SlideShare uma empresa Scribd logo
Economia da Experiência

  Seminário de Negócios do Turismo Rural
               Votorantim-SP
             Setembro de 2010
              Eduardo Faraco
►   Turismo: atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e
    permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de
    tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e
    outros (OMT);

►   Turista: é um visitante que desloca-se voluntariamente por período
    de tempo igual ou superior a vinte e quatro horas para local diferente
    da sua residência e do seu trabalho sem este ter por motivação, a
    obtenção de lucro(OMT);

►   Turismo Rural: é um segmento do turismo desenvolvido em áreas
    rurais produtivas, relacionado com o alojamento na sede da
    propriedade (adaptada) ou em edificações apropriadas (pousada) nas
    quais o turista participa das diferentes atividades agropecuárias
    desenvolvidas neste espaço, quer como lazer ou aprendizado. Deve
    ser incluída nesta modalidade a oferta de produtos naturais de
    origem local ou regional como a gastronomia típica e o conhecimento
    da cultura local.
► Origem    da Economia da Experiência

► 1999   – Rolf Jensen – Sociedade dos Sonhos
► “O Componente emocional assume uma posição
  central na lógica do consumo”
► Jensen também atenta para o valor contido nas
  histórias e sua necessidade de incorporação aos
  produtos: as lendas, mitos, histórias das famílias,
  e do povo de uma localidade.
► 1999   – James Gilmore e Joseph Pine –
               Economia da Experiência

►“  As ofertas para contemplar as novas demandas
  devem priorizar a promoção e venda de
  experiências únicas”
► “Trabalho é teatro e cada experiência é um palco”
►Projeto Piloto – Região Uva e Vinho/RS –
                        2006/2007
Execução: MTUR, IMB, SHRBS, SEBRAE

►   Atualmente sendo desenvolvido nos seguintes destinos:

►   Costa do Descobrimento/BA
►   Petrópolis/RJ
►   Belém/PA
►   Bonito/MS
► Objetivos   dos serviços desenvolvidos com
  base na Economia da Experiência:
► Encantar;
► Emocionar;
► Transformar a sensibilidade;
► Proporcionar experiências inesquecíveis;
► Gerar o desejo de vivenciá-las;
► Indicar à outros.
► Tendências:


►   Turista Contemplativo para Ator de sua Própria
    Experiência;

►   Busca pelo diferente;

►   Turista mais ativo;

►   Quer ser surpreendido e emocionado e exige serviços de
    qualidade superior.
Fórum Mundial de Turismo
Florianópolis . 15-16 Maio - 2009




O turista dos próximos tempos
tenderá a tirar períodos mais
curtos de férias, porém mais
intensos e ricos em aprendizagens
valorizando as experiências de
consciência(sustentabilidade)
associadas as de desejo.
►   Referências para desenvolvimento de serviços com
                       base na EE:

►   Acontecimentos exclusivos e memoráveis;
►   Saberes locais;
►   Cultura, meio ambiente, lendas, artesanato, gastronomia.

►   Segmentos que poderão se envolver: agências
    receptivas, hotelaria, gastronomia, comércio, atrativos
    diversos, propriedades rurais formatadas, produção
    cultural,etc.
►    Modelo Metodológico:

1.   Reconhecimento da situação atual;
2.   Trabalhando o conceito da EE;
3.   Aplicando o conceito EE;
4.   Formando a rede de cooperação;
5.   Gestão mercadológica.
Benefícios

► Agregar  valor à propriedade rural;
► Diferenciar a oferta turística do destino;
► Captar um turista diferenciado;
► Maior permanência e gastos no destino e
  atrativos.
► Referências
► www.tourdaexperiencia.com
► http://projetoee.blogspot.com/
► www.sindiregiao.com.br/pee/site.html
► http://www.turismo.gov.br/turismo/program
 as_acoes/regionalizacao_turismo/economia_
 experiencia.html
► Muito   Obrigado.

► efaraco@gmail.com
► www.faracoconsultoria.com
► 19   9815 6774

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Importância econômica do turismo (1)
Importância econômica do turismo (1)Importância econômica do turismo (1)
Importância econômica do turismo (1)
rosaband
 
turismo
turismoturismo
turismo
Catia Silva
 
O turismo
O turismoO turismo
O turismo
Rosária Zamith
 
Turismo geografia
Turismo   geografiaTurismo   geografia
Turismo geografia
Fátima Cunha Lopes
 
O Turismo
O TurismoO Turismo
O Turismo
lidia76
 
1936
19361936
1936
Pelo Siro
 
Tipos de Turismo
Tipos de TurismoTipos de Turismo
Tipos de Turismo
Celso - Celsão Faustino
 
Turistificação
TuristificaçãoTuristificação
Turistificação
turismonovilla2013
 
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportivaModulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
Carla Canhoto
 
O turismo-geografia
O turismo-geografiaO turismo-geografia
O turismo-geografia
Dilar Cardoso
 
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
Caah Kowalczyk
 
O turismo portugal
O turismo portugalO turismo portugal
O turismo portugal
Magda Simoes
 
Turismo S. Miguel
Turismo S. MiguelTurismo S. Miguel
Turismo S. Miguel
asgeoprofessoras
 
Conceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turistaConceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turista
Marcos Alves
 
01 Conceitos Turismo
01    Conceitos  Turismo01    Conceitos  Turismo
01 Conceitos Turismo
cursotiat
 
O espaço e o turismo
O espaço e o turismoO espaço e o turismo
O espaço e o turismo
luci96
 
1935
19351935
1935
Pelo Siro
 
Aula 08 segmentação do turismo
Aula 08   segmentação do turismoAula 08   segmentação do turismo
Aula 08 segmentação do turismo
Aristides Faria
 
Apostila fundamentos turismo
Apostila fundamentos turismoApostila fundamentos turismo
Apostila fundamentos turismo
Acrópole - História & Educação
 
Entendendo o turismo e seus impactos
Entendendo o turismo e seus impactosEntendendo o turismo e seus impactos
Entendendo o turismo e seus impactos
Patrícia Ventura
 

Mais procurados (20)

Importância econômica do turismo (1)
Importância econômica do turismo (1)Importância econômica do turismo (1)
Importância econômica do turismo (1)
 
turismo
turismoturismo
turismo
 
O turismo
O turismoO turismo
O turismo
 
Turismo geografia
Turismo   geografiaTurismo   geografia
Turismo geografia
 
O Turismo
O TurismoO Turismo
O Turismo
 
1936
19361936
1936
 
Tipos de Turismo
Tipos de TurismoTipos de Turismo
Tipos de Turismo
 
Turistificação
TuristificaçãoTuristificação
Turistificação
 
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportivaModulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
Modulo 9-otet-empresasnimturdesportiva
 
O turismo-geografia
O turismo-geografiaO turismo-geografia
O turismo-geografia
 
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO, TIPOS DE TURISTAS E RESIDENTES.
 
O turismo portugal
O turismo portugalO turismo portugal
O turismo portugal
 
Turismo S. Miguel
Turismo S. MiguelTurismo S. Miguel
Turismo S. Miguel
 
Conceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turistaConceito Turismo e Tipos de turista
Conceito Turismo e Tipos de turista
 
01 Conceitos Turismo
01    Conceitos  Turismo01    Conceitos  Turismo
01 Conceitos Turismo
 
O espaço e o turismo
O espaço e o turismoO espaço e o turismo
O espaço e o turismo
 
1935
19351935
1935
 
Aula 08 segmentação do turismo
Aula 08   segmentação do turismoAula 08   segmentação do turismo
Aula 08 segmentação do turismo
 
Apostila fundamentos turismo
Apostila fundamentos turismoApostila fundamentos turismo
Apostila fundamentos turismo
 
Entendendo o turismo e seus impactos
Entendendo o turismo e seus impactosEntendendo o turismo e seus impactos
Entendendo o turismo e seus impactos
 

Semelhante a Palestra economia da experiencia eduardo faraco

Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
FecomercioSP
 
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco PenedaInternacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Vitor Pereira
 
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco PenedaInternacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Vitor Pereira
 
Perfil do Novo Turista Português
Perfil do Novo Turista PortuguêsPerfil do Novo Turista Português
Perfil do Novo Turista Português
Irina Saur-Amaral
 
TURISMO.docx
TURISMO.docxTURISMO.docx
TURISMO.docx
IsabelCruz106
 
Importância dos eventos para a economia da UE
Importância dos eventos para a economia da UEImportância dos eventos para a economia da UE
Importância dos eventos para a economia da UE
EdnaEngenheiro
 
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
Aristides Faria
 
Trilhos do sabor
Trilhos do saborTrilhos do sabor
Trilhos do sabor
João Marques
 
Case Sauípe - 09/2006
Case Sauípe - 09/2006Case Sauípe - 09/2006
Case Sauípe - 09/2006
Lucio Novaes
 
O evento como estratégia de marketing turístico
O evento como estratégia de marketing turísticoO evento como estratégia de marketing turístico
O evento como estratégia de marketing turístico
Toni Sando
 
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
Aristides Faria
 
Crescimento da atividade turística em faro
Crescimento da atividade turística em faroCrescimento da atividade turística em faro
Crescimento da atividade turística em faro
Nuno Bexiga
 
Aula 1.pdf
Aula 1.pdfAula 1.pdf
Aula 1.pdf
NoelHenri
 
FUNESO - Marketing turistico - 15.08.14 - Apresentação
FUNESO - Marketing turistico  - 15.08.14 - ApresentaçãoFUNESO - Marketing turistico  - 15.08.14 - Apresentação
FUNESO - Marketing turistico - 15.08.14 - Apresentação
Elton Rodrigues
 
Slide conceitos
Slide conceitosSlide conceitos
Slide conceitos
Karlla Costa
 
Turismo rural ecologia, lazer e desenvolvimento
Turismo rural  ecologia, lazer e desenvolvimentoTurismo rural  ecologia, lazer e desenvolvimento
Turismo rural ecologia, lazer e desenvolvimento
Marcelo Diedrich
 
Tcc favela como segmentação turista final
Tcc   favela como segmentação turista finalTcc   favela como segmentação turista final
Tcc favela como segmentação turista final
Cristiano da Silva
 
Turismo Rura L Grupo Da Catia
Turismo Rura L Grupo Da CatiaTurismo Rura L Grupo Da Catia
Turismo Rura L Grupo Da Catia
Ministério da Educação
 
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
DocumentoDigital
 
Filipa Vinha - milestones
Filipa Vinha - milestonesFilipa Vinha - milestones
Filipa Vinha - milestones
Zelia Breda
 

Semelhante a Palestra economia da experiencia eduardo faraco (20)

Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
Debate Design experience a revolução nos serviços, 20/9/2013 - Apresentação D...
 
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco PenedaInternacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
 
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco PenedaInternacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
Internacionalização do turismo no meio rural - Francisco Peneda
 
Perfil do Novo Turista Português
Perfil do Novo Turista PortuguêsPerfil do Novo Turista Português
Perfil do Novo Turista Português
 
TURISMO.docx
TURISMO.docxTURISMO.docx
TURISMO.docx
 
Importância dos eventos para a economia da UE
Importância dos eventos para a economia da UEImportância dos eventos para a economia da UE
Importância dos eventos para a economia da UE
 
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
Disciplina Fundamentos do Turismo (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 12 a 14)
 
Trilhos do sabor
Trilhos do saborTrilhos do sabor
Trilhos do sabor
 
Case Sauípe - 09/2006
Case Sauípe - 09/2006Case Sauípe - 09/2006
Case Sauípe - 09/2006
 
O evento como estratégia de marketing turístico
O evento como estratégia de marketing turísticoO evento como estratégia de marketing turístico
O evento como estratégia de marketing turístico
 
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
Fundamentos do Turismo (I): aulas 18 e 19
 
Crescimento da atividade turística em faro
Crescimento da atividade turística em faroCrescimento da atividade turística em faro
Crescimento da atividade turística em faro
 
Aula 1.pdf
Aula 1.pdfAula 1.pdf
Aula 1.pdf
 
FUNESO - Marketing turistico - 15.08.14 - Apresentação
FUNESO - Marketing turistico  - 15.08.14 - ApresentaçãoFUNESO - Marketing turistico  - 15.08.14 - Apresentação
FUNESO - Marketing turistico - 15.08.14 - Apresentação
 
Slide conceitos
Slide conceitosSlide conceitos
Slide conceitos
 
Turismo rural ecologia, lazer e desenvolvimento
Turismo rural  ecologia, lazer e desenvolvimentoTurismo rural  ecologia, lazer e desenvolvimento
Turismo rural ecologia, lazer e desenvolvimento
 
Tcc favela como segmentação turista final
Tcc   favela como segmentação turista finalTcc   favela como segmentação turista final
Tcc favela como segmentação turista final
 
Turismo Rura L Grupo Da Catia
Turismo Rura L Grupo Da CatiaTurismo Rura L Grupo Da Catia
Turismo Rura L Grupo Da Catia
 
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
2019-4 - Tipologia do Turismo.pptx
 
Filipa Vinha - milestones
Filipa Vinha - milestonesFilipa Vinha - milestones
Filipa Vinha - milestones
 

Mais de Eduardo Faraco

Apresentacao faraco consultoria
Apresentacao faraco consultoriaApresentacao faraco consultoria
Apresentacao faraco consultoria
Eduardo Faraco
 
Diagnóstico empresarial faraco consultoria
Diagnóstico empresarial   faraco consultoriaDiagnóstico empresarial   faraco consultoria
Diagnóstico empresarial faraco consultoria
Eduardo Faraco
 
Palestra unipampa
Palestra unipampaPalestra unipampa
Palestra unipampa
Eduardo Faraco
 
Palestra fortaleza
Palestra fortalezaPalestra fortaleza
Palestra fortaleza
Eduardo Faraco
 
Fundamentos de empreendedorismo eduardo faraco
Fundamentos de empreendedorismo   eduardo faracoFundamentos de empreendedorismo   eduardo faraco
Fundamentos de empreendedorismo eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras eduardo faraco
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras   eduardo faracoOrganizaç]ao geral de empresas hoteleiras   eduardo faraco
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faracoEmpreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Gestao de novos negocios completo
Gestao de novos negocios completoGestao de novos negocios completo
Gestao de novos negocios completo
Eduardo Faraco
 
Artigo perfil empreendedor por eduardo faraco
Artigo perfil empreendedor por eduardo faracoArtigo perfil empreendedor por eduardo faraco
Artigo perfil empreendedor por eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Dissertacao eduardofaraco1310
Dissertacao eduardofaraco1310Dissertacao eduardofaraco1310
Dissertacao eduardofaraco1310
Eduardo Faraco
 
Planejamento hoteleiro eduardo faraco
Planejamento hoteleiro eduardo faracoPlanejamento hoteleiro eduardo faraco
Planejamento hoteleiro eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
Eduardo Faraco
 
Meios de hospedagem procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
Meios de hospedagem   procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...Meios de hospedagem   procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
Meios de hospedagem procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
Eduardo Faraco
 
Estratégias de competitividade em hospitalidade eduardo faraco
Estratégias de competitividade em hospitalidade   eduardo faracoEstratégias de competitividade em hospitalidade   eduardo faraco
Estratégias de competitividade em hospitalidade eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento eduardo faraco
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento   eduardo faracoCenário turismo no mundo e qualidade no atendimento   eduardo faraco
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento eduardo faraco
Eduardo Faraco
 
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
Eduardo Faraco
 

Mais de Eduardo Faraco (16)

Apresentacao faraco consultoria
Apresentacao faraco consultoriaApresentacao faraco consultoria
Apresentacao faraco consultoria
 
Diagnóstico empresarial faraco consultoria
Diagnóstico empresarial   faraco consultoriaDiagnóstico empresarial   faraco consultoria
Diagnóstico empresarial faraco consultoria
 
Palestra unipampa
Palestra unipampaPalestra unipampa
Palestra unipampa
 
Palestra fortaleza
Palestra fortalezaPalestra fortaleza
Palestra fortaleza
 
Fundamentos de empreendedorismo eduardo faraco
Fundamentos de empreendedorismo   eduardo faracoFundamentos de empreendedorismo   eduardo faraco
Fundamentos de empreendedorismo eduardo faraco
 
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras eduardo faraco
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras   eduardo faracoOrganizaç]ao geral de empresas hoteleiras   eduardo faraco
Organizaç]ao geral de empresas hoteleiras eduardo faraco
 
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faracoEmpreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
Empreendedorismo e desenvolvimento gerencial eduardo faraco
 
Gestao de novos negocios completo
Gestao de novos negocios completoGestao de novos negocios completo
Gestao de novos negocios completo
 
Artigo perfil empreendedor por eduardo faraco
Artigo perfil empreendedor por eduardo faracoArtigo perfil empreendedor por eduardo faraco
Artigo perfil empreendedor por eduardo faraco
 
Dissertacao eduardofaraco1310
Dissertacao eduardofaraco1310Dissertacao eduardofaraco1310
Dissertacao eduardofaraco1310
 
Planejamento hoteleiro eduardo faraco
Planejamento hoteleiro eduardo faracoPlanejamento hoteleiro eduardo faraco
Planejamento hoteleiro eduardo faraco
 
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
Modelos de operação e gestão hoteleira na região das hortênsias – estudos de ...
 
Meios de hospedagem procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
Meios de hospedagem   procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...Meios de hospedagem   procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
Meios de hospedagem procedimentos, parcerias e hospitalidade ao atender - e...
 
Estratégias de competitividade em hospitalidade eduardo faraco
Estratégias de competitividade em hospitalidade   eduardo faracoEstratégias de competitividade em hospitalidade   eduardo faraco
Estratégias de competitividade em hospitalidade eduardo faraco
 
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento eduardo faraco
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento   eduardo faracoCenário turismo no mundo e qualidade no atendimento   eduardo faraco
Cenário turismo no mundo e qualidade no atendimento eduardo faraco
 
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
Palestra hotel show eduardo faraco 14.6
 

Último

Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
E-Commerce Brasil
 
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamentoGuia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Leonardo Espírito Santo
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
E-Commerce Brasil
 
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊMANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
EMERSON BRITO
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
E-Commerce Brasil
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
E-Commerce Brasil
 

Último (13)

Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...
 
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamentoGuia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
Guia Definitivo do Feedback 2.0 como vc ter maturidade de relacionamento
 
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
 
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...
 
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...
 
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
Conferência Goiás I Estratégias de aquisição e fidelização de clientes e opor...
 
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...
 
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊMANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊ
 
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
 
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...
 
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
 
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...
 
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023
 

Palestra economia da experiencia eduardo faraco

  • 1. Economia da Experiência Seminário de Negócios do Turismo Rural Votorantim-SP Setembro de 2010 Eduardo Faraco
  • 2. Turismo: atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e outros (OMT); ► Turista: é um visitante que desloca-se voluntariamente por período de tempo igual ou superior a vinte e quatro horas para local diferente da sua residência e do seu trabalho sem este ter por motivação, a obtenção de lucro(OMT); ► Turismo Rural: é um segmento do turismo desenvolvido em áreas rurais produtivas, relacionado com o alojamento na sede da propriedade (adaptada) ou em edificações apropriadas (pousada) nas quais o turista participa das diferentes atividades agropecuárias desenvolvidas neste espaço, quer como lazer ou aprendizado. Deve ser incluída nesta modalidade a oferta de produtos naturais de origem local ou regional como a gastronomia típica e o conhecimento da cultura local.
  • 3. ► Origem da Economia da Experiência ► 1999 – Rolf Jensen – Sociedade dos Sonhos ► “O Componente emocional assume uma posição central na lógica do consumo” ► Jensen também atenta para o valor contido nas histórias e sua necessidade de incorporação aos produtos: as lendas, mitos, histórias das famílias, e do povo de uma localidade.
  • 4. ► 1999 – James Gilmore e Joseph Pine – Economia da Experiência ►“ As ofertas para contemplar as novas demandas devem priorizar a promoção e venda de experiências únicas” ► “Trabalho é teatro e cada experiência é um palco”
  • 5. ►Projeto Piloto – Região Uva e Vinho/RS – 2006/2007 Execução: MTUR, IMB, SHRBS, SEBRAE ► Atualmente sendo desenvolvido nos seguintes destinos: ► Costa do Descobrimento/BA ► Petrópolis/RJ ► Belém/PA ► Bonito/MS
  • 6.
  • 7. ► Objetivos dos serviços desenvolvidos com base na Economia da Experiência: ► Encantar; ► Emocionar; ► Transformar a sensibilidade; ► Proporcionar experiências inesquecíveis; ► Gerar o desejo de vivenciá-las; ► Indicar à outros.
  • 8. ► Tendências: ► Turista Contemplativo para Ator de sua Própria Experiência; ► Busca pelo diferente; ► Turista mais ativo; ► Quer ser surpreendido e emocionado e exige serviços de qualidade superior.
  • 9. Fórum Mundial de Turismo Florianópolis . 15-16 Maio - 2009 O turista dos próximos tempos tenderá a tirar períodos mais curtos de férias, porém mais intensos e ricos em aprendizagens valorizando as experiências de consciência(sustentabilidade) associadas as de desejo.
  • 10. Referências para desenvolvimento de serviços com base na EE: ► Acontecimentos exclusivos e memoráveis; ► Saberes locais; ► Cultura, meio ambiente, lendas, artesanato, gastronomia. ► Segmentos que poderão se envolver: agências receptivas, hotelaria, gastronomia, comércio, atrativos diversos, propriedades rurais formatadas, produção cultural,etc.
  • 11. Modelo Metodológico: 1. Reconhecimento da situação atual; 2. Trabalhando o conceito da EE; 3. Aplicando o conceito EE; 4. Formando a rede de cooperação; 5. Gestão mercadológica.
  • 12. Benefícios ► Agregar valor à propriedade rural; ► Diferenciar a oferta turística do destino; ► Captar um turista diferenciado; ► Maior permanência e gastos no destino e atrativos.
  • 13. ► Referências ► www.tourdaexperiencia.com ► http://projetoee.blogspot.com/ ► www.sindiregiao.com.br/pee/site.html ► http://www.turismo.gov.br/turismo/program as_acoes/regionalizacao_turismo/economia_ experiencia.html
  • 14. ► Muito Obrigado. ► efaraco@gmail.com ► www.faracoconsultoria.com ► 19 9815 6774