Este documento fornece 7 passos para empresas evitarem o dilema do inovador e integrarem a inovação em seus negócios de forma sustentável. Os passos incluem: 1) Abrir espaço para inovação criando times multidisciplinares protegidos das pressões do negócio atual; 2) Criar um fundo de inovação para financiar iniciativas sem depender de métodos tradicionais de ROI; 3) Aprender técnicas de inovação como Design Thinking.