Apresentação que coloca a Gestão do Conhecimento como estratégia para a melhoria e a inovação do aprendizado, através da discussão dos conceitos, características e indicadores da GC.
1) O documento apresenta um mapa de empatia para entender como uma pessoa pensa, sente e age em relação a viagens, compras e eventos culturais.
2) A pessoa gosta de ler jornais e revistas culturais, se preocupa com sua imagem e status, e deseja encontrar produtos a preços baixos.
3) Ela tende a acompanhar os amigos nas compras e desejos, falando sobre suas experiências.
Los animales omnívoros como el avestruz pueden alimentarse tanto de vegetales como de carnes. Dentro de la zoología, un omnívoro es un animal capaz de alimentarse de plantas y también de carne. Algunos carnívoros como los buitres también pueden alimentarse de animales muertos además de cazar presas vivas.
Este documento trata sobre mecanismos e máquinas. Discute a importância dos mecanismos na indústria e na formação de engenheiros e técnicos. Também aborda tópicos como a teoria e ciência aplicada aos mecanismos e máquinas, além de conceitos como graus de liberdade e análise topológica de mecanismos.
Este manual explica como registrar movimientos de inventario no módulo Inventario do sistema SmartERP. O usuário poderá gravar, buscar, criar novos ou duplicar comprovantes de entrada ou saída de itens do estoque. Também poderá imprimir comprovantes em formato físico, como faturas ou notas fiscais.
El documento habla sobre tres etapas en el diseño: 1) Idealista y romántica (1919-1923), 2) Racionalista (1923-1925), 3) Funcional (1925-1929). Los diseñadores tienen la responsabilidad de comunicar visualmente de una manera estética y clara.
O documento descreve as vantagens de morar no Morro do Conselho no Rio Vermelho, Salvador. Oferece apartamentos de luxo com vistas deslumbrantes do mar, localização privilegiada e segurança. O empreendimento oferece diversas comodidades como piscina infinita, salão gourmet, academia e espaços para lazer e entretenimento das crianças.
O documento fornece diretrizes para a criação de um briefing criativo efetivo, destacando a importância de estabelecer objetivos claros, público-alvo e resultados desejados para orientar a equipe criativa.
1) O documento apresenta um mapa de empatia para entender como uma pessoa pensa, sente e age em relação a viagens, compras e eventos culturais.
2) A pessoa gosta de ler jornais e revistas culturais, se preocupa com sua imagem e status, e deseja encontrar produtos a preços baixos.
3) Ela tende a acompanhar os amigos nas compras e desejos, falando sobre suas experiências.
Los animales omnívoros como el avestruz pueden alimentarse tanto de vegetales como de carnes. Dentro de la zoología, un omnívoro es un animal capaz de alimentarse de plantas y también de carne. Algunos carnívoros como los buitres también pueden alimentarse de animales muertos además de cazar presas vivas.
Este documento trata sobre mecanismos e máquinas. Discute a importância dos mecanismos na indústria e na formação de engenheiros e técnicos. Também aborda tópicos como a teoria e ciência aplicada aos mecanismos e máquinas, além de conceitos como graus de liberdade e análise topológica de mecanismos.
Este manual explica como registrar movimientos de inventario no módulo Inventario do sistema SmartERP. O usuário poderá gravar, buscar, criar novos ou duplicar comprovantes de entrada ou saída de itens do estoque. Também poderá imprimir comprovantes em formato físico, como faturas ou notas fiscais.
El documento habla sobre tres etapas en el diseño: 1) Idealista y romántica (1919-1923), 2) Racionalista (1923-1925), 3) Funcional (1925-1929). Los diseñadores tienen la responsabilidad de comunicar visualmente de una manera estética y clara.
O documento descreve as vantagens de morar no Morro do Conselho no Rio Vermelho, Salvador. Oferece apartamentos de luxo com vistas deslumbrantes do mar, localização privilegiada e segurança. O empreendimento oferece diversas comodidades como piscina infinita, salão gourmet, academia e espaços para lazer e entretenimento das crianças.
O documento fornece diretrizes para a criação de um briefing criativo efetivo, destacando a importância de estabelecer objetivos claros, público-alvo e resultados desejados para orientar a equipe criativa.
- O documento fornece instruções sobre como realizar transações bancárias no módulo Banco do sistema SmartERP, incluindo consultar comprovantes, pagar contas a pagar e cobrar contas a receber.
Las células vegetales se distinguen de las animales por tener cloroplastos, células más rígidas y por su habilidad de realizarse la fotosíntesis. Son típicas de las plantas aunque menos móviles e individualizadas que las células animales.
Un virus es una entidad infecciosa microscópica que sólo puede multiplicarse dentro de las células de otros organismos. Los virus infectan todos los tipos de organismos y son demasiado pequeños para ser observados con un microscopio óptico, por lo que se dice que son submicroscópicos.
O documento descreve um curso de auto maquiagem e limpeza facial que ensina várias técnicas de maquiagem e cuidados com a pele em menos de 3 frases. O curso custa R$50 e oferece todo o material necessário, além de sorteios e coffe break.
1. O documento descreve o perfil de beneficiários de um programa de reabilitação de uma bambuseraie em Bon Air.
2. O programa visa a inserção socio-profissional de pessoas em situação ou risco de exclusão através de atividades de manutenção e cultivo.
3. Os beneficiários incluem desempregados de longa duração, jovens sem qualificação e pessoas com deficiência.
1) O documento descreve um projeto arquitetônico de uma casa de campo localizada em Canamu, Bahia construída majoritariamente em madeira.
2) A estrutura da casa utiliza madeira da região e possui dois pavimentos para ampliar os ambientes com vista para a paisagem.
3) Os principais destaques da casa são a integração com a área externa, a cozinha ampla e a área de lazer com churrasqueira.
Mensagem 08 Terceiro grande obstaculo a atitude - problemas - 13mai2012IBGileade 2012
1) O documento discute estratégias para lidar com problemas e obstáculos, incluindo ter uma perspectiva positiva sobre os desafios e ver problemas como oportunidades de crescimento. 2) É importante enfrentar os problemas ao invés de fugir ou esquecê-los, e avaliar cada situação para encontrar soluções de forma realista e paciente. 3) Problemas maiores de outras pessoas podem fazer os nossos parecerem menores, e listar possíveis soluções ajuda a superar os desafios.
El documento trata sobre la comunicación interna en organizaciones. Resume tres puntos clave: 1) La comunicación debe ser clara y concisa para evitar malentendidos. 2) Es importante escuchar activamente y hacer preguntas para asegurar la comprensión. 3) La comunicación efectiva requiere empatía y considerar diferentes perspectivas.
O documento descreve o desenvolvimento da cultura e da arte portuguesas no século XIX, com ênfase no progresso do ensino e na publicação de leis importantes. Reformas educacionais levaram a melhorias no ensino primário, embora o acesso continuasse limitado, enquanto escritores e artistas se destacaram nos movimentos romântico e realista.
1º Consocial - Encontro Preparatório da Sociedade CivilFlorespi
1. O documento discute a importância da educação continuada para professores da rede pública brasileira, especialmente no contexto da pandemia de COVID-19. 2. A educação continuada pode ser realizada online e ajuda os professores a se manterem atualizados com novos métodos pedagógicos e conteúdos. 3. Programas de educação continuada também contribuem para a valorização profissional dos professores.
O documento discute a gestão do conhecimento organizacional, portais corporativos e groupware. Aborda os conceitos de conhecimento individual e coletivo, as vantagens do conhecimento coletivo, técnicas de recuperação de conhecimento como storytelling e hipertexto cooperativo. Também discute gestão do conhecimento, portais corporativos e groupware como ferramentas para compartilhamento de informações entre grupos de trabalho.
O documento discute os problemas do XML, incluindo seu uso excessivo de memória e a possibilidade de que dados tabulares com um dicionário seriam suficientes para muitas aplicações. O autor argumenta que o XML não é apropriado para todos os casos e cita Jonas como dizendo que o XML expande os dados em memória por 6x.
1) O documento discute estratégias de conteúdo e metadados, incluindo tags, sitemaps e calendários editoriais.
2) É explicado que metadados organizam dados e ajudam a referenciar conteúdos complexos, economizando tempo.
3) Manter bons metadados é importante para montar estratégias de conteúdo e produzir conteúdo de forma eficiente.
O documento discute a gestão de conhecimento na empresa Axia, comparando conceitos e práticas. Apresenta os modelos de Nonaka e Takeuchi sobre criação e disseminação de conhecimento. Descreve projetos da Axia para codificar e compartilhar conhecimento, como a rede social Gnoose e a modelagem de processos no INUBIT.
Este documento discute os metadados, que são dados que descrevem outros dados. Os metadados fornecem informações sobre a origem, qualidade e utilidade de dados digitais. Padrões de metadados como Dublin Core ajudam a organizar e compartilhar metadados de forma consistente. O formato XML é útil para estruturar e armazenar metadados associados a documentos eletrônicos.
Este documento discute as tendências e inovações no uso da internet, e-commerce e redes sociais no setor de turismo. Ele apresenta exemplos de sites que utilizam essas ferramentas, como Virtual Tourist, TripAdvisor e Hostels.com, e discute oportunidades para o setor turístico no Brasil, como ampliar o marketing turístico e criar novos produtos e serviços.
#Dr comunicação e inovação cláudio terra - terra forumJose Claudio Terra
O documento discute práticas para inovação radical. Apresenta questões relacionadas à gestão de inovação como contexto competitivo, modelo organizacional, processos necessários e ferramentas de TI. Defende que gerar inovação não é fácil e requer pensamento divergente e convergente. Aponta que a inovação deve ir além de melhorias incrementais e incluir ideias radicais por meio de programas de inovação aberta.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento para a competitividade de empresas e países. Aponta que o investimento em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia gerencial relacionada à gestão do conhecimento são estratégicos nesse sentido. Também discute como os avanços nas tecnologias de informação e comunicação estão afetando os processos de geração, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações.
O documento apresenta três casos de inovação colaborativa que mudaram nossas vidas:
1) Desenvolvimento do iPod pela Apple em colaboração com outras empresas em apenas 6 meses;
2) Redes de conhecimento entre empresas farmacêuticas, universidades e outras organizações;
3) Exemplos de batalhas de inovação aberta realizadas por empresas como a Philips, Whirlpool e Fundação Pró-Sangue no Brasil.
O documento discute a relação entre sustentabilidade e redes sociais. Apresenta como as redes sociais podem ser usadas para conscientização e mobilização em torno de causas sustentáveis, e também como viabilizadoras de ações concretas de sustentabilidade. Exemplifica iniciativas em diferentes segmentos que usam estratégias de sustentabilidade 2.0.
- O documento fornece instruções sobre como realizar transações bancárias no módulo Banco do sistema SmartERP, incluindo consultar comprovantes, pagar contas a pagar e cobrar contas a receber.
Las células vegetales se distinguen de las animales por tener cloroplastos, células más rígidas y por su habilidad de realizarse la fotosíntesis. Son típicas de las plantas aunque menos móviles e individualizadas que las células animales.
Un virus es una entidad infecciosa microscópica que sólo puede multiplicarse dentro de las células de otros organismos. Los virus infectan todos los tipos de organismos y son demasiado pequeños para ser observados con un microscopio óptico, por lo que se dice que son submicroscópicos.
O documento descreve um curso de auto maquiagem e limpeza facial que ensina várias técnicas de maquiagem e cuidados com a pele em menos de 3 frases. O curso custa R$50 e oferece todo o material necessário, além de sorteios e coffe break.
1. O documento descreve o perfil de beneficiários de um programa de reabilitação de uma bambuseraie em Bon Air.
2. O programa visa a inserção socio-profissional de pessoas em situação ou risco de exclusão através de atividades de manutenção e cultivo.
3. Os beneficiários incluem desempregados de longa duração, jovens sem qualificação e pessoas com deficiência.
1) O documento descreve um projeto arquitetônico de uma casa de campo localizada em Canamu, Bahia construída majoritariamente em madeira.
2) A estrutura da casa utiliza madeira da região e possui dois pavimentos para ampliar os ambientes com vista para a paisagem.
3) Os principais destaques da casa são a integração com a área externa, a cozinha ampla e a área de lazer com churrasqueira.
Mensagem 08 Terceiro grande obstaculo a atitude - problemas - 13mai2012IBGileade 2012
1) O documento discute estratégias para lidar com problemas e obstáculos, incluindo ter uma perspectiva positiva sobre os desafios e ver problemas como oportunidades de crescimento. 2) É importante enfrentar os problemas ao invés de fugir ou esquecê-los, e avaliar cada situação para encontrar soluções de forma realista e paciente. 3) Problemas maiores de outras pessoas podem fazer os nossos parecerem menores, e listar possíveis soluções ajuda a superar os desafios.
El documento trata sobre la comunicación interna en organizaciones. Resume tres puntos clave: 1) La comunicación debe ser clara y concisa para evitar malentendidos. 2) Es importante escuchar activamente y hacer preguntas para asegurar la comprensión. 3) La comunicación efectiva requiere empatía y considerar diferentes perspectivas.
O documento descreve o desenvolvimento da cultura e da arte portuguesas no século XIX, com ênfase no progresso do ensino e na publicação de leis importantes. Reformas educacionais levaram a melhorias no ensino primário, embora o acesso continuasse limitado, enquanto escritores e artistas se destacaram nos movimentos romântico e realista.
1º Consocial - Encontro Preparatório da Sociedade CivilFlorespi
1. O documento discute a importância da educação continuada para professores da rede pública brasileira, especialmente no contexto da pandemia de COVID-19. 2. A educação continuada pode ser realizada online e ajuda os professores a se manterem atualizados com novos métodos pedagógicos e conteúdos. 3. Programas de educação continuada também contribuem para a valorização profissional dos professores.
O documento discute a gestão do conhecimento organizacional, portais corporativos e groupware. Aborda os conceitos de conhecimento individual e coletivo, as vantagens do conhecimento coletivo, técnicas de recuperação de conhecimento como storytelling e hipertexto cooperativo. Também discute gestão do conhecimento, portais corporativos e groupware como ferramentas para compartilhamento de informações entre grupos de trabalho.
O documento discute os problemas do XML, incluindo seu uso excessivo de memória e a possibilidade de que dados tabulares com um dicionário seriam suficientes para muitas aplicações. O autor argumenta que o XML não é apropriado para todos os casos e cita Jonas como dizendo que o XML expande os dados em memória por 6x.
1) O documento discute estratégias de conteúdo e metadados, incluindo tags, sitemaps e calendários editoriais.
2) É explicado que metadados organizam dados e ajudam a referenciar conteúdos complexos, economizando tempo.
3) Manter bons metadados é importante para montar estratégias de conteúdo e produzir conteúdo de forma eficiente.
O documento discute a gestão de conhecimento na empresa Axia, comparando conceitos e práticas. Apresenta os modelos de Nonaka e Takeuchi sobre criação e disseminação de conhecimento. Descreve projetos da Axia para codificar e compartilhar conhecimento, como a rede social Gnoose e a modelagem de processos no INUBIT.
Este documento discute os metadados, que são dados que descrevem outros dados. Os metadados fornecem informações sobre a origem, qualidade e utilidade de dados digitais. Padrões de metadados como Dublin Core ajudam a organizar e compartilhar metadados de forma consistente. O formato XML é útil para estruturar e armazenar metadados associados a documentos eletrônicos.
Este documento discute as tendências e inovações no uso da internet, e-commerce e redes sociais no setor de turismo. Ele apresenta exemplos de sites que utilizam essas ferramentas, como Virtual Tourist, TripAdvisor e Hostels.com, e discute oportunidades para o setor turístico no Brasil, como ampliar o marketing turístico e criar novos produtos e serviços.
#Dr comunicação e inovação cláudio terra - terra forumJose Claudio Terra
O documento discute práticas para inovação radical. Apresenta questões relacionadas à gestão de inovação como contexto competitivo, modelo organizacional, processos necessários e ferramentas de TI. Defende que gerar inovação não é fácil e requer pensamento divergente e convergente. Aponta que a inovação deve ir além de melhorias incrementais e incluir ideias radicais por meio de programas de inovação aberta.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento para a competitividade de empresas e países. Aponta que o investimento em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia gerencial relacionada à gestão do conhecimento são estratégicos nesse sentido. Também discute como os avanços nas tecnologias de informação e comunicação estão afetando os processos de geração, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações.
O documento apresenta três casos de inovação colaborativa que mudaram nossas vidas:
1) Desenvolvimento do iPod pela Apple em colaboração com outras empresas em apenas 6 meses;
2) Redes de conhecimento entre empresas farmacêuticas, universidades e outras organizações;
3) Exemplos de batalhas de inovação aberta realizadas por empresas como a Philips, Whirlpool e Fundação Pró-Sangue no Brasil.
O documento discute a relação entre sustentabilidade e redes sociais. Apresenta como as redes sociais podem ser usadas para conscientização e mobilização em torno de causas sustentáveis, e também como viabilizadoras de ações concretas de sustentabilidade. Exemplifica iniciativas em diferentes segmentos que usam estratégias de sustentabilidade 2.0.
O documento discute o crescimento do uso de dispositivos móveis e a ascensão do mobile learning. Mais de 5 bilhões de pessoas usam celulares e o acesso à internet móvel está superando o acesso desktop. Isso cria oportunidades para aprendizagem formal e corporativa por meio de aplicativos móveis.
O documento discute três tipos de aprendizado organizacional - simples, complexo e sistêmico. Cada tipo requer abordagens diferentes e contribui de maneira distinta para a organização, desde a incorporação no processo de trabalho até a reflexão e inspiração. Além disso, o documento apresenta três perspectivas para analisar o aprendizado - processos, projetos e comunidades - e destaca a importância de agir simultaneamente em diversas frentes como liderança, cultura e métricas.
O documento resume estratégias de mídias digitais da ESPM. Trata de temas como inteligência competitiva, geração de ideias, pesquisa e desenvolvimento de inovações, testes de novas soluções e comercialização das mesmas de forma escalonada. Apresenta modelos de inovação aberta e colaborativa, com diversos exemplos de empresas que adotam essas abordagens.
Futuro Sustentável - Sustentabilidade evento FIEMG 2011Jose Claudio Terra
O documento discute as tendências do mundo digital e da sustentabilidade 2.0. Resume que as redes sociais podem ser usadas para conscientização e mobilização sobre sustentabilidade, e também para viabilizar ações concretas como compra de cotas para reflorestamento. Aponta exemplos como o fórum Dupont e a rede Wiser Earth para mobilização, e iniciativas como Movimento Cyan e Carbon Rally para estimular ações sustentáveis.
O documento fornece diretrizes para implementar com sucesso ambientes Web 2.0, incluindo definir a estratégia, escopo, ferramentas, valor para o usuário, privacidade, não censurar usuários, ouvir antes de falar e mensurar resultados. O foco é engajar usuários, aprender com sua contribuição e medir o impacto da iniciativa.
1) O documento discute as mudanças no trabalho e na comunicação trazidas pela digitalização e pelas novas gerações;
2) É apresentado como os profissionais precisam se adaptar ao equilibrar vida pessoal e trabalho, aprender continuamente e colaborar;
3) Também são discutidas as diferenças entre gerações tradicionalistas, baby boomers, geração X e geração Y no que se refere a aprendizado, comunicação e uso de tecnologia.
O documento discute como os governos podem usar aplicativos móveis para fornecer serviços de forma inovadora em áreas como turismo, saúde, segurança, economia, educação e meio ambiente. Vários exemplos internacionais ilustram como aplicativos podem melhorar a transparência, eficiência e participação cidadã.
Este documento trata sobre mecanismos e máquinas. Discute a importância dos mecanismos na indústria e na formação de engenheiros e técnicos. Também aborda tópicos como a teoria e ciência aplicada de mecanismos e máquinas, além de conceitos como graus de liberdade e análise topológica de mecanismos.
El documento habla sobre las preguntas y la logística de las entrevistas. Explica que hay que considerar el tiempo límite de las preguntas, el lugar de la entrevista, y si se aplica a grupos individualmente o a todos. Además, describe que la entrevista puede ser estructurada o no, y que la recolección de información se hace cara a cara.
O documento resume os possíveis impactos econômicos, sociais e ambientais de um projeto. Economicamente, trará impostos, gastos, consumo e novas empresas. Socialmente, interessará a população local e gerará empregos. Ambientalmente, sensibilizará as pessoas e protegerá espaços naturais, apesar de aumentar resíduos e erosão em alguns locais.
El documento habla sobre tres etapas en el diseño: 1) Idealista y romántica (1919-1923), 2) Racionalista (1923-1925), 3) Funcional (1925-1929). Los diseñadores tienen la responsabilidad de comunicar visualmente de una manera estética y clara.
El documento habla sobre el diseño gráfico y su responsabilidad comunicacional. Los diseñadores tienen la capacidad de decidir qué y cómo se va a comunicar visualmente a la gente de una forma estética y económica. El diseño gráfico es una forma de vida y tenemos que hacer llegar mensajes cada vez más claros y directos de una manera novedosa.
El documento habla sobre tres etapas en el diseño: 1) Idealista y romántica (1919-1923), 2) Racionalista (1923-1925), 3) Funcional (1925-1929). Los diseñadores tienen la responsabilidad de comunicar visualmente de una manera estética y clara.
Are u paying attention? by Konstantinos Koukoulis Konstantinos11
O documento descreve observações feitas em diferentes lojas, incluindo um supermercado, uma loja de produtos para casa, um banco e uma loja de telecomunicações. As lojas variam em tamanho, estilo, cores, música, idade dos clientes, layout e outros fatores.
I. A mitose é a divisão celular na qual há redução do número cromossômico.
II. Suas finalidades são manter constante o número cromossômico da espécie, produzir gametas e esporos em organismos diploides e permitir recombinação gênica.
III. Ocorre em células somáticas e é conservativa, mantendo as características da célula mãe nas células filhas.
Las jarchas eran canciones populares mozárabes de los siglos XI-XII. Generalmente breves de 2 a 4 versos, trataban temas amorosos con estilo sencillo y métrica irregular preferentemente octosílaba. Se transmitían de forma oral y conservaban en moaxajas.
O documento descreve cursos de comunidade oferecidos pela Utec Ibura em 2011 sobre educação ambiental e cultura junina em Pernambuco. Os cursos tinham como objetivo ensinar alunos sobre esses temas por meio de pesquisas na internet e desenvolvimento de textos e apresentações. As avaliações indicaram que os alunos aprenderam bem sobre os temas e como usar ferramentas digitais para pesquisa.
Cerca de 30 milhões de brasileiros têm pressão alta, sendo que metade desses nem sabem. A hipertensão causa quase 118 mil óbitos por ano no Brasil e é responsável por 31,37% das internações por doenças cardiovasculares no SUS. Controlar a pressão arterial através de estilo de vida saudável e tratamento adequado é essencial para prevenir graves problemas de saúde como derrame e doenças cardíacas e renais.
Un virus es una entidad infecciosa microscópica que sólo puede multiplicarse dentro de las células de otros organismos. Los virus infectan todos los tipos de organismos y son demasiado pequeños para ser observados con un microscopio óptico, por lo que se dice que son submicroscópicos.
En la sopa de letras se pueden encontrar las palabras "mitocondria", "retículo endoplásmico", "aparato de golgi", que son organelas importantes de la célula.
O núcleo controla o metabolismo celular e a hereditariedade das células. O cromossomo possui centrômeros e braços cromossômicos. Os cromossomos humanos são constituídos de cromátides irmãs.
1) La célula es la unidad básica de la vida y existe en varias formas y tamaños.
2) La membrana celular delimita la célula y controla lo que entra y sale de ella.
3) La mitocondria convierte nutrientes en energía a través de la fosforilación oxidativa.
1. O documento descreve o perfil de beneficiários de um programa de reabilitação de uma bambuseraie em Bon Air.
2. O programa visa a inserção socioeconômica de pessoas em situação de vulnerabilidade através de atividades de jardinagem e manutenção.
3. Os beneficiários recebem treinamento e acompanhamento para adquirir novas competências profissionais.
Este conto narra a história dos Três Reis Magos que viajam para adorar o Menino Jesus recém-nascido. Eles encontram a Estrela de Belém que os guia até o estábulo onde Jesus nasceu. Ao chegarem, oferecem presentes de ouro, mirra e incenso ao Menino Deus.
Este conto narra a história dos Três Reis Magos que seguem a Estrela de Belém para encontrar o Menino Jesus e oferecer-lhe presentes. Os Reis Magos descansam em uma oásis e contam suas histórias e intenções. Eles continuam sua jornada até encontrarem o Menino Jesus e oferecerem ouro, mirra e incenso.
Este documento parece ser uma coleção aleatória de letras, palavras e símbolos em diferentes idiomas sem um significado claro. Contém frases soltas em espanhol e inglês misturadas com letras sem sentido e uma tabela de horários de aulas em espanhol.
Semelhante a Gestao do conhecimento uma visao contemporanea sobre o aprendizado (20)
O documento discute a Internet das Coisas, onde objetos estão ganhando sensores e capacidade de comunicação através de redes. Isso promete criar novos modelos de negócios, melhorar processos e reduzir custos. A Internet das Coisas envolve áreas como carros conectados, monitoramento remoto de saúde e automação residencial, e pode valer US$ 4,5 trilhões em 2020.
O documento analisa as estratégias de marketing digital das marcas patrocinadoras da Copa do Mundo de 2014 no Brasil. Algumas marcas como Coca-Cola e Itaú já iniciaram boas campanhas integradas entre mídias offline e online, enquanto outras ainda precisam fortalecer sua presença digital. Há também a preocupação com a dificuldade de encontrar a página oficial do evento e manter o engajamento dos fãs por dois anos até a Copa.
O documento discute como países emergentes podem superar os desafios da sustentabilidade por meio da inovação. Apresenta exemplos históricos de inovação no Brasil e argumenta que redes sociais podem ser usadas para conscientizar as pessoas e viabilizar ações concretas de sustentabilidade. Também descreve uma pesquisa sobre iniciativas de sustentabilidade 2.0 e casos exemplares identificados no estudo.
"Desenvolver uma forma de comunicação mais
interativa e personalizada com os clientes da Whirlpool,
aproveitando as novas tecnologias."
Detalhamento
- Problema de comunicação unidirecional com clientes.
- Necessidade de relacionamento mais próximo.
- Data do encerramento: 30 de junho de 2010
Resultados
- 1.500 visitas
- 630 downloads do desafio
- 45 conceitos recebidos
- Ganhador da FEA/USP
Benefícios para a Whirlpool:
- Novas ideias para relacionamento
Empreendedorismo, inovação e redes sociais evento abb - 13 setembro 2012Jose Claudio Terra
O documento discute empreendedorismo e inovação. Ele define empreendedorismo como identificar oportunidades, contagiar pessoas com ideias e transformar ideias em realidade, enquanto assume riscos. O perfil típico de empreendedores inclui experiência de 8-10 anos na mesma indústria e entre 30-40 anos de idade. Empresas inovadoras tendem a ter maior produção, vendas, produtividade e salários em comparação com empresas não inovadoras.
assistente virtual que respondia
dúvidas sobre os jogos, atletas, modalidades
e resultados em tempo real
Resultado: Panasonic foi a marca mais bus-
cada no Twitter durante as Olimpíadas
http://www.panasonic.com/global/olympic.html
Empresas e Redes Sociais
Visa (patrocionador oficial global)
Visa Voices: campanha global para contar
histórias de atletas olímpicos e paraolím-
picos por meio de vídeos curtos
Resultado: mais de 1
Demandas para o trabalhador do conhecimento 11o tec esJose Claudio Terra
O documento discute as demandas para os trabalhadores do conhecimento no século XXI. As principais demandas incluem a capacidade de gerenciar grandes volumes de informação, aprender continuamente, e colaborar de forma flexível dentro e fora da organização. Universidades precisam se adaptar para desenvolver essas competências essenciais nos estudantes.
Transformação organizacional inovação lançamento ufsc - divulgaçãoJose Claudio Terra
O documento descreve o processo de gerenciamento de projetos de inovação, mostrando as diferentes fases de entusiasmo e desespero que os projetos passam ao longo do tempo. É destacado o desafio de gerenciar vários projetos simultaneamente, cada um passando por suas próprias curvas de desenvolvimento.
O documento descreve o Pinterest, uma rede social de compartilhamento de imagens. Ele explica como o Pinterest surgiu, como funciona, termos característicos, formas de incluir imagens, temas populares, como empresas usam o Pinterest e casos de sucesso de marcas nacionais e internacionais na plataforma.
O documento discute a relação entre cultura organizacional e gestão do conhecimento, argumentando que não é possível ter uma cultura de gestão do conhecimento isolada da cultura organizacional mais ampla. Ele também discute como elementos da cultura, como rituais e dinâmicas relacionais, podem afetar a implementação efetiva da gestão do conhecimento.
Apresentação TerraForum sobre desafios dos SACs no ambiente das redes sociais. SAC 2.0 é uma extensão do tema VAREJO 2.0, livro publicado pela equipe da TerraForum
Brasil x china comparativo em gestão do conhecimento e inovaçãoJose Claudio Terra
O documento compara a produção científica da China e do Brasil em gestão do conhecimento e gestão da inovação. Ele mostra que a China publicou volumes de artigos 13 vezes e 12 vezes maiores que o Brasil nessas áreas, respectivamente. Apesar disso, a USP se destaca como a 7a instituição mais prolífera em gestão da inovação.
O documento discute a importância da gestão do conhecimento nas organizações e apresenta algumas perguntas fundamentais para guiar esse processo, como: por que investir em gestão do conhecimento, quem são os atores envolvidos, quais conhecimentos são críticos, como esses conhecimentos evoluem e quando devem ser gerenciados.
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre as tendências globais em gestão do conhecimento entre 2009-2011. A pesquisa identificou que os Estados Unidos, Reino Unido e China publicam o maior número de artigos no tema. A área de ciência da computação é a que mais publica sobre gestão do conhecimento. Os principais temas abordados incluem indicadores de desempenho, inovação e redes colaborativas.
Tendências pesquisa innovation management 2009 a 2011 - terra forumJose Claudio Terra
Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre tendências globais em gestão da inovação entre 2009-2011. A pesquisa identificou que os Estados Unidos, China e Reino Unido publicam mais nesta área, com engenharia, ciência da computação e administração sendo as áreas do conhecimento dominantes. Colaboração, inovação aberta, design thinking e inovação de modelo de negócios foram identificados como modelos mentais emergentes.
O documento discute o design thinking. Resume as principais ideias em três frases:
1) A escada do design descreve como as empresas enxergam o design, indo de nenhum design até o design como inovação.
2) O design thinking aplica a perspectiva dos designers aos negócios de forma a equilibrar desejo, viabilidade e capacidade.
3) O processo de design thinking inclui descoberta, interpretação, ideação, experimentação e evolução para criar novas soluções.
O documento resume os resultados de uma pesquisa realizada para determinar qual time de futebol brasileiro teve maior alcance e engajamento nas redes sociais durante o Campeonato Brasileiro de 2011. De acordo com a pesquisa, o Corinthians foi o time vencedor com 2.685.219 de alcance total, seguido pelo Flamengo e São Paulo. A pesquisa analisou seguidores no Twitter, curtidas no Facebook, inscritos no Youtube e membros no Orkut.
Gestao do conhecimento uma visao contemporanea sobre o aprendizado
1. Fórum P e rma n e n t e s o b re E d uc a ç ã o
S up e ri o r A n h e mb i M o rumb i
Gestão do c on h ec i m en to: u m a v i são
c on tem p or â n ea sob r e o a p r en di z a do
Dr. José C l á u d i o T e rra
2 9 / 1 0 / 2 0 0 3
www.terraforum.com.br
3. Será p o s s í v el q u e n a E ra d a s i n o v a ç õ es
t ra n s - d i s c i p l i n a res e d o t ra b a l h o b a s ea d o
em red e e em p ro j et o s , n o s s a s
u n i v ers i d a d es a i n d a i n s i s t a m n a es t ru t u ra
d ep a rt a m en t a l l ev a d a a o ex t rem o ?
www.terraforum.com.br
4. C om o se j u st i f i c a q u e u n i v e rsi d a d e s p ú b l i c a s n ã o
e x i j a m q u e se u s p rof e ssore s e a l u n os d i v u l g u e m se u
t ra b a l h o d e f orm a m a i s a b e rt a p a ra a soc i e d a d e ?
S e rá q u e o m e c a n i sm o d e t ra b a l h os p u b l i c a d os,
d i sse rt a ç õ e s e t e se s e m p a p e l n a s b i b l i ot e c a s
l e v a e m c on si d e ra ç ã o a s m e l h ore s t e c n ol og i a s
a t u a l m e n t e e x i st e n t e s?
www.terraforum.com.br
5. Q u e m sa b e o q u ê n a s n ossa s u n i v e rsi d a d e s?
É p ossí v e l p a ra u m c i d a d ã o c om u m ou m e sm o p a ra os
m a i s f a m i l i a ri z a d os c om o m e i o a c a d ê m i c o c h e g a r n a
p ort a ( si t e s) d a s n ossa s u n i v e rsi d a d e s e re a l m e n t e
d e sc ob ri r q u e m sa b e o q u ê ?
Q u e m t e m i n t e re sse e m q u e ?
Q u e m e st á f a z e n d o o q u ê ?
www.terraforum.com.br
6. N a E ra d o “ I n f o rm a t i o n O v erl o a d ” é
p o s s í v el s a b er q u a i s f o ra m o s 1 0 0
t ra b a l h o s m a i s rel ev a n t es , m a i s
c o n s u l t a d o s e m el h o r a v a l i a d o s d e u m a
g ra n d e u n i v ers i d a d e o u m es m o g ra n d e
d ep a rt a m en t o ?
www.terraforum.com.br
7. Por que o trabalho de tantos professores é tão
buroc rá ti c o e repeti ti v o se eles trabalham c om
“ c onhec i m ento” e “ aprendi z ado” ?
Por que pag am os por hora- aula? Por que
pag am os de m anei ra tão uni form e nossos
professores dentro de um a m esm a i nsti tui ç ão?
Por que no B rasi l ( em parti c ular) se v alori z a
tanto a carga horá ri a?
www.terraforum.com.br
8. N ão seri a possí v el se pensar em m ec ani sm os
para rec onhec er e rec om pensar os professores
e pesqui sadores que m ai s c om parti lham seu
c onhec i m ento?
N ão ex i sti ri am tam bém m ec ani sm os para
rec onhec er tam bém os alunos que m ai s
c om parti lham seu c onhec i m ento?
www.terraforum.com.br
9. Por que apenas no pri m ei ro di a ofi c i al de aula
os alunos tê m ac esso aos tex tos, notas de aula,
di nâ m i c as e ex erc í c i os?
Por que estas c oi sas não estão
perm anentem ente di sponí v ei s para qualquer um
ac essar a qualquer m om ento?
Por que não reserv ar o prec i oso horá ri o de aula
apenas para debates e di sc ussõ es?
www.terraforum.com.br
10. Por que valorizamos tanto a
transmissã o d e ( mais) inf ormaç õ es?
Por que alunos ad oram rec eb er
( slid es) ?
Por que muitos d os nossos melh ores
alunos nã o sab em esc rever?
www.terraforum.com.br
11. Q u a i s s ã o o s m ec a n i s m o s ex i s t en t es p a ra
s e c a p t u ra r o s “ i n s i g h t s ” reg i s t ra d o s n a
s a l a d e a u l a ( e f o ra d el a ) e t o rn á- l o s
d i s p o n í v ei s p a ra o u t ro s a l u n o s e n o v a s
t u rm a s ?
Será q u e o s p ro f es s o res s ã o o ú n i c o e
m el h o r m ec a n i s m o d e t ra n s m i s s ã o d o
c o n h ec i m en t o ?
www.terraforum.com.br
12. E s t a m o s p en s a n d o o s u f i c i en t e s o b re
c o m o a v i rt u a l i d a d e p o d e s er u s a d a n o
a m b i en t e d e a p ren d i z a d o d e u m a m a n ei ra
g era l ?
“ B l en d ed l ea rn i n g ?
O q u e é u m a c l a s s e? P es s o a s n o m es m o
a n o ? O u p es s o a s c o m m es m o g ra u d e
c o n h ec i m en t o ?
www.terraforum.com.br
13. Seri a p o s s í v el s e p en s a r em m ec a n i s m o s
m a i s ef et i v o s d e ed u c a ç ã o c o n t i n u a d a ?
O u m el h o r: s eri a p o s s í v el s e p en s a r em
u m m ec a n i s m o o n d e o s a l u n o s n u n c a
s a em d a u n i v ers i d a d e?
O n d e el es a p en a s es c o l h em o g ra u e
f req ü ê n c i a d e c o n t a t o ?
www.terraforum.com.br
14. Quando nossos bibliotecários vão deixar de ter um mero
p ap el de controladores do f luxo e estoq ue de p ublicaç õ es
da biblioteca p ara se tornarem ef etivos “ k now ledg e
brok ers” esp ecializ ados em áreas temáticas?
Quando nossas biblioteca terão sistemas de classif icaç ão
“ user f riendly ” e def inidos p elos lí deres de p ráticas e áreas
de conh ecimento? Quando estes sistemas serão
evolutivos?
V ocê s sabiam. . j á se deram conta q ue nossos sistemas de
classif icaç ão das bibliotecas f oram desenvolvidos p or um
velh inh o de 1 4 6 anos q ue mora no interior da I ng laterra?
www.terraforum.com.br
15. S eri a possí v el m udar- se totalm ente o c onc ei to
de c lasse, turm a e di sc i pli na?
S eri a possí v el se estruturar um a uni v ersi dade a
parti r de equi pes de proj eto, obj etos do
c onhec i m ento, k now ledg e brok ers, m apas de
c om petê nc i a e ex perti se?
S eri a possí v el se c ri ar um m erc ado aberto para
os dem andantes e “ ofertantes” de
c onhec i m entos?
www.terraforum.com.br
16. É p o s s í v e l p e n s a r n o
“ Conhecimento Col etiv o”
d e u m a U n i v e r s i d a d e ? ”
www.terraforum.com.br
17. T E S E : A s m e l h o r e s
r e s p o s t a s p a r a e s t a s
p e r g u n t a s n ã o e s t ã o v i n d o
d a s U n i v e r s i d a d e s ! ! !
www.terraforum.com.br
21. ALTEC: Proporção de trabalhos escritos em co- au toria ( 1 9 8 5 - 1 9 9 9 )
% dos Traba lhos (Co-Autoria )
6 6 ,3 6 6 ,4
7 0,0
5 7 ,9
6 0,0 5 0,9
4 8 ,7
5 0,0
4 0,0 3 2,6
28 ,8
3 0,0
2 0,0 12,0
1 0,0
0,0
1 9 8 5 1 9 8 7 1 9 8 9 1 9 9 1 1 9 9 3 1 9 9 5 1 9 9 7 1 9 9 9
Ano do Eve nto
Fonte: T a r c i z i o Q u i r i no et a l i i : “ I nov a ç ã o T ec nol ó g i c a , s u a P ol í ti c a e G es tã o no M u nd o I b é r i c o: C om o a
D i s c i p l i na s e R ef l ete no C ong r es s o d a A L T E C ” , a r ti g o a p r es enta d o na A L T E C , C os ta R i c a , 2 0 0 1
www.terraforum.com.br
22. U m p ap er ac ad ê mic o sob re
seqü ê nc ia d e D N A d e
c romossomos:
1 3 3 a ut o re s d e 8 5 i n s t i t ui ç õ e s !
Fonte: D on C oh en e L a u r enc e P r u s a k , I n G ood C om p a ny , p a g . 1 6
www.terraforum.com.br
24. … ter q ue p roces s ar, fi l trar e en con trar i n formaç õ es rel ev an tes
d e forma i s ol ad a e s em ferramen tas ad eq uad as …
Em meados de 2002 a informação on- l i ne est av a c resc endo a t ax a de 7 , 3
mil h õ es de p á g inas p or dia;
T odo dia 1 0 b il h õ es de mensag ens el et rô nic as são env iadas diariament e;
U m mil h ão de U R L s na I nt ranet da I nt el no p rimeiro t rimest re de 2001 ;
A c ada minu t o c erc a de 2. 000 p á g inas são adic ionadas ao c onh ec iment o
c ient í fic o;
C u st o de C D s c om email s nos EU A : U S $ 5 / mil h ão
M é dic os no C anadá em mé dia, el es l ê em 6 0 rev ist as mé dic as e 5 8 j ornais
ac adê mic os ( p e e r r e v i e w e d ) , e v ão a 24 ev ent os ou simp ó sios p or ano;
Ex ec u t iv os de c orp oraçõ es da A mé ric a do N ort e p assam, 1 08 minu t os p or dia
ap enas g erenc iando mensag ens de e - m a i l .
A c ap ac idade mé dia de armaz enament o dig it al est á c resc endo em 5 0% p or
ano ( F orrest er R esearc h I nc . ) .
www.terraforum.com.br
26. … e s t e ri t m o d e i no v açã o ,
o v e rl o ad d e i nf o rm açã o ,
ne c e s s i d ad e d e
ap re nd i z ad o s e
acelerando ai nd a m ai s no
f u t u ro …
www.terraforum.com.br
27. … e t e r q u e ap re nd e r,
i no v ar e c o m p e t i r
t rab al h and o d e f o rm a
i s o l ad a e s e m f e rram e nt as
ad e q u ad as …
www.terraforum.com.br
28. N ã o é
p o s s í v el !
www.terraforum.com.br
29. …D a í a n e c e s s i d a d e d e
m o d e l o s d e n e g ó c i o e
o r g a n i z a c i o n a i s
colaborativos
www.terraforum.com.br
30. …q u e e x i g e m n o v o s m o d e l o s
m e n t a i s e f e r r a m e n t a s p a r a
u t i l i z a r a c o l a b o r a ç ã o c o m o u m a
e s t r a t é g i a d e c o m p e t i ç ã o
e s s e n c i a l t a n t o p a r a i n d i v í d u o s ,
c o m o p a r a o r g a n i z a ç õ e s
www.terraforum.com.br
31. …U m a d a s r e s p o s t a s p a r a e s t e
d e s a f i o é a e s t r u t u r a ç ã o d a
G e s t ã o d o C o n h e c i m e n t o
o r g a n i z a c i o n a l s u p o r t a d a p o r
f e r r a m e n t a s q u e p e r m i t a m
n í v e i s e l e v a d o s e e f i c i e n t e s d e
c o l a b o r a ç ã o
www.terraforum.com.br
32. I n s t i t u ci o n al i z an d o a G e s t ã o d o C o n h e ci m e n t o
(% de G r a n des E m p r es a s n o M u n do
A do t a n do a G es t ã o do C o n h ec i m en t o )
6 2 %
5 7 %
3 2 %
2 8 %
1 9 9 6 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
Fonte: B a i n & C om p a ny , p es q u i s a a nu a l . E m 2 0 0 2 a p es q u i s a env ol v eu 7 0 8
ex ec u ti v os d e 7 0 p a í s es
www.terraforum.com.br
33. Gestão do C on h ec i m en to n os
Gov er n os dos p a í ses da O C D E
G o o d k n o w l e d g e / i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t i s o n e o f t h e t o p f i v e i n t e r n a l p r i o r i t i e s o f y o u r
o r g a n i s a t i o n
44.8
4 5
4 0
3 5
3 0 2 6 .1
2 1 .7
2 5
2 0
1 5
1 0 5 .8
5
0
Y e s N o , b u t i t w i l l c e r t a i n l y N o , b u t i t w i l l p r o b a b l y N o
b e c o m e a p r i o r i t y i n t h e b e c o m e a p r i o r i t y i n t h e
n e x t 2 y e l o n g e r r u n
Source: KM Practices in 140 g ov ernm ent org aniz ations ) Ministires/ D ep artm ents/ A g encies of C entral G ov ernm ent) , O E C D ,
th
G O V / PU MA ( 2 0 0 3 ) 1 , 2 7 Session of th e Pub l ic Manag em ent C om m ittee, 3 - 4 A p ril , 2 0 0 3
www.terraforum.com.br
34. Objetivos d a G estã o d o C on h ec im en to
Não F i l t r a r , I n t e g r a r P r ov e r
r e i n v e n t a r or g a n i z a r e I n f or m a ç ão e I n f or m a ç ão
a c l a s s i f i c a r C on h e c i m e n t o R e l e v a n t e
r od a I n f or m a ç ão E x t e r n os J . I . T .
P r ot e g e r e M a p e a r F a c i l i t a r
V e n d e r
G.C.
V a l or i z a r o C om p e t ê n c i a s C on t r i b u i ç ão
C on h e c i m e n t o
C a p . I n t e l e c . I n d i v i d u a i s I n d i v i d u a l
A u m e n t a r
B e n c h m a r k I n t e g r a r
A c e l e r a r C ol a b or a ç ão
I n t e r n o e D i v i s õ e s e
A p r e n d i z a d o e m v á r i os
E x t e r n o E m p r e s a s
Ní v e i s
www.terraforum.com.br
35. Gestão do C on h ec i m en to: a n ec essi da de
de u m a du p l a p er sp ec ti v a ! ! !
Ponto de Vista da Empresa
Ponto de Vista dos F u nc ioná rios
www.terraforum.com.br
36. Trabalhador do C on he c i m e n t o:
C om o e le s ap re n de m ??
www.terraforum.com.br
37. Trabalhador do C on he c i m e n t o: C om o
e le s ap re n de m ?
S a b endo
Ens i nando o q uê a p render
Ensino F or m a l
R e f l e t i ndo
T r e ina m e nt o C or p or a t iv o
Es c re v e ndo
A c e sso a I nf or m a ç õ e s C onv e rs ando
T r a b a l h a nd o – F a z e nd o - Errando
Querendo
A p render
www.terraforum.com.br
38. A o r g a n i z a ç ã o f o c a d a
A O r g a n i z a ç ã o q u e
n o r e c u r s o c o n h e c i m e n t o
e ns i na!
A or g a niz a ç ã o q u e
A O r g a niz a ç ã o q u e R ef l ete!
aprend e!
A or g a niz a ç ã o q u e
tem memó ria!
A or g a niz a ç ã o
T rans parente! A or g a niz a ç ã o q u e
o pera em red e!
A O r g a niz a ç ã o q u e
experimenta!
A o r g a n i z a ç ã o
q u e i n s p i r a !
www.terraforum.com.br
39. T h e K no w l ed g e- d riv en
T h e t e a c h ing o rg aniz atio n
or g a niz a t ion
T h e r e f l e c t ing
T h e l e a r ning
or g a niz a t ion
or g a niz a t ion
T h e M e m or y O r g a niz a t ion
T h e t r a nsp a r e nt
T h e ne t w or k
or g a niz a t ion
or g a niz a t ion
T h e e x p e r ie nt ia l
T h e ins piring
or g a niz a t iona l
o rg aniz atio n
www.terraforum.com.br
40. A s N e c e s s i dade s do
Trabalhador do C on he c i m e n t o? ?
www.terraforum.com.br
41. A s N e c e s s i dade s do
Trabalhador do C on he c i m e n t o
Equilibrar v id a p e s s o al e
p ro f is s io n al
S abe r o que e e m que m
Equilibrar t rabalh o in d iv id ual
c o n f iar
e e m g rup o
G e re n c iar e x c e s s o d e
A c e s s ar v á rio s ap lic at iv o s in f o rm aç ã o
d is t in t o s ao lo n g o d o d ia
P ublic ar in f o rm aç õ e s e
Ec o n o m iz ar t e m p o e e v it ar c o m p art ilh ar c o n h e c im e n t o s
at iv id ad e s d e baix o v alo r p ara p ú blic o s e s c o lh id o s
T rabalh ar e m qualque r lug ar
www.terraforum.com.br
42. A s N e c e s s i dade s do
Trabalhador do C on he c i m e n t o? ?
A p re n d e r c o n t in uam e n t e
T e r ac e s s o a f o n t e s d e
c o n h e c im e n t o quan d o n e c e s s á rio
S e r s up re e n d id o p o s it iv am e n t e
D e s e n v o lv e r um a id e n t id ad e
C o labo rar c o m o ut ro s p ró p ria
• d e s e u p ró p rio d e p art am e n t o S e r o uv id o e re c o n h e c id o
• d e o ut ro s d e p art am e n t o s
• d e o ut ras o rg an iz aç õ e s
A ut o n o m ia e G e re n c iam e n t o
s ua p ró p ria c arre ira
www.terraforum.com.br
43. E o q u e t u d o i s t o t e m
a v e r c om M od e l os
Ed u c a c i on a i s ?
www.terraforum.com.br
44. As I n st i t u i ç õ e s d e E n si n o
v ã o c o n t i n u a r a t e r u m
p a p e l f u n d a m e n t a l n o
a p r e n d i z a d o ( x e n si n o ) ?
www.terraforum.com.br
45. S e r á q u e a l g u m a s
e m p r e s a s t ê m u m a
v i s ã o m u i t o m a i s
c om p l e t a d o p r oc e s s o
d e a p r e n d i z a d o ?
www.terraforum.com.br
46. Q u a i s a s
O p or t u n i d a d e s e
R i s c os ?
www.terraforum.com.br
47. Muito O b r ig a d o!
D r. J os é C l á udi o T erra
j c t erra @ t erra f orum . c om . b r
C ó p i a d a A p res en taç ã o:
s emi n ari os @ terraforum.com.br
M a i s i nf orm a ç õ es s ob re G C :
w w w . t erra f orum . c om . b r
www.terraforum.com.br