IMPLEMENTAÇÃO
VISÃO DE FUTURO E TENDÊNCIAS DE NEGÓCIOS– RENATO MELO – 2021
#01
FOCO NAS PESSOAS
Hoje somos nômades...
Com música, lugares,
empresas, gostos.
Inovar, reescrever e
reinvetar é
sobrevivência!
FOOD TRUCK:
cuidado com as modinhas
FOOD TRUCK
FOOD TRUCK
QUEDA DE 60% EM
EVENTOS REALIZADOS
EMPRESA ESTÁ
LIGADA AO SEU EU,
A SUA VOCAÇÃO
Existem várias
maneiras que
descrevem como é
o processo de
compra do
consumidor
AIDA – 1898
Elmon Lewis
Atenção, Interesse, Desejo e Ação
Funil de Vendas:
1924
William Townsend
Organizou o AIDA por etapas em modo funilar
Dagmar 1961
Russell Colley
Sugere 4 etapas de decisão: Consciência,
Compreensão, Convicção e Ação
MOT – Momento
da Verdade 1986
Jan Carizon
O primeiro contato de um potencial cliente
com uma marca antes de formar uma
impressão sobre ele
ATR-N 1997
Ehrenberg
A importância do pós compra e da
experiência do cliente durante a jornada.
MOT 2.0 2005
AG Lafley
Sugere mais dois momentos da verdade:
Quando o cliente compra e quando o cliente
dá o feedback da compra.
Jornada de
Decisão 2009
McKinsey & Company
Traz abordagem do ciclo de lealdade, menos
linear e mais cíclica do processo de compra
ZMOT 2011
Google
Momento Zero da verdade, que ocorre no
período das pesquisas, antes do comprador
saber o que comprar.
THE MESSY MIDDLE
GOOGLE – JUL.20
O Google fez um estudo em que observou
que o consumidor, hoje, não faz nada linear.
Ele toma decisões de maneira bagunçada.
O meio do caminho
é mostrado como um
espaço complexo
entre o primeiro
contato e a compra.
Uma pessoa pode
levar 2 dias para
comprar um carro e
outra com o mesmo
perfil levar 200.
Exploração:
É uma atividade expansiva, quando você
pesquisa por outras soluções viáveis para o
seu problema.
Avaliação:
É uma atividade redutiva, quando você já tem
solução e quer avaliar qual delas é a melhor
para o seu caso.
Copy e Gatilhos:
Por isso é fundamental se aprimorar em
Copywriting e gatilhos mentais, para acelerar
a tomada de decisão.
#02
OS OUTROS P’S
PROPÓSITO
PROPÓSITO: POR
QUE VOCÊ ESTÁ
MONTANDO ESTA
EMPRESA?
JUNTE PROPÓSITO COM O
SEU ESTUDO DE
MERCADO
FRANQUEADO HABIB’S
DEVE VISITAR INÚMERAS
UNIDADES EM OUTRAS
CIDADES PARA VER O
MERCADO
CRESCIMENTO
COM PADRÃO
PROCESSOS
Custos...
Internet
Luz
NET
Telefone
Funcionário
Aluguel
IPTU
PROCESSOS
Patrimônio
Computador
Software
Eletrodomésticos
RECEITA!
Você precisa
gerar para
prosperar
E QUE SEU
PROJETO
DEPENDA DE
SUAS FORÇAS...
Plano Anual de Marketing:
Estabelecer metas (gastos x
crescimento)
Investimento direcionado
PROJETO
PROJETO:
METAS,
ORGANIZAÇÃO E
CALENDÁRIO
Estabelecer calendário e metas:
Época de Vendas
Época de Prospecção
Onde e Quando Investir?
PREÇO
P
Preço
Pergunta 1:
Quanto e Como é cobrado do
cliente?
P
Preço
Pergunta 2:
Estratégia: Bom Preço ou
Luxo?
P
Preço
Pergunta 3:
Valor fixo ou mensalidade?
P
Preço
Pergunta 4:
Como você será comparado?
P
Preço
Pergunta 5:
Quais as concorrências de
preço você enfrenta?
PONTO
P
Praça ou
Ponto
Pergunta 1:
Em que local ele está
disponibilizado? Online ou
físico?
P
Praça ou
Ponto
Pergunta 2:
Como é feita a venda?
P
Praça ou
Ponto
Pergunta 3:
Há praças complementares?
Ex: Stand de venda no local
do lançamento
P
Praça ou
Ponto
Pergunta 4:
Onde o cliente procura pelo
seu produto?
P
Praça ou
Ponto
Pergunta 5:
Onde estão seus
concorrentes?
PRODUTO
P
Produto
Pergunta 1:
Qual a função do seu
produto?
P
Produto
Pergunta 2:
O que o cliente quer e como
ele quer o produto?
P
Produto
Pergunta 3:
Como ele será usado?
PROMOÇÃO
P
Promoção
Pergunta 1:
Como e onde é feita a
divulgação do seu produto?
P
Promoção
Pergunta 2:
Qual o melhor e o pior
momento para promovê-lo?
P
Promoção
Pergunta 3:
Onde seus concorrentes
promovem seus produtos?
#03
PITCH
1. RESOLVER O
PROBLEMA!
2. APLICAR O CONCEITO
DO JORNALISMO
TÍTULO (CONTAGEM DE
CARACTERES) E O
LIDE
O QUÊ
QUEM
QUANDO
ONDE
COMO
POR QUE
3. CRIE 3 A 4 PALAVRAS
O SEU MANTRA
FEDEX: PAZ PARA SUA MENTE
SUBWAY: FAST FOOD SAUDÁVEL
IFOOD: FACILIDADE DE PEDIR
COMIDA
4. O PITCH
DE ELEVADOR
30 A 60 SEGUNDOS:
PROBLEMA / HERÓI /
SOLUÇÃO
5. O PITCH
DE 3 MINUTOS
3 MINUTOS:
PROBLEMA / HERÓI / SOLUÇÃO
+ DADOS / EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
6. REUNIÃO: A REGRA DO
10 / 20 / 30
10 SLIDES
20 MINUTOS
30 PX FONTE
#03
MÃOS A OBRA
Pitch
1) Gravem:
- Pitch de até 60’
- Pitch de até 3
minutos
- Prazo até segunda
Pontuação da Parte 1:
Tarefa feita: +20 pontos
2 Pitchs corretos: +20 pontos
Melhor Pitch: +50 pontos
(renatomelo85@gmail.com)
A FINAL
1) Anúncio do campeão
2) Apresentação dos
trabalhos
NÃO PRECISA DE PARTE ESCRITA!
Apresentação de 10 a 15 minutos contendo:
- Análise de concorrentes diretos e indiretos
- Produtos a serem vendidos
- Ponto
- Descrição do Público Alvo
- Propósito da empresa
- Resumo de todo projeto
- Onde sua empresa estará daqui há 5 anos?
(renatomelo85@gmail.com)

Implementação do Negócio