O documento discute os riscos de fraude no comércio eletrônico brasileiro, incluindo que o Brasil está entre os 5 países com mais ataques de phishing e que cerca de 4% de todas as compras online no país são tentativas de fraude. Também mostra como analisar pedidos em grupo pode ajudar a identificar padrões fraudulentos e que a invasão de contas e vulnerabilidade de dados contribuem para os riscos no Brasil.

1. Conferência E-commerce Brasil

2. A fraude é uma indústria

3. Os fraudadores se comunicam

4. O Brasil é um dos países mais arriscados do mundo.
Está na lista dos 5 países que mais tem ataques de
phishing.
A cada R$100,00 em compras, cerca de R$ 4,00 são
tentativas de fraude.
O mercado brasileiro
Fontes:
RSA Online Fraud Report
Kaspersky Lab List
Mapa de Fraude ClearSale

5. Você aprovaria esta compra?
NOME
CPF
EMAIL
TELEFONE
CEP
STATUS
DATA
E-COMMERCE 1 E-COMMERCE 2 E-COMMERCE 3 E-COMMERCE 4 SUA LOJA
Gregori Neri
00772035008
gregorineri@outlook.com
51-985148713
91380000
FRAUDE
10/11/2015
Gregori Neri
00772035008
tiro.loja@live.com
11-22157399
2512222
FRAUDE
10/04/2014
1
2
1
2
Vera Solange Silva
44679151110
vss1976@yahoo.com.br
51-985148713
12300000
FRAUDE
25/03/2015
3
3
Jorge Martins
23001625543
gregorineri@outlook.com
51-48782001
91380000
FRAUDE
19/09/2015
4
5
4
5
?
28846574428
Jaqueline Faria Santos
jfs1992@hotmail.com
51-985148713
14043940
FRAUDE
20/09/2015
3

6. 31% 14%47% 8%
0,07% 0,40% 2,5% 22,0%
Score de fraude

7. Risco por estado

8. Categorias mais arriscadas no Brasil

9. Índices de fraude por estado
Paraná 3,0%
Santa Catarina 2,6%
Rio Grande do Sul 2,2%

10. Segmentos mais arriscados na região
Games 6,1%
Celulares 6,0%
Acessórios 4,0%
Esporte 3,1%
Cine e Foto 3,0%

11. Risco – Rio Grande do Sul

12. Risco – Porto Alegre

13. Omodelo enxerga umpedido por vez...
...e nestascondiçõespodenãoidentificaralgumasfraudes,poisanalisadosdemaneiraindependenteos dados
dopedido parecemverdadeiros.
Mas analisando os pedidos emgrupos, é possível identificar padrões queevidenciam a ação
deum fraudador!
Detecção Online de Ataques
CAMPO NOME E-MAIL DÉBITO CONTA
Suely Vargas SV149@BOL.COM.BR 0123/00456-7
CAMPO NOME E-MAIL DÉBITO CONTA
Suely Vargas SV149@BOL.COM.BR 0123/00456-7

14. Omodelo enxerga umpedido por vez...
...e nestascondiçõespodenãoidentificaralgumasfraudes,poisanalisadosdemaneiraindependenteos dados
dopedido parecemverdadeiros.
Mas analisando os pedidos emgrupos, é possível identificar padrões queevidenciam a ação
deum fraudador!
Detecção Online de Ataques
CAMPO NOME E-MAIL DÉBITO CONTA
Suely Vargas SV149@BOL.COM.BR 0123/00456-7
CAMPO NOME E-MAIL DÉBITO CONTA
Suely Vargas SV149@BOL.COM.BR 0123/00456-7

15. Percentual de ataque em relação ao total das fraudes
21.1%
16.8%
19.5%
22.1%
21.6%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
22%
24%
Centro Oeste Norte Nordeste Sul Suldeste

16. Risco Brasil

17. Invasão de contas:
Consequência de roubo de dados, e-mails infectados e dificuldade da gestão de senhas pelo usuário.
Vulnerabilidade dos dados:
Comunicação dos fraudadores, principalmente nas redes sociais.
Dinamismo da fraude

18. Nosso time é
formado por mais de
700
pessoas
R$ 454
milhões em
fraudes evitadas
em um ano
Autenticamos
100
milhões de
transações por ano
Gerenciamos mais de
80%
dos valores que circulam
no e-commerce varejo
A ClearSale é líder na autenticação de vendas não
presenciais. E é uma empresa brasileira.

19. Obrigado!
011 3728-8788
Bernardo Lustosa, PhD