O documento apresenta o conceito de inteligência de mercado e sua aplicação em startups, destacando a importância do customer development para alcançar o product/market fit. Ele discute como a análise do macro e microambiente, juntamente com um mapeamento de mercado, pode influenciar o sucesso das estratégias de negócios. Além disso, menciona exemplos da Kodak e Apple para ilustrar a relevância de um DNA de marca forte para adaptação e crescimento no mercado.

1. Germinadora
Inteligência de Mercado para Startups

2. Boa noite!

3. Objetivo do projeto
Apresentar para o conceito de Inteligência de Mercado e sua aplicação para o
segmento de startups, com dicas do que fazer (ou não) para que a disciplina
possa ajudar no processo de escala do projeto.

5. Vocês sabem porque isso aconteceu?
E porque tem tudo a ver com inteligência de mercado?

7. A Copa do Mundo de 1998 e a Eurocopa seguinte apresentaram uma queda de
rendimento da Alemanha em relação a outros anos. Eles queriam se manter
como uma das grandes potenciais do esporte, mas enxergaram que a diferença
em relação a outros países sob o viés da organização (Espanha, Itália e
Inglaterra) ou técnico (Brasil e Argentina) estava aumentando…

12. Customer
Discovery
CustomerValidation Customer Creation
Company
Building
O Customer Development!
(Como vocês conhecem)

13. O Customer Develpment é uma metodologia muito interessante e assertiva para
o desenvolvimento de produtos e serviços que tenham enquadramento com o
mercado (product/market fit). Provavelmente falaremos daqui a 50 anos dele
como falamos hoje das Forças de Portes.
!
O Customer Development é pura Inteligência de Mercado. Mas ainda existe um
grande contingente de pessoas que o aplica de forma errônea.

14. O processo de Inteligência de Mercado
Missão Visão
Propósito
Valores
Macroambiente
Microambiente
S W
O T
C
RE
E
OKR
Scorecard
Cronograma
1. Branding 2. Mapeamento 3. Análise
4. Ação &!
Análise

15. Customer
Discovery
CustomerValidation Customer Creation
Company
Building
Cruzando os métodos
Macro
Micro
S W
O T
C
RE
E
OKR
Scorecard
Cronograma

16. Sentiram falta de alguma coisa?

17. Faltou o DNA de marca!
Missão
O que minha empresa/
marca busca ser nos dias
atuais?
Visão
Para onde queremos levar
esta empresa dia após dia?
Propósito - Por que estamos nessa?
Valores - Como iremos da missão à visão?

19. Qual era o negócio da Kodak?

22. Negócio da Kodak (proposta de valor) sempre foi registrar momentos,
independente da sua atividade-chave. A resistência a compreender isso no
momento que a empresa mudou seu canal de analógico ao digital (segmento
que ela mesma criou) custou sua relevância no mercado atual.

24. Ainda que seja um ponto batido, vale ressaltar: o ponto-chave para a retomada
de crescimento da Apple reside na revistarão do DNA de marca, que culminou
na revisão de produtos e lançamento da campanha “Think Different” - a mais
famosa da década de 90.

25. Acredito que, quando falamos que mais de 50% das empresas Fortune 500 de
2025 ainda não existem ou estão em fase embrionária, existe uma soma de
duas forças que permitem esta “reciclagem”:

26. Fortune
500
Old Fashion
Organizações
Exponenciais
As Organizações Exponenciais
são conhecidas por, através do
uso de tecnologia de ponta e
novas práticas de gestão,
terem crescimento e agilidade
acima da média do seu
segmento de atuação, tomando
a liderança frente as grandes
referências anteriores.
Serão perdedoras as empresas
que ficarem presas no seu
status quo, conselhos de
administração e estrutura
parruda que não lhe permite
mudar rapidamente suas
estratégias e matriz
tecnológica.
Assertividade do DNA da Marca à atividade-chave do negócio

28. O DNA de marca do Projeto Procope
Missão
O que minha empresa/
marca busca ser nos dias
atuais?
Visão
Para onde queremos levar
esta empresa dia após dia?
Propósito - Por que estamos nessa?
Valores - Como iremos da missão à visão?

29. Mapeamento - Análise do ambiente de Marketing
Macroambiente
Cultural Econômico
Demográfico
Tecnológico
Natural
Político
Legal
Macroambiente
Públicos Fornecedores
Empresa
Clientes
IntermediáriosConcorrentes
O processo de compreensão do
mercado (Customer Discovery) pode ser
melhor respondido junto com a análise
do macro e microambiente de marketing,
e suas variáveis.
!
A soma de um bom mapeamento de
mercado com análise visual do momento
de mercado (através das famosas
ferramentas de gestão) dão os sinais
para que a execução seja a mais
assertiva possível.

31. Vocês sabem que estão empreendendo em tecnologia no país que bloqueiam o
WhatsApp, né? =)

33. É muito mais fácil pivotar um produto quando, além de informações sobre
os resultados da sua prototipação, você detenha uma forte visão de marca
sobre o seu projeto - o que você quer entregar como legado ao mercado
com sua proposta.
!
E que não esteja preso no tamanho atual, resultados financeiros ou
processos/tecnologias internas

34. Será que o Michel faria sucesso com o Instagram… Se ele fosse desenvolvido
em solo nacional?

35. A sua(s) startup(s), atuam em segmentos atraentes para o mercado local e
internacional?

36. • Mercado agrícola nacional cresceu 2,6% em
2015. Algumas culturas de grande porte
apresentaram mais de 5% de incremento de
receitas, sem acréscimo de área platanda (ganho
de produtividade).
• Para 2016, a performance esperada é ainda mais
agressiva: crescimento de 4,6% no pior ciclo da
economia brasileira. Espera-se safra recorde de
culturas como milho e soja, além de novo ciclo de
alta no café.
• A Agrishow 2016 apresentou recorde de volume
de negócios fechados, na casa de R$ 2 bilhões.
• As principais marcas de luxo do país estão de
olho no interior do país. Destaque para
montadoras com ticket médio acima de R$ 100mil

37. • Mercado financeiro brasileiro é um
dos mais seguros e estruturados do
mundo, uma vez que o Spread médio
permite bons ganhos de forma
conservadora.
• O Banco Central brasileiro é
conhecido como referência global na
criação de ferramentas para suportar
todos os stakeholders no
desenvolvimento do mercado
bancário e sua regulamentação.
• Ao mesmo tempo, o Brasil possui
uma das maiores taxas globais de
rejeição às instituições financeiras, a
medida que elas operam com uma
das taxas mais altas do planeta.

38. • O Brasil possui uma das
maiores frotas de caminhões
do planeta.
• Não obstante, o maior território
nacional quase integralmente
dependente da sua malha
viária, uma vez outros modais
não foram tão desenvolvidos.
• O segmento de logística no
país é extremamente
pulverizado, sem a presença
de empresas que dominem o
mercado e que estipulem um
comportamento-padrão dos
“free lancers”.

39. Ação e controle - O cruzamento com a estratégia de marca

40. João Gabriel Chebante!
joao.gabriel@chebante.com.br
www.chebante.com.br
(11) 985-999-937