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PKM | Personal Knowledge
                                 Management




Luciana Annunziata   Fabiano Morais   Luciano Palma
O que é PKM?
“No período à nossa frente, mais importante do que os
        avanços no desenho dos computadores será o
         avanço que podemos ter no entendimento do
  processamento de informação que os seres humanos
           fazem – pensar, resolver probelmas e tomar
                                            decisões.”
     Herbert Simon, Prêmio Nobel de Economia (1968)


                                                     3
#contexto




        5
#contexto




            6
#contexto




“Estou fazendo esse documentário sobre ouvir o nosso ser autêntico, despertar
                       a criatividade e viver o momento, todos os momentos.”
                                                   Melissa Pierce, a produtora
#contexto
Categorias de Aprendizagem

T & D pode                             Dependente            10% Formal
               Formal      Dirigida                            Aprendizado
gerenciar                              (Instrução)
                                                               Dependente

                                                                  20%
                                                           (Através de outros)
T & D pode                                               Informal / Auto-Dirigida /
                                      Interdependente          Aprendizado
apoiar                    Auto-           (Social e          Interdependente
                          dirigida      Colaborativa)
               Informal
                                                                  70%
                                                         (Através de experiência
                                                                e prática)
                                       Independente            Informal/Auto-
                                         (Apoiada por      Dirigida/Aprendizado
T & D pode                Não           ferramentas e     tanto Interdependente
                          Dirigida        Informação)      quanto independente
aprender com

                                           Background: Harold Jarche & Jane Hart
#PKM_Para quê?




           Reputação


     PKM + Criatividade
“Trabalhar hoje em dia diz respeito sobretudo a resolver
                                 problemas que ninguém nunca teve.”
                                                              Jay Cross




           PKM + Criatividade
           Como sustentar um processo criativo pessoal conectado?
         Como torná-lo visível e reverter os resultados em reputação?
Como contribuir criativamente no nosso contexto de trabalho e nas nossas redes?
3 componentes da Criatividade,
               Teresa Amabile
                                                              #criatividade


Conhecimento                                                          Quão flexíveis e
técnico,                                        Habilidades de        imaginativas as
procedural e            Expertise                 pensamento           pessoas são ao
intelectual                                                               abordarem
                                                       criativo            problemas
Capacidade de                                                       Quão sintonizadas
manejar e utilizar as                                                 às suas redes as
tecnologias de                                                          pessoas estão
gestão da
informação
                                     Motivação

                                    Intrínseca é mais   Na web, a motivação
                                        efetiva do      intrínseca se liga à
                                        extrínseca      motivação extrínseca de
                                                        forma poderosa.
#PKM
Personal Knowledge Management
Gestão pessoal do Conhecimento




    Processo individual que nos permite lidar com um
    fluxo crescente de informações, mantendo, ao
    mesmo o tempo, o foco no que queremos
    desenvolver profissionalmente.


    É trabalhar sintonizado com as suas redes.
#PKM_origem

      O termo surgiu num artigo de Frand and Hixon em 1999.

  PKM integra aspectos de gestão pessoal da informação
    (PIM), que foca habilidades individuais, com a gestão do
                                       conhecimento (KM).

  Do ponto de vista organizacional, o termo nasce da expansão
               dos conhecimentos sobre a ampliação      das
           capacidades cognitivas humanos e do
   reconhecimento da permeabilidade dos limites
                               organizacionais.
“PKM é um processo
disciplinado e individual
 através do qual damos
 sentido a informações,
  observações e idéias.”
           Harold Jarche
Procure
   pessoas
interessantes,       Seek
 seja curioso                         Observe
                                      Estude
                    Sense             Desafie
                                       Avalie
                                       PENSE

                    Share
                 Publique, comente,
                      participe
                                                Harold Jarche
#PKM_visões
   Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento
                     Gestão da atenção


                                                 Conexão com
  Comunicar,
                                                 recursos valiosos
compartilhar




                                                  Coletar e agregar
    Síntese
                                                  fluxos de dados


Gravar na memória
                                         Categorizar
    de longo prazo
                                                              Pierre Levy
#PKM_visões
Ciclo de Gestão do Conhecimento Social – P. Levy


    Conversações Criativas
         Civilizadas


      Memória Comum
  Dados multimídia, software
    Metadados semânticos
         Avaliação
   Conhecimento explícito




                               PKM
3 forças: da gestão pessoal para a gestão   #PKM_visões
coletiva do conhecimento

                             circular




                                                centrípeta




                            centrífuga
#PKM_visões
A humanidade ganhou alguns “presentes” cognitivos:
A capacidade de fazer perguntas, que nos dá a possibilidade
de assumir um papel de observadores de nós mesmos,
questionando o que nos acontece.

O diálogo, através do qual podemos criar representações do
processo cognitivo do outro e nos colocarmos no lugar dele,
criando reciprocidade.

O terceiro é a capacidade de contar histórias, passando
adiante experiências impregnadas da vivência singular de cada
um.

A afetividade é parte fundamental desses três “presentes”.
                                                                20
#PKM_visões




             Nonaka
Nonaka e Takeuchi
PKM+Criatividade
 individuais são a base
       para a gestão do
     conhecimento em
           instituições,
        comunidades...
#Dilema_organizações


   Fazer a gestão de conhecimento

                                             Escolhas
   conhecimento emergente                    tecnológicas

   Fazer a gestão do processo criativo e a
   gestão pessoal do conhecimento


#Dilema_indivíduos
#Soluções_indivíduos
Meu ambiente de PKM é meu atelier
#Soluções_indivíduos
Exercício
Como fazemos PKM no nosso dia-a-dia?
Procure
   pessoas
interessantes,       Seek
 seja curioso                         Observe
                                      Estude
                    Sense             Desafie
                                       Avalie
                                       PENSE

                    Share
                 Publique, comente,
                      participe
                                                Harold Jarche
Todo mundo faz
                                                                PKM, como vc faz?
            Post its com
           Tags do grupo             Seek
                                                         Post its com
                                   Sense                   Tags do
                                                            grupo


                                    Share
                                   Tags do grupo

Entrega para colheita: até 3 tags de cada S, por grupo
Seek

Sense   PAINEL GERAL


Share
#PKM_visões
   Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento
                     Gestão da atenção


                                                 Conexão com
  Comunicar,
                                                 recursos valiosos
compartilhar




                                                  Coletar e agregar
    Síntese
                                                  fluxos de dados


Gravar na memória
                                         Categorizar
    de longo prazo
                                                              Pierre Levy
Narração e transparência


                                                                             Redes de
     Informal                                                           Aprendizagem Social
                                                                           Laços mais fracos
                                                                         (Aumento na inovação)

                                                  Comunidades de
                                                     Prática
                                            Laços Sociais mais fortes & fracos
                                                 Interesse & Motivação
                                                     Compartilhada

                           Equipes de Trabalho
                              Laços mais fortes
 Estruturado                (Compartilhamento de
                          conhecimentos complexos)



                        Foco no Objetivo                                            Motivado por
                                                                                    Oportunidades

 By Harold Jarche, e protegido pela Creative Commons Attribution Non-commercial 3.0
 License.
Pense nos seus principais dilemas de PKM.
Escreva em um A4 uma pergunta que represente o seu
dilema principal, como se fosse uma busca do google.

"Como fazer tal coisa…?
FERRAMENTAS
Introdução | Exercícios
                A Prática de Conteúdo de Curadoria Ideal
           BUSCAR                              DAR SENTIDO              COMPARTILHAR

  Defina tópicos e                        Produto: Escreva com         Credite as fontes e
  organize as fontes                      links, apresentações         responda perguntas


  Escaneie mais do                        Anote, arquive,              Alimente a sua rede com
  que você encontra                       aplique                      informações boas

  Não capture se não                      Adicione valor ao            Comente o que outras
  tiver qualidade alta                    trabalho ou estratégia       pessoas produzem

  Tempo: 15 minutos                       Tempo: 30-60                 Tempo: 15 minutos
  2 vezes por dia                         minutos diários              2 vezes por dia

Inspirado por Harold Jarche: Aprender em rede é Trabalho inteligente
Beth Kanter: http://www.bethkanter.org
PKM: ações



                                             Conexão com recursos valiosos: comunidades, blogs, redes
                                Buscar       sociais. Compartilhar buscar diversidade de visões.
                                             Follow your tags! ex. de ferramentas: Google Alerts, social
Feedback, Reputação, escuta




                                             bookmarking

                                             Coletar, agregar e categorizar fluxo de dados: Zotero,
                                             mindmaps, Personal Brain, Diigo e Delicious, Pinterest
                              Dar sentido    Refletir, conversar, relatar para aprimorar
                                             Conversas com pares são ótimas!

                                             Síntese: escrita, em audio-visual, visual thinking,artigo, etc.

                              Compartilhar   Publicação: blogs, redes sociais (devolver a quem te
                                             inspirou = reputação) e meios especializados de interesse,
                                             palestras, conversas abertas, Saraus.
Gestão da informação
      Redes pessoais
           Sua síntese
                  Foco
#Exemplo | Mapa de PKM Luciano Palma
Acaso conectado, minhas redes...                         #Exemplo | Mapa de PKM @Luziata
                      (Twitter, FB)                                         Minha expressão,
                                                                              minha produção
                                   Compartilhar apresentações (slideshare)
        Blog profissional
        Ideias pra inovar                                        Comunidades de prática
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Apresentação pkm km brasil 2012

  • 1. PKM | Personal Knowledge Management Luciana Annunziata Fabiano Morais Luciano Palma
  • 2. O que é PKM?
  • 3. “No período à nossa frente, mais importante do que os avanços no desenho dos computadores será o avanço que podemos ter no entendimento do processamento de informação que os seres humanos fazem – pensar, resolver probelmas e tomar decisões.” Herbert Simon, Prêmio Nobel de Economia (1968) 3
  • 4.
  • 7. #contexto “Estou fazendo esse documentário sobre ouvir o nosso ser autêntico, despertar a criatividade e viver o momento, todos os momentos.” Melissa Pierce, a produtora
  • 9. Categorias de Aprendizagem T & D pode Dependente 10% Formal Formal Dirigida Aprendizado gerenciar (Instrução) Dependente 20% (Através de outros) T & D pode Informal / Auto-Dirigida / Interdependente Aprendizado apoiar Auto- (Social e Interdependente dirigida Colaborativa) Informal 70% (Através de experiência e prática) Independente Informal/Auto- (Apoiada por Dirigida/Aprendizado T & D pode Não ferramentas e tanto Interdependente Dirigida Informação) quanto independente aprender com Background: Harold Jarche & Jane Hart
  • 10. #PKM_Para quê? Reputação PKM + Criatividade
  • 11. “Trabalhar hoje em dia diz respeito sobretudo a resolver problemas que ninguém nunca teve.” Jay Cross PKM + Criatividade Como sustentar um processo criativo pessoal conectado? Como torná-lo visível e reverter os resultados em reputação? Como contribuir criativamente no nosso contexto de trabalho e nas nossas redes?
  • 12. 3 componentes da Criatividade, Teresa Amabile #criatividade Conhecimento Quão flexíveis e técnico, Habilidades de imaginativas as procedural e Expertise pensamento pessoas são ao intelectual abordarem criativo problemas Capacidade de Quão sintonizadas manejar e utilizar as às suas redes as tecnologias de pessoas estão gestão da informação Motivação Intrínseca é mais Na web, a motivação efetiva do intrínseca se liga à extrínseca motivação extrínseca de forma poderosa.
  • 13. #PKM Personal Knowledge Management Gestão pessoal do Conhecimento Processo individual que nos permite lidar com um fluxo crescente de informações, mantendo, ao mesmo o tempo, o foco no que queremos desenvolver profissionalmente. É trabalhar sintonizado com as suas redes.
  • 14. #PKM_origem O termo surgiu num artigo de Frand and Hixon em 1999. PKM integra aspectos de gestão pessoal da informação (PIM), que foca habilidades individuais, com a gestão do conhecimento (KM). Do ponto de vista organizacional, o termo nasce da expansão dos conhecimentos sobre a ampliação das capacidades cognitivas humanos e do reconhecimento da permeabilidade dos limites organizacionais.
  • 15. “PKM é um processo disciplinado e individual através do qual damos sentido a informações, observações e idéias.” Harold Jarche
  • 16. Procure pessoas interessantes, Seek seja curioso Observe Estude Sense Desafie Avalie PENSE Share Publique, comente, participe Harold Jarche
  • 17. #PKM_visões Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento Gestão da atenção Conexão com Comunicar, recursos valiosos compartilhar Coletar e agregar Síntese fluxos de dados Gravar na memória Categorizar de longo prazo Pierre Levy
  • 18. #PKM_visões Ciclo de Gestão do Conhecimento Social – P. Levy Conversações Criativas Civilizadas Memória Comum Dados multimídia, software Metadados semânticos Avaliação Conhecimento explícito PKM
  • 19. 3 forças: da gestão pessoal para a gestão #PKM_visões coletiva do conhecimento circular centrípeta centrífuga
  • 20. #PKM_visões A humanidade ganhou alguns “presentes” cognitivos: A capacidade de fazer perguntas, que nos dá a possibilidade de assumir um papel de observadores de nós mesmos, questionando o que nos acontece. O diálogo, através do qual podemos criar representações do processo cognitivo do outro e nos colocarmos no lugar dele, criando reciprocidade. O terceiro é a capacidade de contar histórias, passando adiante experiências impregnadas da vivência singular de cada um. A afetividade é parte fundamental desses três “presentes”. 20
  • 21. #PKM_visões Nonaka Nonaka e Takeuchi
  • 22. PKM+Criatividade individuais são a base para a gestão do conhecimento em instituições, comunidades...
  • 23. #Dilema_organizações Fazer a gestão de conhecimento Escolhas conhecimento emergente tecnológicas Fazer a gestão do processo criativo e a gestão pessoal do conhecimento #Dilema_indivíduos
  • 26. Exercício Como fazemos PKM no nosso dia-a-dia?
  • 27. Procure pessoas interessantes, Seek seja curioso Observe Estude Sense Desafie Avalie PENSE Share Publique, comente, participe Harold Jarche
  • 28. Todo mundo faz PKM, como vc faz? Post its com Tags do grupo Seek Post its com Sense Tags do grupo Share Tags do grupo Entrega para colheita: até 3 tags de cada S, por grupo
  • 29. Seek Sense PAINEL GERAL Share
  • 30. #PKM_visões Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento Gestão da atenção Conexão com Comunicar, recursos valiosos compartilhar Coletar e agregar Síntese fluxos de dados Gravar na memória Categorizar de longo prazo Pierre Levy
  • 31. Narração e transparência Redes de Informal Aprendizagem Social Laços mais fracos (Aumento na inovação) Comunidades de Prática Laços Sociais mais fortes & fracos Interesse & Motivação Compartilhada Equipes de Trabalho Laços mais fortes Estruturado (Compartilhamento de conhecimentos complexos) Foco no Objetivo Motivado por Oportunidades By Harold Jarche, e protegido pela Creative Commons Attribution Non-commercial 3.0 License.
  • 32. Pense nos seus principais dilemas de PKM. Escreva em um A4 uma pergunta que represente o seu dilema principal, como se fosse uma busca do google. "Como fazer tal coisa…?
  • 34. Introdução | Exercícios A Prática de Conteúdo de Curadoria Ideal BUSCAR DAR SENTIDO COMPARTILHAR Defina tópicos e Produto: Escreva com Credite as fontes e organize as fontes links, apresentações responda perguntas Escaneie mais do Anote, arquive, Alimente a sua rede com que você encontra aplique informações boas Não capture se não Adicione valor ao Comente o que outras tiver qualidade alta trabalho ou estratégia pessoas produzem Tempo: 15 minutos Tempo: 30-60 Tempo: 15 minutos 2 vezes por dia minutos diários 2 vezes por dia Inspirado por Harold Jarche: Aprender em rede é Trabalho inteligente Beth Kanter: http://www.bethkanter.org
  • 35. PKM: ações Conexão com recursos valiosos: comunidades, blogs, redes Buscar sociais. Compartilhar buscar diversidade de visões. Follow your tags! ex. de ferramentas: Google Alerts, social Feedback, Reputação, escuta bookmarking Coletar, agregar e categorizar fluxo de dados: Zotero, mindmaps, Personal Brain, Diigo e Delicious, Pinterest Dar sentido Refletir, conversar, relatar para aprimorar Conversas com pares são ótimas! Síntese: escrita, em audio-visual, visual thinking,artigo, etc. Compartilhar Publicação: blogs, redes sociais (devolver a quem te inspirou = reputação) e meios especializados de interesse, palestras, conversas abertas, Saraus.
  • 36. Gestão da informação Redes pessoais Sua síntese Foco
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. #Exemplo | Mapa de PKM Luciano Palma
  • 44. Acaso conectado, minhas redes... #Exemplo | Mapa de PKM @Luziata (Twitter, FB) Minha expressão, minha produção Compartilhar apresentações (slideshare) Blog profissional Ideias pra inovar Comunidades de prática Palestras Social learning The New Hive Saraus Blog literatura MEDITAÇÃO CONVERSAS Coleções (HD, favoritos, cadernos, Diigo) CO-CRIAÇÃO Pesquisas estruturadas (Zotero) Redes (Personal Brain) Blogs escolhidos Acaso conectado Entradas estruturadas (twitter, revistas...) (livros, roteiros de estudo) Indicações e pedidos (amigos, Saraus)

Notas do Editor

  1. delicious
  2. readability
  3. openstudy
  4. zotero
  5. mindmaps
  6. zite