Overview das palestras do Fórum Brasil de E-commerce 2010.

1. Overview e opiniõespessoaissobre as palestras Rodrigo Augusto Vassari

3. Ranking dos estadosquemaiscompramon-line apontam SP, RJ, MG e PR comoosmaiores.

4. Os produtosmaiscompradospelaClasse C são: eletrodomésticos, informática, livros e telefonia.

5. Tanto no Submarinoquandona Tam, a satisfação do clientefaz parte dos KPI dos gerentes e diretores.

6. Os Correiospossuem um blog de filatelia e o twitter dos correioson-line, iniciativasestasquetem aumentadobem a receita com vendana web.

8. A Le Postiche vive o dilema de comoconciliar a competiçãona web e a necessidade de produtosdiferenciados contra umaplataformajáexistente no off-line.

9. A Le Postiche, prestaassessoria à grandesportaisnaárea de vendas de malas e bolsas.

10. Fabio Seixasda Camiseteria.com e moderadordapalestraenxergaessaasssessoriaemcadanichoumatendênciaparaosgrandesportais.

11. Tanto a Unifloresquantoa Wine.com tiveramqueproduzirembalagensespeciaispara o e-commerce e trazendoalguns gifts dentrodaembalagemparacativar o cliente, tentandoassimdiminuir a frieza e a falta de contato do cliente com a marca.

12. A Wine.com, desenvolveu a Wine box quelevoumesesparachegar à forma adequada de armazenamento e transporte dos vinhos.

14. Hojeemdianãohámaistamanhomínimopara se ter um operadorlogístico, atémesmoporquepessoasquesaíram das grandesempresas de logística, montaramoutrasempresasparaatenderestenichocrescente de mercado.

15. Fatocurioso: O tempo de casa nosgrandesportais é medidoporquantos “Natais” o funcionáriojápassou.

16. A parte de TI e sistemasprecisamestarmuitoemlinha com a informação de estoquecolocada no site.

18. Compracoletiva (ondetemoso exemplo do Compra3)

19. Reviews emredessociais

20. Boca a boca

21. Aspectossociais e psicológicosnadecisão de compra (behavioral commerce)

22. Realidadeaumentada

23. Geolocalização

24. Integração on e off-line (exemplodaChilli Beans, ondeosclientestiravam a foto com o óculos e colocam no Facebook)

25. Mobile Commerce (lojada GAP no Ipad e da Amazon no Iphone, Ebay e Tommy Hilfiger)

28. A possibilidadedageração de umaprateleira “social” de alimentos, ondeosclientesdeixamcomentáriossobrecadaproduto.

29. Comprapeloshopkick, um aplicativopara smart phone, ondeháinteração entre osusuários e prêmiossimplesmenteporestaremnaloja.

31. Utilização do Stickybits, funcionaatravés do escaneamento de um código de barras, ondehaveráinformaçõessobre o produto e opiniões dos amigos sobre o produto.