 43. Alguns Dados • Utiliza de maneira planejada vídeos que parecem caseiros; • Utiliza o efeito boca-a-boca; • Explora atitudes e sentimentos comuns ás pessoas.PUC Goiás - 13/03/2013
  44. 44. • Utiliza de maneira planejada vídeos que parecem caseiros;PUC Goiás - 13/03/2013
  45. 45. • Utiliza de maneira planejada vídeos que parecem caseiros;PUC Goiás - 13/03/2013
  46. 46. • Utiliza o efeito boca-a-boca;PUC Goiás - 13/03/2013
  47. 47. • Explora atitudes e sentimentos comuns ás pessoas.PUC Goiás - 13/03/2013
  48. 48. Dicas • Faça algo inesperado; • Crie uma história inesperada e surpreendente; • Faça o pacote completo; • Deixar o conteúdo livre e acessível; • Gere engajamento e interação; • Arrisque, mas tenha cautela; • NÃO FAÇA PROPAGANDA!PUC Goiás - 13/03/2013
  49. 49. Monitoramento • Por que monitorar? • O que monitorar? • Onde monitorar?PUC Goiás - 13/03/2013
  50. 50. Relacionamento • Social CRM (Interagir para atingir) Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente)PUC Goiás - 13/03/2013
  51. 51. PUC Goiás - 13/03/2013
  52. 52. Mobile marketing • Mobile Marketing são interações de propaganda, serviços e relacionamento com o consumidor que utilizam dispositivos móveis como canal de comunicação.PUC Goiás - 13/03/2013
  53. 53. Mil e uma formas de atingir seu target • O que viria a substituir o marketing direto por correspondência e/ou e-mail, hoje abre um leque de inúmeras possibilidades de interação.PUC Goiás - 13/03/2013
  54. 54. PUC Goiás - 13/03/2013
  55. 55. Bluescasting/proximity marketing • Comunicação através de Bluetooth; • Informações personalizadas; • Interação com outras mídias.PUC Goiás - 13/03/2013
  56. 56. IPTV Marketing • Tv ligada à web; • Campanhas direcionadas ao tipo de programa e telespectador.PUC Goiás - 13/03/2013
  57. 57. Remarketing • Forma de publicidade dirigida onde o anúncio online é destinado aos clientes potenciais com base em suas ações anteriores na Internet; • Serve anúncios às pessoas com mais frequência depois de terem deixado o site do anunciante;PUC Goiás - 13/03/2013
  58. 58. Varejo 3.0 • Varejo 1.0 - Lojas física • Varejo 2.0 - Tecnologia • Varejo 3.0 - Loja física + TecnologiaPUC Goiás - 13/03/2013
  59. 59. Varejo 3.0 • Agiliza o tempo da venda; • Maximiza a satisfação do consumidor; • Personalização; • Automatização.PUC Goiás - 13/03/2013

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