Este artigo discute porque a inovação requer mais do que apenas ferramentas. Uma cultura de inovação requer a construção de um mindset de inovação, o desenvolvimento de competências de inovação entre os funcionários e um processo consistente de inovação apoiado por uma agenda estratégica. A inovação depende de mudanças culturais, não apenas de ferramentas, para gerar novas ideias e resultados para as empresas.