O documento discute como o marketing digital e as mídias sociais estão revolucionando as vendas. Ele explica que o marketing digital criou um ambiente de engajamento com os consumidores diferente do marketing tradicional. Também descreve como o Inbound Marketing usa conteúdo, SEO e mídias sociais para atrair clientes de forma orgânica em vez de abordagens interativas.

1. Marketing
Digital
Como o Inbound Marketing e
a Social Media estão
revolucionando as vendas.

2. 2005
2013

3. tesarac

4. ‘a mídia digital é mais que um novo canal de
comunicação, é um novo ambiente de
relação com os consumidores e
possui um componente de envolvimento e
engajamento que faz toda a diferença.’
Walter Longo

5. O fim do Marketing
(como conhecemos)
Impositivo
Chamadas inesperadas
SPAM
POP-UP
Foco no Produto
INBOUND
SEO
Conteúdo de qualidade
Atração
Foco no usuário

6. ERA DIGITAL X PÓS DIGITAL
EXPECTATIVA
ARMAS/ FERRAMENTAS
DIGITAIS
SITE/FACEBOOK
COTIDIANO
ALMA DIGITAL
PENSAR O NEGÓCIO COM O
DIGITAL

7. A REVOLUÇÃO NÃO ACONTECE QUANDO A SOCIEDADE
ADOTA NOVAS FERRAMENTAS,
MAS SIM, QUANDO ADOTA
NOVOS
COMPORTAMENTOS.
ONOFF

8. INBOUND MARKETING
“O objetivo do Inbound
Marketing é fazer com que você
seja encontrado.”

9. INBOUND É PROCESSO

10. A atração tem o objetivo de fazer seu negócio ser
descoberto pelos público, isso pode ser feito de várias
formas, algumas delas são:
- Produção de conteúdo;
- SEO (Otimização para mecanismos de Busca) –
Palavras chaves, compreensão do público;
- Social Media – Posicionamento nas redes sociais,
promoções, mecanismos de engajamento.

11. Persona
“A empatia é o hábito mental que nos
leva a pensar nas pessoas como pessoas, e
não como ratos de laboratórios ou
desvios-padrões.”
Tim Brown

12. Persona
Márcio, 36 anos. Casado e com um filho de 2 anos.
Gere uma equipe com 12 pessoas. Concluindo
uma pós em Gestão de RH.
Praticante de ciclismo e fã de ‘House of Cards’.

14. Redes Sociais

15. A conversão tem o objetivo de converter os visitantes em
‘Leads’, ou seja, conseguir informações de contato que
permitam descobrir alguns interesses e passar a contatá-los
por outros canais, como e-mail ou telefone.
- Formulários e pesquisas – Google Forms.
- Calls to action – CTA.
- Landing Pages.

16. CTA’s

18. O Fechamento é a etapa na qual convertemos os
LEADs em clientes. Se eles chegaram até aqui, a oferta do
negócio é de interesse deles, o papel do marketing é
conduzir para esse fechamento.
- E-mail
- Signals
- Workflows

21. Após a venda, o foco é manter o Relacionamento
com o cliente. Essa fase tem o objetivo de fazer com que o
cliente siga na sua base de contatos após a realização dos
primeiros negócios.
- Eventos
- Conteúdo Personalizado
- Ofertas e benefícios