Em 7 passos para realizarmos a Análise de Processo de Negócio no Cenário Proposto ('to-be').

1. Análise de Processo
Agilidade
Custo
Confiabilidade
Qualidade
Compliance
Gestão de Riscos
Foco no Cliente
Regra de Negócios
Performance
C E N Á R I O P R O P O S T O
F O C O D A M U D A N Ç A1
QUAIS RISCOS SERÃO TRATADOS
(MITIGADOS)
2
Os Motivadores da Mudança são 'fortes'?
As áreas comprometidas com a mudança tem poder?
Está pronto seu Plano de Comunicação?
Os Riscos com a mudanças estão sendo tratados?
A 'zona de conforto' das pessoas foram identificadas?
É possível roll-back (plano de retorno) caso falhe a mudança?
Vc definiu os 'Ganhos Rápidos'?
MASP
Design Thinking
Sprint (Google)
Causa-Efeito
Six Sigma
Lean
Kaizen
5S
mais...
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HAND-OFF'S QUE
SERÃO TRATADOS
INDICADOR DE SUCESSO
CHECK LIST DO PLANO DE MUDANÇA
TÉCNICAS & FERRAMENTAS
ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO
4
3
6
7
5
Incremental ou Ruptura?
Quais indicadores de "Ganhos Rápidos"?
Quais os indicadores que provarão sucesso da mudança?
Quais 'hand-off's' (fluxo que saem do
processo) serão trabalhados?
PontosFracos
TO-BE
Oportunidades
Melhorias