O documento discute se as empresas estão realmente inovando de forma eficaz ou apenas seguindo modas. Aponta que a inovação requer habilidades como pensamento abstrato, curiosidade e tolerância ao risco, mas estas podem ser desenvolvidas através de prática. Também destaca seis pontos importantes para processos de inovação naturais, como cultura do erro, diversificação e uso estratégico de ferramentas.