Construindo experiências de compra irresistíveis através dos pagamentos Camila Mansano Gerente de Novos Negócios, Worldpay Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery-drinks/

1. 1
CONSTRUINDO
EXPERIÊNCIAS
DE COMPRA
IRRESISTÍVEIS
no setor Grocery & Drinks através dos
pagamentos

2. 2
CAMILA MANSANO
Gerente de Negócios
Worldpay from FIS

3. Total de transações processadas ao redor do
mundo (2021)
PROCESSE PAGAMENTOS COM UM LÍDER GLOBAL
1
# +1MComércios
Atendidos
Adquirente
Comercial Global*
Fonte: Nilson Report, outubro de 2022
Processamos para 6 dos 10 maiores comercantes globais
Aceitamos mais de
Métodos de
Pagamento
Moedas
países
300
126
146
Indústrias que servimos:
Varejo | Digital | Linha Aéreas | Educação
Viagens | Serviços Financeiros
Volume total processado globalmente (2021)
US$ 2.1 trilhões
47 bilhões

4. PROCESSE PAGAMENTOS COM UM LÍDER GLOBAL
4
As empresas mais inovadoras do mundo confiam na Worldpay from FIS

5. 5
A TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL EM GROCERY &
DRINKS

6. A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
EM GROCERY & DRINKS
6
69%
Conveniente
59%
Rapidez
32%
Processo
simples
31%
Segurança
Fonte: Worldpay from FIS - Power Your Payments: Food Delivery
O que torna uma plataforma a preferida de seus consumidores?

7. Quais indicadores de segurança online influenciam a decisão de compras?
A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
EM GROCERY & DRINKS
7
Fonte: Worldpay from FIS - Power Your Payments: Food Delivery
63%
Logo de
autenticadores
digitais
57%
Avaliações e
comentários
70%
Símbolos de
segurança

8. 8
INOVAÇÕES PRÁTICAS
NO HORIZONTE DO
VAREJO

9. 9
Os pagamentos em apenas um
clique permitem que os clientes
percorram o processo final de
pagamento em poucos minutos,
sem perceber toda a
complexidade envolvida.
PAGAMENTOS
EM UM CLIQUE

10. 10
GUEST CHECKOUT
Com a possibilidade de concluir a
compra sem criar uma conta no site, o
guest checkout atende a necessidade
de processos cada vez mais simples e
confortáveis e mostra um grande efeito
positivo na experiência de compras.

11. 11
A experiência otimizada e sem atrito
atravessa a pesquisa, escolha e,
principalmente, o pagamento do
produto e é crítica para a fidelidade do
consumidor.
JORNADA DE
PAGAMENTO
SEM ATRITO

12. INOVAÇÕES PRÁTICAS NO HORIZONTE DO VAREJO
12
18%
8%
45%
Cartão de crédito
Cartão de débito
Dinheiro na
entrega
29%
21%
39%
Cartão de crédito
Cartão de débito
MercadoPago
24%
22%
45%
Cartão de débito
Cartão de crédito
PayPal
36%
7%
41%
Cartão de crédito
Cartão de débito
Transferência
Bancária
Fonte: Worldpay from FIS - Power Your Payments: Food Delivery
Como os consumidores preferem pagar?

13. CONVENIÊNCIA ECONOMIA CUSTOMIZAÇÃO
AVALIE NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO:
MARKETPLACE E CLUBES DE ASSINATURA
Os novos modelos de negócio são capazes de garantir uma forma conveniente de
compra e entrega de produtos personalizados, com alternativas que se encaixam
no dia a dia do cliente.

14. 14
• Criar uma jornada de pagamentos
sem atrito
• Apoiar o ambiente digital
• Construir a confiança com
indicadores específicos
• Servir uma experiência de
pagamentos rápida e conveniente
PONTOS CHAVE

15. 15
OBRIGADA!
camila.mansano@fisglobal.com
linkedin.com/in/camilamansanom