A gestão do conhecimento é uma disciplina que tem como objetivo melhorar o desempenho organizacional através da localização, extração, compartilhamento e criação de conhecimento. Ela envolve processos de gerenciamento da informação e do conhecimento tácito e explícito de uma organização. A gestão do conhecimento pode proporcionar vantagens competitivas como redução de custos e tempo de produção.
O documento discute a estruturação de um sistema de gestão do conhecimento para empresas que buscam maior competitividade. Ele aborda a conceituação de um modelo baseado em práticas de gestão do conhecimento e sua correlação com elementos como planejamento estratégico e mensuração de resultados. Além disso, analisa discussões públicas em comunidades online para incorporar práticas empresariais vigentes ao estudo.
O documento discute os principais conceitos de gestão do conhecimento, incluindo as características do conhecimento tácito e explícito, organizações de aprendizagem, o valor do conhecimento e a Web 2.0. Resume as principais ideias de autores como Nonaka, Takeuchi e Chiavenato sobre a criação e compartilhamento de conhecimento em organizações.
A gestão do conhecimento,capital intelectual e ativos intangiveis na velocida...Aldo Barreto
Este documento discute a importância do conhecimento, ativos intangíveis e capital intelectual nas organizações modernas. O conhecimento é o principal fator de produção e gera valor quando é transformado em ativos intangíveis e capital intelectual. Na economia atual, marcada pela velocidade e conectividade, esses ativos imateriais são cada vez mais importantes.
O documento discute a importância do conhecimento nas organizações modernas e a necessidade de compartilhá-lo através da gestão do conhecimento. Embora o conhecimento seja valioso, existem barreiras como a cultura de não compartilhamento e medo da inovação que precisam ser superadas para que as organizações obtenham sucesso. A gestão do conhecimento envolve a criação, utilização e retenção do conhecimento explícito e tácito para que ele se transforme em valor para a organização.
Dist consideracoes analiticas das relacoes entre gestao do conhecimento, inov...Fernando Luiz Goldman
1) O documento analisa as relações entre gestão do conhecimento, inovações tecnológicas e organizacionais e as dificuldades que organizações enfrentam ao implantar processos de gestão do conhecimento de forma sustentada.
2) Existem três tipos de conhecimento - tácito, explícito e aprendizado organizacional - e o conhecimento tácito, crucial para inovações, nasce nas pessoas e não pode ser totalmente gerenciado ou transmitido por tecnologia.
3) A gestão do con
Gestão do conhecimento - SBGC e CorreiosNei Grando
O documento introduz conceitos sobre gestão do conhecimento nas organizações, incluindo a distinção entre dados, informações e conhecimento. Também discute conhecimento tácito versus explícito e formas de conversão do conhecimento. Objetivos da gestão do conhecimento incluem compartilhar melhores práticas e reter talentos.
Este documento discute os processos de gestão do conhecimento nas organizações, incluindo a conversão do conhecimento, gestão de competências, capital intelectual, aprendizagem organizacional, inteligência empresarial e educação corporativa. Ele também fornece referências bibliográficas sobre esses tópicos.
O documento discute os diferentes tipos de ativos intangíveis de uma empresa, incluindo capital intelectual, capital humano, capital estrutural e capital de clientes. Ele também aborda como as empresas podem gerenciar esses ativos para criar valor competitivo em uma economia baseada no conhecimento. Finalmente, discute como as carreiras e organizações estão mudando nessa nova economia da informação.
O documento discute a estruturação de um sistema de gestão do conhecimento para empresas que buscam maior competitividade. Ele aborda a conceituação de um modelo baseado em práticas de gestão do conhecimento e sua correlação com elementos como planejamento estratégico e mensuração de resultados. Além disso, analisa discussões públicas em comunidades online para incorporar práticas empresariais vigentes ao estudo.
O documento discute os principais conceitos de gestão do conhecimento, incluindo as características do conhecimento tácito e explícito, organizações de aprendizagem, o valor do conhecimento e a Web 2.0. Resume as principais ideias de autores como Nonaka, Takeuchi e Chiavenato sobre a criação e compartilhamento de conhecimento em organizações.
A gestão do conhecimento,capital intelectual e ativos intangiveis na velocida...Aldo Barreto
Este documento discute a importância do conhecimento, ativos intangíveis e capital intelectual nas organizações modernas. O conhecimento é o principal fator de produção e gera valor quando é transformado em ativos intangíveis e capital intelectual. Na economia atual, marcada pela velocidade e conectividade, esses ativos imateriais são cada vez mais importantes.
O documento discute a importância do conhecimento nas organizações modernas e a necessidade de compartilhá-lo através da gestão do conhecimento. Embora o conhecimento seja valioso, existem barreiras como a cultura de não compartilhamento e medo da inovação que precisam ser superadas para que as organizações obtenham sucesso. A gestão do conhecimento envolve a criação, utilização e retenção do conhecimento explícito e tácito para que ele se transforme em valor para a organização.
Dist consideracoes analiticas das relacoes entre gestao do conhecimento, inov...Fernando Luiz Goldman
1) O documento analisa as relações entre gestão do conhecimento, inovações tecnológicas e organizacionais e as dificuldades que organizações enfrentam ao implantar processos de gestão do conhecimento de forma sustentada.
2) Existem três tipos de conhecimento - tácito, explícito e aprendizado organizacional - e o conhecimento tácito, crucial para inovações, nasce nas pessoas e não pode ser totalmente gerenciado ou transmitido por tecnologia.
3) A gestão do con
Gestão do conhecimento - SBGC e CorreiosNei Grando
O documento introduz conceitos sobre gestão do conhecimento nas organizações, incluindo a distinção entre dados, informações e conhecimento. Também discute conhecimento tácito versus explícito e formas de conversão do conhecimento. Objetivos da gestão do conhecimento incluem compartilhar melhores práticas e reter talentos.
Este documento discute os processos de gestão do conhecimento nas organizações, incluindo a conversão do conhecimento, gestão de competências, capital intelectual, aprendizagem organizacional, inteligência empresarial e educação corporativa. Ele também fornece referências bibliográficas sobre esses tópicos.
O documento discute os diferentes tipos de ativos intangíveis de uma empresa, incluindo capital intelectual, capital humano, capital estrutural e capital de clientes. Ele também aborda como as empresas podem gerenciar esses ativos para criar valor competitivo em uma economia baseada no conhecimento. Finalmente, discute como as carreiras e organizações estão mudando nessa nova economia da informação.
O documento apresenta uma revisão de literatura sobre as principais dimensões do capital intelectual de acordo com os principais modelos propostos. Discute-se os modelos de Edvinson & Sullivan (1996), Kaplan & Norton (1996; 2004), Edivinsson & Malone (1997) e Roos & Roos (1997), destacando como cada um deles divide o capital intelectual em diferentes dimensões, tais como capital humano, estrutural, relacional, entre outros. O estudo tem como objetivo compreender as definições e dimensões do capital intelectual a partir da an
O documento discute a gestão do conhecimento nas organizações. Aborda temas como:
1) A gestão do conhecimento leva à criatividade, inovação e competitividade e requer flexibilidade, liderança, comunicação e sistemas de informação.
2) A inovação depende da combinação de conhecimentos multidisciplinares e a aprendizagem é mais efetiva quando ocorre em grupos.
3) O capital intelectual de uma empresa inclui o capital humano, estrutural e do cliente, e a gest
Apresentação do Gestão do Conhecimento e Capital IntelectualLevi Tancredo
Este documento apresenta o plano de ensino da disciplina de Gestão do Conhecimento e da Inovação. O objetivo é capacitar profissionais a identificar e planejar processos para gerenciar inovações nas organizações. Os tópicos abordados incluem gestão estratégica do conhecimento, tecnologia da informação aplicada à gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional e gestão da inovação. A avaliação será feita por meio de trabalhos em grupo que demonstrem a aplicação desses processos de inovação e
CKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funçõesNei Grando
Sobre o papel e as funções do gestor do conhecimento (Chief Knowledge Officer) nas organizações.
A gestão do conhecimento é base para se trabalhar a inovação nas organizações. Nesta sociedade do conhecimento, informação e serviços (em rede), usar adequadamente e melhorar constantemente o capital humano e o capital intelectual faz toda a diferença para a competitividade e para a sustentabilidade.
Este documento fornece uma introdução à gestão do conhecimento, discutindo seus principais conceitos e aplicações. Em três frases:
O documento explica que a gestão do conhecimento envolve gerar, identificar, validar, disseminar, compartilhar, usar e proteger conhecimentos estratégicos para gerar resultados para as empresas. Ele também discute como a TIM usa ferramentas como aplicativos em redes sociais para identificar as necessidades de clientes jovens e desenvolver planos personalizados. Finalmente, o documento resume os
Gestão do conhecimento (Knowledge Management)Thiago Arbulu
O documento discute os principais tópicos da gestão do conhecimento, incluindo a distinção entre informação e conhecimento, os tipos de conhecimento, a conversão do conhecimento, a Web 2.0 e a gestão do conhecimento organizacional.
Resenha apresentada na disciplina Tópicos Especiais em Gestão da Informação e do Conhecimento no curso de Biblioteconomia - Hab. Gestão da Informação da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
O documento discute conceitos e dimensões da Gestão do Conhecimento (GC). Apresenta definições de conhecimento, classificações do mesmo e objetivos da GC. Discute as dimensões da GC, formas de gerar conhecimento por meio do modelo SECI e a relação entre o ciclo PDCA e a GC. Aborda o papel da Tecnologia da Informação e casos práticos de aplicação da GC. Por fim, conclui sobre a importância da GC para a competitividade das organizações.
Inteligência Competitiva vs. Gestão do ConhecimentoEthel Capuano
O documento discute a inteligência competitiva versus a gestão do conhecimento. Apresenta os conceitos de inteligência competitiva e como ela se relaciona com a gestão do conhecimento para apoiar a tomada de decisão estratégica nas organizações. Também fornece exemplos de como empresas como a Shell implementaram processos de gestão do conhecimento para melhorar a inteligência competitiva.
O impacto da rotatividade na Gestão do Conhecimento Organizacional. A rotativ...Luis Borges Gouveia
Este documento discute o impacto da rotatividade na gestão do conhecimento organizacional no setor imobiliário em Portugal. Apresenta dados sobre a alta taxa de rotatividade no setor e seus custos, e propõe uma abordagem de gestão do conhecimento para minimizar esses impactos, incluindo a captura e transferência de conhecimento tácito usando tecnologias de informação.
A palestra discute novas abordagens para a Gestão do Conhecimento, incluindo Business Intelligence, Collaborative Networks e Collective Intelligence. É defendido que a Gestão do Conhecimento pode capacitar organizações, melhorando a produção de riqueza e o potencial humano por meio do uso digital do conhecimento e das redes de relacionamento.
Aula 2 cibercultura: informação e conhecimentoCarlos Alves
O documento discute a cibercultura, informação e conhecimento. Apresenta as diferenças entre dados, informações e conhecimento e a teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi, que inclui cinco fases: compartilhamento de conhecimento tácito, criação de conceitos, justificação de conceitos, construção de um arquétipo e difusão interativa.
O documento discute a gestão do conhecimento empresarial como uma ferramenta para inovação. Ele define gestão do conhecimento como o controle e facilitação do acesso a informações de diversas fontes, incluindo manuais, bancos de dados e conhecimento das pessoas. A gestão do conhecimento visa traduzir dados e informações em melhorias e inovações por meio de avaliação contínua, gerando um ciclo virtuoso de aprendizado e competitividade para a organização.
O documento discute a gestão do conhecimento e as competências necessárias para a inovação e competitividade. Aborda estratégias europeias para tornar a UE na economia do conhecimento mais competitiva até 2010 e perspectivas sobre gestão do conhecimento, incluindo o perfil do gestor do conhecimento e competências essenciais.
Trabalho sobre Gestão do Conhecimento elaborado pelo grupo de alunos do 10 semestre de Engenharia de Produção do Centro Universitário FEI.
Leandro Cunha 12.205.356-4
Monique Costa 12.206.244-1
Daiany Leal 12.106.423-2
Aline Ayumi 12.209.284-4
Michelly Soares 12.109.588-9
O documento discute a gestão do conhecimento nas organizações. Primeiro, define termos-chave como dados, informação e conhecimento. Em seguida, descreve os pilares da gestão do conhecimento e como ela está se tornando cada vez mais importante devido ao aumento dos ativos intangíveis nas empresas. Por fim, lista práticas e desafios comuns na implementação de iniciativas de gestão do conhecimento.
Gestão do Conhecimento: um Importante Recurso para a Inteligência EstratégicaFabiana Benedetti
Este documento discute a relação entre a Gestão do Conhecimento e a Inteligência Estratégica. Ele afirma que as duas práticas devem ser tratadas de forma conjunta e alinhada à estratégia organizacional para obter sinergias e alocação eficiente de recursos. O documento também apresenta um quadro mostrando como as fases da Inteligência Estratégica podem ser enriquecidas por práticas de Gestão do Conhecimento.
Aula 2 da disciplina "Redes sociais e gestão do conhecimento - wikis e blogs corporativos", ministrada por Cely Carmo Giraldes no curso de Gestão de Hipermídia da Unicid.
O documento discute conceitos e estratégias de gestão do conhecimento, incluindo:
1) A distinção entre conhecimento tácito e explícito e formas de conversão entre eles.
2) Diferentes estruturas organizacionais para favorecer a criação e aplicação de conhecimento, como estruturas distribuídas, matriciais e auto-organizadas.
3) Funções de gestores do conhecimento e uso de redes e ferramentas sociais e tecnológicas para compartilhar conhec
O documento discute a gestão do conhecimento nas empresas de pequeno porte. Apresenta os conceitos de conhecimento tácito e explícito e discute como a conversão entre esses tipos de conhecimento é importante para a criação de conhecimento organizacional. Também destaca a importância da gestão do conhecimento para alavancar a competitividade das pequenas empresas.
O documento discute os desafios da formação e atuação profissional na sociedade do conhecimento. Apresenta como a gestão e a sociedade do conhecimento mudaram com o desenvolvimento tecnológico e a globalização, e como os profissionais precisam ter novas competências, como a capacidade de criar, disseminar e aplicar conhecimentos.
O documento apresenta uma revisão de literatura sobre as principais dimensões do capital intelectual de acordo com os principais modelos propostos. Discute-se os modelos de Edvinson & Sullivan (1996), Kaplan & Norton (1996; 2004), Edivinsson & Malone (1997) e Roos & Roos (1997), destacando como cada um deles divide o capital intelectual em diferentes dimensões, tais como capital humano, estrutural, relacional, entre outros. O estudo tem como objetivo compreender as definições e dimensões do capital intelectual a partir da an
O documento discute a gestão do conhecimento nas organizações. Aborda temas como:
1) A gestão do conhecimento leva à criatividade, inovação e competitividade e requer flexibilidade, liderança, comunicação e sistemas de informação.
2) A inovação depende da combinação de conhecimentos multidisciplinares e a aprendizagem é mais efetiva quando ocorre em grupos.
3) O capital intelectual de uma empresa inclui o capital humano, estrutural e do cliente, e a gest
Apresentação do Gestão do Conhecimento e Capital IntelectualLevi Tancredo
Este documento apresenta o plano de ensino da disciplina de Gestão do Conhecimento e da Inovação. O objetivo é capacitar profissionais a identificar e planejar processos para gerenciar inovações nas organizações. Os tópicos abordados incluem gestão estratégica do conhecimento, tecnologia da informação aplicada à gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional e gestão da inovação. A avaliação será feita por meio de trabalhos em grupo que demonstrem a aplicação desses processos de inovação e
CKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funçõesNei Grando
Sobre o papel e as funções do gestor do conhecimento (Chief Knowledge Officer) nas organizações.
A gestão do conhecimento é base para se trabalhar a inovação nas organizações. Nesta sociedade do conhecimento, informação e serviços (em rede), usar adequadamente e melhorar constantemente o capital humano e o capital intelectual faz toda a diferença para a competitividade e para a sustentabilidade.
Este documento fornece uma introdução à gestão do conhecimento, discutindo seus principais conceitos e aplicações. Em três frases:
O documento explica que a gestão do conhecimento envolve gerar, identificar, validar, disseminar, compartilhar, usar e proteger conhecimentos estratégicos para gerar resultados para as empresas. Ele também discute como a TIM usa ferramentas como aplicativos em redes sociais para identificar as necessidades de clientes jovens e desenvolver planos personalizados. Finalmente, o documento resume os
Gestão do conhecimento (Knowledge Management)Thiago Arbulu
O documento discute os principais tópicos da gestão do conhecimento, incluindo a distinção entre informação e conhecimento, os tipos de conhecimento, a conversão do conhecimento, a Web 2.0 e a gestão do conhecimento organizacional.
Resenha apresentada na disciplina Tópicos Especiais em Gestão da Informação e do Conhecimento no curso de Biblioteconomia - Hab. Gestão da Informação da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
O documento discute conceitos e dimensões da Gestão do Conhecimento (GC). Apresenta definições de conhecimento, classificações do mesmo e objetivos da GC. Discute as dimensões da GC, formas de gerar conhecimento por meio do modelo SECI e a relação entre o ciclo PDCA e a GC. Aborda o papel da Tecnologia da Informação e casos práticos de aplicação da GC. Por fim, conclui sobre a importância da GC para a competitividade das organizações.
Inteligência Competitiva vs. Gestão do ConhecimentoEthel Capuano
O documento discute a inteligência competitiva versus a gestão do conhecimento. Apresenta os conceitos de inteligência competitiva e como ela se relaciona com a gestão do conhecimento para apoiar a tomada de decisão estratégica nas organizações. Também fornece exemplos de como empresas como a Shell implementaram processos de gestão do conhecimento para melhorar a inteligência competitiva.
O impacto da rotatividade na Gestão do Conhecimento Organizacional. A rotativ...Luis Borges Gouveia
Este documento discute o impacto da rotatividade na gestão do conhecimento organizacional no setor imobiliário em Portugal. Apresenta dados sobre a alta taxa de rotatividade no setor e seus custos, e propõe uma abordagem de gestão do conhecimento para minimizar esses impactos, incluindo a captura e transferência de conhecimento tácito usando tecnologias de informação.
A palestra discute novas abordagens para a Gestão do Conhecimento, incluindo Business Intelligence, Collaborative Networks e Collective Intelligence. É defendido que a Gestão do Conhecimento pode capacitar organizações, melhorando a produção de riqueza e o potencial humano por meio do uso digital do conhecimento e das redes de relacionamento.
Aula 2 cibercultura: informação e conhecimentoCarlos Alves
O documento discute a cibercultura, informação e conhecimento. Apresenta as diferenças entre dados, informações e conhecimento e a teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi, que inclui cinco fases: compartilhamento de conhecimento tácito, criação de conceitos, justificação de conceitos, construção de um arquétipo e difusão interativa.
O documento discute a gestão do conhecimento empresarial como uma ferramenta para inovação. Ele define gestão do conhecimento como o controle e facilitação do acesso a informações de diversas fontes, incluindo manuais, bancos de dados e conhecimento das pessoas. A gestão do conhecimento visa traduzir dados e informações em melhorias e inovações por meio de avaliação contínua, gerando um ciclo virtuoso de aprendizado e competitividade para a organização.
O documento discute a gestão do conhecimento e as competências necessárias para a inovação e competitividade. Aborda estratégias europeias para tornar a UE na economia do conhecimento mais competitiva até 2010 e perspectivas sobre gestão do conhecimento, incluindo o perfil do gestor do conhecimento e competências essenciais.
Trabalho sobre Gestão do Conhecimento elaborado pelo grupo de alunos do 10 semestre de Engenharia de Produção do Centro Universitário FEI.
Leandro Cunha 12.205.356-4
Monique Costa 12.206.244-1
Daiany Leal 12.106.423-2
Aline Ayumi 12.209.284-4
Michelly Soares 12.109.588-9
O documento discute a gestão do conhecimento nas organizações. Primeiro, define termos-chave como dados, informação e conhecimento. Em seguida, descreve os pilares da gestão do conhecimento e como ela está se tornando cada vez mais importante devido ao aumento dos ativos intangíveis nas empresas. Por fim, lista práticas e desafios comuns na implementação de iniciativas de gestão do conhecimento.
Gestão do Conhecimento: um Importante Recurso para a Inteligência EstratégicaFabiana Benedetti
Este documento discute a relação entre a Gestão do Conhecimento e a Inteligência Estratégica. Ele afirma que as duas práticas devem ser tratadas de forma conjunta e alinhada à estratégia organizacional para obter sinergias e alocação eficiente de recursos. O documento também apresenta um quadro mostrando como as fases da Inteligência Estratégica podem ser enriquecidas por práticas de Gestão do Conhecimento.
Aula 2 da disciplina "Redes sociais e gestão do conhecimento - wikis e blogs corporativos", ministrada por Cely Carmo Giraldes no curso de Gestão de Hipermídia da Unicid.
O documento discute conceitos e estratégias de gestão do conhecimento, incluindo:
1) A distinção entre conhecimento tácito e explícito e formas de conversão entre eles.
2) Diferentes estruturas organizacionais para favorecer a criação e aplicação de conhecimento, como estruturas distribuídas, matriciais e auto-organizadas.
3) Funções de gestores do conhecimento e uso de redes e ferramentas sociais e tecnológicas para compartilhar conhec
O documento discute a gestão do conhecimento nas empresas de pequeno porte. Apresenta os conceitos de conhecimento tácito e explícito e discute como a conversão entre esses tipos de conhecimento é importante para a criação de conhecimento organizacional. Também destaca a importância da gestão do conhecimento para alavancar a competitividade das pequenas empresas.
O documento discute os desafios da formação e atuação profissional na sociedade do conhecimento. Apresenta como a gestão e a sociedade do conhecimento mudaram com o desenvolvimento tecnológico e a globalização, e como os profissionais precisam ter novas competências, como a capacidade de criar, disseminar e aplicar conhecimentos.
Qual a contribuição da Ciência da Comunicação para a discussão sobre Gestão do Conhecimento nas Organizações? Há um vasto espaço de pesquisa a ser desbravado.
1) O documento discute o lugar da comunicação nos estudos de Gestão do Conhecimento nas organizações, apontando que é pouco explorado.
2) Uma pesquisa em artigos científicos mostra que a comunicação é frequentemente mencionada de forma superficial e como recurso tecnológico.
3) Poucos artigos abordam a comunicação de forma mais aprofundada, enfatizando aspectos como confiança e ambiente que facilitam o compartilhamento de conhecimento.
O documento discute a gestão do conhecimento, capital intelectual, aprendizagem organizacional e competências organizacionais. Ele define gestão do conhecimento como identificar, gerir e compartilhar ativos de informação e experiência. Também discute a importância do capital intelectual e dos recursos intangíveis para o valor das empresas e como medir ativos intangíveis.
O documento discute como as comunidades de prática podem auxiliar na gestão do conhecimento nas organizações. Apresenta o conceito de comunidades de prática e como elas podem ser usadas para compartilhar conhecimento entre funcionários de forma colaborativa. Também discute fatores importantes para o sucesso dessas comunidades e como elas podem evoluir ao longo do tempo.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e do capital intelectual nas organizações. Apresenta o modelo SECI de transformação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi e destaca que o conhecimento passou a ser considerado um recurso estratégico das empresas na era da informação.
O documento discute a gestão do conhecimento empresarial. Ele explica que a gestão do conhecimento visa melhorar o desempenho das organizações através da localização, extração, compartilhamento e criação de conhecimento. Também destaca que a gestão do conhecimento objetiva controlar e facilitar o acesso às informações de uma organização.
Gestão do Conhecimento - Uma Ferramenta de CompetitividadeCRA-BA
Palestra: Gestão do Conhecimento - Uma Ferramenta de Competitividade
Palestrante: Prof. Adm. Rui Otávio Bernardes de Andrade - Coordenador do Mestrado em Administração – UNIGRANRIO
Evento: 2º Encontro de Administradores do Sul da Bahia
Realização: CRA/BA - Conselho Regional de Administração da Bahia
Gestão do Conhecimento e da Inovação: modelos de gestão de importância estrat...Cicilha Costa
O documento discute a importância da gestão do conhecimento e da inovação nas organizações, apresentando modelos de gestão estratégica de pessoas. Apresenta as transformações socioeconômicas e eras empresariais, enfatizando a era do conhecimento. Também discute a gestão do conhecimento como diferencial competitivo e a importância de se tornar uma empresa criadora de conhecimento.
Este documento descreve o plano de disciplina de Gestão do Conhecimento. Ele aborda os objetivos gerais e específicos do curso, que incluem compreender a importância do conhecimento para as organizações e entender o papel da alta administração na implementação da gestão do conhecimento. O conteúdo programático e a bibliografia também são detalhados.
O documento discute os tipos e conceitos de inovação, incluindo modelo de negócio, gestão, produtos e serviços, e processos. Também aborda a diferença entre invenção e inovação, os papéis de consultores de negócios e gestão, a destruição criativa, incubadoras, e a gestão do conhecimento tácito e explícito no contexto empresarial.
Uso de ferramentas livres na Gestão do ConhecimentoUEPA
Este documento apresenta os conceitos e processos fundamentais da Gestão do Conhecimento, incluindo definições de conhecimento, modelos de GC, ferramentas de GC e exemplos de aplicação no governo brasileiro. O documento argumenta que a GC deve focar nas pessoas, não na tecnologia, e que pode ser implementada usando apenas software livre.
1. O documento discute a dicotomia entre teoria e prática no contexto da gestão do conhecimento e análise de redes sociais, argumentando que essa divisão não faz mais sentido no mundo contemporâneo.
2. A gestão do conhecimento surgiu como ferramenta prática nas empresas, mas também se tornou um campo acadêmico de pesquisa, enquanto a análise de redes sociais foi inicialmente um campo teórico que também passou a ser aplicado nas organizações.
3. O documento defende que tanto a pes
Quando há interação entre o conhecimento explícito e o conhecimento tácito, surge inovação. A criação do conhecimento organizacional é uma interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
O documento introduz conceitos fundamentais sobre gestão do conhecimento nas organizações, incluindo a distinção entre dados, informações e conhecimento. Também discute abordagens objetivistas e fenomenológicas à gestão do conhecimento, bem como melhores práticas como disseminar conhecimento por meio de ferramentas como comunidades de prática.
Apostila de administração de recursos humanos[1]Paulo Almeida
O documento discute a interação entre pessoas e organizações. Apresenta conceitos como: (1) organizações como sistemas de atividades coordenadas entre pessoas; (2) a complexidade crescente das organizações ao longo do tempo; (3) o capital intelectual como ativo intangível mais valioso formado pelo conhecimento das pessoas. Também aborda: (1) como as pessoas são tratadas individualmente e como recursos; (2) a motivação humana e o ciclo motivacional; (3) a natureza complexa do ser humano.
Administração de recursos humanos material de apoioSheila Santos
O documento discute a interação entre pessoas e organizações. Apresenta conceitos como: (1) organizações como sistemas de atividades coordenadas entre pessoas; (2) a complexidade crescente das organizações ao longo do tempo; (3) o capital intelectual como ativo intangível mais valioso formado pelo conhecimento das pessoas. Também aborda: (1) como as pessoas são tratadas individualmente e como recursos; (2) a motivação humana e o ciclo motivacional; (3) a natureza complexa do ser humano.
O uso do Wiki como ferramenta de gestão do conhecimento.
Este artigo tem como objetivo descrever o uso do Twiki como uma ferramenta auxiliar no processo de gestão do conhecimento dentro de um ambiente corporativo.
Sistemas de Informação - Inteligencia coletiva parte 3Paulo Sérgio Ramão
O documento discute a criação de conhecimento nas empresas segundo Ikujiro Nonaka, incluindo os modos de conversão de conhecimento tácito e explícito. Também apresenta exemplos de como sistemas de informação podem facilitar a transmissão de conhecimento através de fóruns, blogs, grupos de email e sites.
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AE03 - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL INDÚSTRIA E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL ...Consultoria Acadêmica
“O processo de inovação envolve a geração de ideias para desenvolver projetos que podem ser testados e implementados na empresa, nesse sentido, uma empresa pode escolher entre inovação aberta ou inovação fechada” (Carvalho, 2024, p.17).
CARVALHO, Maria Fernanda Francelin. Estudo contemporâneo e transversal: indústria e transformação digital. Florianópolis, SC: Arqué, 2024.
Com base no exposto e nos conteúdos estudados na disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I - A inovação aberta envolve a colaboração com outras empresas ou parceiros externos para impulsionar ainovação.
II – A inovação aberta é o modelo tradicional, em que a empresa conduz todo o processo internamente,desde pesquisa e desenvolvimento até a comercialização do produto.
III – A inovação fechada é realizada inteiramente com recursos internos da empresa, garantindo o sigilo dasinformações e conhecimento exclusivo para uso interno.
IV – O processo que envolve a colaboração com profissionais de outras empresas, reunindo diversasperspectivas e conhecimentos, trata-se de inovação fechada.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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Se você possui smartphone há mais de 10 anos, talvez não tenha percebido que, no início da onda da
instalação de aplicativos para celulares, quando era instalado um novo aplicativo, ele não perguntava se
podia ter acesso às suas fotos, e-mails, lista de contatos, localização, informações de outros aplicativos
instalados, etc. Isso não significa que agora todos pedem autorização de tudo, mas percebe-se que os
próprios sistemas operacionais (atualmente conhecidos como Android da Google ou IOS da Apple) têm
aumentado a camada de segurança quando algum aplicativo tenta acessar os seus dados, abrindo uma
janela e solicitando sua autorização.
CASTRO, Sílvio. Tecnologia. Formação Sociocultural e Ética II. Unicesumar: Maringá, 2024.
Considerando o exposto, analise as asserções a seguir e assinale a que descreve corretamente.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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AE03 - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL ENGENHARIA DA SUSTENTABILIDADE UNIC...Consultoria Acadêmica
Os termos "sustentabilidade" e "desenvolvimento sustentável" só ganharam repercussão mundial com a realização da Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CNUMAD), conhecida como Rio 92. O encontro reuniu 179 representantes de países e estabeleceu de vez a pauta ambiental no cenário mundial. Outra mudança de paradigma foi a responsabilidade que os países desenvolvidos têm para um planeta mais sustentável, como planos de redução da emissão de poluentes e investimento de recursos para que os países pobres degradem menos. Atualmente, os termos
"sustentabilidade" e "desenvolvimento sustentável" fazem parte da agenda e do compromisso de todos os países e organizações que pensam no futuro e estão preocupados com a preservação da vida dos seres vivos.
Elaborado pelo professor, 2023.
Diante do contexto apresentado, assinale a alternativa correta sobre a definição de desenvolvimento sustentável:
ALTERNATIVAS
Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro.
Desenvolvimento sustantável é o desenvolvimento que supre as necessidades momentâneas das pessoas.
Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento incapaz de garantir o atendimento das necessidades da geração futura.
Desenvolvimento sustentável é um modelo de desenvolvimento econômico, social e político que esteja contraposto ao meio ambiente.
Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração anterior, comprometendo a capacidade de atender às necessidades das futuras gerações.
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Os nanomateriais são materiais com dimensões na escala nanométrica, apresentando propriedades únicas devido ao seu tamanho reduzido. Eles são amplamente explorados em áreas como eletrônica, medicina e energia, promovendo avanços tecnológicos e aplicações inovadoras.
Sobre os nanomateriais, analise as afirmativas a seguir:
-6
I. Os nanomateriais são aqueles que estão na escala manométrica, ou seja, 10 do metro.
II. O Fumo negro é um exemplo de nanomaterial.
III. Os nanotubos de carbono e o grafeno são exemplos de nanomateriais, e possuem apenas carbono emsua composição.
IV. O fulereno é um exemplo de nanomaterial que possuí carbono e silício em sua composição.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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AE03 - MATERIAIS DA CONSTRUÇÃO MECÂNICA UNICESUMAR 52/2024
Gestão de conhecimento e qualidade
1. A definição clássica de conhecimento.
Gestão do conhecimento
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
A Gestão do Conhecimento, do inglês
KM - Knowledge Management, é uma
disciplina que tem suscitado cada vez
mais atenção nas últimas décadas,
tendo originado inúmeros trabalhos de
investigação e investimentos cada vez
mais significativos por parte das
organizações que reconhecem a sua
crescente importância.
Índice
1 Caracteristicas■
2 Vantagens oferecidas■
3 Objetivos■
4 Gestão do Conhecimento e
Capital Humano nas
Organizações
■
4.1 Os recursos
intangíveis entram em
cena
■
4.2 Estratégia de capital
humano
■
4.2.1 As
mudanças
acontecendo
■
5 Sistemas de Gerenciamento
de conhecimento (Sistemas de
gestão do conhecimento)
■
6 Gestao do conhecimento no
Japão
■
7 Ver também■
8 Referências■
9 Ligações externas■
Caracteristicas
A investigação na área da gestão do conhecimento está ligada à várias disciplinas, entre as quais, a
gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e
inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.(Georg van Krogh, 2002)
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2. A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da
melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis,
processos de localização, extracção, partilha e criação de conhecimento, assim como através das
ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.
De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e
indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização.
A Gestão do conhecimento possui ainda o objetivo de controlar, facilitar o acesso e manter um
gerenciamento integrado sobre as informações em seus diversos meios. Entende-se por
conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no
meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes
ações e tomadas de decisões.
Sabendo como o meio reage às informações, pode-se antever as mudanças e se posicionar de forma a
obter vantagens e ser bem sucedido nos objetivos a que se propõe. Em uma definição resumida pode-
se dizer que Gestão do Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado
na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a
excelência organizacional.
Vantagens oferecidas
Vários autores (Drucker, 1993; Davenport et al., 1996; Staples et al., 2001; Holsapple, 2008, etc.)
afirmam que boas iniciativas e práticas de gestão do conhecimento contribuem para a
sustentabilidade das vantagens competitivas das organizações que as empreendem.
Entre as diversas vantagens de uma boa gestão de conhecimento, reconhecem-se as seguintes:
Vantagem competitiva em relação à concorrência■
Redução dos custos e tempo de produção e desenvolvimento de produtos■
Rápida comercialização de novos produtos■
Aumento do valor das ações■
Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais■
Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operações■
Processos de tomada de decisões mais eficientes e melhores resultados■
Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios■
Melhoria da prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do
serviço cliente
■
Objetivos
A gestão do conhecimento tem como objetivos:
Tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as
melhores práticas e tecnologias;
■
Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a
qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);
■
Apoiar a geração de novos conhecimentos, propiciando o estabelecimento de vantagens
competitivas.
■
Dar vida aos dados tornando-os utilizáveis e úteis transformando-os em informação essencial
ao nosso desenvolvimento pessoal e comunitário.
■
Organiza e acrescenta lógica aos dados de forma a torná-los compreensíveis.■
Aumentar a competitividade da organização através da valorização de seus bens intangíveis.■
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3. O conhecimento pode ser implícito (tácito) ou explícito.
Segundo Larry Prusak, a unidade de análise do conhecimento não deve ser a organização, nem o
indivíduo, mas sim grupos com contextos comuns.
Gestão do Conhecimento e Capital Humano nas Organizações
A economia da sociedade globalizada e interdependente traz mudanças radicais em termos do
surgimento de uma nova sociedade, a sociedade da Era da Informação, que coloca o conhecimento
como o ativo de produção mais importante do Terceiro Milênio.
Os recursos intangíveis entram em cena
A partir da década de 1980 passa a surgir uma intensa busca por uma nova concepção e visão da
empresa. Nasce então o conceito de Capital Intelectual, como forma de evidenciar e potencializar a
força dos recursos intangíveis.
Essa emergência traz uma conseqüência fundamental para as organizações: a necessidade da
revalorização do capital humano.A necessidade de mudança de paradigmas e enfoques.
Estratégia de capital humano
As mudanças acontecendo
Recursos tradicionais apenas proporcionam vantagens temporárias; O local do escritório perde
importância na era digital;
As organizações estão reconhecendo que o último recurso da vantagem competitiva duradoura é o
capital humano .
Para elaborar a melhor estratégia de capital humano é preciso considerar três fatores:
Sistemas;■
Os fatos certos;■
Foco no valor■
Sistemas: compreender como várias práticas e programas de capital humano (remuneração,
treinamento, gestão de carreiras e supervisão) trabalham em conjunto para produzir os retornos
esperados.
Os fatos certos: contabilidade precisa e detalhada dos atributos da força de trabalho, assim como das
práticas de capital humano assim que elas são realmente implementadas.
Foco no valor : um foco inflexível em como o capital humano impulsiona importantes resultados de
negócio – faturamento, lucros, retenção do cliente e qualidade.
Companhias que começam a agir cedo na identificação e na medição dos fatores importantes de
capital humano, e no ajuste fino da estratégia de capital humano podem delinear vantagens
competitivas significativas e duradouras – às vezes, em questão de meses.
Sistemas de Gerenciamento de conhecimento (Sistemas de
gestão do conhecimento)
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4. Os Sistemas de Gerenciamento de Conhecimento (Knowledge Management Systems) são soluções de
TI que amparam as iniciativas empresariais típicas de Gestão do Conhecimento como identificação,
criação, apresentação e distribuição do conhecimento dentro do contexto corporativo. (MVL)
Gestao do conhecimento no Japão
O conceito de ba foi introduzido em 1996 por Ikujiro Nonaka e Noburo Konno. Desde então,
exerce um papel fundamental sobre a maneira japonesa de criação de conhecimento, sendo que aos
poucos esse conceito começa a fazer parte dos jargões utilizados na literatura especializada de KM
(Knowledge Management), fora do arquipélago japonês. Sendo que a abordagem japonesa sobre os
conceitos de KM se encontra distinta da norte-americana, essa fortemente orientada sobre as
tecnologias de informação (IT oriented). Esses conceitos carregam forte significado da cultura
japonesa e torna-se, muitas vezes, de difícil compreensão por meio da linguagem ocidental,
utilizando termos únicos, claros, distintos e sem ambigüidades. Portanto, o presente artigo propõe a
expressão Comunidades Estratégicas de Conhecimento como uma possível versão ocidental
equivalente ao conceito de ba.
Ba é um ideograma kanji que, em sua parte esquerda representa a terra, a água fervente, o
crescimento e, a parte direita, significa a capacidade de realização (enable). Um lado designa um
potencial e o outro indica um tipo de motor ou um movimento que proporciona uma transformação.
Qualifica-se como um good ba as situações relacionais que energizam as pessoas tornando-as
criativas, dentro de uma interação positiva e dinâmica. A parte direita do ideograma refere-se à
filosofia do yin e do yang ou da transformação permanente.
Um ba pode ser aberto a uma continuidade de interação junto a um tipo de atmosfera e de um
ambiente que constitui um clima particular, ligado a um espaço e a um tempo compartilhado por
uma comunidade (a shared space in motion ). Ikujiro Nonaka define o ba como um espaço
partilhado para a emergência de relações. Esse espaço poderá ser físico (como um escritório ou
outros locais de trabalho), mental (experiências compartilhadas, idéias ou ideais) ou toda a
combinação dos dois. Para o autor, o que diferencia o ba das interações humanas ordinárias é o
conceito de criação de conhecimento. O ba fornece uma plataforma que, dentro de uma perspectiva
transcendental, integra toda a informação requisitada (…) ba é um contexto carregado de significado.
Então, nós consideramos ba como sendo um espaço compartilhado que serve como uma base para a
criação de conhecimento. As trocas de dados, de informação, de opinião, de colaboração e de uma
mobilização sobre um projeto, confrontado às necessidades e ao desconhecido convergem ao ba
dentro das organizações. Para se produzir, a organização do vazio, dos espaços de tensão criativa e
de relações lhe são favoráveis. O ba comporta, também, um tipo de indeterminação orientada, mas
aberta, tacitamente vivida como um círculo de conivência. O ba não vem à realidade por decreto.
Não é produzido pelo modelo do command and control próprio da gerencia piramidal tradicional. Ao
contrário é ajustado por atores voluntários dentro de um ambiente energize e estimule com atenção
ao respeito mútuo. O ba é fundamentalmente subjetivo e relacional, envolvendo os atores pelo fato
de ser orientado pelo interesse e por não existirem fortes conflitos nos relacionamentos humanos.
Ver também
Inteligência organizacional■
Filosofia da informação■
Sistemas de informação de gestão (Sistemas de Informações Gerenciais)■
Hierarquia DIKW■
Sistema Integrado de Aprendizagem de Produtos e Serviços■
Gestão do Conhecimento e gestão de projetos
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5. Referências
↑ Larry Prusak (http://pmchallenge.gsfc.nasa.gov/Docs/Biographyofspeakers/Prusak.pdf)1.
↑ Conceito ba
(http://www.comprendreetappliquersuntzu.com/suntzu/concept_de_ba_au_japon/index.html)
2.
Ligações externas
Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC) (http://www.sbgc.org.br) (em
português)
■
The KNOWledge Network Brasil (TKNB) (http://www.tkn.org.br) (em português)■
Dekks - Sistema de Gestão de Conhecimento Online (http://www.dekks.com) (em português)■
Obtida de "http://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_do_conhecimento"
Categoria: conhecimentoGestão do
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