Edney Souza é um empreendedor e consultor de marketing digital com mais de 20 anos de experiência. O documento explica o que é growth hacking, que envolve o uso de ferramentas de tecnologia para marketing com foco no crescimento exponencial da base de clientes através de análises de dados. Exemplos como o Hotmail e o Airbnb ilustram casos iniciais de sucesso com growth hacking.
Num mundo em mudanças e com novos valores existem outros modelos de sucesso, conheça a carreira em estrela e as reflexões de alguém que procura novos caminhos
Content Marketing - WordCamp São Paulo 2016Edney Souza
Descubra como montar um planejamento de conteúdo para a sua empresa seguindo esse framework de Content Marketing.
Palestra realizada no WordCamp São Paulo 2016
Como usar influenciadores digitais para vender mais - Universidade Mercado LivreEdney Souza
O que são? Porque devemos usá-los em nossas estratégias de marketing? Como selecionar? Como medir? Essas foram algumas das perguntas respondidas nessa palestra.
Marketing Digital: dos gatilhos mentais à conversão aceleradaMonica Lobenschuss
Mônica Lobenschuss apresenta 20 estratégias de digulgação para começar a aplicar hoje mesmo nos seus projetos, além de técnicas para turbinar os resultados e a conversão com a jornada do consumidor, o pitch de vendas e os gatilhos mentais
Workshop de Mídias Sociais - Como usá-las a favor de sua empresaWendel Moreira
Workshop que ministrei no SisCom 2010 em Juiz de Fora. Abordei alguns cases de erro e outros de sucesso, além de alumas dicas para empresas utilizarem nas mídias sociais
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Como utilizar as Mídias Digitais para atrair clientesFelipe Pereira
Palestra Como utilizar as Mídias Digitais para Atrair Clientes, ministrada para os alunos dos cursos de Sistemas de Informação e Redes de Computadores na Faculdade Estácio do Recife.
Conteúdo: Por que utilizar marketing digital? Ciclo de vida dos clientes; Websites, Blogs e Lojas Virtuais; Mídias Sociais; Anúncios; Marketing de Afiliados; E-mail Marketing; CRM.
Palestra ministrada pela RG Plus - Marketing Digital (www.rgplus.com.br) para a AMEM (Associação Mineira de Empresas de Moda) no dia 24 de Junho de 2016, em Belo Horizonte
Reputação - como impulsionar a sua dentro e fora do BNIEnrico Cardoso
Reputação é aquilo que abre as portas para você em novos clientes, em eventos de networking, e principalmente na internet.
Você já parou para medir, de alguma maneira a sua reputação? Aquilo que falam de você dentro da sua empresa, aquilo que falam de você nas mídias sociais (como depoimentos no LinkedIn, classificação da sua empresa, e etc.).
A verdade é: quanto maior a sua reputação, mais fácil será o seu caminho para abrir novas portas e fazer novas conexões.
Essa apresentação, utilizada no BNI, mostra um pouco como podemos impulsionar nossa reputação, independente de onde estejamos.
Analista de Social Media e líder do time de SMM na Cadastra. Trabalha com Social Media desde 2010. Tem experiência na área digital, especialmente com produção de conteúdo estratégico, planejamento e monitoramento de redes sociais. Já trabalhou com marcas como Melissa, Intercity, L’Oréal, Volvo, Terra, entre outras.
Jornalista formada pela PUCRS, tem especialização em Política Internacional, pela mesma instituição, e também já trabalhou como repórter, redatora e analista de produtos.
7 dicas de marketing digital para educaçãoBarbara Coelho
Neste Slide elaborado para o Social Media Week, a profa. Barbara Coelho 7 (sete) passos simples para fortalecer a presença digital de instituições educacionais sem fins lucrativos.
Palestra sobre Marketing Pessoal ministrada aos profissionais de Nutrição da Unitri em Uberlândia.
Um super convite feito pela coordenação do curso. Foi um prazer falar pra este público e desejo sorte pra todos!
Essa é a apresentação utilizada no curso de gestão de marketing digital da Internet Innovation, sobre gestão estratégica de conteúdo, a disciplina na qual dou aula.
Se você quiser conhecer um pouco mais do papel do conteúdo para uma empresa, aprender a criar um calendário editorial, dominar as melhores técnicas de produzir conteúdo (webwriting + storytelling), esse pode ser um grande começo.
Growth Hacking - Digital Summit - Porque Marketing, Vendas e UX precisam se unirEdney Souza
Palestra introdutória sobre Growth Hacking que apresentei no Digital Summit, falei do surgimento do conceito, cases, pirate metrics, growth team e modelagem do market fit para o go to market
Como utilizar as Mídias Digitais para atrair clientesFelipe Pereira
Palestra Como utilizar as Mídias Digitais para Atrair Clientes, ministrada para os alunos dos cursos de Sistemas de Informação e Redes de Computadores na Faculdade Estácio do Recife.
Conteúdo: Por que utilizar marketing digital? Ciclo de vida dos clientes; Websites, Blogs e Lojas Virtuais; Mídias Sociais; Anúncios; Marketing de Afiliados; E-mail Marketing; CRM.
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Painel sobre Growth Hacking - o que é e quem precisa
Apresentado por Bruno Costa no RioInfo 2015 - painel TI e a Publicidade
Cadastre-se em http://growthtips.org e receba em seu e-mail conteúdo sobre digital growth.
“Profissional cujo verdadeiro norte é o crescimento. Tudo o que eles fazem é analisado pelo seu potencial impacto no crescimento escalável” - Sean Ellis
Criando uma startup de tecnologia / WorkshopRhuan Willrich
Técnicas, conceitos e metodologias para a criação de uma startup de tecnologia.
Workshop apresentado no evento Olhares Múltiplos 2013, como parte das oficinas "Tô na Área", dos egressos dos cursos.
Conceitos de empreendedorismo, startup, business model canvas, lean startup, product/market fit, MVP, métricas, customer development, além de orientações gerais sobre investimento, sócios e equipe e dicas finais.
Casos práticos de Empreendedorismo e Novos NegóciosNei Grando
Palestra ministrada no "III Desafio UFABC de Empreendedorismo" na Agência de Inovação da Universidade Federal do ABC em Março / 2017 sobre: Empreendedorismo, Tecnologias Emergentes, Startups de Tecnologia, Modelos de Negócio, e Casos como o simpes BlackSocks e alguns destaques de crescimento em escala (growhhacking), como Dropbox, Hotmail e Waze.
Nesta apresentação, você será informado sobre:
- O que são mídias sociais, e quais as mais importantes;
- Como iniciar a atuação digital;
- Dia-a-dia nas redes sociais;
- Como atender clientes, crítica e gerenciar crises;
- Manual de conduta digital;
- Mensuração de resultados.
Palestra - Como esta sua presença na internet?H2Web
Palestra sobre com está a sua presença na internet. Realizada por Alan Terra - H2Web e Felipe Varejão - Modena Consultoria, no espaço do Grupo Alliance.
A palestra o aborda como manter uma presença na Internet e como organizar um planejamento estratégico ( Investimento, Design, Ferramentas e Marketing).
Foram discutidos temas como Planejamento, Marca, Plataformas de Criação de Site , Loja Virtual, Midias Sociais e Atendimento.
Confira o vídeo desta apresentação na Germinadora:
https://www.youtube.com/watch?v=VILXWaB6y78
Link da planilha de experimentos:
http://goo.gl/INtRdh
Precisa de ajuda com sua planilha de experimentos? Fale comigo: willian.sertorio@neuelabs.com
A internet mudou paradigmas importantes do marketing: o conceito de produto e distribuição. Somando isso ás startups em fase de crescimento, surge um novo profissional: o growth hacker. Além de uma buzzword, o termo define um profissional misto de desenvolvedor com marketeiro, cujo foco é otimizar conversão em prol do crescimento.
Marketing de Influência no Mercado BrasileiroEdney Souza
Slides utilizados na palestra de Marketing de Influência realizada no espaço da ESPM do Shopping Iguatemi Alphaville em 9/novembro/2017 às 13:00.
O que são influenciadores? Quais os benefícios? Como é o mercado? Como encontrar influenciadores? Como integrá-los a sua estratégia?
Como os influenciadores transformaram o ambiente de comunicação digital e como isso afeta os negócios?
Conheça o curso de Marketing de Influência na Prática da ESPM: http://www2.espm.br/cursos/espm-sao-paulo/marketing-de-influencia-na-pratica
Como montar um Projeto Editorial para o seu BlogEdney Souza
Slides utilizados no Webinar realizado em parceria com a boo-box sobre como um Projeto Editorial pode melhorar a qualidade do conteúdo e audiência dos Publishers.
Slides utilizados no webinar boo-box de 19/março.
Aprenda a analisar o público alvo do seu blog, dados demográficos e interesses e utilizar esses insights para adaptar sua produção de conteúdo para gerar mais tráfego e aumentar sua renda.
Webinar - Como aumentar a audiência usando Redes Sociais - Projeto Editorial ...Edney Souza
Segundo Webinar boo-box + InterNey - Como aumentar e qualificar sua audiência usando redes sociais - Episódio Projeto Editorial & Social Media Optimization (SMO) - por falta de tempo falei apenas de Facebook na parte de SMO
Webinar - Como aumentar e qualificar sua audiência usando redes sociaisEdney Souza
Principais pontos abordados durante o webinar:
• Planejador de palavras chave
• Ferramentas de ranking e relevância
• Influenciadores e parcerias
Principais perguntas/tópicos/comentários:
• Como usar as palavras chaves do conteúdo do site?
• Frequência de postagens, tanto no blog quanto nas redes sociais.
• Como se relacionar com influenciadores, troca de reputação e tráfego.
2. • Faz 26 anos que trabalho com tecnologia e em 1997 criei meu
próprio site que virou blog em 2001.
• Em 2002 comecei a ganhar dinheiro com blog e a partir de 2005
passei a me dedicar exclusivamente a comunicação digital.
• Já tive um portal de blogs (2006-2013), uma agência (2008-2013),
uma produtora de conteúdo (2010-2011), uma adtech (2008-2012)
e uma integradora de marketplaces (2013-2016). Também organizo
a Social Media Week São Paulo desde 2013.
• A partir de 2012 passei a me dedicar a carreira de consultor e
professor, meus principais clientes nos últimos anos foram: Grupo
ABC, Ford, Médico Sem Fronteiras, Automattic, Pag Seguro, IBM,
UOL Host e Huawei.
Quem é Edney Souza?
3. O que é Growth Hacking ?
• Growth Hacking é o uso de ferramentas de
tecnologia aplicadas ao marketing com foco
principal no crescimento da base de clientes.
• Todas as decisões que um Growth Hacker
toma são com base em dados de crescimento.
Qualquer estratégia, tática, ideia, iniciativa é
em busca desse objetivo.
4. Crescimento exponencial
• O investimento em growth busca o
crescimento exponencial (em rede)
– Cada X clientes conquistados traz Y novos clientes
– Onde Y = Xˆpotência (força da rede)
– No linear > investimento = > resultado
– No exponencial cada cliente multiplica o número
de clientes
– Esse crescimento não linear é que força o
mercado a uma mudança
5.
6. Surgimento do termo
• Sean Ellis – Empreendedor, Investidor Anjo e
Conselheiro de startups, criou o termo em
2010, porém técnicas de Growth Hacking são
usadas basicamente desde o início da internet
comercial.
• Sean trabalhou temporariamente em diversas
startups com Growth, sendo seu maior case
de sucesso o Dropbox
7. Primeiro case
• Em 1996 depois do Hotmail ter uma frustada
experiência com anúncios em outdoors e
revistas, Tim Draper, um dos investidores,
sugeriu adicionar no rodapé dos e-mails a
seguinte mensagem: “P.S. Get your free email
at Hotmail”, 18 meses depois eles tinham 12
milhões de usuários numa época que a
internet toda tinha 30 milhões de usuários.
12. Growth Team
• Apesar do Growth Hacking fazer parecer que o
Growth Hacker é algum tipo de “super herói”
quando comparado com o profissional
tradicional de marketing, na realidade,
principalmente nas grandes empresas, é uma
tarefa para um time de pessoas.
13. Data Scientist
• Coletas de dados
• Análises em tempo real
• Consultas para encontrar padrões.
• Incremento de dados (adição de dados de
terceiros, scrapping, etc.)
• Trabalha na visão de dados inicial e ajuda a
repensar e analisar continuamente o modelo
de crescimento
14. Product Manager
• Determina quais projetos de crescimento devem
ser priorizados
• Especifica quais ferramentas e serviços são
necessários para os projetos
• Administra a concepção e implementação de
teste A/B e de otimização
• Interpreta resultados
• Cria novos produtos para aproveitar os projetos
de crescimento
15. Software Engineer
• Desenvolve processos de coleta de dados
• Implementa e testa novos produtos e
ferramentas.
• Você pode ter um engenheiro dedicado ou
usar um recurso compartilhado.
• Engenheiros dedicados são ótimas fontes de
ideias para o time de crescimento.
16. Designer
• Desenha e/ou cria as experiências de usuário.
• Seu objetivo é fazer com que as interfaces
trabalhem a favor dos processos de
crescimento implantados ampliando seu
potencial.
17.
18. Market Fit
• Produto / Market Fit é o estágio em que um
produto satisfaz uma forte demanda do
mercado.
• Para satisfazer um mercado é necessário
entender muito bem esse mercado.
19.
20. Jornada do Consumidor
• Descoberta - Problemas
• Consideração - Soluções
• Decisão – Vantagens e Ofertas
• Satisfação – Relacionamento
• Fontes de hacking: Onde eu posso capturar
visitantes, prospects, tráfego, gerar leads em cada
fase do meu processo?
21. Como nasce uma técnica de Growth
1. Conheça sua audiência (empatia +
comportamento)
2. Conheça os canais (tecnologia + engenharia
social)
3. Equacione as forças entre Objetivos da
Audiência, do Canal e da Empresa
4. Hackeie essa equação ao seu favor
23. Técnicas de Growth
• Parcerias – Faça um webinar junto com outra
empresa, ao divulgarem para ambas as bases
e trocarem e-mails ambos crescem.
• Comunidades – Procure no Facebook e
Linkedin comunidades relacionadas, participe,
ajude, dê conteúdo gratuito (e-books,
webinars) – Crie sua própria comunidade.
24. Técnicas de Growth
• Retarget Inteligente – Crie um delay para
apresentar o pixel de retargeting focando nas
pessoas que tiveram mais interesse pelo seu
conteúdo.
• Scrap – Alguma empresa tem a listagem dos
seus prospects? Construa um bot para copiar
esses dados.
25. Curso de
Growth Hacking Marketing
na ESPM:
http://www2.espm.br/cursos/espm-
sao-paulo/growth-hacking-
marketing
Para saber mais: