O documento discute métricas e mensuração para análises de marketing digital, apresentando tipos de métricas como visibilidade, engajamento e conversões. Ele também descreve KPIs importantes como tempo médio por página e visitantes recorrentes, além de explicar como ajustar campanhas com base em análises de conteúdo e origem do tráfego. Por fim, aborda métricas de custo como CPC, CPM e CPA e ferramentas de analytics como Google Analytics.

1. Webinar boo-box
Métricas e
Mensuração
Edney Souza |
@interney

2. TIPOS DE MÉTRICAS#
Visibilidade – Medidadas que mostram a exposição de uma
campanha.
Influência - Medidas que mostram o potencial de propagação
da informação no meio social.
Engajamento - Medidas que quantificam a participação nos
meios sociais, em atividades que geralmente não tem paralelo
em mídias tradicionais
Conversões - Medidas que quantificam resultados
diretamente relacionados ao lucro ou principal finalidade da
empresa cliente.

3. Key Performance Indicators (KPI)
• Tempo Médio de permanência por página
(Duração média da Sessão / Páginas por
Sessão)
– Essa é a métrica para ajudar a entender a
qualidade do seu conteúdo, ela representa o
interesse do visitante pelo seu conteúdo
Veículos

4. https://www.google.com/analytics/
1m30s

5. Key Performance Indicators (KPI)
• Visitantes recorrentes
– Essa é a métrica mostra sua capacidade de
fidelizar a audiência
Veículos

6. https://www.google.com/analytics/

7. COMO AJUSTAR?#
Conteúdo
Quais os conteúdos com
maior tempo e visitação
Traffic Sources
Origem de Tráfego, pode ser
pago, direto, referência (de
outros sites) ou de busca.
(Seeding)

8. https://www.google.com/analytics/

9. https://www.google.com/analytics/

10. https://www.google.com/analytics/

11. https://www.google.com/analytics/

12. TIPOS DE MÉTRICAS#
CPC – Custo por Clique.
CPM - Custo por Mil (impressões).
CPA – Custo por Ação.
Agências

13. Custo por Clique
• Você ganha a cada clique que um
visitante faz no seu site.
– Cliques repetidos não são contados.
– Cliques feitos por robôs não são contados.
– Cliques ruins podem excluir a campanha do
seu site.
Agências

14. Custo por Mil
• Você ganha a cada exibição da
propaganda no seu site.
– Exibições fora da tela não são contadas.
– Exibições por um período muito curto de
tempo não são contadas.
– Exibições que não geram cliques ou que
geram cliques ruins podem excluir o seu site.
Agências

15. Clique ruim?
• Clique que gera um tempo baixo de
navegação.
• Clique que gera rejeição (entra no site e
sai sem visitar outras páginas).
• Clique que não gera conversões.
Agências

16. Quantidade de visitantes que compraram ou
se cadastraram, geralmente usa-se em
campanhas de CPA / PPA (Cost Per Action /
Pay Per Action)
CONVERSÕES#
Conversões

17. ANALYTICS#

18. ANALYTICS#
https://support.google.com/analytics/answer/1033867

19. Atribuição x Last Click#

20. Próximo Webinar
17/9
Monetização
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21. Obrigado!
Edney Souza -
@interney
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Apresentações
Digitais:
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